Спонсор первого года материнства — педиатр Алёна Гаврина. Отлично умеет объяснять нюансы переживающим родителям и контактировать с непоседливыми малышами. Рекомендую Алёну как компетентного специалиста с большим опытом.
Годовой контракт отличная возможность использовать качественный сервис, с уважительным отношением к родителям ☀️
Поликлиника нормальная. Условия хорошие. Жаль, что от специалиста не получили конкретного ответа. Когда пришел за вторым мнением и получаешь за 6500 ответ: решайте сами из двух совершенно противоположных действий, то уходишь не совсем удовлетворенный. А, да, еще мороженым угостили 😉
Обращались к офтальмологу Чудину вместе с годовалым ребёнком, это было наше первое посещение клиники. Была много наслышана хорошего от знакомых про эту сеть, мы с сыном остались довольны:)
Доктор Чудин сделал для нас маленькое чудо, отменив диагноз врача из другой частной клиники. Очень внимательно провёл осмотр ребёнка на нескольких приборах и дал экспертное мнение. Я была покорена, как врач с первых минут наладил с малышом контакт, направлял его внимание на классные игрушки, вручил подарок за храбрость)
Сама клиника произвела на меня большое впечатление, это какой-то космос в мире медицины! Отдельное спасибо от мамы маленького ребёнка, что вы сделали клинику комфортной даже в мелочах: стульчик на ресепшн и в туалете, где можно зафиксировать ребёнка, комната для кормления, пеленальники со всем необходимым - такое видела только у вас ❤
Про докдети слышала только хорошее, плюс были в их филиале на Ломоносовском проспекте, но сегодня придётся написать не самый приятный отзыв. 1. Ещё при записи по вотсапу время ответа доходит до нескольких часов, плюс видимо разные люди отвечают, поэтому один и тот же вопрос повторяют многократно. Было записано 2 детей, подтверждение визита запросили только у одного. При записи по телефону все администраторы очень долго искали ‘окошки’ и говорили, что ‘виснет программа’. 2. Оформление договора ОЧЕНЬ долгое, заняло 30 минут. Были ошибки а) в адресе б) в паспорте (при этом девушка явно не в курсе названий московских районов, улиц, но это уже мелочи). 3. Самое главное: когда мы зашли к гастроэнтерологу с 6месячным ребёнком, он сказал, что таких малышей он не смотрит! Почему об этом никто из администраторов не предупредил, загадка. Мы ехали из Красногорска, чтобы показать ребёнка специалисту, который, как оказалось, не в курсе про их особенности (проблема при этом гастроэнторологическая). 4. Заключения не дали: поругали 1С и сказали, что пришлют на почту (но не прислали, но уже не удивлена). 5. Позвонили, что мы не оплатили приём - хотя я уточняла, что приёмы покрывает стразовая и служба заботы подтвердила, что видит нас в списках обслуживания. 6. Врача оценить сложно, хотя приём был долгий и к детей он смотрел аккуратно, но резюме я не получила, что за диагноз, какие анализы нужны - ничего толком не ясно. Врач писал карандашиком на листе а4, который так и не отдал нам), много рассказал про свою семью и себя), что неплохо, конечно, но на фоне всех косяков уже немного было неуместно. Вот такой, к сожалению, опыт, хотя ожидания были самые лучшие.
Bu
Знаток города 9 уровня
13 июня
Хожу сюда к своему самому замечательному гинекологу Федотовой Ольге уже больше года. Очень нравится девушки на ресепшн, грамотно все расскажут. В клинике всегда чисто, светло. Все оборудование по высшему разряду, а также грамотные специалисты. Нет навязывания доп.услуг, все только в рамках необходимого лечения. Спасибо!
Чудесная клиника в центре Москвы . Помещение большое , для детей чудо-горка со второго этажа на первый, игровая. Для родителей кофе . Персонал замечательный. Были дважды . Гематолог ( Цветнова Р.Г. )успокоила, выписала лекарства , никаких доп обследований отнимающих время и не имеющих значения .
Гастроскопия под наркозом без проблем. Все на высоте в этой сети клиник.
Очень приятная клиника! Приветливый персонал - большая и удобная зона ожидания. Обратилась к дерматологу (Санникова Татьяна) - все четко внятно и по делу. Будем начинать лечение!
Запись на прием к Осину Е.К. по предоплате, стоимость 15 тысяч рублей. Заинтересованности в лечении пациента нет. Оплата по предоплате, наверное, из-за того что родители после этого приема просто отказывались платить из-за отсутствия каких-то рекомендаций или чего-то похоже на медицинскую помощь.
Компетентные врачи, бережное отношение, уютная игровая - нет ощущения, что приезжаешь в клинику, все очень комфортно!
3 года наблюдаемся тут с дочкой (Панова А.А), еще ни разу не усомнились в правильности выбора!
На моем опыте в итоге все дороги ведут в докдети. И любое обращение - решение проблемы. Пока что нам попадались только профессиональные, чудесные врачи, знающие свое дело!
Клиника замечательная. Всё продумано и сделано для детей. Врачи очень внимательные, находят общий язык с ребёнком, не страшно сделать прививку, не назначают кучу лишнего все по делу и по факту. Были в основном в отделении на Цветном бульваре. Также посещали и взрослых специалистов, также необычайный подход и ко взрослым. Главный минус это парковка. Платные дорогие, но и они все заняты, лучше добираться на метро. Не хватает такого отделения за пределами центра, мы туда приезжаем из области.
Лучшая клиника для детей! Рекомендуем ее всем родителям. Современный подход, грамотные специалисты, все чисто, аккуратно, доброжелательные сотрудники. В общем, замечательно всё👍🏻
Отличная детская поликлиника! Уже 2 года ходим и очень довольны! Персонал - высококвалифицированные, современные специалисты, которые ставят перед собой задачу найти проблему (если такая есть) и вылечить ее. Консультации оказывают по существу вопроса и всесторонне подходят к каждому вопросу.
Современный, стильный ремонт, есть место где взрослым отдохнуть (кофе, чай)) и детям поиграть. Отдельно хочется отметить ГОРКУ со второго этажа на первый, прям к выходу и ресепшен!
Цены соответствуют уровню и достаточно «приличные», но на здоровье детей и на своём спокойствии экономить выйдет себе дороже…)
Цены конские и еще выросли, но сама клиника и врачи приятные. Бесплатный кофе, есть возможность перекусить в автомате Вкусвилл.
Посмотреть ответ организации
Даниил
Знаток города 7 уровня
15 мая
Хорошая поликлиника: очень современный и чистый интерьер, весь персонал доброжелательный и отзывчивый. Те кто хотят, могут выбить чай/кофе (есть специальная стойка). Ходили на приём к аллергологу, на приёме дали развёрнутый ответ и рекомендации, спасибо!
Дети обожают это место! Всегда спрашивают, когда мы придем снова. Рада, что у наших детей есть возможность любить докторов❤️ А я всегда спокойна, что мои дети под чутким присмотром профессионалов. Спасибо!
Отличная клиника для деток. Врачи и медперсонал очень внимательные. Посещать клинику очень комфортно. Для детишек есть зона развлечений, пока мама заполняет всякие бумажки, для родителей вкусный кофе всегда или чай. Очень удобная комната для кормления. Абсолютно все уходовые средства для ребёнка, вплоть до памперса и крема бесплатно.
Отличная клиника, выбрали ее для ведения первой беременности. Очень красивое пространство (с шикарной зоной для детей и удобной нативной навигацией) на рецепции всегда есть свежие фрукты, вода и кофе. Очень довольны качеством обслуживания и работой врачей.
Клиника понравилась. Просторный холл, всё организовано очень разумно, большая игровая зона для детей, много книг. Врач принял вовремя, уделил много внимания. Посещением очень довольны
Когда нам отменили прием в 1 раз к аллергологу за 2 часа до приема ( у ребенка была аллергия на грани отека Квинке) , мы подумали, ну бывает. Спустя пол года, планируя лечение от аллергии, мы записались на ноябрь заранее, но в день приема нам сообщили, что доктор отменил прием и кое-как перенесли нас на сл день! Наступил следующий день, мы с ребенком приехали в клинику, но доктор оказывается вновь отменил прием и нас не предупредили. Это неуважение к пациентам. К лечению , я так полагаю, здесь относятся так же. Ужасная клиника, никому не советую. Пускают пыль в глаза горками на ресепшн. По факту шарашкина контора.
До этого с младшим ребенком с острой болью ушной тоже отменили прием за час .
Итого 4 раза мы записывались и 4 раза не попали. Видимо Бог уберег
Раньше была хорошая клиника. С тех пор как стали популярны, то из интересует только клиенты с контрактом. Записываешься за две недели к лору, так в последний момент тебе звонят и говорят, что врач принимает только с 3 лет (Ребенку два с половиной года), альтернативу предлагают на другом конце города. Записывают на прием в то время, когда у врача еще другой пациент на приеме. Врач говорит, что его это не волнует, как и всех вокруг. Все негативные моменты вспоминать не хочется, очень жаль, что столько денег здесь оставили. Будем искать другую клинику.
Здесь работает замечательный детский психолог Наира Сергеевна. Она специалист от бога. Если вам нужен действительно классный профессионал, всем советую. Теплота, эмпатия, индивидуальный подход, а самое главное результат!
Какая-то любовь к сети DocDeti! Пришли сделать узи сердца ребенку, врач выслушала, посмотрела предыдущее обследование и сообщила о бессмысленности нового обследования. За прием ничего не взяли. Приятно. Мы Ваши 🫶
Хорошая клиника. Доктора назначают лечение очень грамотно без лишних препаратов. Очень вежливый и внимательный персонал, относятся к детям с добротой и пониманием.
Отличное расположение клиники. Вежливый персонал. Замечательный врач-офтальмолог, который расположил к себе ребенка и доступным языком все подробно объяснил маме! Остались очень довольны! Рекомендуем!
Были на диспансеризации «в год» для малыша в начале августа. Все было прекрасно, пока мы не попали к неопытному неврологу, который сходу начал тестировать ребенка заданиями не по возрасту, как итог диагноз РАС абсолютно здоровому ребенку, прием длился всего 25-30 минут. После был прием педиатра, который даже не поверил, что это заключение нашего ребенка, потому что оно вообще не соответствовало действительности, также там были ошибки в анамнезе. Обещали разобраться, но мой шок от услышанного и потраченные нервы не вернуть. Потом они предложили второе мнение другого невролога, который также опроверг заключение первого невролога. Получается диагноз был поставлен не верно, это шок, что в такой клинике произошла данная ситуация. В итоге оказалось, что на диспансерный прием ставят малоопытных и новых сотрудников, а также наш ребенок «стал подопытным кроликом» врача, который решил оценить его по триаде после того как прошел какие то курсы… мы специально записывались в эту клинику, чтобы обезопасить себя от такого. Имя врача, поторопившегося с таким серьезным диагнозом, Ерохина Е. Остальные врачи проявили высокий профессионализм, но эта ситуация не позволит мне поставить высокую оценку.
Отличное место , специалисты хорошие, персонал супер дружелюбный, отношение к ребенку и родителям очень хорошее , все во время , не ждали никого!! Спасибо огромное !
Очень-очень-очень хорошая клиника.
Всё максимально удобно, комфортно и приятно.
На малыша в среднем уделяется час времени. Без спешки и поглядывания на часы. Неоднократно посещали. Только положительные эмоции 💯👍🏽
Об этой клинике слышала давно. После появления ребёнка, стали частыми гостями клиники. Делаем прививки и наблюдаемся у специалистов. Очень уютно и комфортно. Атмосфера не клиническая. После каждого визита ребёнок выбирает подарок из ящика с игрушками. Врачи не в белых халатах или формах, а обычной одежде с ободочком-ушками на голове, как все взрослые или в весёлых костюмах. В общем, всеми способами стараются расположиться к детям.
Туалеты всегда чистые. Комната матери и ребёнка оборудована всем необходимым. Имеются даже подгузники в виде пробников.
Есть игрушки и книги для детей постарше.
Приемы проходят в дружеской атмосфере.
Таких бы клиник побольше в нашей стране.
Спасибо, что вы есть! Развития вам!
Крутая клиника на Трубной. Дорого, но, в целом, своих денег стоит. Очень заботливый и внимательный персонал, все всегда готовы помочь. Очень современная обстановка, ремонт, есть игровая зона для детей и горка со второго этажа на первый. Мой ребёнок в восторге был. Чай и кофе бесплатно (на первом и третьем этажах есть кофемашины и куллер с водой). В туалетах есть коршки и памперсы. Специалисты там тоже неплохие, знают подход к детям. Все прививки делала двум детям в этой клинике и всегда без слез. Клинику рекомендую.
Посещаем с детьми эту клинику. Самые лучшие врачи, самые внимательные и дружелюбные администраторы-всё в сети клиник «Док дети». Каждая деталь клиники продумана до мелочей. Особенно хочется отметить нашего любимого детского стоматолога Ирину Суворову. Сын бежит на приём с удовольствием, без страха, а для меня, как для матери-это бесспорный показатель высочайшего профессионализма доктора. Все прививки тоже делаем только в этой клинике. И я не разу не встречала на столько скоростных процедур уколов) Ребёнок даже моргнуть не успевает, как ему уже заклеивают пластырем место вакцинации.
Наш психиатр,хороший ,отличный врач ,вытащила ребёнка из тяжёлой депрессии ,желаю ей здоровья и мирного неба над головой, пусть все врачи будут такими.
Решила начать лечить зубы своему сыну, выбрала эту клинику и не пожалела. Врач нашла подход к ребенку и процесс леченич не вызывает слез. Доктор расписала нам план лечения. Ходим лечим с удовольствием. После лечения дают мороженое! В процессе лечеия включают мультики какие хочет ребенок 😁
В самой клинике всегда чисто, веусныц кофе на первом этаже.
Одна из лучших сетевых клиник!
Дети без ума от горки внутри клиники, бесплатного мороженного и разнообразия игрушек, которые можно получить после сдачи анализов.
Большая благодарность мед.сестре Марии за профессионализм так легко делать прививки малышам!🙏🏼
Ходим в эту клинику, когда нужно разобраться не с насморком, а с проблемой, когда важно снять вопросы и получить подробные объяснения. Мы посещали педиатра, гастроэнтеролога, лора, невролога, делали УЗИ. Все доктора внимательны. Прекрасно общаются с детьми. Приёмы проходят для ребёнка не стрессово, всегда есть время настроиться. Подход клиники базируется на доказательной медицине и это всегда вызывает доверие. Врачи не занимаются гипердиагностикой, не назначают лишних анализов и всегда на связи через службу заботы. Очень рекомендую клинику для здоровья малышей и спокойствия родителей )
Проходим диспансеризацию ребенка в 1 год. Остался один врач - педиатр. Записывалась заранее и все планировала. Записаться день в день сложно и не возможно. Отменили мою запись к педиатру без объяснения причин и моего участия. Новое время не предлагают, игнорируют, на вопросы не отвечают. Переписываюсь со «службой заботы». Такого сервиса я еще не видела! Просто ужас! Как теперь все это закончить в срок не знаю. Главное все оплачено и запланирована прививка. Но меня игнорируют.
Ранее в докдети на консультациях были жена и дочь: понравились их рассказы по описанию подходов в лечении, консультациях. Решил попробовать сам, первые впечатления положительные: врачи всю консультацию находятся в контакте с пациентом и все действия объясняют, по результатам формируют перечень рекомендаци и высылают на почту, что отдельно удобно само по себе. По итогу вышел может и не вылеченным, но с осознанием того что со мной происходит и куда дальше двигаться.
Были в Москве проездом и так получилось, что ребенок приболел, а я давно хотела попасть в эту клинику ( всегда стараюсь обращаться за помощью к врачам docmed) , вот и предоставился случай). Посетили педиатра. Начиная с ресепшн все пропитано заботой и вниманием к маленьким клиентам). Ребенку сразу полегчало и он побежал кататься с горки) прием у доктора прошёл хорошо, было назначего лечение без всяких бадов и феронов👍
Отличная клиника, были с дочерью у педиатра Дмитрия Семина уже дважды. Вежливые сотрудники, хорошая игровая зона, есть комната матери и ребенка со всем неоьходимым. Цены , как я считаю, хорошие за жии услуги (обьем осмотра был просто потрясающе огромным, подробным!)
Единственный минус - пандус очень узкий и узкий вход для колясок. TUTIS еле входит колесной базой. Но есть кнопка помощи)
Всё супер, как обычно! Ребёнка доверяю только этой клинике! Доказательная медицина, врачи, которые всегда найдут подход к ребёнку, качество всегда на высоте. Дочка у меня ждёт похода в Докдети😁
Был я там с сыном к Осину Елисею на приём пришли. Сначало о Елесее толковый и грамотный специалист в своей сфере, умеет слушать, доходчиво объясняет! Были во многих клиниках но такой чистоты нигде не видел! 👏 Вообщем советую сервис на высшем уровне. 👍
Посетила терапевта Василенко Д. П. Очень компетентный и внимательный доктор, проанализировал мои проблемы со здоровьем, дал несколько неожиданные для меня, но по зрелом размышлению очень ценные советы. Специалисты на ресепшн также произвели очень приятное впечатление. Все было сделано очень быстро, чётко, доброжелательно