Кафе просто замечательное! Еда очень вкусная и всегда свежая. Обслуживание быстрое и вежливое, а атмосфера уютная и располагающая. Остался очень доволен посещением!
Добрый день!
Я совершал заказ в дагестанской лавке через Яндекс Еду и столкнулся с множеством проблем в плане сервиса. Еда, безусловно, вкусная, это спору нет, но сервис оставляет желать лучшего.
Как все началось: 6 марта 2025 года я решил порадовать своих коллег вкусной едой из дагестанской лавки в честь 8 марта и заказал ее к часу дня. В 12:46 мне приходит сообщение от Яндекса о том, что ресторан отменил заказ, но причины не были указаны. Естественно, я был разочарован, так как уже оповестил коллег собраться в указанное время в связи с доставкой, которая не приехала. В итоге мне пришлось объясняться с коллегам и перенести праздник на 10 марта 2025 года.
В новый день произошла следующая ситуация: я вновь сделал предзаказ на еду и решил заранее уточнить, привезут ли её. На что мне в Яндекс Еде сказали, что не могут до них дозвониться, а по номеру дагестанской лавки мне ответили, что также не могут созвониться и сообщить подробности по заказу. Разговаривать с оператором было очень сложно, так как она меня не слышала и не понимала, а качество связи оставляло желать лучшего.
Самое интересное — когда оператор сообщил мне, что такого заказа нет по указанному адресу. А еще смешнее то, что я делаю заказ на одном адресе, а мне его одобряют с другого, более удаленного. Когда я спросил у оператора, как быть с заказом, она ответила некомпетентно, сказав, что у неё нет времени и много других звонков.
Итог: советую есть на месте, а о доставке лучше забыть, так как сервис ужасный.
Наверное это работают не Дагестанцы! Не знаю даже кто.
К еде претензий нет. К еде претензий нет, она как и все республика великая и очень вкусная.
Забыли про большой заказ. Это ладно, бывает в горячке.
Но отношение скотское при этом. Тарелки бросают, заказ выдают не полностью, надо идти и просить перепроверить чек. Извинений никаких. Смотрят гостю в лицо дерзко.
Все же это наверное не дагестанки, там так гостей не встречают.
Не советую! Мало того, что заказы собирают не понятно как, вместо трех трубочек положили две, вместо чуду сыром - ещё один с мясом, вместо пирога с черносливом положили с лимоном, так ещё и шарлотка оказалась с плесенью! Хорошо разрезали и дети не успели съесть! Спасибо хоть деньги за заказ вернули. Советую подумать, прежде чем там поесть
Недавно посетил "Дагестанскую лавку" и хочу поделиться своим мнением. Понимаю, что еда тут довольно специфическая, определенно на любителя. Несмотря на это, мне всё понравилось. Качество приготовления хорошее, и хотя некоторые вкусы могут показаться необычными, они являются частью очарования этого места. Хороший выбор для тех, кто хочет попробовать что-то новое. В целом, был приятно удивлён и могу рекомендовать к посещению.
Чуду прекрасны! Очень вкусно поела на 390₽. Качественная еда, приготовленная добрыми руками. Огромная благодарность поварам. Точка горячая, на кассу и раздачу надо два человека.
Не советую заказывать что-либо в этом ресторане через доставку - Купер, Яндекс и тд.
Регулярно обманывают и не докладывают товары.
Например, 2 раза подряд при покупке набора чуду просто привозят 4 чуду, вместо 5.
А «суперсовременный» сервис доставки КУПЕР - просто через бот блокирует подобные претензии и оставляют все без внимания. Ведь, что может сделать в таком случае потребитель? Да ничего, заморачиваться ради 200 руб с досудебками мало кто будет и поэтому чувствуют полную безнаказанность.
Заказ H61957564245 от 19 июля 2024
Мне нравится это место, но снимаю звезду за ваше непостоянство. Иногда готовите очень вкусно, а иногда даже доедать не хочется. В основном это касается лакского хинкала. Причем заметил это не только на этой точке, а по всей сети(был везде и не раз)
Всегда очень вкусная еда, но доставку собирают просто ужасно. Регулярно от сюда заказываю и ни одного раза полностью заказ нормально не собрали. Вот сегодня не положили два бульона к хинкалам и урбеч к каше. Спрашивается - как есть хинкалы без бульона?
Частый гость в данном заведении, особенно когда в движении. Очень вкусно, быстро и недорого! Рекомендую всем тем, кто хотел бы попробовать максимально приближенные, по вкусу, блюда Дагестана!
Благодарю Дагестанскую Лавку ее работников! Отличная кухня! Отменный бульон, все в меру. Часто заказываю на доставку. Всегда на отлично! Молодцы! Так держать! Если бываю на Даниловском, то иду сюда! Очень интересно наблюдать за работой)))
Посмотреть ответ организации
Иван Кручков
Знаток города 6 уровня
22 декабря 2024
Обожаю их фирменные пироги. Поэтому, чтобы сильно не располнеть, хожу сюда не так часто, как хотелось бы. А вообще тут очень хорошая вкусная кухня и персонал всегда рад вас видеть.
Не рекомендую посещать это заведение, купили три пирога в этом заведении и получили сильное отравление. Покупали: большой пирог с курицей и грибами, чуду и мясной пирог Къачи. До этих пирогов больше ничего не ели и не пили
1
Посмотреть ответ организации
Evgenii Victorovich
Знаток города 3 уровня
19 апреля
Низкая скорость обслуживания. Заказ сделал в 9:22, а выдали его только в 10:05. При этом во время оформления заказа проговорили, что ожидание не более 8-10 минут. Мое замечание по сроку выдачи заказа просто проигнорировали и даже не извинились. Так себе отношение к клиентам
Отличная кухня! Ваш курзе чуду как бесподобен! Обед горца сытный, вкусный и выгодный по стоимости. Спасибо персоналу за то, что качественно и с любовью выполняете свою работу!
1
Посмотреть ответ организации
Бабуля
Знаток города 4 уровня
21 марта
Дагестанская лавка на Даниловском рынке. Реклама не соответствует. Чуду 200 грамм за 480 руб совершенно невкусное, непонятный фарш и огрызки картошки и деревянное тесто. Не позорьте пожалуйста название ЧУДУ. Взяли напиток кизиловый 200 рублей стакан 0,25 мл - забродившая кислая вода с листочком зеленой мяты. Что это, кто там шеф? Работницы выглядят неопрятно.
Б Б
Знаток города 3 уровня
11 марта
Место отличное еда вкусная как дома у мамы. Приезжаю только вот на эту точку.
Девочки на кассе такие молодцы просто ни одного грубого отношение с таким потоком людей всегда улыбчивы.
С самого открытия делаю заказы и ем на рынке. Последние 3-4 месяца сильно упало качество чудушек и пирогов. Видимо сменился владелец или начали экономить. Очень надеюсь что ситуация исправится
Делала заказ на доставку по Яндексу.
Безусловно, еда очень вкусная, но хромает комплектация заказа.
К бизнес ланчу не доложили два салата и соус к хинкалу.
После обращения в поддержу, сделали возврат средств.
Почти каждые выходные после окунания проруби на пруду Бекет захожу сюда съесть даргинского хинкала (и бутер с селедкой, но это в уже в Щепке). Конкурировать с ними иногда может только шулюм или хаш из соседнего армянское кафе.
1
Посмотреть ответ организации
kamibala06
Знаток города 4 уровня
26 февраля 2024
السلام عليكم. нереально вкусно, особенно полюбились курзе с курицей💔
приятный персонал, удобная подача блюд, уютный интерьер и женщины на кухне на время переносят в родной Дагестан…
Добрый день. Привычки не имею писать отзывы. все просто отвратительно. Девушка на кассе вела себя будто у неё просят еду бесплатно. Далее,
соленый бульон который мне подали просто кошмарный. Как можно было так пересолить. Один ужас! Не ужели повар не пробует то что готовит. Больше ни шагу к этому заведению. Соль сплошная
Ужасно!!!оплачиваешь еду и так бывает что про вас забывают . Подходишь через 40 минут а вам говорят что ой извените мы про вас забыли!!!! Пишишь отзыв они говорят давайте мы исправим ситуацию и в итоге просто молчат. Стоимость обеда была 500 р Расулу их отдайте может он разбогатеет от них. Всём добра!!!!
Отличное место, вкусно и всегда с удовольствием приходили, но сегодня поразило то что в 20:40 сказали чуду закончилось и уже не готовят, предложили со скидкой купить уже готовые пироги, только продают то что осталось. ((
Отказали в рабочие часы продать одну чуду. Сказали что все пять человек были заняты приемом товара. Или исправьте часы работы или улучшите сервис пожалуйста.
Все хорошо, только в обед происходит долгое приготовление еды, зная это приходится кушать у конкурентов. Сотрудники не сильно торопятся. Ну, а что "не торопись, а то успеешь" видимо дивиз данного места.
непонятно от чего это зависит, но то очень хорошо, то плохо. И причем на каких блюдах будет хорошо или плохо всегда рандом. В последнее время лимонады очень плохие
Добрый день! У вас УЖАСНАЯ ДОСТАВКА крупных заказов в офис. Заказываем второй раз на день рождение на Хорошевское шоссе, и второй раз праздник испорчен. Первый раз доставка опоздала на 2 часа, истрепали все нервы. Второй-закрыли оплаченный заказ раньше срока. И отправили курьера, который не может доставить заказ. Неужели нельзя организовать нормальную и сервисную доставку?!
Хинкал не оправдал ожидания, его нельзя назвать аварским. К этому блюду всегда подают красный и белый соус это неотъемлемые части, а продавать их отдельно....
Вежливые сотрудники, все вопросы решают быстро и оперативно как и не приятные ситуации, отдельное спасибо администратору Тимуру, очень вкусная еда советую всем хоть раз попробовать, делают то на что другие не способны)))))
Прекрасное место, но не на каждый день, а то вширь раздаст здорово). Я пробовал все хинкал, все чуду, и пироги тоже, все очень вкусно. Обслуживание хорошее, незамеченным не постоишь).
Зашел сегодня с утра, взял три позиции: хинкал, тонкие лепешки и пирог. Все было оч вкусно. Единственное не до конца прогрет пирог, в центре был холодным. Но как итог - приду еще раз!