Отличный отель. Все понравилось. Главный корпус новый, красивый. Отличное расположение - рядом жд вокзал, откуда можно уехать в Кисловодск, Пятигорск, также рядом курортный парк с главными достопримечательностями и питьевыми бюветами. Близкое расположение к жд никак не мешает, ничего не слышно. Номера новые, чистые. В номере есть все необходимое, каждый день дают бутылочки воды. Завтраки просто обалденные. И несмотря на то, что это не шведский стол, все очень разнообразно , есть выбор из нескольких блюд. Я нигде в отелях такие завтраки не встречала. Тут подают круассаны со скремблом , венские вафли с семгой, можно и классический завтрак с яичницей и сосисками. Можно и более легкий завтрак с кашей. Если хочется чего-то еще, можно выбрать завтрак по меню за отдельную плату. Итого завтраки - 10 из 10. Единственный минус это бассейн. Он включен в стоимость номера только до 12 часов дня, но вода очень бодрящая. И к сожалению, как объяснили на ресепшен, так как корпус еще новый, пока не работают сауны и хамам, которые бы отлично подошли к бодрящей водичке в бассейне. Но это не большой минус, а сауны и хамам скорее всего скоро заработают. Может и с водой что-то придумают. И данный минус никак не повлиял на отдых. Все отлично.
Очень хороший отель. Рядом с жд вокзалом, но я не слышала поездов. Все в шаговой доступности, магазины, Курортный парк рядом со всеми бюветами и грязелечебницами. Современный, чистота, завтраки вкусные. Снимала номер одна, очень большой комфорт. В номере халаты, тапочки, большая туалетная комната с душевой кабиной, шампунь, кондиционер, гель для душа, лосьон для тела, зубной набор, косметический, шапочка. Полотенца и постельное белоснежные. Убирали каждый день .Чай чёрный, зеленый, сахар, стаканы, кружки, чайник. 2 бутылки по 0,5л воды, пополняли каждый день. Уютное место для завтрака, мягкие кресла, ресторанное обслуживание. В стоимость еще входил бассейн на 5 этаже .Спасибо всему персоналу, молодцы. Все супер.
Отличный свежий отель рядом с жд станцией. Красивый уютный интерьер. Есть бассейн, правда работает бесплатно для проживающих с 8 до 12, после платно. Мы жили в семейном номере, в живую оказался лучше чем на фото. Есть халаты, тапочки, мыльные принадлежности, уборка каждый день. Завтрак по меню! Все что пробовали вкусно и большие порции. Была неприятная ситуация на вторые сутки проживания: у нас двое детей 7 и 3 года- сказали что на ребенка младше 5 лет питание правилами отеля не предусмотрено 😱 вызвали администратора, попросили прояснить ситу, показать где в правилах отеля это прописано?! При бронирование но ера нигде об этом информации нет! Администратор мило улыбаясь не смогла показать, где это закреплено и как влияет на ценообразование и пообещала до конца отдыха нам эту проблему решить! Все дети были сыты ☺️ В целом остались очень довольны прибыванием в отеле
Отличная гостиница, очень понравилась. Есть охраняемая парковка с забором и камерами, что мне всегда было очень важно, такак путешествую часто на мотоцикле.
Персонал вежливый, улыбчивый. Было очень приятно находиться. Брала номер в свежем корпусе, соответственно ремонт свежий. Полный набор всех необходимых принадлежностей.
Завтраки очень вкусные.
Никакие звуки не беспокоили: ни соседи, ни близость к жд.
Надеюсь, что со временем не испортится. Хочется и дальше остараваливаться там, уж очень понравилось, а я предпочитаю отдыхать в Ессентуках.
Новый отель недалеко от входа в Курортный парк г. Ессентуки.
Я жила в новом корпусе, в номере Джуниор-студия.
Номер прекрасный, большой площади, с большой зоной прихожей, в которой установлен шкаф для вещей, есть сейф и зона с вешалками у двери в номер.
Также имеются халаты и тапочки.
В основной части номера большая двуспальная кровать, с весьма удобным матрасом и новым, свежим белоснежным постельным бельем.
Так же в номере есть холодильник и набор для чая и кофе, также ежедневно пополняется бутилированная вода.
В ванной комнате шампунь, гель для душа, кондиционер для волос, лосьон для тела, а также дентал-кит.
Полотенца менялись ежедневно, даже когда я аккуратно вешала полотенца, чтобы их не забирали. горничная все равно приносила мне новый набор.
В стоимость номера включены вкусные и весьма хорошие по объему завтраки. Но это не шведский стол, а завтраки по меню, с включенным напитком. Конечно, если у вас будет желание, вы сможете выбрать к своему завтраку что-то еще, но уже за дополнительную плату.
На 5м этаже отеля есть бассейн, работающий бесплатно в интервале с 7 до 12 часов, далее с 13 до 17 платное посещение.
Очень понравилось расположение. В паре шагов от ж/д вокзала, откуда можно любое время уехать или в Кисловодск, или в Пятигорск.
Рядом с отелем есть продуктовые магазины, аптеки, кафе и рестораны.
По соотношению цена/качество отличный вариант
Замечательный отель. Очень уютный. Есть бассейн. Комфортные номера на любой вкус и кошелёк. Отзывчивый и внимательный персонал. Очень вкусные завтраки, которые входят в стоимость номера. Не хватает ужинов) Но главное очень удобное расположение отеля, всё в шаговой доступности: и курортный парк, и автовокзал, и жд вокзал. 25 минут и ты уже в Кисловодске. Вообщем, рекомендую!
Останавливались на ночь с 31 июля по 1 августа ! Отель новый ( открылся в мае), все стильно и приятно взгляду . Номер большой ( стандарт ) , единственное вид был на жд вокзал!Халаты , шампуни , зубные щетки все есть , кроме бритвенного станка . В отеле есть бассейн , а рядом терраса, с панорамным видом на Ессентуки !
Завтраки точно такие же как и в «Бугаре»в Пятигорске , вкусные и ждать долго не приходилось ! До парка минут 10 -15 пешком. Рядом есть красное белое , пятерочка и вкусная хинкальная
Как вариант на пару дней , просто отличный!
В начале октября мы остановились в этом красивом и уютном отеле. Он находится в 10 мин. от ж/д вокзала, рядом много кафе, парк, магазины,рынок. Номер просторный, чистый, с балконом, со всеми косметическими принадлежностями, халат, тапочки, полотенца, фен, чайник, чай. На 5 этаже тёплый бассейн и шикарный вид на горы через панорамные окна! Вкусные завтраки,кофе👍 (включены в стоимость). Мы приехали рано утром, оставили чемоданы в отеле и пошли в кафе, не успели позавтракать, как нам позвонили и сообщили о заселении. Отзывчивый персонал. Отдельная благодарность менеджеру Арине, которая сначала помогла с выбором номера, потом с экскурсиями, а затем всегда была на связи, даже в 5 утра, когда нам потребовался зонтик!🤗 Благодаря таким людям, отдых становится спокойным и комфортным!
Отзыв от знатоков - путешественников, гостивших у вас с 5 по 9 августа 2024: ставим заслуженный высший балл! Соотношение цена и качество услуг +++, сдобренные прекрасным и добрым гостеприимством! Номера большие, светлые и с качественным ремонтом, матрас и подушки созданы для крепкого сна, туалетные принадлежности далеко не эконом))-класса! Хаммам, сауна, бассейн для тех кто устал от прогулок по паркам))! Шум от поездов не напрягал от слова совсем, а вот локация шикарная - центр Ессентуков!!! На электричке 15 минут до Кисловодска и чуть больше до Пятигорска на прекрасной "Ласточке". Отдельный респект Анастасии, которая делает каждое утро не только добрым своей улыбкой и юмором, но и ВКУСНЕЙШИМ - завтраки бесподобные из наисвежайших продуктов, а подача на уровне Мишлена!!! Спасибо!!! Вернёмся))!!!
Отель очень понравился !!! Красивый внешне и внутри! Чистый и просторный номер! Уборка каждый день! В номере чай черный, зеленый, чайник, каждый день приносят воду питьевую. Персонал очень доброжелательный и отзывчивый!!!! Шикарный бассейн, хамам!!! Отдельная благодарность шеф-повару!!! Очень вкусные завтраки! Отдыхали с семьей. С удовольствием еще вернемся!
Отель очень понравился. Вкусные завтраки, красивая подача, приветливый персонал. Утром водные процедуры в бассейне, номер аккуратный, всё необходимое есть. Не хватило пакетиков с кофе, т. к. кухня работает только утром. Есть парковка, только найти её сложновато, нет указателей. Проезд больше похож на пешеходную зону. Фойе красивое: диванчики и огромный аквариум.
Останавливались в отеле в июле 2024. Один из самых интересных и перспективных отелей (не санаториев) Есентуков. Новый 6-ти этажный корпус открылся в мае 2024г. Удобное расположение, все рядом. Хорошие, большие, новые номера, шикарный сервис Свой бассейн и спортзал на 5м этаже. Смотровая площадка на крыше. Приятное питание. Замечательные сотрудницы (всем приветы и благодарности). Смело будем отправлять туристов в этот отель.
Замечательный отель. В номерах всё есть: гели, шампуни, зубные щётки и т.д.Пополняется водичка. Вкуснейшие завтраки. Персонал вежливый и приветливый. Расположение удобно, т.к рядом парки и жд вокзал. Заказывали трансфер из аэропорта. Доехали с комфортом! В общем, отель рекомендую и мы сюда вернёмся)
Долго выбирали отель, много путешествуем и для нас крайне важны: комфорт, современность, чистота - всё это нашли в отеле Бугарь!) В отеле отличные завтраки, приятный и отзывчивый персонал, есть бассейн (свободное посещение с 7 утра до 12:00), расположение отеля - супер, всё необходимое рядом!) Однозначно рекомендуем!)
Всё отлично,чистота,вежливый и приветливый персонал,отличное расположение, единственный минус,на пятом этаже не открываются окна в номере, может быть в целях безопасности,но очень хотелось открыть окно утром и вдохнуть воздух,зарядиться новым днём, ещё очень понравилась смотровая,когда ты видишь Ессентуки со всех сторон, спасибо за отдых, МОЛОДЦЫ
Очень хороший отель, классное обслуживание , вежливый персонал.
Номер чистый, есть все необходимое , для комфортного отдыха, большой лобби, есть бассейн , шикарные завтраки, однозначно рекомендую.
Великолепно! Отель 4 звёзды, но это удивляет, т.к. многие отели 5 звёзд, до уровня этого 4х звездочного не дотягивают. Ремонт, мебель, дизайн, удобство на твёрдую 5!!! Своя парковка, персонал приветливый и отзывчивый, очень комфортно было жить там 4 дня! Однозначно рекомендую!
Для отдыха в Ессентуках забронировали отель Бугарь на неделю, в конце сентября. Номер двух комнатный в старом корпусе, большие комнаты, высокие потолки, из минусов для меня, темная мебель, зато ванная комната очень порадовала, хороший ремонт, просторно, чисто. Наполняемость номера отличная, холодильник, сейф, два телевизора,халаты, тапочки, все принадлежности. В цену номера был включен завтрак, выбор из нескольких вариантов, все вкусно и красиво, быстрая подача, любезный персонал. Пользовались бесплатно бассейном с 7 до 12 часов, ходили утром, почти всегда были одни, сначала водичка была прохладная, плавали быстро, потом температуру подняли до 24-25 градусов, очень комфортно, в бассейне все превосходно, есть полотенца, шапочки, одноразовые тапки, бодрость на весь день 👍Отличный вид на город со смотровой площадки. Расположение удобное, рядом с жд вокзалом ,центральным парком, парком Победы, все в шаговой доступности. Цена номера была 5т в сутки, что очень порадовало. С удовольствием вернемся туда еще и друзьям посоветуем.
Нетривиальный отель, красивые современные номера со всем необходимым внутри, внимательный к деталям персонал, очень вкусные завтраки - всё тут хорошо! Не бойтесь ж/д станции рядом - ее если и слышно, то очень фоново.
Большое спасибо коллективу и руководству гостиницы за прекрасное обслуживание, великолепный сервис и отличный номерной фонд. Отдельно хотелось бы поблагодарить шеф-повара за изумительные завтраки. Большое спасибо!!!!
Красавцы. Угораздило гостевать. Ни секунды не пожалел. Удалось ночь и в "старом" корпусе провести и в "новом". В "старом" корпусе нет балконов. Сносный сытный завтрак. Бассейн. Очень удобное расположение, центр, возле ЖД вокзала, но поезда почему то не мешали спать. Рядом, для желающих прогуляться, в пешей доступности практически все достопримечательности и парк с минеральными источниками.
Действительно достойный отель. и даже лучше, чем представлен на сайте. Все очень добротное. Мы жили в старом маленьком корпусе, и несмотря на это, там тоже все очень прилично! И ооочень чисто! Респект клининговой службе. На завтраке душевно и вкусно. Красиво вокруг и достаточно тихо. Спасибо! Хоть и остановились на одну ночь, успели качественно отдохнуть. А вода в бассейне и правда холодная).
Гостиница расположена в сестра удобном месте, все рядом, Есть стоянка для авто. Приятный интерьер, продуманные решения в комнатах. Персонал вежливый. Есть комната для переговоров. Рекомендую
Дайте этому отелю 5 (пятую) звезду!!
Останавливалась в 2023 году. Понравилось. Поэтому намеренно этот же отель выбрала и в 2024 году. А он оказался еще лучше!! В стоимость номера входит завтрак и посещение бассейна. Ну где вы еще найдете такие условия за совершенно приемлемую стоимость хорошего номера, которые, кстати, ремонтируют и скоро обновится весь отель. Видно, что владелец добрый и не жадный. Интерьер со вкусом. В номерах есть все необходимое: гигиенические средства, фен, несколько полотенец, 2 бутылки воды, чай, холодильник. Номера большие, просторные. Кровати удобные. Уборка регулярная. Еще одной важной особенностью отеля является его расположение в центре курортной зоны. Рядом Курортный парк. Недалеко бюветы. От отеля в любую точку города на такси 5-10 минут за 100-140 ₽. Рядом железная дорога, которая, несмотря на близость, фактически не мешает отдыху, однако создает удобство передвижения в соседние города: Пятигорск, Кисловодск, Железноводск.
Пожелаю владельцу дальнейшего процветания, хороших постояльцев и новой звезды. Надеюсь Вы сохраните ценовую политику и все «комплименты».
Благодарю за комфортный отдых.
Прекрасная гостиница! Новый ремонт! Советую всем! Завтрак включен! Есть бассейн! Постоянно убирают номер, меняют бельё. Персонал вежливый и очень приветливый! Особенно запомнилась девушка которая работала в кафе принося завтраки, улыбчивая с хорошим настроением!
Лажа насчет «хорошее место». По порядку.
Искал по отзывам, хотя понимаю , что не всегда справедливо и правдиво.
Приехал. Красивое здание, хороший интерьер. Смотрим дальше.
Заселяюсь, заранее попросил тихую сторону. Дали. Тихооое, с окнами на жд вокзал. И шторы не задернуть, в окна свет уличного освещения.
Ладно, смотрим дальше.
Огромный номер, с хорошей мебелью и интерьером. Думаю: « Потерпим диктора РЖД - буду в курсе, что на какой путь прибывает и сколько стоит»:)
Проснулся ночью от холода- опять панорамное остекление, мать его. И мааленькие батареи. Укутался, заснул- веселье началось утром , в ванной- зуб на зуб после душа не попадает. Да еще на второй день куда-то пропала горячая вода…
Нет места положить мыльно-рыльные инструменты- только на пол. Не уходит вода из душевого поддона- по утрам встаешь во вчерашнюю ледяную воду.
Уборка номера, застелить кровать? Не , а зачем:), мусор вынесли - и так сойдет.
Завтраки. Быстро, но на троечку, опять без шведского стола.
Понравился персонал- вежливые и доброжелательные люди, как и все на КавМинВодах
Отель рекомендую летом- зимой пИчалька
Отличный отель ,удобное расположение.Замечательный , профессиональный,внимательный персонал.Продуманные номера с хорошим наполнением.В отеле чистота и порядок Понравились завтраки, красивая подача блюди .Если вернусь в Ессентуки ,только в Бугарь.Держите свою марку.
Очень понравился отель! Приветливый персонал, очень хороший свежий ремонт, отличные завтраки. Всё чисто и аккуратно. Были нюансы, но все исправлялось немедленно. Очень рекомендую)
Мои впечатления о проживании в отеле самые положительные. Проживали в новом только открывшемся корпусе.
Уютный, очень просторный номер,все необходимое есть ( халаты ,тапочки, фен и дальше по списку..)
Быстрое заселение ,улыбчивые девушки на ресепшен. Прекрасное расположение.. 2 минуты до ж/д. Так же рядом парк ,питьевой бювет.
Рекомендую отель всем путешественникам,. Спасибо за прекрасный отдых,
Теперь только к вам!
1
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
8 июля
1. В номере все хорошо и очень чисто, за это плюсую.
2. Специально переплачивал за гостиницу с бассейном, как оказалось за посещение бассейна надо платить отдельно и работает от до 17 часов, чем заниматься вечером не ясно. В итоге в бассейн не попал ни разу. Жирный минус.
3. Постирать вещи по местным тарифам стоит около 5000р (пяти тысяч), т.к. считают каждую шмотку отдельно и то проблематично, т.к. в 17 часов специально обученный включать стиральную машину человек уже ушел домой. Второй жирный минус.
Искали место для того,чтобы просто спать,а получили просторный,чистый номер и завтрак с бассейном в придачу.С завтраками кому,как-не шведский стол,но очень достойно.Расположение возле жд вокзала и в десяти минутах ходьбы от входа в курортный парк.Шумоизоляция отличная,кондёр работает,ни поезда,ни соседи не мешали.Спасибо персоналу отдельное
Расположение для моих целей, подразумевавших езду на электричке - самое благоприятное. Номер отличный, даже то, что окна выходили на вокзал не помешало спокойно спать (хотя поезда, в общем-то, слышно хорошо). Очень приятная женщина-официант. Для долгого проживания отсутствие шведского стола будет минусом, однообразие завтраков за неделю слегка приелось. Ну и халаты должны быть и на гостей с размером больше 50-го, все же.
Отдыхала в отеле Бугарь 11 - 17 апреля, номер люкс. Номер большой, светлый, очень чисто, ни пылинки. Горничные- как феи, я их ни разу не встретила, но постоянно ощущала их заботу: всегда стояла вода в бутылках, все расходники в ванной комнате, постель превращалась в идеальную; когда оставляла одежду погладить, при возвращении она уже висела в шкафу, чайник, чашки и стаканы блестели.
Администраторы Анна, Ольга и Юлия - добрые, очень приятные девушки, помогали во всем с удовольствием. Я хочу к вам ещё!
У меня был ранний заезд и поздний выезд, проблем с этим не было, потребовалась только небольшая доплата.
Отель стоит рядом с ж/д вокзалом, но поездов не слышно, хотя у меня всегда было приоткрыто окно. С 4 утра за окном так поют птицы, что душа наполняется счастьем!
Я довольна абсолютно ВСЕМ! Я приеду к вам ещё)
Новая гостиница.
Прекрасные просторные номера, чистота и уют)
Обслуживание отличное, завтраки были вкусные, подача ресторанная.
Остались довольны отдыхом.
Проживали в номере повышенной комфортности. Из минусов: странная уборка номеров (ходила на ресепшен и там решала возникшие с этим вопросы), очень холодный и сильно хлорированный бассейн работающий с 7 до 12:00, заявленный СПА (сауна) платный и воспользоваться можно после 18:00, совсем рядом ж/д (слышимость конкретная). Плюсы: новенький, симпатичный, уютный номер, отличное расположение (в плане: центр города, все близко), очень вкусные завтраки и отличное обслуживание на кухне, на ресепшн оперативно решают возникшие вопросы.
При выборе отеля решающую роль имело наличие бассейна. И каково было моё удивление, когда я обнаружила, что температура воды была +17-20 градусов. На мои просьбы подогреть температуру воды до приемлемых температур для подобных бассейнов (а по гостам температура для немпортивных бассейнов должна быть не ниже 28 градусов) управляющая ничего не делала, оставляя прежнюю температуру. Обращались к ней по данному вопросу раза 4, но она ничего не делала. Таким образом экономила электричество в веренном ей хозяйстве. И только девочки на ресепшине пытались меня как гостя отеля успокоить. Праздник наступил когда спустя 7 дней приехал мужчина ( наверное хозяин отеля) и дал задание подогреть бассейн. И как только он уехал температура воды каждый день начала снижаться. Просьба поменять местами управляющую и девочек на ресепшине. Не должен руководить отелем человек, которому не важно качество предоставляемых услуг.
Отдыхали на майских праздниках в новом корпусе отеля «Бугарь», который превзошел все мои ожидания. Просторный светлый номер. Вкусные завтраки. Приветливый персонал. Собственная парковка. Достопримечательности в шаговой доступности. Это отель нового поколения в который хочется вернуться вновь.
Нам посчастливилось быть гостями номера СТАНДАРТ (корпус 2) на 2 дня за общую сумму 10 000руб. ПЛЮСЫ - расположение, завтраки, персонал старается и во вех вопросах идут на встречу. МИНУСЫ - уборки номера, пополнения чайной станции, бутылочек воды и косметических принадлежностей у нас не случилось...по непонятным причинам..не приятно ....так же были ужасные подушки из колтунов.
Новый корпус отеля очень даже ничего, хороший ремонт, вежливый персонал, чистые номера.
Из минусов можно выделить маленький холодный бассейн, но его наличие-это уже плюс. Бассейн платный после 12 дня.
Рядом ЖД станция, поездов не слышно, ничего не мешает, зато очень удобно добираться до ближайших городов. В целом советую.
Уважаемые владельцы, Хочу поделиться отзывом о отеле !
Заселили в апартаменты ссылаясь на отсутствие номеров ! При включении кондиционера в ночи начала литься вода с потолка , не просто капать , а литься как из крана!!!вода лилась с потолка на пол !!!! Это совсем не допустимо для такого отеля!!!! Выключив кондиционер открыли окна на балкон , и спать было невозможно от звуков проезжающих электричек, а еще работа вашего дворника под балконами на рассвете который тарахтел все утро !!!! Проснулись утром , пошли в душ, запах стоял опрелый , нет вентиляции из душа воняло!!!
Спустившись на завтрак оказалось, что забронировав апартаменты завтрак только для одного человека !!!! Второму при размещении нужно было оплатить его!!!!подали платно омлет который невозможно было съесть!!! Остались совсем не удовлетворены посещением данного отеля!!!!
Просто отвратительное отношение на ресепшене , когда стали говорить о наших замечаниях , нам ответили , что это все вопросы не к ней !!!! Это не ответ персонала который является лицом вашего отеля !
Замечательный отель! Новый, чистый, номера очень хорошо убраны, персонал хороший, расположение замечательное, рядом все есть !!! Очень понравился !!! 🥰
Отличная гостиница! Превосходный номер - просторный, светлый, чистый! Тихо, спокойно, приветливые и приятные сотрудники. Желаю отелю процветания и спасибо за прекраснве воспоминания об отдыхе в Ессентуках!..
Отель понравился, брали 2х комнатный номер на втором этаже. Находится близко к аллеи прогулочной, рядом магазины, кафе. Хорошие доброжелательные администраторы. Минус в том, что холодно в номере, батареи то горячие, то теплые, видно убавляют экономят на отоплении(мы были в ноябре) спали в теплой одежде и под одеялом, как то не комфортно. Попросили дать пульт от кондиционера, чтоб прогреть номер, не хотя дали, но когда вернулись с прогулки не нашли пульт, послали р
После проживания в отеле увез море положительных эмоций от общения с работниками, обстановки в самом отеле и комфорта. Если еще доведётся посетить Есентуки, то обязательно буду стараться остановиться именно в этом месте....
Отель уровня хорошей пятёрки. Номер продуман до мелочей, Чистота,
Шторы блек аут, не пропускали даже капли света, я выспалась наверное впервые за много лет,, тишина не смотря на близость жд и вентиляция в номере. Исключительно вежливый персонал. Я влюбилась в этот отель.
Отель отличный,сервис выше всех похвал, отдельное спасибо за вкусные завтраки,для нас лично (отдыхали с мужем две недели) посещение бассейна каждое утро-дополнительный плюс.