Самая ужасная сеть в Екатеринбурге - это DNS.
Я не местный, приезжаю периодически в город по делам. Понадобилось срочно приобрести роутер и усилитель к нему. Захожу на сайт, смотрю наличие - есть. Прихожу в магазин, а ни усилителя, ни роутера нужного нет. Окей, поехал в другой DNS в центре, на сайте написано "в наличии", приезжаю - роутер есть, усилителя нет. По работе сайта понятно, что через него можно не сверять информацию.
Хорошо, подумал я, заказал самовывоз и ближайшей к себе DNS. Как оказалось, в нем тоже ничего нет и то что мне нужно будут везти аж целых 3 дня!!! Время было, так что я решил подождать. Как итог, должны были доставить сегодня - 08.05, но мне приходит СМС о переносе даты доставки еще на 3 дня.
Как так можно работать?
Если у вас проблемы с логистикой, ну решите их как нибуль, как можно по городу везти так долго??? Абсурд полнейший! Или мне на ишаке из Москвы везету товар?
В августе месяце купила пылесос. В начале октября принесла обратно в виду того , что он просто выключился и перестал работать , взяли на ремонт , продержали две недели , пригласили забрать , достали из коробки, включили , а он сразу почти заглох , снова упаковали и сказали , ждите когда отремонтируют, прождала почти без двух дней почти месяц . Пригласили забрать товар , сказали что отремонтировали двигатель . При использовании пылесоса , поняла что мощности нет , ну и через небольшой промежуток, в очередной раз пылесос выключается со странным звуком и гарью. Снова привожу пылесос обратно в ДНС и это уже третий раз , его берут на очередную экспертизу и что вы думаете ? Обвиняют меня , что я ненадлежащим образом использовала его . Загрязнен фильтр . И поэтому они снимают с гарантии и предлагают мне теперь за свой счет его ремонтировать . Люди у вас совесть есть ? Можно по пальцам пересчитать сколько я использовала пылесос , больше ремонтировала ...Это кошмар . Самый противный магазин . Я уже там прописалась. Предлагают мне написать претензию о несогласии. Но по отзывам чувствую , что этим дело не закончится .По возможности не покупайте у них ничего . Идите в другие магазины.
Скорее всего не ошибаюсь, но вся техника в доме куплена в этом магазине, и самая большая часть, благодаря консультанту Ольге..не жалея времени и главное терпения ( мы очень дотошные).. всё объясняет очень понятным языком..хоть Оля и не была сегодня консультантом, но помогла нам с покупкой..премию таким работникам, которые работают от души!!!! Сегодня купили аэрогриль, пришли сразу опробовали, всё супер! Иначе и быть не могло!