Очень вкусно приготовили❤️
Парень кассир очень дружелюбный и очень приятный парень. Спасибо большое персоналу за работу. Попрошу дать премию парню который стоял, очень хорошо работает
Когда слышишь какие-то жуткие истории людей, тебе всегда кажется, что вот тебя это не коснётся, ты каким-то чудом этого избежишь.
Но, увы…
Наверное, многие слышали про то, как в пиццериях вырезают серединки (сочные, самые вкусные части), потом соединяют пиццу, как обычно нарезают и, как ни в чём не бывало, отправляют не в чём не подозревающему клиенту.
Заказали мы с сыном 2 пиццы, очень захотелось горячей, вкусной.
Зашли в приложение ДоДо 🦤 и сделали заказ на 2 пиццы, прописав все необходимые данные для доставки: телефон, адрес (причём расписала подробно в комментариях, как нас найти).
Ждём.
У ДоДо есть такая интересная фишка: ты можешь в камеру онлайн наблюдать процесс приготовления пиццы, вроде казалось бы, так успокаивается клиент, что он всё видит, включается доверие и иллюзия контроля.
Грустно, что нет камеры, где непосредственно пиццу уже кладут в коробку и нарезают)) Вернее, камера есть, но уже не для клиентов))
Звонит курьер: «Спускайтесь за пиццей!»
Куда спускаться, дружок? У меня доставка до КВАРТИРЫ, адрес прописан аж 2 РАЗА.
Ответ курьера: «Я ничего не вижу, никаких адресов, только телефон».
А для кого, я стесняюсь спросить прописала в комментариях подробно, как пройти?
Ок, объясняю, как нас найти, ждём.
Доставили пиццы, едим и с самого начала мне показалось, что пицца как-то неровно соединена, кусочки не совсем сходятся, но думаю ладно.
Съели и тут замечаю внутри коробки неприятный и НЕОПРОВЕРЖИМЫЙ ФАКТ того, что мне привезли не всю пиццу, за которую я заплатила, мне привезли обрезок, предварительно вырезав середину.
Смотрю в коробке у сына — то же самое, видно, что это след от спецножа, которым они нарезают пиццу: сначала идёт вырез в середине, а потом уже, как обычно, оставшийся кружок соединяют.))
Вот и вся душещипательная история)))
На самом деле весёлого во всей этой истории мало((
Доверие к ДоДо растворилось, не успев окрепнуть.
Нагло вырезать середины и потом доставлять клиенту вот такие огрызки.
При том, что пицца стоит не 400–500, берут смело 700–800–900 р и выше.
Вывод: больше заказывать там не будем никогда! Жутко, не приятно, обидно.
Факты на лицо, которые невозможно оспорить, чтобы представители там в дальнейшем не написали, от этого ничего не изменится.
Тем, кто ещё остаётся с ДоДо, и готов, чтобы его так нагло обворовывали, проверяйте свои коробки с пиццей.
P.s. Как и было написано раннее, что любые комментарии представителей ничего не изменят и «сочинения о сгибах в коробке» нелепы, абсурдны и высосаны из пальца.
Так называемые «сгибы» созданы ножом - они неровные и появились не при производстве коробки, а усилиями человека который нарезал пиццу)
Но, пускай это все остается на совести представителей и сотрудников, при завышенных ценах на пиццу, обкрадывать людей - отправляя обрезки.
Я не удивлена, что всякими способами будут пытаться скрыть НЕОПРОВЕРЖИМЫЕ ФАКТЫ представленные на фото.
Есть можно, к качеству блюд претензий нет.
Один огромный минус !
По времени ожидание небольшого заказа из двух кусочков пиццы, которые уже готовые должны лежать у зоны выдачи и одного додстера заняло без 20 с лишним минут, а один из кусков пиццы отдали в более поздний по очереди заказ !
Извиниться за неудобство, нужным не посчитали.