Занимаемся продажей товаров для свечеварения с 2022 года и с этим пунктом сдека каждый раз трудности.
Мы работаем по договору самозанятости (привязка к другому пункту сдека), но иногда проездом на ладожской сдаем наши посылки как по договору, так и по заказам авито (там физ.лицо).
Спички нам присылает завод, но мы розничные заказы сдеком отправляем только через свой пункт, так как они знают наш вид деятельности.
Пару раз пытались через этот пункт - бесполезно. Сотрудники крайне непробиваемые и постоянно отказывают (коробки наши, товар не проблема показать, вскрыв коробку).
Сегодня столкнулись с новыми правилами, что теперь и отдушки (аромамасла для создания свечей и диффузоров) оказывается отправлять тоже нельзя, им нужно прописывать состав отдушек 😆 И смешно и грустно.
Ни один мировой производитель отдушек не выдаст коммерческую тайну из чего состоят отдушки и какие компоненты туда добавляются (эфирные масла и синтетические лабораторные компоненты, разрешенные во всей парфюмерии).
А ведь помимо отдушек существуют и парфюмерные базы для создания духов и базы для создания диффузоров.
Остальными логистическими компаниями все хорошо отправляется и доходит до клиентов, со сдеком вечные новые правила, хотя товар не запрещенный. Из Москвы с производств оптом всегда сдеком отправляют по договору.
В общем, судите сами, работать с этой компанией или нет. И да, тарифы для физиков крайне высокие, лучше поискать идущих навстречу (авито, Яндекс, боксберри).
В этот пункт больше ни ногой. Взрослые люди, оставляем паспортные данные на отправку, а сотрудники предъявляют, что мы отправляем наркотики, ну какой-то бред, честно.
лучший Пункт выдачи,отправляла послыки все пришло как и отправляла, сотрудники приветливы,прекрасно консультируют во всем,на счет того что что мне приходило,все тоже прекрасно,очень удобно что у них есть оплата по ор-коду и раздельная(нал-безнал),всем советую
Посещала много пунктов СДЭК, но этот - самый удобный. Вежливые операторы. Хорошее расположение. Хотя мне далековато ездить, но обслуживание нравится здесь больше всего.