В целом нормальный зал для своих денег. Цена соответствует качеству. Двойку ставлю за конкретную подставу сегодня.
Прихожу на тренировку, на ресепшн объявление:" в 15-00 отключат воду". Ладно, времени мне хватает до 15-00. Позанимался. Закончил в 14-40. Захожу в раздевалку, а там слесарь в туалете колупается. Всё, говорит, воды нет. Отключено. Как так?! Я ж себе специально оставил время помыться. В ответ на мою претензию девчушка на ресепшн только хлопает глазками. Это понятно - не её вопрос. А чей?
В итоге потный пошёл по своим делам.
О планируемых отключениях воды хорошо бы заранее сообщать - ведь, когда надо абонемент годовой продать, позвонить или заспамить никто не ленится. Но отключить раньше запланированного времени и вот так вот застать врасплох - это перебор. Жду извинений.
Прекрасный персонал, вежливое отношение к клиентам , тренера профессионалы в своем деле, занимаюсь и очень довольна , тренером Михаилом и вообще занятиями и в том числе и груповыми и бассейном .
Красная 1 - Очень плохо! Отношение к клиентам со стороны персонала - возмутительное. Если тренер решил что какой-то снаряд для него важнее, то ни кому не важно что вы в этот момент занимаетесь. Сам зал очень маленький и если планируете заниматься в вечернее время готовьтесь к тому что не пройдёшь и не развернёшься. Половина кардиозоны постоянно сломана, в раздевалках грязно.
Отличный зал и дешево стоит. Все тренажеры есть, многие задублены, инвентарь достаточно новый. Хожу до 2х дня - свободно. Из минусов - нет солярия, косметологии и массажа, но для многих это не минус. Я б снесла гардероб за ненадобностью и сделала там косметологический кабинет.
Больше года ходим с девушкой в этот зал. Всё более чем устраивает. Зал всегда чистый, хорошо проветривается, тренеры пристально следят за состоянием оборудования. Персонал приветливый и вежливый. Занимаемся у тренера Константина, он большой молодец :). Грамотно составляет программу тренировок, не перегружает и всегда даёт оптимальную нагрузку на все нужные группы мышц. Рекомендую этот зал и тренера Костю :)
Грязно, много неисправности в тренажёрах, народу тьма, очередь. Зал ушел в прошлое. За такой ценник есть кучу вариантов. P. S некомпетентность отдела продаж
Никому не рекомендую! За несколько лет посещений зал изменился только в худшую сторону! И без того старое оборудование совсем состарилось и постоянно ломается, кондиционирование помещений практически не работает и душно даже зимой, летом тут как в печи. Видимо из-за расположения прибавляется посетителей, а помещение не большое и к духоте добавляется теснота. Добавьте сюда постоянные проблемы с поломкой оборудования и делайте выводы.
Прекрасный зал , отличный сервис , тренерский состав -Супер! M.A.Gorchakov - прекратите этот цирк , пока клуб за такую ужасную клевету не подал на вас в суд , судя по вашему профилю и отзывам , которым вы оставляете даже другие компании и
фитнес клубы* сплошной негатив!
1
1
Посмотреть ответ организации
Виктория Я
Знаток города 6 уровня
28 июля 2023
Хороший тренерский состав. Много вариантов для групповых занятий. Менеджеры и администраторы всегда готовы помочь с пожеланиями и вопросами. 10 баллов из 5 ⭐🥰
Зал не большой, тренажеры стоят тесновато. В раздевалках 2 с/у и 2 душевые. Сервис супер, с менеджером договорились заранее, прошла без очереди. Экскурсию провела качественную. Групповые занятия понравились, инвентарь в хорошем состоянии.
Цена в сравнении низкая, возможно арендовать ячейку для хранения вещей
Не знаю откуда у этого зала такой рейтинг! Думаю, что накрутка или за отзыв дают скидку)
Конкретно Красная 1, это худший зал, в котором приходилось заниматься!!! Старые, убитые тренажёры всё время ломаются и их мало - выбора практически нет и вечно всё занято. Недавно поставили какой-то уродский смит сделанный для карликов и весь в масле. Из 6 дорожек хорошо если 4 работает. Очень (!!!) маленькое помещение! Летом проще заниматься в сауне, нечем дышать и не работают кондиционеры. В раздевалках грязно. И цена абонемента ежегодно повышается при постоянном снижении качества обслуживания. Откуда рейтинг непонятно. Администрации данного заведения тоже на всех наплевать ведь именно они нанимают «тренера», который видимо занимался спортом по youtube и не следит за оборудованием, за то с завидным постоянством поднимает цены на услуги и только обещает расширение площадей и новое оборудование. В общем, хорошую оценку этому месту могут поставить либо люди, для которых это первый в их жизни зал не далеко от дома либо за деньги!
Ничего особенного. Маленький зал. Высокие цены. Самое отвратительное - очень надоедливая реклама. Три года атакуют рассылкой на WhatsApp и никакие просьбы избавить меня от этого спама не действуют. Видимо, не только мне не нравится.
Все тренажёры новые, работают исправно. Персонал отличный, все очень вежливы, особенно Полина. Красивая девушка, которая всегда очень вежлива со всеми клиентами.
Часто не бывает полотенец , обещают привезти в течении часа , но не всегда исполняют . Дорожки беговые не все рабочие . Гардеробщицы сидят смотрят сериалы ,и на людей им по барабану . Не здороваются и грубят. Зал в принципе нормальный ,но вот сервис нулевой !
Хожу на тренировки по аэройоге. Понравилось качество работы. К качеству обслуживания замечаний нет. Вежливые сотрудники. Причем в плане стоимости получилось довольно недорого. Осталась довольна обращением.
Хожу в цитрус в тренажерный зал, занятия в основном с тренером. Очень много тренажеров в зале, поэтому не приходится ждать пока какой то освободится. Прогресс на лицо, благодаря занятиям, спасибо тренеру Сергею Седову, составил для меня план тренировок. Продолжу сюда ходить и дальше!
Хотелось бы выразить большую благодарность и дикое восхищение менеджеру Марии Марченко! Ее чуткость, вежливость, грамотный подход к клиенту - это то, чего так нехватало Цитрусу! Спасибо Вам, Мария, теперь я с вами!))
Так же хочу отметить прекрасную Лейлочку! (Wednesday)
Харизматичная и приятная девушка на ресепшен, лицо цитруса! И еще изысканный вкус в музыке, которую нам с радостью ставит! Заниматься вдвойне приятно! !
Тренеру Алексею Витанчуку хочу сказать большое спасибо! Внимательный, в меру требовательный. Составил программу тренировок, еще постоянно отслеживает технику и контролирует каждое движение. Помог наладить питание. Через месяц заметны первые результаты, которые радуют и очень мотивируют двигаться дальше!
Сам зал не плохой, но после того как там год отзанимался постоянно терроризируют смсками и сообщениями в вотсап с разных номеров. На просьбы удалить номер из базы не реагируют.
3
Посмотреть ответ организации
Евгений Христенко
Знаток города 11 уровня
14 марта
Жила в Марусино,обожала приходить на тренировки ,теперь в одинцово ,и ни один фитнес рядом не стоял с Цитрусом 🥲
Качество работы понравилось. Сотрудники вежливые. К качеству обслуживания нареканий нет. Причем по стоимости оказалось довольно недорого. Остался очень доволен обращением.
Средне-стремный клуб со средними ценами. Людей не много. Руководство закрывает зал групповых программ. Единственное место, где можно расстянутся после занятий, взять стэп или коврик, позаниматься на ламинате и где есть зеркала в которых можно увидеть труды своих растяжек. Альтернативы не какой. Когда кулер не работает, вода стоит в три раза больше😆 Не советую клуб, в люберцах есть немного дороже но в разы лучше!
Купила абонемент в этот зал впервые, до этого ходила в другие залы класса выше. И честно больше сюда абонемент брать не буду! Зал небольшой, но за эту цену приемлемо, но самое ужасное, половина тренажеров были явно привезены из Цитруса Томилино, которые уже под списание, плохо работают и.т.д. КОВРИКИ В ЗАЛЕ ОТВРАТИТЕЛЬНЫЕ, ЖУТКО ВОНЯЮТ потом других людей, грязные, в общем пресс не покачать((((
В другие залы (кардио) не пускают, только с тренером. Для меня это дико, в других залах впускали. Тот же самый пресс покачать, потянуться, да и зал крохотный, чтобы там тесниться. Гардероба нет, приходишь в пальто/шубе, складывай в шкаф)
В общем не рекомендую зал никому.
ПОМЕНЯЙТЕ ХОТЯ БЫ КОВРИКИ И НАЧНИТЕ ВПУСКАТЬ ЛЮДЕЙ В КАРДИО-ЗАЛЫ!!!!!!!!!!!!
Хороший зал для атлетов среднего уровня. Хорошая и приветливая Администрация и персонал! 👍 Одна просьба отремонтируйте кондиционер!! - летом заниматься невозможно!! 🙏🙏. Когда на улице +27, в зале +30!! Мы гробим своё здоровье..
Я был во многих фитнесс клубах и могу с уверенностью сказать, что это один из лучших. За небольшие деньги очень хорошее качество предоставляемых услуг. Персонал очень вежливый. Постоянно проходят различные акции! Всем советую!
Заколебали своими смс расслыками.Никогда не была в этом клубе и не собираюсь его посещать.
Уже несколько лет бесконечно бомбят своими предложениями,уже и звонила просила убрать мой номер и ничего не присылать.Естественно никто ничего не убрал.В последнее время начали писать в востап,уже не выдержала послала матом и заблокировала,вчера уже с другого номера прислали снова в востап свое идиотское предложение.
Я не понимаю сколько можно досаждать людям которые ни разу не были в Люберцах и не собираются ничего покупать в этом клубе.
Купили телефонные базы и рассылают свой спам и днем и ночью.
Предвкушая ваш ответ что вы никогда никому ничего не присылали и тд прикладываю скрин.
Два месяца назад купил карту. Хотел подкачаться. В зале всё есть, очередей нет. Чтобы вспомнить технику - взять тренировки с Костей Переходько. Потом пробовал заниматься без тренера - не зашло. Прогресс очень слабый. Иногда хожу сам, побегать и побить грушу. Зал хороший, мне нравится
У клуба отсутствует комфорт и репутация напрочь.
1. Оборудование в зале не чинится месяцами, управляющей клубом это безразлично. Тренажерам более 17 лет, они часто ломаются и на просьбы клиентов их починить руководство не предпринимает нужных действий.
2. Многих тренажёров не хватает для тренировок и часто заняты остальные.
3. Отношение к клиентам безразличное.
4. Кондиционеры в тренажёрном зале не работают уже несколько лет. Дышать не чем. В место того чтобы их починить клиенты открывают окна, чтобы не задыхаться. Огромный минус клуба.
5. Константин Переходько единственный грамотный отличный тренер, остальные клоуны-тренера не компетентны и без нужного образования.
6. Отсутствие чистоты и гигиены в раздевалках. Использованные полотенца постоянно валяются в раздевалках. На жидком мыле и то экономят.
7. В шкафчиках нет вешалок и замки часто сломаны. Не ремонтируют. Вещи могут легко украсть, клуб за них ответственности не несёт.
8. Очень много клиентов, зал переполнен, дискомфорт.
9. Музыка играет одна и та же, она совершенно не мотивирует. Выбор трэков ужасен. Примитивность во всём. В отличие от других фитнес-клубов.
10. Не ведитесь на дешёвый абонемент, зря потратите деньги! Дельный вам совет.
Просто заколебали своими смсками.Никогда в этот клуб не ходила и не собираюсь.Купили базу с телефонными номерами и присылают свои предложения и днём и ночью.Теперь начали и в вотсап писать, блокирую они пишут с другого номера.Просто нет сил уже , черти, одни матные слова только на ум приходят.Несколько лет назад уже звонила им просила убрать мой номер из рассылки но естественно ничего так и не убрали.😡😡😡😡.Что бы не быть голословной прикладываю скрин.Предвкушаю ответ какие вы хорошие но так утомлять людей своими бессмысленными рассылками нужно ещё постараться.
Ну не знаю, за эти деньги в этом же районе есть залы, в которых не трясётся пол и в зале есть дежурный тренер, который поможет и подскажет. Пожалел, что купил на полгода.
персонал ужасно относится к поситителям. полная антисанитария. в душе ужасная плитка, половина плиток сколоты, тараканы ходят где хотят. в раздевалке ужасные шкафчики, не всегда есть вешалки, ужасный запах, как-будто ночуют бомжи. никому не советую этот зал. обдиралово на деньги
Почитал комменты, сходил на обзор… Что могу сказать – сломанный лифт, грязно, народу как сельди в бочке и минимальный набор тренажёров с весами. А цена как за полноценный зал! Точно не рекомендую и сам не пойду.
Обожаю этот клуб, это одно из мест, где я провожу много времени👍 несмотря на отсутствие СПА-комплекса, в клубе потрясающая подборка персональных тренеров и инструкторов групповых программ. Клуб для тех, кто пришел заниматься делом и телом😉👍