сотрудницы все доброжелательные и отзывчивые! проконсультируют по любому вопросу, всегда вежливы, создают прекрасную, комфортную атмосферу в магазинчике
к четвероногим посетителями особенно трепетное отношение, за что те сами постоянно хотят прийти снова :)
Магазин большой, чистый, просторный, с широким ассортиментом.
Ставлю две звезды, так как остальные три стоят на кассе первого этажа: кто-то сидит в телефоне, кто-то возится с бумажками, кто-то просто болтает с остальными двумя. Консультировать никто не собирался, на втором этаже вообще ни одного сотрудника - даже спросить по ассортименту некого, выноси что хочешь (если, конечно, найдешь без посторонней помощи). Может, в этом филиале это норма, но в тех, где я закупаюсь обычно, сотрудники всегда вежливы, предупредительны и готовы прийти на помощь по любому вопросу в зале, а не ограничивают свои рабочие обязанности пропикиванием товара на кассе.
Ходим сюда к грумеру и в день визита иногда покупаем игрушки для собачки, чтобы поощрить. Всё ок, кроме сотрудника-кассира на втором этаже, в ветаптеке…на всё отвечает «не знаю» 😅, отсюда сложилось впечатление о некомпетентности , говорит так тихо, что не только мы переспрашиваем (не мы такие громкие), другие покупатели тоже. Цены средние и высокие. Например, груминг стоит обычно, а вот игрушки которые везде до 500р, здесь почти все от 800р 🥲
Чисто, насколько это возможно для пет магазинов)