Есть люди, которым нравится, чтобы продавцы не ходили за ними по пятам, чтобы была возможность самим посмотреть, сделать выбор... Так вот этот магазин подойдёт как нельзя лучше. В нём, вам самим придётся ходить искать продавцов по всему магазину. Видимо у них много работы, или мало продавцов на весь магазин. Продавцы относятся к своей работе спустя рукава. А эти их ступеньки... Это же вообще чудо DNS . Зачем они подбирают такие здания, с такими ступеньками, если продают технику?
Такое чувство что консультанты вообще не работают, не подходят не спрашивают подсказать что либо ? На такой магазин работает 1 консультант? Хотела там купить телевизор срочно , пришлось ждать того самого единственного консультанта, который был занят другим покупателем , на минуточку ждала минут 20 точно , по итогу просто ушла оттуда. Теряете покупателей
Консультанты ничего не могут подсказать. Грубят и язвят. Планировалась покупка свыше 30к, в итоге психанула и взяла только самое необходимое на 5. Так магазин и теряет прибыль из-за сотрудников. Только мальчик на кассе норм, из-за этого не 1 балл. Присмотритесь к сотрудникам и их подаче информации клиенту
Сколько раз был там всегда траблы. Всегда долго персонал с улицы. Понимания в технике нет. Совершать покупки приходится через силу. Что бы просто не ехать дальше. Ассортимент скудный цены завышены. Товар с дефектами и браком отдают по цене новых.
Продавцы отказались помогать вынести товар, гарантия действует до входа , уронили машинку проблемы ваши , альтернативы никакой не предложили. Для чего они вообще там нужны , купил электронно товар сам оплатил сам вынес! Лучше заказать на 1тыс дороже на маркетплейсе доставят до двери .
Очень нравится мне ваша сеть, и я так рад был когда магазин открылся рядом с домом, но радость присутствовала до открытия магазина. Я немало товара у вас приобрел, но в этом магазине у меня иногда складывается ощущение, что меня либо отговаривают от покупки, либо я консультирую продавца, а не он меня. Знаний у продавцов нет, как и желания помочь, потому что иногда ищешь продавца, иногда заняты перекладкой товара. Вообщем, жалко что такая участь постигла магазин который возле моего дома.
Ну что сказать, присоединюсь к остальным. Консультантов нужно упрашивать чтоб к тебе подошли. Рассказывают не хотя и страдает уровень профессионализма. Руководству следует задуматься о своих сотрудниках. По итогу ничего не приобрели
Пришел покупать телевизор! Долго думал на конец то выбрал , цена устроила вроде бы все норм , но вышел позвонить жене посоветоваться, захожу ровно через пять минут цена уже другая на телек, справиваю у прадовца а как так на что он мне нагло улыбается и говорит ну вы же вышли подумать и вот через пять мин цена изменилась! Вообще брет какой то , больше не когда не пойду в этот магазин и всем своим знакомым скажу!!!
Мы приехали покупать телевизор. Огромный выбор на любой кошелёк. Парковка нормальная. Продацы вежливые, но их мало. Приходится бегать за ними по магазину, с другой стороны, не навязчивый сервис.
Как буд-то этому DNS чего-то не хватает. Вроде все есть как и в других магазинах, но когда едешь за покупкой зачастую именно такого товара в нем нет. Но есть в других!!! Складывается впечатление, что именно этот DNS младший брат все других DNSов)))
Что тут скажешь) лучшая сеть , персонал в любом магазине вежливый, всегда подскажут . ассортимент тоже всегда отличный. Гарантия работает , если что то сломается , то всегда обменяют или другое решение. Что касаемо цен , так тут рынок такой , дело за вами , брать или нет ) лично я рекомендую
Мне магазин понравился. Большой выбор техники. Продавцы доброжелательные, вежливые. Дали компетентную информацию, проконсультировали по заданным вопросам. Приобрел смартфон и планшет! Даны хорошие гарантии на оба изделия. В случае неисправности не надо будет искать мастерские гарантийного ремонта, достаточно обратиться в магазин. Но пока - все работает отлично! Рекомендую!!!
Новый магазин, но сотрудники такие же ненавязчивые. Нужно их искать чтобы получить консультацию. А цены приемлимые
Пишу через год. По сравнению с Мвидео- изменяю оценку на 5. Нет навязчивого впаривания дополнительных услуг и страховок! Да и сотрудники стали более активными!
Впервые столкнулась с таким отвратительным обслуживанием. Сначала тяжело было найти консультанта. В итоге не получила необходимую помощь в выборе товара, а выслушала какие-то нелепые комментарии и хамское отношение. Совершила покупку в магазине-конкуренте.
Хороший магазин,не то что сверху м.видео. Минус звезду за сонное состояние консультантов. Замучились ждать очередь желающих. Зато потом купили отличный телевизор и дешевле. Рекомендую
2
Посмотреть ответ организации
Е
Евгения П.
Знаток города 10 уровня
6 августа
Приветливый персонал. Покупали 2 телефона быстро оформили экраны покрыли пленкой жалко скидку не сделали😉
Мне не понравился магазин. Неуютный, на мой взгляд, нелогичный. Заходила несколько раз за аксессуарами и комплектующими, и каждый раз продавец-консультант сначала страшно долго искал товар в базе, а потом страшно долго искал по магазину
Вроде бы не плохой магазин, цены нормальные. Но вот месторасположение... Если везде Эльдорадо, М-ВИДЕО это 1-2 этаж, как бы над землёй, то DNS цоколь, 0 этаж, под землёй, ниже плинтуса. Это как бы сразу заставляет предвзято относиться.
В этот DNS приходишь и большая лестница вниз, тёмная, мрачная. Как будто спускаешься в подземный переход, со всеми его видами и запахами.
Тут конечно все нормально, но ощущение не самое комфортное.
3
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
27 октября 2022
Ну просто сумасшедшие не удобные ступеньки при входе в магазин, можно убиться, не представляю что там будет зимой, персонал, в что персонал где-то он там есть, наверное прячется ))
Ужасно жарко , нет кондиционеров, пропадает всякое желание покупать товар ,так как невозможно смотреть товар в такой жаре . Установите сплитсистемы и покупателей поток увеличится в разы !!! Ассортимент товара ,расположен удачно ,продавцы внимательны и профессиональны, но ЖАРА 🔥 ,УЖАС!!!