Сказать что я в шоке от отношения сотрудницы пункта на Тургеневской, 39, это ничего не сказать. У меня не было оригинала паспорта, но я зарегистрирована в СДЭК и есть фото паспорта в телефоне и госуслуги по которым можно все проверить. Работница со светлыми короткими волосами, жалею что не обратила внимание на её имя, отказалась принимать у меня отправление. Я была с маленьким ребенком и мои просьбы принять отправление, так как мне далеко возвращаться за паспортом (5км), не поколебили её. Она сказала это не мои проблемы и я не приму отправку. Я ещё бы поняла, если бы это было получение, для перестраховки своей. Отношение хамское, в положение не входит, даже в процессе всего не повернула голову в мою сторону. Это было 19.01.2025 к сведению руководства. Подбирайте приветливый персонал. В других пунктах такого не было. Всегда принимали отправления без паспорта, если я зарегистрирована в приложении СДЭК.
Побывав здесь я поняла, что есть такая работа пальцем показываешь и все.
С момента как мы зашли и до момента нашего ухода девушка не то что со стула не встала даже позу не поменяла.
- Вон пленка упакуйте.
- Вон ножичек срежьте.
- Положите на весы.
- Рядом с диваном положите.
- Вот здесь распишитесь, оплатите и досвидание.'
В прочем претензий нет, все приняла, все оформила.
Хотели срочно отправить достаточно крупную посылку в другой город, сотрудники пункта пытались навязать ненужные нам доп. услуги еще и в хамской манере, когда мы отказались, предложили связаться с администратором пункта, который не решил вопрос и также пытался убедить, что нам необходима обрешётка. В итоге мы поехали в другой пункт сдек, где нам адекватно предоставили услуги доставки.