Была на приеме у Кощуг Алины Юрьевны по ДМС. Начал болеть зуб с очень старой советской пломбой и реагировать на горячее/холодное. Врач молодая, спокойная. Выслушала, направила на рентген. Заменила пломбу, залечила кариес. Работает аккуратно и неторопливо. 2 раза обезболила. Пломбу клала слоями для лучшей сцепки и утрамбовки. Если все также будет дальше, могу рекомендовать.
В центре есть парковка. Перед шлагбаумом нужно позвонить на ресепшн - откроют.
Первый раз была здесь в 2009 году. Врачебный состав сменился, конечно же. Много молодых.
Жалобы по поводу задержек действительно правдивы - при мне женщина прождала 40 минут и ушла, сказала больше не придёт.
Внутри чисто, аккуратно. Охрана следит за ношением масок, бахил и меряет температуру.
Пока отрицательных впечатлений лично у меня нет. Спасибо.
Благодарю за оказанную помощь. Сильно болел зуб. Врачи сотворили чудо, теперь я счастливый и довольный. Меня приняли и не отказали в помощи. Специалисты наивысшего класса! Все друзьям буду советывать лечить зубы только у вас. Спасибо всему персоналу клиники!!! Все внимательные и заботливые!!! Побольше бы таких врачей!!! Спасибо вам!!!
Всё прекрасно и персонал и обслуживание и качество работы, но есть НО:
1) не понимают карты 2) цены дорогие.
В туалете порадовала такая надпись с QT кодом.
Очень нравится клиника! Есть парковка для пациентов. Очень обходительный, вежливый и аккуратный персонал. Ни одна процедура не была болючей. Считаю что высококлассная стоматология именно такой и должна быть! Красавчики!!!
Лечусь в этой клинике по дмс от работы несколько лет. Очень доволен внимательным отношением врачей и качественным лечением. Не вижу ничего зазорного в том, что доктора предлагают услуги, которые не входят в страховку, за наличный расчет.Есть парховка для пациентов, вежливые охранники. Меня все устраивает.
1
Михаил Рашкин
Знаток города 9 уровня
16 августа 2022
«На чужих ошибках учатся» - это не про меня. Не рекомендую обращаться в данную стоматологию по ДМС. Куча отрицательных отзывов подтверждаю своим опытом. Записался на чистку, через день получил отказ, как??? Без осмотра врача мне сообщают что страховкой не предусмотрено (с договоре чёрным по белому написано, тем более пол года назад проводил эти же процедуры в другом заведении по ДМС)…. Затем записался к хирургу, прямым текстом и в грубой форме врач заявляет, что до ДМС ничего делать не будет, якобы дорожит своей репутацией . Делайте выводы господа и не тратье своё время понапрасну. Спасибо за внимание.
Хожу сюда больше 10 лет. Прекрасные врачи: Бадыль, Ершова.
Но мой отзыв о том, что в санузле отсутствуют бумажные полотенца для лица. Выходишь от стоматолога, идёшь умываешься, а вытираться вынужден туалетной бумагой. Причём на ресепшн я отзыв оставляла дважды: первый раз в начале июня 2021, затем в июле. Наступил август, а туалетная бумага на лице оставляет след в прямом и в переносном смысле.
Был сегодня у гигиениста Елены Юрьевны. Не советую! Не первый раз хожу на чистку и всегда ультразвук и air flow делают в один день. Врач же пыталась развести на два визита с перерывом, якобы десны будут кровоточить. В итоге, когда настоял на одном визите сделала обе процедуры на "отвали" за 18 минут!!!
Наверно руководство клиники такими врачами довольно, сначала попытка растянуть на два оплачиваемых визита, а когда не получилось, то время сэкономила для других более сговорчивых пациентов. Только не понимают, что имидж клиники страдает и оценки на том же Яндексе снижаются
Отличная клиника. Отдельное спасибо врачу Фарашян А.В. Вежливые администраторы, врачи - профессионалы своего дела. Хожу уже не первый раз и полностью доволен
Юлия К.
Знаток города 3 уровня
6 августа 2022
Хочу выразить искреннюю благодарность врачу-стоматологу Александру Бутенко за трепетное, внимательное отношение к пациенту. Зуб ощутимо болел, нерв был несколько воспалён и анестезия всё никак не действовала в полной мере.
Врач задеражался и потратил личное время, не выказав недовольства по этому поводу, что очень ценно и определенно достойно похвалы.
Процедура прошла безболезненно и без последствий.
Очень доволна, буду рекомендовать всем.
Жуть жуткая. Возмущена до предела.
Меня направили на чистку зубов. Врач. Прихожу. Врач гигиенист: мы отправили на согласование, будем ждать ответа или начнем лечить, а то, что не согласуют, вы оплатите? И я как дура сказала:"да". Не делайте так.
Врач отправила в страховую запрос на согласование, где указала, что медицинских показаний к чистке нет, десны спокойные и т.д. и т.п. , но мне про мой диагноз ничего не сказала.
Конечно, страховая не согласовала и мне радостно предложили после процедуры оплатить 6990.
Я , конечно, позвонила в страховую (пообщалась с ними полчаса), где мне хоть и нехотя, сказали, что по заявлению доктора у меня все хорошо и мед показаний нет, и только мое личное желание привело меня к врачу. Ни про кровоточивость, ни про реакции на сладкое ни слова (да доктор меня и не спрашивала, а зачем, если эта дурочка может заплатить?)
Я , признаться, не поверила сначала, поэтому координатор при мне поговорила с доктором. И тут я своими ушами услышала от доктора, что, оказывается, у меня и правда все хорошо и кроме пигментации ничего нет. И показаний для чистки нет. Но в кабинете разговор был прямо противоположный.
Сама виновата, ибо знаю, что прайс-лист клиники со страховой гораздо ниже, плюс есть отсрочка платежа, поэтому клиники стараются оказывать услуги не через страховку. Но я давно лечусь в этой клинике (правда, всегда у одного и того же врача) и расслабилась (решила, что все остальные врачи здесь нормальные).
Но Дента Вита пошла дальше и решила завершить этот день прям вот.. финальным аккордом. Я попросила, чтобы уж они в счете указали диагноз (что у меня все хорошо), с каким мне сделали чистку, сотрудники пообещали, что диагноз в счете будет..и диагноза в счете не оказалось. Ни в счете, ни в акте,- нигде.
Телефон службы рекламаций не знают.
Фамилия гигиениста Ершова. Чистка сделана самая обычная. Выглядит нормально, но маленькие ранки есть. Ехать на Таганку за таким не имело смысла.
Ольга Александровна Бадыль - специалист высочайшей категории и человек, приятный в общении. Пломбу на клыке просто не смог найти в зеркале, так подобрано и сделано - рука Мастера.
Спасибо!
Огромная благодарность персоналу данной клиники. На протяжении 2 лет пользуюсь услугами именно этой клиники. Мне удобно до нее добираться, так как живу в подмосковье и с работы тоже удобно. Рядом с метро.
Особенно от души поблагодарить хочу стоматолога-терапевта Курских Л.С. очень милая, приятная в общении женщина, прекрасный специалист. Мне очень-очень хорошо помогла. Очень рекомендую!!!!!!!!!
Пока всё очень неоднозначно. Вроде лечат, но что лично мне не нравится, так это то что запись к врачам за неделю минимум! Да и приходится тратить много лишнего времени и визитов впустую, т.к. они назначают визиты на процедуры (естественно запись на неделю вперед), а потом выясняется что данная процедура не входит в страховку( почему нельзя об этом сказать сразу?) я не понимаю. И либо ты делаешь процедуру за деньги(на что не был готов), либо просто потратил неделю времени и день на визит к ним!
Так уж сложилось, что в последние годы пришлось обойти множество стоматологических клиник, в том числе и эту, и взаимодействовать с различными специалистами. В данной клинике на мой взгляд не оправдано высокие цены на ряд услуг, и цена не означает особое качество. Специалисты разные, есть хорошие, есть так себе, общее впечатление - уровень среднестатистической поликлиники, но гораздо дороже.
Кощуг Алина Юрьевна - прекрасный врач. Спокойная, внимательная, аккуратная. Лечил зубы по страховке! Очень рекомендую, надеюсь, что она будет работать там постоянно. Теперь только к ней!
Была пару раз на приеме у Якубовского С.Л. (Стоматолог-хирург), вырывала зубы мудрости. Боялась, но шла с мыслью «Надо, Федя, надо». В итоге зря переживала. Да, процедура не из приятных, но все проходит настолько быстро и по минимуму болезненно, что я была в неописуемом восторге. Нижний зуб удалил минут за 15 вместе с ожиданием действия анестезии и снимком челюсти. Верхний зуб ещё быстрее минут 7-10 и чувствую себя великолепно, будто ничего не удаляла вовсе. Всем советую данного врача!
Лучшая чистка ротовой полости в городе!!!!
Рекомендую врача Моргачева Елена Юрьевна.
По ДМС очень профессионально за два визита зубы как новые!
Такую великолепну чистку проводили впервые в жизни. Врач высшей категории!!!!!
Врачи систематически начинают прием минимум на 15-20 минут позже, хотя до приема нет других пациентов. Даже когда записываешься на самый первый приём к 9:00 никто не торопится принять. Зато гавкают, если зашёл без маски. Ресепшн тоже так себе. Могут по 10 минут записывать.
6
1
Андрей С.
Знаток города 5 уровня
1 июня 2023
Супер, все аккуратно и профессионально!!! Врач Иринчеева Анна.
Очень плохо работает административный блок клиники. Прохожу лечение здесь. О том, что врач заболел или будет позже на несколько часов, узнаю уже на ресепшн🤷♀️ В чем проблема заранее предупредить пациентов об этом и не ссылаться на якобы прозвон накануне?
Хорошая стоматологическая клиника, если у вас ДМС от работодателя. Приветливый персонал. Качественное обслуживание. Звезду снял за ценники. Порой неприличные ценники, приходится искать альтернативу платным услугам в других клиниках.
Хочу Безумно Выразить благодарность Николаевой Ирине Юрьевне! Ходила месяц по врачам. Никто не помог. Пришла к Ирине Юрьевне, за одну процедуру, у меня всё прошло! Побольше бы таких докторов!
Я разговаривал с девушкой администратором
Специально позвонил заранее подтвердить свою запись и уточнить есть ли возможность приехать пораньше. Уточнил видит ли она мою запись. Ответ-«да, вижу». Объяснил, что у меня планируется Чистка полости рта. Спустя ЧАС звонил непонятный парень и спрашивает, что у меня планируется. Объясняю ещё раз, что будет Чистка.
В ответ я получаю, что моему визиту по времени заложено 15 минут и типо идите лесом. Я еду к вам из Внуково и сделал как мне кажется всё, для того, чтобы мой визит был приятным и продуктивным. В итоге получил негатив и неклиентоориентированного администратора
Почему администратор не позвонил за день до записи и не уточнил, что у меня планируется - не ясно.
Уже второй раз ожидаю по 20 минут, хотя записана по записи! Это не адекватно, я теряю своё время!
Работайте со своими администраторами, потому что такие лаги это неприемлемо!!!
Так и не удалось попасть в эту клинику по вине "супер внимательных операторов". Записалась на 24 сентября почти за 2 недели, чтобы попасть к определённому врачу к 9 утра, так как я не имею возможности тратить рабочее время на докторов. Мне пришла смс, что я записана на 24 сентября на 9 утра. Прихожу, а меня там не ждут) Девушка на ресепшн что-то невнятно мямлит про "Вас записали на 24 октября", хотя в смс чётко "24 сентября", притом никаких извинений за ошибку коллег и моё потраченное время. Невольно задумываешься о качестве предоставляемых услуг, если уж даже на этапе записи удалось сотрудникам стоматологии всё испортить. Больше тратить свое время я так не готова.
9
1
Посмотреть ответ организации
Вадим
Знаток города 15 уровня
16 августа 2022
Не работает корректно онлайн-запись через страховую. Отказались принимать, обосновав, что «врач не успеет принять». Потратил 2 часа своего времени на дорогу зря.