Этот магазин очень нравится. Большой детский магазин. Очень большой ассортимент. Цены разные, но со скидками получается выгодно. Можно делать интернет-заказы. Единственное, персонала маловато.
Один из лучших ДМ по городу, но в последнее время ассортимент довольно скудный. Когда дочери было 2-3 года были не плохие вещи по достойным ценам. Сейчас 6 - выбор маленький и скидок фактически нет
Расположен в неудобном месте, где все толпятся, машин много, стоянка маленькая.
Еще плохо в том, что даже если сделать заказ и оплатить онлайн, то забирать заказ все равно приходится стоять в очереди в кассу и пробивать каждый товар.Хотя там на весь заказ наклеен штрих код. Вот в днс при оплате заказа пришёл показал код заказа,, забрал и пошёл
Ужасно организована работа интернет заказов! Можно ждать бесконечное количество часов - пока кто-нибудь из консультантов соизволит пройтись по магазину и сложить в коробку несколько товаров. Многократное обращение в службу поддержки - ничего не решает.
Не очень удобно на разных этажах, а интернет магазин ....оставляет желать лучшего, вовремя ничего не собрано, очереди и нет секторов где искать и забирать товар
Магазин хороший, если сравнивать с другими магазинами этой фирмы. Этажность способствует величине и порядку. Хочется пожелать больше приветливых продавцов, особенно на кассах в конце рабочего дня.
Сократили площадь магазина: вместо 5 этажей осталось 3. Стало тесновато, но это не главное, ОДНА! касса на 5 этаже создаёт очереди, суматоху и неразбериху.
3
Посмотреть ответ организации
Лара
Знаток города 11 уровня
25 августа 2021
В торговом зале бардак, посреди прохода стоит обувь без коробок, много, хотя ее никто не примеряет. Одежда висит местами где попало и как попало. На просьбу подсказать где находится нужный мне товар, менеджер ответила мне что они не консультируют. Спасибо, купила что было нужно в другом месте.
Не магазин, а какой-то бардак. Колясок в наличии почти нет, но везде говорят, что вы можете заказать коляску с сайта, посмотреть(!) и купить. Я так и сделала. Несколько раз переносили сроки доставки, в итоге привезли с горем пополам. Пришла в магазин смотреть коляску, мне ее даже не достали из коробки. И продавец, и затем управляющая с пеной у рта доказывали мне, сначала, что техник занят и что он может сделать мне одолжение и собрать через час, а потом что это не входит в их обязанности. То есть по их логике у меня два пути: либо купить прогулку за 30 тыс ни разу ее даже не увидев, либо самой собирать коляску на 8 месяце беременности. Очень странный подход для магазина детских(!) товаров. Зачем делать проблему из демонстрации своего же товара потенциаоьному клиенту? Больше в детский мир ни ногой!! В других магазинах к покупателям нормальное отношение
Ужасно грубый персонал, пришел забрать интернет заказ, нагрубили, отстоял в очереди, проще было просто придти и купить, в других магазнах сети не так, там заказ вне очереи пообивают
Магазин огромный, товара много. На этом достоинства заканчиваются. Цены выше чем в детском магазине около дома. Выбирала одежду на грудничка, ассортимент скудный, цены кусаются, расцветки блеклые. Консультанты товар не знают.
Хороший детский магазин, разместился на четырёх этажах. Тяжело выйти из него ничего не купив, если не определились с подарком, есть подарочные карты разным номиналом. Очень хороший ассортимент, стоит аппарат для самостоятельной проверки цен, всегда есть различные акции. Рекомендую.
Хороший магазин п, в хорошем торговом центре. Мне Горизонт вообще нравится...
Р
Руслан
Знаток города 5 уровня
22 ноября 2020
Детский мир в Т.Ц. Горизонт . Это ужас , сразу видно что бездарный руководитель . Нет не тележек , не корзин для покупателей , вечно нет кассиров в очереди на оплату можно стоять пол часа , всё грязно на ветринах стоят грязные , пыльные игрушки , ценники не соответствуют цене на кассе при оплате , и так далее .... этот магазин кардинально отличается от других магазинов в нашем городе , сюда больше не ногой .
Хооший магазин,большой выбор товара,вежлиаый персонал
Елена
Знаток города 10 уровня
30 марта 2021
Магазин большой, разделили на 3 этажа и багай по ним туда сюда. На кассах вечные очереди, с коляской там делать нечего потому что устанешь ждать лифт. Интернет заказы собирают очень долго. Продавцы хамы
Отвратительное качество товара. Купил ребенку на НГ квадрокоптер Мобикаро. Сломался ровно через 2 минуты. Сначала отказал один винт. Аккумулятора хватает на 5 минут. Ребенок растроился, ведь это был подарок на НГ. За продажу такого товара надо привлекать к уголовной ответственности.