Люблю данное заведение из-за скорости обслуживания и нормальную доставку, пицца на уровне, есть парочка еще других вещей которые можно там покушать кроме самой пиццы, но вообще в целом ресторанчики уютные
Была в нескольких точках Додо Пицца. Расскажу, почему всё-таки 4 звезды. Пицца отличная, всё очень вкусно, кофе отличный, но проблема возникла непосредственно с рекламными акциями. Я не заядлый любитель халявы, но если постоянно попадается на глаза какая-то выгодная акция - не упущу возможности воспользоваться ей. Как-то раз решили опробовать разрекламированную акцию - Пепперони в подарок при первом заказе через мобильное приложение, будучи на фудкорте в Дана Молл. С приложением разобрались, как вдруг неприятный сюрприз - именно там акция не действует. Однако, нигде не говорится, что пиццу в подарок можно получить в определенных точках. Фишка точки в Дана Молл - пицца за 7 минут. Считаю, должен быть выбор. Либо быстропицца, либо ожидание и акция. В следующий раз на дворе был вторник. Пришло оповещение, что 2-я пицца среднего размера в подарок. Припорошенные голодным азартом, решили заказать пиццы на вечер, на Уручье, как вдруг приложение выдало - делайте заказ после 21. Это что ли с утра нужно делать заказ, чтобы получить его к вечеру? :( На секундочку, забрать хотели через полтора часа. Остались голодные :( Уезжали в 19. На третий раз всё срослось, ибо я настырная, но осадок всё равно остался. К качеству, повторюсь, претензий нет, всё на уровне👍
Додо пицца САМОЕ БОЛЬШОЕ РАЗОЧАРОВАНИЕ. Заказ ожидали 2 часа, менеджер по итогу сказал что его курьер отдал другому человеку. В итоге согласился подождать ещё пол часа свой заказ. Привезли вместо 2 пицц ОДНУ (одна из них по промокоду в подарок)
Менеджер при моем логичном вопросе в чем дело сказал "такой акции сейчас нет"
Причём в день оформления заказа ко мне подошёл промоутер додо Пиццы и предложил указать номер телефона для получения промокода на бесплатную пиццу сегодня который пришёл мне в виде смс на телефон.
Итог ждал 2 часа, пицца приехала с очевидным недовесом и вместо двух пицц получил одну. Обратной связи никакой не получил!
Добрый день. Заказазываем постоянно, но позавчера привезли сырую, оставили жалобу , никто не перезвонил даже не извинился ,получается деньги выкинули в мусорку. Пицца вкусная , но принципиально будем искать конкурентов!)
После лишнего 20 ти минутного ожидания попробовал дозвониться. Звонки просто игнорируются. На 5й раз ответили: "мы не знаем когда будет доставка из за отсутствия курьера". Вопрос к руководству: если вы не можете организовать логистику, зачем вы принимаете заказы?! После 40 мин лишнего ожидания и 5 попыток дозвона мне перезвонили и сообщили: либо холодный заказ через 10 минут, либо перезаказать и ждать еще 30 минут. Итог: 1 сентября у ребёнка испорчено. Спасибо ДоДо ! Удачи в продажах!
Кстати: в таких случаях перед клиентом, хотя бы, извиняются.
Резюме: отвратительно, не рекомендую ибо останетесь голодными!
Заказали 2 пиццы с курицей. Похоже курицу гранатой взорвали. А помидор рядом где-то пробегал. Заказывали по промокоду со скидкой. Если со скидкой вы урезаете продукты,то информируйте.(кто захочет тот воспользуется ) Причем это второй раз такой подвох. Больше вашей пиццерией я не пользуюсь! Вы не уважаете своих клиентов.
Сделал заказ на доставку, по итогу прождал почти 2 ЧАСА и мне привезли холодный заказ. Курьер сказал, мол извините, опоздали, вам придет сертификат на бесплатную пиццу! Камон, кому Ваш сертификат нужен??? Меню бай и яндекс доставка мне еду привозит быстрее с другого конца города! Больше никогда не буду заказывать что-то в вашем ресторане, отвратительный сервис и отношение к клиенту!
21 минута для приготовления заказа при пустом зале? По-моему, это слишком много для бистро(((. Тем более видно, что сотрудников хватает.
Еда вкусная.
Делаем заказ в зале. Пиццу выдают в коробках!!!!
Но скажите, как есть пиццу, если нет хотя бы одноразовых тарелок??????? Приборы есть! А тарелки? Вилкой и ножом из коробки втроём есть?
Вы своих клиентов на один уровень с животными ставите что-ли????
Заказал греческий салат, пасту с курицей и грибами, лимонад из смородины!
Мало того что одал за эти помои 20р так ещë и ждал 20 минут, после того как я напомнил, ребята посмеялись и сказали что забыли про мой заказ, после чего приготовили за 3 минуты!
Очень торопился и по этому пришлось взять с собой! Мало того что пришлось есть на улице,так еще и приборы не положили !!!Я по вашему мнению „свинья 🐷“ ? 🤬🖕
После дополнительного ожидания , мы позвонили и услышали , курьер опаздывает на 30минут . А как то это сообщить можно???? Просто опаздывает , мало курьеров , так сообщите это при заказе , что мы доставляем в течении часа , но можем опоздать на минут 30 ещё.