Отличный автосервис. В данном автосалоне приобрели автомобиль , теперь прошли 0 то.Удобное расположение и график работы,большая клиентская зона чай/кофе, большая парковка, вежливый и профессионально грамотный персонал. Отдельная благодарность менеджеру Левону приветливый и отзывчивый человек, всегда всё объяснит и поможет.На то только сюда
Всём доброго дня!!! В Стрела Авто приобрела два супер автомобиля😃 очень довольна покупкой и отношением к клиентам, уважение, внимательность - ребята это про Вас!!! Особенно хочу отметить Левона он прошёл со мной всё круги лизинга, стойко выдержал и сделал всё возможное, чтобы это состоялось))) за подарок 🙏💕 очень было приятно. Левон ты красавчик!!! Следующая покупка будет только в этом автосалоне! Рекомендую всем, получите уважение, понимание, позитив и классный автомобиль🚘 Левон ты красавчик!!!
Очень понравился автосалон, Владислав Алексенко менеджер, профессионал своего дела все доступно рассказал, сразу видно что любит свою работу и отлично во всем разбирается, провел тест драйв, сделал мне всевозможные скидки, что очень приятно любому покупателю, понравилось отношение всех сотрудников не только ко мне но и окружающих клиентов. Администратор Елена очень приятная девушка, неоднократно угощала кофе, была очень внимательна. В общем всё очень понравилось. Советую всем этот салон!!!
Мы купили там очень классный автомобиль. Огромную благодарность хочу выразить менеджеру отдела продаж Владимиру. Идеальный, сервис от него и у салона в целом. Такой уровень обслуживания нужно ставить в пример и использовать как эталонный. Купили машину в день приезда в салон. Подобрали мало того что нужную комплектацию, дали очень приятную скидку, укомплектовали машину в салоне ковриками, решетками и прочей нужной фурнитурой, так и ещё напоили вкусным кофе (не один раз). За это отдельное спасибо Офис менеджеру Виктории. Она, то самое красивое и очень приятное первое впечатление от салона. По отдельности хотелось бы отметить и кредитного менеджера Анастасию и сотрудников отдела trade in. Кредит, страховка и опции для, водителя больше чем можно было ожидать. Сопровождение в процессе продажи просто на уровне люксовых салонов. Хочется много написать положительных моментов в работе данной компании. Молодцы!!! Обязательно отмечу руководителя, у него отличный коллектив. Ребята работают в клиенториентированной компании и в долгую. Поставила бы 10 звездочек из 5 если было бы можно. За чувство юмора Владимира отдельное спасибо, это очень ценно для нас как покупателей. В общем однозначно рекомендую работать с ними.
Отличный автосалон! Менеджер Левон - настоящий профессионал, рассказал и компании Chery, и об интересующем автомобиле. Провел тест драйв, показал и рассказал о функциях в автомобиле и действующих скидках и акциях. В итоге удалось приобрести автомобиль по хорошей цене.
Сами автомобили Chery качественные и современные. Оцинкованный кузов, системы помощи водителю и гарантия 7 лет.
Очень положительные эмоции от посещения данного автосалона. После первого звонка стало понятно, что поиск автомобиля закончился и остановился на СтрелаАвто. Огромная и отдельная благодарность Левону Акопян, профессионал своего дела, разложил всё по полочкам, описал полностью всю процедуру приобретения авто, во время сделки сопровождал нас на каждом шаге,за что так же огромное спасибо. Так держать, за следующим авто только к Вам.
Если Вы не хотите омрачить свои впечатления от покупки и использования своего нового автомобиля, то НИКОГДА не связывайтесь с этим автосалоном.
После приобретения автомобиля через непродолжительное время выскочил check engine. Диагностика показала прогар катализатора. Мало того, что мне пришлось доказывать, что я не инопланетянин, так ещё и сроки ожидания нового растянулись на месяц!
Венцом всего стало то, что «умелые ручки» сервисменов вкрутили не по резьбе лямбда зонд, что сделало невозможным дальнейшую диагностику данного узла.
Претензия составлена, дилер ищет 100500 причин не реагировать на неё и не исправлять допущенные ошибки.
В общем и целом, НЕ ВЫБИРАЙТЕ ЭТОТ САЛОН чтобы не пополнять копилку недовольных клиентов.
Отличный автосалон, дружелюбный коллектив. Который помог в короткий срок подобрать автомобиль моей сестре, от чего они безумно довольны в трейд-ин сдали свой автомобиль и получили много скидок, ребята молодцы. 👏
Приехали на ТО... Девушка заполнила бланк , ждите , мы вас позовем. Не зовут. Подошел спрашиваю , долго ли ждать. ? Смотрят друг на друга и тут вопрос - а вы нам ключи оставляли ))) говорю нет. Они ищут ключи , думая что взяли из у меня. В итоге схватит ключи и побежал. Не приняв толком машину. Час работы , выгоняют. И тут вуаля - машина грязная. Хотя много где бывал , уважающий себя и своих клиентов сервис , всегда моет авто перед работой. Чери тиго 7про макс. Замена масла , фильтр салона , масляный и воздушный - 14, 520. Ребятки , ну правда , могли бы и всполоснуть. Р. S. Руководство, разбудите своих спящих сотрудников. Спят в одном ботинке
Приобретали машину в данном салоне .Впечатления от посещения превосходные .Сервис на высоте .Клиентоориентированность просто 10/10 .Отдельное спасибо Левону ,за профессионализм и чуткое отношение по любому вопросу , и множество подарков .
Приобрели авто в этом салоне, от машины просто в восторге, продовец Левон профессионал своего дела, а Руководитель отдела продаж Дмирий самый внимательный пожеланиям клиентам и самый лояльный человек которого я встречал, спасибо вам огромное за такое внимание и за такой шикарный автомобиль Т7
Впервые в Ставрополе купили с удовольствием автомобиль, отношение к клиенту заинтересованное, сделали лучшее предложение по сравнению с Краснодаром, что необычно и приятно, менеджеру Левону отдельное спасибо за внимание и подарки!
Не очень хотел китайца, но Европа не оставила мне выбора. Менеджер в Чери Центр стал лучшим из посещённых. Через пару дней приехал с намерением купить авто. Профессионально, без навязывания ненужных штуковин и с хорошей оценкой по трейд-ину, мне сделали шикарное предложение. На все про все ушло 2-3 часа. Спасибо за работу и салону и менеджерам!
Хочу выразить огромную благодарность в выборе нового автомобиля менеджера Артема Савинова ! И всю команду этого центра , а так же ребятам по оценке подержанных авто , особенное спасибо !! Артём произвел впечатление супер профессионала , клиентоориентированность, внимание , вежливость ,заботу и скорость решения всех вопросов . Мне очень повезло 😀. Позитивный , грамотный специалист . Благодаря ему купила автомобиль и очень довольна , а ведь зашла просто посмотреть )) .Хорошая честная работа сотрудников салона .Желаю процветания центру!
В данном салоне работает высококвалифицированный персонал. Больше месяца думал над покупкой нового автомобиля, больше склонялся к китайцам. Хочу сказать, что Владимир Профессионал с большой буквы, рассказал обо всех преимуществах данной марки, помог выбрать наиболее лучший вариант для меня и моей семьи. Ни в одном салоне, в котором я был мне так подробно не рассказывали, такого внимания к моим требованиям не было, огромная благодарность за это Владимиру, он ничем выше перечисленным не обделил. Также решил воспользоваться программой Trade-in, поскольку за неё довольно большая скидка. Думал как обычно оценят низко, поскольку делал в других салонах и там оценка не соответствовала даже рынку. Но Илья постарался и сделал всё на высшем уровне. Приятно удивлён его работой. Не могу обделить работу администратора Виктории, в свою очередь она встретила нас с улыбкой, сразу предложила чай с кофе. Пока сидели в зоне ожидания также не были обделены вниманием, администратор также поддержала беседу, неоднократно угощала напитками и очень вкусными шоколадками. В общем, могу сказать, что работа сотрудников мне очень понравилась 1000/10. Родственникам и друзьям буду советовать этот салон.
Отличное место, ребята работают прекрасно, из множества салонов по продаже китайских автомобилей выбрали их, все здорово, зашел купил и поехал на новом автомобиле! Спасибо
Порадовало, что авто укомплектовали по моим запросам, а кредит оформили быстро. Спасибо всему коллективу, особенно Владимиру за юмор, с ним как-то легче воспринимается. Рад, что обратился именно к вам!
Приятно удивило качество обслуживания в автосалоне Chery. Продавцы были внимательны к моим пожеланиям, профессионально консультировали и помогли выбрать оптимальный вариант. Также они подробно рассказали об особенностях каждой модели, что помогло мне принять правильное решение.
Очень хороший сервис!!! Замечательный коллектив.Девчата ресепшен огромное спасибо за кофе и позитивное отношение!!!! Мастера приёмщики автомобиля в ремонт супер специалисты!!!! Таких ребят больше нет ни одном дилерском центре нашего региона! Желаю процветания, успехов этим ребятам и девчатам.От всей души и особенно Виктору отдел Гарантии Квалификация на высшем уровне.Хороший коллектив!!!!!!
Там покупал авто, там и обслуживаюсь. Ранее как объяснили было одно юрлицо, сейчас другое.
В целом нормально - вырвал наконец-то смену прошивки ГОУ (мультимедиа). В остальном ок, наконец-то появился сход развал штатно. Ставлю минус - нет ещё проверки тормозов, но обещают. В целом годится, нормальный дилер
Хотела поменять свою 4 pro на 7 pro max, но, честно говоря, приехала в салон без особой надежды, что все сложится и меня все устроит. Менеджер Левон Акопян проконсультировал и по телефону, и в центре встретил тоже он. Очень быстро оценили машину, показал/рассказал всё о новом авто, о всех тонкостях оформления по trade in, о комплектациях. Ответил на миллион вопросов и очень облегчил и выбор машины, и продажу новой, и вообще всю процедуру. Не верила до конца, что я довольная смогу в тот же день уехать на новой машине, но вот, печатаю этот отзыв, сидя в ней)) Искренне благодарна Левону за помощь, очень профессиональную и при этом человеческую, душевную. Редкость в наше время.
Ещё: сразу помогли со страховкой, сравнили цены, застраховали. Менеджер Анастасия Ч. настолько безболезненно все оформила, что я была готова и жизнь у них страховать :)
Отличный автосалон, работают компетентные люди. Подобрали автомобиль под заказ, быстро привезли, предложили сразу же сервисное обслуживание. Дали все возможные контакты на случай ЧП! Что очень важно для молодой девушки, которая купила себе первый автомобиль))
Приезжал к ребятам на ТО-0, мастер Консультант Арам принимал, прям вышка , а не обслуживание , рассказал все максимально подробно, ТО выполнили качественно
Приобрела автомобиль Черри тиго 4 про .Хочу выразить благодарность менеджеру по продажам Владимиру и Виктории. За хорошее обслуживание , в этот же день оформили машину. Рекомендую данный салон при выборе авто.
Посмотреть ответ организации
Диана Румянцева
Знаток города 5 уровня
27 августа 2024
Отличный салон. Грамотные и приятные менеджеры помогли с выбором и покупкой. А выбрать было непросто: у авто много разных комплектаций и опций, от которых зависела стоимость. Менеджеры проработали все варианты и все мне объяснили, а во время покупки реально руководили процессом. Все прошло на отлично! Я купила себе авто, подходящее мне и моему кошельку.
Хочу поблагодарить гарантийный ремонт. Четко и быстро заменили лобовое стекло по гарантии. Подобрали удобный день. Проблему решили. На все вопросы ответили. Спасибо.
Приобрели авто в данном салоне и остались очень довольны выбором!
Спасибо большое нашему менеджеру Леону, помог определиться с выбором модели, посоветовал хорошую комплектацию авто, а самое главное сделал самые выгодные условия для приобретения!
Замечательный автосалон!!! Только положительные эмоции. Все понятно объяснили и помогли сделать правильный выбор. Уютная атмосфера вкусный кофе и доброжелательные сотрудники!!!
15.12.2023г. Категорически не рекомендую эту компанию. Проходила первое ТО, только потому что в городе это единственные дилеры Чери. За 15 тысяч, машину не моют, кофе нет, в салоне холодина. За то предложили долить антифриз, за дополнительную стоимость, сказали что пол литра не хватает, на мой вопрос куда же он делся, ответили что испарилось. Пол литра 🤦🏻♀️
До этого читала негативные отзывы про эту компанию, но надеялась что мене повезёт. Не повезло!!!!
30.04.2024г. Продолжу свой отзыв об этой кампании. Сегодня делала ТО уже в другом СТО( проверенном много лет), где мне прказали, что фильтр салона, воздушный фильтр двигателя, ни кто не менял при первом ТО, и масло не сливали а скорее всего откачивали, потому что следов на сливной пробке не обнаружено, всё как с завода. В общем, за что было отдано 15 тысяч, становится ещё больше непонятно.
29.06.2024 приобрели автомобиль Cherry TIGGO 7 Pro Max. Хотим выразить благодарность Алексеенко Владиславу за консультацию,ответы на все интересующие нас вопросы. Менеджер постоянно находился рядом до момента выезда машины со стоянки салона, до 22:00. Долго ждали решенте банка.Очень понравилось отношение к нам, как к клиентам. Все сотрудники были вежливы и доброжелательны. Всем рекомендую данный салон.
Обратились с несколькими проблемами к данному диллеру, одна из них - странный звук двигателя, на что нам сказали что сейчас у них нет времени попросили выделить на это другой день, хотя мы находимся за +300 км от них, но это никого не волнует, обновляли прошивку 5 часов !!! 🤦♀️
Пришел просто прицениться. Но менеджер Владимир уговорил прокатиться на тест-драйве, и я понял, что машина-моя.Все детали с кредитом объяснили на пальцах. Если бы все так работали - жизнь была бы проще. Рекомендую!
Приехали посмотреть автомобиль, это был первый диллерский центр. Нам показали такой, какой в нашем случае был нужен. Предложили пройти тест- драйв, после чего уже не осталось сомнений какой автомобиль нам нужен. Очень отзывчивый персонал. Нам уделили большое количество времени. Менеджер Артем нам предоставил свой номер телефона и мы много раз у него уточняли необходимую для нас информацию. Для нас очень ценно внимание, качество работы, отзывчивость персонала и условия ожидания пока ждали оформление договора. Девочки на ресепшн нам принесли кофе, предложили чай и воду. Такое внимание очень ценно😊.
Когда покупал машину был самый лучший клиент. Когда пригнал на ремонт по гарантии отношение изменилось. Всеми способами пытаются доказать,что это не гарантийный случай. Не рекомендую пользоваться данным автосалоном. Оценка минус 3.
Автосалон хороший, много машин по хорошей цене, консультанты много о машинах могут сказать, комфортные автомобили в салоне, мне понравился, всем советую!
Вчера приобрела свою первую машину, было волнительно. Хочу поблагодарить старшего менеджера Левона за консультацию, дал все ответы на все интересующие вопросы. Когда машину уже выдали, он еще раз все подробно рассказал. Так же все сотрудники были вежливые, в отделе по кредиту, девушка рассказал про все % ставки и выбрала самый удачный и выгодный вариант. Всем рекомендую этот салон!
1
Посмотреть ответ организации
Галя Романова
Знаток города 4 уровня
27 ноября 2024
Менеджер Владислав Алексенко — настоящий профессионал. Он так спокойно и обстоятельно объяснял, терпеливо отвечал на мои вопросы. Приятно, что всё доступно рассказал и помог выбрать машину по моим нуждам, ещё и скидку сделали. Всё как-то по-доброму, по-человечески, а администратор Елена даже угощала кофе.
Менеджер по продажам очень приятный молодой человек, знает своё дело. Все вопросы решал оперативно. Но специалист кредитного отдела вела себя не корректно
Хочу выразить Огромную благодарность автосалону CHERY г. Ставрополь, а в частности Акопяну Левону!
Принимали как родных😁, получили кучу подарков и главное приобрели шикарный автомобиль!
Спасибо большое 👍😍😘
Вежливый персонал это плюс. Всячески пытаются обмануть это минус один сотрудник одного говорит другой перезванивает и говорит уже другое гораздо хуже условия. Команда не отлаженая.
1
Посмотреть ответ организации
Д
Дмитрий Счастливенко
Знаток города 3 уровня
8 сентября 2024
Долго думал над покупкой китайца и решился после поездки в этот центр. Менеджер рассказал о всех преимуществах всех марок, помог выбрать из них лучшую именно для моей семьи. Ни в одном салоне не получал такого внимания. Решил купить машину по Trade-in, дали за программу большую скидку. И за старое авто денег не пожадничали. В общем, только положительные эмоции.
Спасибо огромное менеджеру Владиславу за оказанную помощь при выборе авто и подготовки всех документов. Сервис данного салона приятен. Персонал хороший и отзывчивый.
Покупали машину в этом автосалоне. Очень приветливый персонал. Мы очень благодарны менеджеру Савинову Артему. Консультацию провел на высшем уровне. Спасибо вам большое!!!
1
Посмотреть ответ организации
G
Grange Stump
Знаток города 5 уровня
19 сентября 2024
Регулярно прохожу ТО своего Chery на Кулакова, 33.Все мастера квалифицированные, а ещё вежливые и внимательные, никогда не навязывают лишнего. Всё делают качественно и в установленный срок. Всё объясняют в мельчайших подробностях: что сделают, чего не сделают.
Настоятельно советую!
Обратился первый раз на сервис по гарантии у меня Чери 8про макс , был стук с переди в рулевой. Сразу не понял. Так как. Пробег 4т
Приняли хорошо. Спасибо Владимиру приятный вежливый человек , сел проехал нашёл и объяснил причину. Загнал на сервис.
Пока ждал. Предложили. Кофе.
Надеюсь всегда будет такое отношение
Очень приятно когда гарантия действительно работает
Спасибо больше салону ЧЕРРИ! Сервис просто бомба, грамотные сотрудники. Профессионализм на высшем уровне! Отдельная благодарность старшему менеджеру отдела продаж)
Отличный автосалон, вежливый персонал, очень уютно , изменения которые произошли недавно пошли на пользу автосалону , сервис по автомобилю делают быстро и в срок, мы довольны 👍
Отличный салон! Всё по стандартам работы с клиентом, на хорошем уровне! Ещё бы кофейный аппарат поставили, шикарно было бы! Менеджеры полностью владеют информацией по всем моделям. Руководство заинтересовано в клиенте, использует все возможности для решения возникающих вопросов! В салоне уютно, чисто и комфортно! Рекомендую!