Была в магазине 9 апреля. Большой выбор, все красиво, но самое главное - это ваш работник. Просто чудесная девушка, которая улыбалась и была максимально приветлива и дружелюбна даже несмотря на мою вынужденную мину на лице, тк заглядывала сразу после операции на десне. Пожалуйста, дайте ей премию - благодаря таким прелестным работникам к вам в магазин обязательно хочется вернуться ещё раз)
Отличный магазин, была там один раз, очень понравилось как консультант подробно разъяснила преимущества и помогла выбрать зубные щётки и пасты.
А сейчас на эмоциях от скорости сборки и доставки заказа просто в восторге. Спасибо магазину и курьеру.
В ночи заказала и уже в 11 утра заказ был у меня, могу начать полоскать и мазать)))) Ещё раз спасибо! ! !
Пользуюсь ассортиментом данного магазина более 4 лет. В целом хорошо, кроме 2 недочётов:
1) Не публикуют отзывы с низкой оценкой ("теряют", "забывают"). Вчера приобрёл флосс Roc's Expert Clean (полагал, что буду пользоваться ею вместо "OralB waxed") — на сайте не было ни одного отзыва, но рискнул. Итог — худшая нить из всех опробованных! Застревает в зубных промежутках, сухая, толстая — сплошные минусы. Написал (впервые за всё время использования продукции магазина) отзыв "—" — отзыв не опубликован. Ну, такое себе
2) Звуковая щётка Xiaomi Soocas X3pro — приобрёл год назад, щётка идеальна, порекомендовал подруге. Но есть существенный минус: отсутствие оригинальных насадок (ни в магазине, ни на маркетплейсах). Т е. магазин не особо заботит наличие запасных расходников к изделиям
всё что нужно в одном месте, хотели изначально купить монопучковые щётки, но выбрали по итогу детские наборы с рюкзачком. в нём есть всё что нужно для гигиены полости рта ребёнка, щётки разные, паста, ополаскиватель, часики, таблетка индикатор, календарик для выработки привычки с наклейками. полезные для зубов леденцы и жвачки. дети в восторге, уже даже мешочек для молочного зуба довелось использовать
Приезжаю с самовывозом за заказами, т. к. здесь можно сдать уже отслужившие зубные щетки. Это, кстати, дает 10% на покупку новой зубной щетки (не пользовалась этим бонусом). Люблю в целом этот магазин, здесь есть все, что нужно для полноценной гигиены полости рта. Много продуктов уже в многолетнем использовании (щетки, пасты, гели для чистки языка, растворы для полоскания, для ирригатора, леденцы с ксилитом, тус мусс, капы и т. п. )
Очень классная сеть магазинов.
Благодарен прекрасной сотруднице Юлии за её уважительное отношение к клиентам. Очень хорошая сотрудница данной сети магазинов.
Адрес магазина Весковский пер., д. 4.
Самый классный «зубной» магазин, часто забираю оттуда интернет-заказы (щетки, ершики, пасту). Очень удобное приложение, программа лояльности + акции. При походе тоже можно легко выбрать все нужное - консультанты помогут 100%. А еще тут можно сдать щетки в переработку ❤️
Хотела заказать зубные ершики через интернет-магазин. Заказ был взят в работу. Через несколько дней мне позвонили и сообщили, что ершиков, которые я выбрала, нет и не будет. Предложили замену, от которой я отказалась. И дальше началось мое невеселое приключение с возвратом денег за заказ.
Заказ был оплачен через СБП и поэтому мне нужно было написать заявление (форму мне выслали), подписать и отправить на email. Почему нельзя сделать возврат без заявления, как обычно это делается в других магазинах, не очень понятно.
Дальше, через несколько дней мне сделали возврат, но вернули больше, чем было указано в заявлении. Снова написала на почту. Со мной связалась бухгалтерия и сообщила, что я должна вернуть излишки переводом по реквизитам.
И вся эта канитель за заказ на 1300рублей.
Ничего не могу сказать про офлайн магазины, но покупать в Доктор Слон через интернет больше не буду. Долго, нервно и без результата.
Здравствуйте. 07.02.24 оплатил заказ и по выданной информации , его должны были доставить 11.02 в постомат 5, позвонив в Доктор Слон мне сказали что сегодня 11.02 или завтра 12.02 обязательно доставят. 12.02 опять же звоню в ДС и мне говорят что ваш заказ где то потерялся , и предложили доставить через 2-3 дня ( а может и больше). Я отказался от доставки , отпросился с работы потратил пол дня и сам приехал и купил то что мне нужно на Новослободской. Вобщем не рекомендую пользоваться доставкой от данного интернет магазина( доставляют не понятно кто судя по всему , да и могут повредить товар). Про сам товар ничего плохого не высказываюсь, само отношение не очень порадовало .
Прекрасный магазин! Ассортимент конечно намного меньше, чем в приложении или на сайте, но работа консультантов впечатляет! Не бросят в беде и расскажут всё, что интересует. Спасибо!
Ужасный интернет-магазин.
Заказывала термометр Little Doctor LD-302, прислали LD-300(который значительно дешевле) в упаковке из под модели LD-302. Так же имелись дефекты корпуса(царапины). Попыталась решить вопрос через мессенджеры, указанные на сайте. Везде статус прочитано и тишина(после гневного сообщения о написании плохого отзыва всё же ответили- ожидать). После позвонила оператору на что был получен ответ, что свяжутся по моему вопросу в порядке очереди. В итоге за целый день, очередь до меня, видимо, не дошла. Вопрос не решен. Клиентоориентированность на нуле. Ранее делала покупки в оффлайн магазине - была довольна. После данного случая желание покупать в данном магазине отпало.
Очень советую этот магазин, потому что сама частенько в него захожу и всегда покупаю, что мне прописывают мои стоматологи. Ассортимент здесь - широчайший, цены - всякие. А дружелюбные и очень профессионально ориентирующиеся в ассортименте продавцы, оставляют у меня всякий раз самое приятное впечатление от посещения магазина.
Посетила сегодня магазин в ТЦ Черёмушки. Очень приятная продавец - Надежда проконсультировала и помогла определиться с выбором. Спасибо вам большое за обслуживание! Буду посещать Ваш магазин ещё !💖
Хороший магазин, большой выбор качественных средств для гигиены полости рта.
Тем не менее, обслуживание клиентов оставляет желать лучшего. Два визита обернулись 10 минутным очередями и ожиданием того, что хоть кто-то из продавцов подойдёт к кассе. Очень сильно портит общее впечатление.
Отличный выбор товаров. Хороший знающий консультант. Оригинальный товар. Интересные box 📦 на подарок. Ассортимент в магазине шире, чем у них же на Озоне (как мне показалось).
Здравствуйте!
Давно являюсь покупателем интернет-магазина Доктор слон, рекомендовала его своим знакомым и неоднократно делилась промокодами на скидку.
Недавно я сделала заказ в интернет-магазине Доктор слон, выбрав зубную пасту Зубная паста R.O.C.S. SENSITIVE Восстановление и Отбеливание на основе указанной на сайте информации о её характеристиках. Согласно описанию, у этой пасты RDA составляет 40, что было важным критерием выбора для меня. Однако при получении заказа оказалось, что на упаковке указан RDA 50.
Я обратилась в службу поддержки с просьбой решить этот вопрос, но, к сожалению, не получила должного ответа. Мое обращение было проигнорировано.
Несмотря на стоимость товара в 299 рублей, такое отношение к клиентам крайне разочаровывает. К сожалению, после этого инцидента мне не хочется возвращаться к покупкам в этом магазине.
Хочу предостеречь других покупателей: будьте внимательны при выборе товаров на этом сайте и убедитесь в соответствии полученного товара заявленным характеристикам. Надеюсь, что мой опыт поможет кому-то избежать подобных ситуаций в будущем.
Интересный интернет-магазин. Купила ультразвуковую зубную щетку по приемлемой цене. Щетка отличная! В подарок дополнительно положили зубную пасту и аксессуары для ухода за полостью рта. Всем советую заглянуть на этот сайт.
Заказывала средства по уходу за полостью рта, по рекомендации своего стоматолога. Хорошая организация: широкий ассортимент, достойное качество, большой объем информации о представленных товарах. Заказ обработали быстро, доставили с небольшой задержкой, но это уже больше вина достаточной компании.
Прекрасный магазин! Я думала, что ассортимент будет не меньше, чем на сайте, но ошиблась. Оказывается, на сайте выбор больше. Но, получила приятный бонус в виде консультации сотрудника по вопросам, в которых была не очень уверена. Также подарили скидку на следующую "очную" покупку)
Приобрела ирригатор Revyline. Есть несколько режимов работы, хорошо очищает межзубное пространство, даже после чистки зубов щеткой, ирригатор еще убирает оставшиеся частички. Выбором очень довольна, рекомендую к покупке
Очень богатый ассортимент товаров, грамотный персонал, товары все качественные и нужные, очень удобное расположение от метро. Спасибо что Вы есть для нас.
Большая благодарность магазину за доставку пульсоксиметра прямо в стационар в день заказа!!! Буквально 3-4 часа и курьер прямо у палаты! Все бы так работали!..
В салоне не был, несколько раз совершал покупки в интернет-магазине. Доволен буквально как слон)) Удобная навигация по сайту, оперативно перезванивают в подтверждение заказа, достойно консультируют и т.д. Весь процесс на высшем уровне. Так держать 👏
Мне лично понравилась эта компания. Большой выбор товаров на любой вкус и для всех повседневных нужд. Цены более- менее оптимальные, хотя не понятно почему при падении курса доллара к рублю они не упали? Но, кроме этой общей для наших «бизнесменов» проблемы, всё остальное хорошо. Любые способы оплаты, быстрая доставка - мне доставили ирригатор в день заказа, хотя я живу за МКАД. Курьер наш, русский парень, очень вежливый. Чек прислали по почте. Ну ни каких вопросов к ним нет. По мере надобности буду обращаться
Очень удобный сайт. И ассортимент. Решила приехать, сравнить и выбрать. При моем запросе девушка в салоне ответила, что товар упакован и показать не может. Ок, но предложить хотя бы рассказать об отличиях и особенностях даже не предложила, при этом не вставая с места и не отрываясь от телефона. Остались только негативные эмоции. Пришлось тратить время и поехать в другое место.
Торгуют не качественным и дорогим товаром. Те же товары можно купить в других магазинах дешевле. Очень не лояльны к постоянным покупателям. Грубо ведут себя. Не дают полных сведений о товаре. Не отвечают за качество товара. Будьте аккуратнее при выборе ирригатора. Если ирригатор окажется не качественным, то вам его не поменяют, ссылаясь на то, что, это товар индивидуального пользования и на то, что вас никто не заставлял покупать данный товар, вы сами его выбрали, а потому это ваша проблема. А с претензиями отправят к производителю. Производитель конечно плохой товар произвёл, но ведь и магазин никто не заставлял покупать на продажу не качественный товар. Одним словом, не советую. Дорого, не качественно, низкое качество обслуживания, плохо знают товар, которым торгуют. С выбором не помогают, никак! И ещё, как правило, очень долго обслуживают за кассой.
Уже давно покупаю у них зубные щетки, пасты, ирригаторы (себе и на подарки). Сайты у них хорошие. А сейчас и магазин удобно расположен: одна-две минуты от метро.
Прекраснейший интернет-магазин!!! Долго искали ультразвуковую щетку Sonicare for kids от Phillips для крестника - нашли только здесь. Очень быстро отправили заказ, упаковали щетку в подарочную упаковку и положили классные подарочки - пасту, таблетку для прокрашивания налета и зеркальце для полости рта! Приятно, нет слов! Спасибо большое! Процветания! Всем и всегда буду рекомендовать и обязательно делать новые заказы!
Заказывали товары несколько раз. Всегда все доставляется вовремя, хорошо упаковано. Большой выбор товаров для детей и взрослых. Понравилась новинка- звуковая зубная щетка. Хорошо чистит, практически полирует зубы!
Заказала tooth mousse 21 мая , в тот же день собрали заказ, а передали в СДЭК только 24 мая, после моего вопроса о том, почему не доставлен заказ со сроком доставки 23 мая???
Прекрасный магазин, девушки помогли с выбором звуковой зубной щеткой. Выбирала для сына в подарок. Либо panasonic или revyline. Выбрала последнюю по отзывам. Моделька черная, с чехлом.У сына была простенькая до этого, купленная на озоне. Конечно же это другой эффект. Проста в обращении. Чистит великолепно. Присматриваемся к ирригатору этой фирмы revyline.
Отличный магазин с достоверными отзывами о товарах на сайте. Качество товаров прекрасное. Покупки совершала неоднократно, всеми довольна. Очень нравится доставка, всегда быстро и четко.
Очень понравился магазин обилием товаров для ухода за зубами о полостью рта! Заказал электрическую щетку Oral-B iO Series 8 White Alabaster (заказ № 6024853-1 от 23.12.2022). Оформили очень быстро, комфортная доставка. Порадовали подарки в виде зубной пасты и зубной щетки! Рекомендую!!!
Постоянно покупаю. Всегда без проблем. Удобно что можно и баллы списать, и промокодом воспользоваться. Нет никаких ограничений, как у большинства магазинов.
Заказ №5650721. Магазином полностью доволен. Ассортимент большой, цены доступные. Покупал ингалятор. Всё отлично. Заказ оформил быстро. Товар получил во время. Магазин рекомендую.
Купил иригатор Rewiline через месяц он потек обратился за гарантийным ремонтом прислали фото чужого иригаторы где он сломан внутри а именно трешины и сломаны усики Перед отпрвкой внешний корпус у меня был целый на что мне сказали делов не знаем как это произошло и отказали в ремонте! Искренье не рекомендую данный интернет-магазин никакой ответственности они не несут и еще просто врут своим покупателям!
Специализация на средствах для полости рта, смотрел ирригаторы, есть много моделей. Правда, сейчас их список сократился. Но в целом можно подобрать себе что-то.
Нашёл быстро, рядом с метро.
Большой выбор ирригаторов, зубных щёток и прочей стоматологической тематики. В Дальнем углу есть кресло, видимо кого то смотрит стоматолог. Подобрал для ребёнка простую, но функциональную модель ирригатора. Один работник в зале, поэтому надо приезжать не в часы пик. Со сдачей наличными было туго, пришлось для ровного счета взять леденец) цены на сайте и в магазине разные, причём в магазине дешевле.
По чистоте - было немного неаккуратно, по полу валялись коробки с не разобранных товаром.
Классный магазин! Огромный ассортимент, акции, доставка, тех поддержка-все на высоте! Цена дешевле, чем везде, мониторила. Купила небулайзер BWell pro110. Заказ сделала первый раз, в итоге 100 бонусов на счет и подарок в красивой коробочке. Теперь я ваша навсегда ❤️
Очень понравилась заказывать товар в данном магазине.
Заказывал щетку для зубов - помимо того, что у компании был самый выгодный ценник, так еще доставили на следующий день бесплатно.
В пакет с товаром положили подарочную коробочку, что окончательно влюбило меня в этот магазин.
Обязательно буду рекомендовать!