Всегда всё вовремя по записи. Много хороших специалистов. Большие возможности лабораторно-инструментального обслeдования. А после приема врача приятно прогуляться по центру Москвы.
Удобно, что врачи и исследования в одном месте, запись по времени, но можете подождать минут 10-15. Тесновато в коридоре, чистый туалет. Находится в центре не далеко красная площадь. От метро 10 минут пешком. Нет лифта.
Обычная дорогущая клиника. Даже парковки своей нет. Час парковки 480₽. Обслуживание норм как и везде в Москве. Конечно не Медсвис на Гашека (их же филиал ), но пойдёт.
Если кто не знает, данная клиника относится к клиникам РЕСО, Медсвисс, но с более низкими ценами, что для центра и такого места странно, но лучше об этом умолчать, а то поднимут)) поэтому можно порекомендовать и корпоративным клиентам, кто выберет лидера рынка по дмс (бьет все рейтинги и рэнкинги не только по продажам, но самое главное, по качеству услуг). Ваши сотрудники, будь то ВИПы или рядовые коллеги всегда будут окружены заботой, помощью, телемедициной, мобильными версиями и тд (там по списку у них ок 100 фишек). Не раз спасали мне моих коллег (будь то в горах перелом ноги- вертолетом, или ребёнок с онкологией, или ВИП разбился на авто- ввели в искусственную кому, спасли жизнь, сейчас в строю на той же позиции). Уровень команды профессионалов впечатляет. Большой привет врачу-невропатологу, иглотерпевту Шумилину К.В., лежачих поднимает, профессионал с большрй буквы и просто интересный человек, спасибо! Равных профессионалам Ресо нет. Молодцы!
Персонал вежливый и отзывчивый, специалисты высокого уровня, с пониманием выслушивают, не назначают лишних анализов и исследований, оборудование новое, расположение удобное
по ДМС, очень понравилась и клиника и отношение и врачи. после уже не могу ходить в ОМС гос учреждения. можно приехать и сразу сдать/пройти 5-6 врачей/анализов, экономия времени 🙏
Не понравилось абсолютно! Пришлось спорить с сотрудником, в конце после нескольких звонков, оказалась я права, так что не особо все понравилось, нервные все
Поликлиника переориентироаана под Медсвис. Кто-то считает это минусом, кто-то плюсом. Я бы сказал, что результат зависит от врача, если помогут, значит хорошая клиника. В целом у меня претензий нет.
Все хорошо. Близко от метро. Хорошее отношение к клиентам, чистота, если раньше пришел, тебя обслужат и не надо ждать. Внимательное отношение врачей. Мне все понравилось.
Хорошее место. Чисто. Уютно. Хороший персонал. Врачи прекрасные знающие своё дело.
Ольга
Знаток города 11 уровня
7 ноября 2023
Врачи хорошие, но пациенты поставлены на поток: по страховке диагностируют не больше, чем по омс в поликлиниках, без особого интереса.
За наличные - более тщательный подход.
Клиника удобно расположена, соблюдают время записи и приема, ожиданий у кабинета практически нет.
К мануальщику не записаться 🙈 огромный поток желающих пациентов.
Хороший медцентр, специалисты мне попадались только хорошие, консультируют от и до, в отличие от некоторых других центров MedSwiss. Спасибо за качественную работу и за профессионализм!
Хорошая клиника, в которой работают грамотные специалисты. Внимательное отношение к пациентам, сотрудники на рецепшене всегда помогут составить удобное расписание посещения специалистов клиники.
Ох, как мне тут понравилось!
Правда рентген пришлось дважды делать, а то слишком широкий оказался... Да и ЛОР отчитала, говорит, давно операцию делать надо на нос.
Сегодня за анализами и к пульмонологу.
Благодаря ДМС и страховке от РЕСО наконец-то попал к квалифицированным специалистам!
Персонал отзывчивый;, время ожидания удовлетворительное; анализы пока не знаю какие; чисто; расположение топовое (центр Москвы!); ремонт точно когда-то да был (всё аккуратно).
В общем, я доволен, спасибо!
Хорошая клиника и врачи. Довольно неприятные процедуры сделаны аккуратно и с трепетным отношением к пациенту. Единственный минус — это отсутствие своей парковки, но метро в пешей доступности.
Иду от пл. Революции 5 минут, клиника не большая, врачи хорошие, чисто, всегда есть вода для питья! Под ваше время всегда найдутся специалисты, в других клиниках сети!
22.09.22 была на приеме у врача УЗИ Катина А.В. Доктор очень профессионально и тактично вел прием, не пришлось долго ожидать заключения исследования, доброжелательно отвечал на мои вопросы Осталась очень довольна приемом у доктора, благодарю.
Была один раз, впечатление неоднозначное. Очередей не было, все достаточно быстро, записаться смогла на следующий день после обращения. На приеме доктор травматолог не осматривал, только слушал мой рассказ. Потом звонил кому-то, чтобы узнать, что делать дальше. Видимо, мало опыта, но тогда было бы здорово при записи об этом предупредить. Диагноз в протоколе посещения не указал, было сложно объяснить это страховой компании.
В клинике нет лифта, только лестница, с травмой это не слишком приятно. Возможно, кому-то тоже будет это критично.
Успокойте своего офтальмолога!
Теперь по порядку. Мне нужно пройти скрининг. Регистратура отправила на почту файл с расписанием по проходу врачей, который оказался битым. Перезваниваю, чтобы уточнить время. Мне сообщают: приезжайте в 12:40. Окей, приезжаю пораньше, чтобы успеть оформиться в регистратуре. Оформляюсь, получаю на руки распечатанное расписание, начало обозначено вместо 12:30 на 13:40. Ну, думаю, возможно я не так расслышал. Ничего страшного, подожду. Подхожу к первому кабинету, но чем-то нужно себя занять на час — начинаю залипать в телефоне. Меня вызывают по имени отчеству буквально через 10 минут. Я не ожидал, уточняю свою фамилию — вдруг не меня, т.к. мое время еще не подошло. Все ок, вызывают именно меня. Про себя соответственно думаю, что возможно в расписании опечатка, либо криво настроено время, может сбой какой в софте. Всякое может быть. Прохожу в кабинет, со мной делают необходимые манипуляции и процедуры. Счастливый выхожу, иду дальше по списку. Убеждаюсь, что передо мной никого нет, решаюсь уточнить можно ли мне пройти раньше обозначенного времени — все ок, проходите. Иду дальше, к офтальмологу. В коридоре у кабинета почти никого. Уточняю у присутствующих, нет ли очереди. В ответ — все сидят по другим врачам. Захожу, спрашиваю можно ли. В ответ получаю утвердительный ответ. Прохожу, называю свою фамилию и, что я иду по списку скрининга. Врач меня найти не может у себя в софте. Задает вопрос с нагнетающей интонацией: почему я приперся не в свое время и вообще не к ней. Хотя на двери была табличка с нужной фамилией врача и специализация офтальмолога. На что я пытаюсь объяснить, что почти всех врачей прошел раньше времени без препятствий, так получилось. Врач постоянно на что-то отвлекалась, то на телефон, то еще на что-то, выслушать явно у неё не было желания. В итоге, предложил ей, что давайте я подожду, мне это не составит проблем. На что со психом выдает мне, что «я вас уже принимаю!» и звонит в регистратуру, также с психом при мне — какого черта пришел пациент с претензией. Что? С какой еще претензией? Такое отношение, конечно, меня возмутило. Ладно, если бы это произошло в бесплатной поликлинике, я бы съел и проглотил. Но тут, за деньги. Окей, провела все процедуры. Я еще раз попытался прояснить ситуацию, на что она просто взяла телефон и даже не попыталась выслушать. Остался рентген. Нашел кабинет, сел рядом. Чтоб вы понимали, во всем здании было от силы человек шесть-восемь, полупустое. Мне нужно немного выдохнуть, сел, включил телефон. Изучаю материалы по работе. Передо мной никого. Через пять минут вызывают (!) Спрашивают фамилию, отвечаю. На что помощник врача меняется в лице и я слышу фразу, дословно, «это тот самый». Что это значит? То есть в местных кругах за считанные минуты я стал «тем самым». Регистратура что ли всех обзвонила и предупредила, что тут находится «тот самый». Тот самый ненормальный? Тот самый несвоевременный? Кто такой этот «тот самый»? Короче, отзывы пишу крайне редко. Настроение испорчено. Я очень лоялен к людям, так как понимаю, что у людей разный бэграунд. Но когда просто так, на меня начинают повышать тон и в моем присутствии кидать фразочки с недовольным видом. Простите, но это задевает. Поработайте со своим персоналом и успокойте офтальмолога, отполируйте свои правила приёма в конце концов. Из-за одного человека ловите две звезды. Спасибо за тёплый приём :)
Странная организация. Была с переломом ноги, а засьавили раз приехать сделать снимок, а второй раз только через неделю принял доктор, в другой поликлинике это сделали в один прием. Когда я спросила почему я с переломом по метро лишний раз ездить буду, они на свли правила сослались и страховую приплели.
Самый ужасный медцентр! На низшем уровне всё : начиная от обслуживания на ресепшене (информировании пациентов) , заканчивая компетентностью врача Летовой и.м. и главным врачом Мурзовым м. После моей жалобы на обслуживание товарищ главный врач не нашел чем бы себя прикрыть: начал лгать что якобы я требовала мед.отвод. А на самом деле пыталась узнать у врача когда можно сделать БЕЗОПАСНО для организма прививку и какие нужно сдать анализы. Мои анализы врач не посмотрела до конца, ей это было не важно, не открыла мою историю болезни, элементарно не послушала легкие фонендоскопом - это дно, других слов не нахожу. В общем и целом: Летова не компетентна, Мурзов лгун. Искренне не советую туда обращаться никому.