Вцелом все хорошо, кроме мелочей в отношении на ресепшене
Дадут вэлком подарок при заселении- печеньку с шоколадом, вы ее попробуете, испачкаете руки шоколадом, попросите салфетку, а вам скажут, что салфетки в туалете - идите и ищете его с неподписанными документами и паспортом, будете требовать салфетку - получите замечание со стороны администрации
1
Евгений
Знаток города 16 уровня
15 октября
Городсеой отель отличного уровня, ценник не дешевый, но приемлимый. Кухня в номер достойная. В номерах чистота, сантехника отличная. В номере тишина. Если, полноценно отдохнуть в тишине-это сюда.
Очень тихо! Хорошая кровать, чисто!
Окна в идеальном состоянии были во время нашего пребывания. Близко до симпатичных мест,в том числе и ресторанов.
А вот ресторан при отеле, точнее обслуживание в нем... не сложилось у нас...
Нормальная гостиница. Удобное расположение в центре города. Чистые номера и вежливый персонал.прекрасный завтрак с большим разнообразием блюд в меню. Есть казино. Но в ресторане подали не свежих морских ежей.
Хороший отель в удачном месте, выход прямо в большой ТЦ. На 6 этаже казино, на 7 ресторан с хорошей кухней и видом! Не хватало только СПА) в остальном все отлично!
Великолепный отель. Стандарт Хилтона . Прекрасные номера , рестораны выше всех похвал . Доброжелательный персонал , очень удобно , что есть проход в торговый центр. Расположен в центре города, до всех достопримечательностей можно дойти пешком . Бесплатная парковка, есть пункт проката автомобиля. Всем рекомендую.
Самый дорогой отель Минска ! За стандарт на завтраке я отдал 740 белорусских рублей . Не смотря на то , что отелю больше 10 лет , выглядит он не плохо . Хотя и слегка потрепан . Удобная локация в центре Минска . От Хилтона ждешь чего особенного , в таком знаковом месте , и по такой цене ! Но увы , вы чего особого не получите , отель как отель . Отелей такого уровня полно , и по цене в полтора раза дешевле ! Бассейна с парными нет . Парковка - открытая площадка на улице .
Второй раз сюда не вернусь .
Круто...вид впечатляет и архитектура и эта роскошь в центре города, но припарковаться это конечно большая проблема... Чисто, аккуратно, все достойно, на 7 этаже покушаешь, и винную коллекцию на всю стену увидишь. Круто. Все достойно.
Отель очень понравился, администраторы очень-очень увлечены своей работой, всячески помогают, предлагают и организовывают, парковка за шлагбаумом доставила некоторые трудности, т.к автоматически не открывала шлагбаум, приходилось подбирать положение машины. В номерах очень тихо, чисто, мебель почти новая, завтраки выше всяких похвал, обилие и разнообразие присутствует.
Отдельно порадовал персонал на завтраках, девушка на выдаче кофе можно сказать сияла, выполняя свою работу, персонал отзывчивый и жизнерадостный, оплата мирпэй работает, есть возможность забронировать ресторан на веранде с прекрасным видом на закат
Впечатление было испорчено сразу на ресепшене, при заселении не могли найти бронь «так как выходной день и бронь с платформы Яндекс они видят, но что-то не понимают». Общались, как с собаками (особенно девушка в очках), пока служба поддержки Яндекса не подтвердила факт бронирования и оплаты номера. Сам номер грязный, на полотенце для лица была коричневая полоса, его сразу заменили, но впечатление это, конечно, произвело. Раковина вся в разводах, её просто надо нормально помыть и всё отойдет. Туалет пах. Ковер в номере даже на вид грязный. Розетки обшарпаны, дверь в ванной внизу треснута, видимо от влаги. А еще до ресепшен не дозвониться с первого раза, с телефоном какая-то беда, сбрасывается звонок. Телевизор вроде со смарт тв, но с него все приложения удалены, ничего не скачать, в общем только тв программы можно смотреть.
Уборка оставляет желать лучшего, крошки со стола не убирают.
Из плюсов: очень удобная кровать и приятный работник ресепшен Арсений. Хорошая система кондиционирования, красивый холл.
Первый мой отдых в 5-ти звёздах прошёл именно здесь. Что сказать? Да все отлично! Самый центр города возле набережной, Троицкого предместья и Верхнего города. Рядом метро, ТЦ со всем необходимым: банкоматы, рестораны с верандой с отличным видом на город и т.д. Очень вкусная приветственная печенька и полезная карта Минска! Номер понравился, было все чисто и ухожено, вид на город тоже неплох, ТВ показывает множество каналов на разных языках. Wi-Fi работал отлично везде (для удаленщиков это важно). Спать - одно удовольствие. Достаточно розеток. Приветливые администраторы, неплохое казино. Завтраки были отличными - лучше брать номер сразу с ними! Еда самая разнообразная. Из пожеланий - может, стоит добавить блинчики / панкейки или оладушки)
Очень вкусный банановый хлеб. В общем, пробуйте и кайфуйте! Прикольно, что предлагают фреши или особый имбирный напиток. Ну и после завтрака не забудьте посмотреть предсказание на день. 😉 Отель отличный, спасибо за качественный и беззаботный отдых!
Завтраки особо хочется отметить , есть все как обычно в таких отелях и плюс Белорусская кухня очень вкусная .персонал очень доброжелательный , без притворства
Обслуживание полностью устраивает, очень удобное расположение (ТЦ «Галерея» в шаговой доступности), свой удобный паркинг, ресторан реально хороший, особенно летом, когда открыта веранда. Для меня есть единственный минус, это завтраки. Но это все индивидуально.
Отличное обслуживание. Замечательные номера, очень удобные матрасы и волшебные подушки. Красиво, стильно, но есть одно но...гостиница находится в одном здании с ТЦ. Часть номеров выходят окнами на крышу торгового центра, а там установлен огромный кондей, который безумно шумит. Мы ездили на майские и нам совсем не повезло. Вся гостиница была забита и нам достался номер на 8 этаже, а это именно крыша ТЦ, шум ужасный. Муж спать не мог. А так это Хилтон.
Отличный отель. Брали как стандартный номер, так и сьют. Отличный удобный матрас, быстрое заселение, очень хороший завтрак. Рядом находится большой торговый комплекс, даже не надо выходить на улицу чтобы в него пройти. На 7-м этаже там же где и проходит завтрак, есть ресторан. Мы ходили в него вечером ели пасту, очень понравилось. Есть также стейки из выдержанного мяса.
Сам отель очень понравился, обязательно приедем ещё.
Достойный отель в центре Минска. Великолепные завтраки. Панорамный вид из номера. Звезду снимаем за уборку, с этим были проблемы. Но если снова в Минск - то только сюда!
Отличный отель!
Великолепное месторасположения отеля
Очень приветливый и отзывчивый персонал
Великолепные завтраки
Рядом есть метро, парк с озером, ратуша, торговый центр.
Лучшее место для знакомства с Минском
Современная гостиница, с хорошим уровнем сервиса. Тактичное и вежливое отношение сотрудников к клиентам. В номерах чисто, есть все необходимое для комфортного проживания и отдыха. На 8 этаже зал фитнеса и ресторан. Качество блюд высокое меню разнообразное, есть из чего выбрать. Как бонус бесплатная парковка для проживающих, она буквально двух шагах от отеля. Впечатления от проживания в Отеле самые благоприятные.
Отличный отель, дорогой но своих денег стоит.
Смена белья каждый день. Вежливый персонал.
Удачное расположение для тех кто приехал посмотреть город. Можно посетить внутренний тренажерный зал. Прям рядом с отелем есть ТЦ с супермаркетом и аптекой.
Сразу в здании отеля можно воспользоваться арендой но так как аренда представлена многострадальной компаний SIXT, то рекомендовать я её конечно не буду.
Лучший отель в Минске!
Останавливались в шикарном номере с чуть ли не круговым обзором центра города. Порадовало то, что можно прямо из отеля попасть в огромный торговый центр с разнообразием магазинов)
Уборка в номере выше всяких похвал, все аккуратно протерто, личные вещи отложены, туалетные принадлежности высшего качества, шампуни и кондиционеры для волос на уровне с профессиональной косметикой, отдельный класс за это ставлю!
Обязательно вернемся еще❤️❤️
Остановились в этом отеле по рекомендации. Прочитала восхищенные отзывы. Обычный отель. Больше шума. Халаты и белье должны быть белыми, а не серыми. Жили на 6 этаже. Первоначальны были проблемы с ключами, при заселении застряли в лифте, спасла ситуацию обычная уборщица, а не менеджеры на ресепшне. Завтраки, правда отличные, персонал в столовой вышколен, иногда, даже, на роботов похожи, безэмоциональные. К счастью, заказала только 2 коктейля "Мохито". Странно, но делать не умеют от слова совсем. Просто мерзость, если руководству интересно это был вечер 11 или 12 августа. Теперь БАР, холодильника нет, 2 бутылочки теплой воды, 2 пакетика растворимого кофе, 2 пакетика чая. Неудобная странная душевая кабина , вода льется на пол. Для этого лежит полотенце . Ну и так далее. ФСЕ!! Позиционируют себя высоко, но
Замечательный отель. Отличные завтраки. Не большой спорт зал с сломанным эллипсоидом, зато беговая дорожка порадовала! бассейна и баньки нет. Очень вежливый персонал. Ценник на номер мне показался завышенным. В целом очень всё тут очень достойно.
Супер отель, стильно, комфортно и красиво! Вежливый и отзывчивый персонал! Центр города, отличный вид из окон, вкусные завтраки! Бомбический выбор копченого мяса
Один из лучших если не лучший отель в Минске! Внимательный персонал и комфортные номера. Не бюджет но это Хилтон. Удобное расположение в 5 минутах хорошие рестораны и магазины
У отеля прекрасная локация, в самом центре и на нижних этажах ТЦ. Сервис на самом высоком уровне.
Оперативный room service. Завтраки очень разнообразные: от омлета на заказ и нескольких видов свежевыжатых соков (арельсин, морковь), до вяленых томатов и качотта с лисичками.
В номере всегда пополняется вода чай, кофе.
Было приятно остановиться.
Отличный отель, но своих денег. Останавливались на несколько часов, в январе 2023г. поспать между стыковками рейсов, с ребенком 9 лет. Вежливый персонал.
В номере была большая 2-х спальная кровать, и поставили дополнительную, для ребенка. Очень приятно, что позаботились Удачное расположение для тех кто приехал посмотреть город. Прямо из отеля, не выходя на улицу, через Кафе, есть выход в большой Торговый Центр с супермаркетом, фуд-,кортом. Погуляли по ТЦ, закупились местными Белорусскими колбасами, сырами и пошли ужинать в Васильки, на фуд-корте.
Потрясный ресторан Васильки с местным колоритом. Очень адекватные цены.
Рекомендую!
Кстати, у отеля стоят Ламборджини и Феррари. 😜
Отличный отель! Приветливый, вежливый персонал, красивые номера, и главное, очень удобное расположение. Торговый цетр под рукой, бар, хороший ресторан на 7 этаже.... и центр города конечно же.
Были в отеле 2 6ода назад, все очень понравилось , приехали в этом году с 29 по 31 июля, стало намного хуже. Номера раздолбаные , уборка оставляет желать лучшего. Сожженный утюг, которым вы рискуете испортить свою одежду. Попросили поменять утюг, сказали, что у них все такие. Потом , спустя время, пришел администратор , принес утюг, нормальный.И все это за достаточно высокую стоимость. Вывод: вкладываться люди не хотят от слова совсем,выкачивают то, что могут. Жаль , был отличный отель.
Приятное место, уютные номера, безупречная уборка, персонал на ресепшн с радостью посоветовал хорошие бары/рестораны в городе. В отеле не хватает бассейна. Завтраки не дотягивают до высокого уровня: бекон жаренный почти все время отсутствует, яичницу либо принесут через 30 минут, либо перепутают ингредиенты, яйцо-Бенедикт невкусное; всегда отмечаю, когда есть мёд в сотах: он есть))
Чудесный отель в центре города! Замечательный персонал как на ресепшн, так и в ресторане. Отличная терраса, все очень вкусно, очень отзывчивые сотрудники.
3
Елена Лящинская
Знаток города 10 уровня
18 декабря 2023
Очень стильно уютно и атмосферное провели карпоратив. Меню разнообразно, вкусно приготовлен, шеф повар низкий поклон, нас было очень много более 200человек и всех разместили и было место где потанцевать. Официанты милые приветливые и внимательные. Спасибо за наш прикрасный отдых.
Останавливались с семьей на пару ночей. Персонал супер френдли, причем смены менялись несколько раз и каждая смена отрабатывала на 100%.
Мы прилетели ночным рейсом, очень устали и нас заселили в 10:00, при том что время стандартного заселения 14:00. Также нам пошли на встречу при выселении и бесплатно продлили номер до 14:00 вместо 12:00.
При заселении комплимент от гостиницы в виде теплого овсяного печенья, окончательно обольстили нас.
Номера брали стандартные, на 20 этаже. Размер номера, качество матраса, чистота номера и вид из окна на 10+ баллов!
Единственное, что нас смутило за все время проживания, это достаточно ограниченное время работы ресторана на 7 этаже. До обеда они не работают, потом закрываются чуть ли не в 22:00. Соответственно для любителей посидеть до 00:00 с бокалом вина, придется искать альтернативы в городе.
И последнее из плюсов данного отеля, мало того что он находится в пешей доступности от исторического центра, в отличии от Мариота например, но и еще в прилегающем с отелем здании расположен один из самых крупных и современных торговых центров Минска, в котором есть все что нужно: продукты, кафе, техника, одежда, косметика и тд. Всем рекомендую останавливаться в этом отеле, он стоит своих денег на 1000%.
Команде Хилтона благодарность от души!
Отель шикарный, но другого я и не ожидала. Прекрасная работа персонала, приятная атмосфера, чистейший номер и вкусный завтрак 🔥. Обязательно будем останавливаться еще.
Останавливался в отеле на пару дней в августе и не пожалел, во первых всегда путешествуем с семьей и нашей Одри - собакой породы бигль, была радушно встречена администратором, что чуткое существо почувствовало своей натурой и не скрываемой радостью, далее номер был великолепен, чист и привлекателен для длительного проживания, расположение и шаговая доступность старого города Минска, рядом торговый центр и большой выбор ресторанов и бутиков конечно большие плюсы отеля. Отдельно отмечу продуманный подход к меню, что в кафе рядом с лобби, что в ресторане … за такие цены качество на пять с плюсом, также порадовало наличие истинных белорусских блюд в совершенно ином понимании приготовления и подачи. Обязательно приеду снова, спасибо менеджменту отеля Hilton!
Отдыхала 3 ночи. Впечатления самые положительные. Начиная с прекрасных девушек на стойке размещения. Спасибо за ваше гостеприимство! В номере комплиментарные фрукты, вода и приветственная записка :) Завтрак это просто что-то с чем то! Таких вкусных я не ела нигде! Яйца готовят по вашему заказу как скажете, выбор закусок прекрасный. Десерты и свежевыжатый сок! Обстановка удобная и комфортная. Косметика в достаточном количестве и постоянно пополнялась.
Минусы: почти полная невозможность подключить к телевизору внешний диск. Тв прикручен к стене! Пришлось потрудится :) ну и вид из номера. Вода и дома - это прекрасно, но на 7 этаже находится крыша ТРЦ, а на ней кондиционеры, которые гудят всегда и громко. Лечится только закрытым окном. Спасал кондей в номере, потому что открыть окно было нельзя. При возможности выбирать берите номера с видом во двор. Пугал возможный шум от бара на 22 этаже, так вот на 14 его не слышно. Очень хочу вернуться ещё!
Приятный отель, номера просторные и красиво обставлены.
Есть все необходимое.
Персонал вежливый и всегда готов помочь.
В целом ожидаемый от Хилтона уровень.
Однако при бронировании номера было указано наличие ванной, но по приезде выяснилось, что все номера оборудованы душевыми кабинами.
А еще в номере было немного прохладно.
Ну и по мелочи: из-за балкона, на который нельзя выходить, закрывается отличный вид на город.
Очень вкусный и хороший завтрак.
Большое количество услуг.
Расположение в центре города Минска.
Минус что казино в этом же здании и если лифт останавливается на этом этаже, то пахнет сигарами и сигаретами.