Boxberry
Как добраться
Некрасовка
2,74 км
Люберецкие торговые ряды
219 м
59 отзывов
13 декабря 2024
Живу в соседнем доме и пользуюсь боксберри регулярно.
Не пишу плохие отзывы обычно, но сегодня уже просто был край.
Принесла посылку для отправки боксберри -авито, коробок нет.
Как так ? Почему вы работаете без упаковки?разве не должны быть коробки всех стандартных размеров раз уж вы оказываете такие услуги? Мое отправление небольшое, вполне себе стандарт.
Ок.Побежала искать самостоятельно . Нашла, предупредил что нужно отступ минимум 5 см , ок, нашла см на 3 с отступом , не принял. Хотя упаковка хорошо вмещала товар, хорошо закрывалась и тд и доставлена была бы отлично. Но нет, Не подходит под стандарты.
Сотрудник неприятный максимально.
С предыдущими отзывами согласна.
Было бы здорово открыть хороший пункт рядом , либо сменить уже менеджера.
Попросила клиента на авито изменить перевозчика на другую фирму. Отправила через сервис авито без нервотрепки.
Не рекомендую данный пункт. Завезите уже расходники наконец-то и наймите приветливый персонал!
2
25 января
Сотрудник отказался принимать посылку для отправления в связи с тем, что коробка в которой товар, должна быть упакована в ещё одну коробку, я спросил зачем, если сама коробка не несет ни какой ценности, на что было сказано "такие у них правила." В коробке был товар который упакован прекрасно в несколько слоев параллона, я отнес в другой пункт боксбери, нашел дополнительную коробку рассказал ситуацию они сказали что бред какой то, могут одну коробку принять, не обязательно дополнительную коробку. Я обратился в пункт Boxberry в Люберецких Торговых рядах 17.01.2025 в 18:48, номер заявления не заводилось, так как сотрудник отказался принимать без дополнительной коробки.
23 января
Думала это мне так не везёт с этим пунктом. Уже третий раз какая то катавасия, то сервер не работает, то коробок нет. А вчера 22.01.25 в районе +/- 17ти часов пыталась отправить посылку "авито", так мне, сотрудник Максим сказал, что не принимает, так как на фото в объявлении 6 позиций, а в посылке 3, и теперь надо удалять данное объявление с отменой заказа и создавать новое. На вопрос, где это прописано- ничего не ответил. Крайне неприятный сотрудник, из раза в раз складывается впечатление, что намерено не хочет работать с боксбери и авито. Пришлось добираться до другого пункта, где с улыбкой всё приняли. Не советую данный пункт!
2