Бон Мезон
Награды
Хорошее место 2025
Награда для любимых мест пользователей Яндекс Карт
569 отзывов
26 августа 2022
Спасибо большое за отдых!!! Отдохнули замечательно, всё просто супер!
3
8 декабря 2021
Хороший, красивый, уютный отель. Завтраки вкусные, сотрудники вежливые. Хочется возвращаться ещё!!!
1
10 апреля 2024
Отличное место! Приедим ещё.
3 сентября 2021
Классные сауна,бассейн,завтрак,балкон в номере,но за такие деньги хотелось бы,чтобы раковина лучше спускала воду,а холодильник не подтекал.Нам обещали вызвать техника,но забыли наверное.
Территория отеля большая,можно заблудиться.Персонал отзывчивый и дружелюбный.
1 сентября 2021
Забронировал номер со студией, верхний корпус, в номере грязно, унитаз грязный, пыльно, везде пятна, в номере тараканы, постель в пятнах грязная. Номер абсолютно не соответствует цене 6500₽ ща сутки. Из плюсов - большая территория с зеленью и цветами, бассейны и шведский стол на завтрак со вкусными блинами (советую с грушей). Есть швейцары которые помогут донести багаж. Если проживать, то только в номерах стандарт или люкс
4
2
18 сентября 2021
Сервис однозначно не стоит своих денег. Уборка один раз в неделю, и то, если очень сильно поругаться и заставить убраться в номере)) завтрак совсем не балует разнообразием, вначале смена блюд была примерно 1 раз в 3-4 дня, затем менялись только варианты блюд и яиц) территория красивая, много зелени и котиков!)
22 июня 2023
Замечательный отель
Уютный, тихий, чистый
3
24 августа 2023
Нудобное расположение, крутой спуск до пляжа
2
1
18 февраля 2024
Красиво, жаль пока не позвали работать.
1
8 сентября 2023
Очень приятное место и приятный персонал
3
30 июля 2020
Забронировали этот отель со скидкой 30 %.
Отель чувствуется работает недавно.
Заселились быстро в нижний корпус в 17.30.
Сразу же начались приключения.
В номере на двоих положили один комплект полотенец. На наши просьбы донести было сказано, что про нас помнят, но никаких действий не было. Полотенца получили в очередной раз придя на ресепшн в десять часов вечера. На следующий день веселье продолжилось, уборки не было вовсе (уборка до 20.00). Мы попросили хотя бы вынести мусор и положить туалетную бумагу. Только в 23.00 после нескольких походов на ресепшн, телефона в номере нет, к нам пришли убрали мусор и дали туалетную бумагу. На следующий день нам все таки убрали номер, но забрали вторую карту от номера,которая позволяет работать холодильнику (без карты ничего не работает). Хорошо продукты не успели испортиться. При заезде в номер мыльницу и стакан для зубных щёток пришлось мыть самой, было ощущение что их никто никогда не мыл. Я брезглива и мне было очень неприятно это делать. За время нашего нахождения в отеле полотенца ни разу не поменяли, полы помыли один раз, ванну, раковину и туалет не мыли ни разу. За свои деньги хотелось бы получить элементарный сервис.
По поводу завтрака, он минимальный, но в принципе достаточный, это каша, блины, яичница или вареники, чай/кофе, булка, масло, хлопья с молоком, арбуз/дыня. Нам хватало.
Подитожив хотелось бы выделить, что сотрудники может быть и стараются, но им не хватает опыта, а также возможно малый штат сотрудников. Уборка номеров и отеля отсутствует полностью.
Сам номер и балкон аккуратные, интерьер очень приличный, кровать удобная, мебель на балконе отличная. Есть сушилка для белья. Сантехника в отвратительно состоянии, требуется замена. Территория красивая, есть два бассейна, мы не купались. Вид из номера замечательный. До моря 10 мин пешком, рядом кафе Берёзовая роща, вполне приличное, на набережной много других хороших заведений. В 5 минутах хотьбы есть магазины и рынок.
Необходимо улучшить сервис, в частности уборку
1
3
13 сентября 2020
Хорошее место в Алуште.
Приятные номера, особенно балконы с видом)
Вкусные завтраки, два бассейна.
Все в пешей доступности кроме моря)
Но территория немного в запущенном состоянии
1
20 августа 2021
Все как в отзывах предыдущих)
Отель неплохой,но ремонт уставший,много лестниц!..много кошек и от них действительно есть запашок)
Завтраки очень скудные,не разнообразные(лично я могла есть только блинчик с грушей)Хлебного нет совсем-только батон из магазина..вообще много минусов
НО!потрясающий вид с балкона и прям очень приятные и отзывчивые люди там работают.Всегда все просьбы очень быстро и с действительно добрым отношением исполнялись .
Ps:не мешало бы повесить вывеску для парковки ,так как долго не могли понять где она.
5 июня 2023
Очень душевное, красивое и уютное место.
3
7 ноября 2020
Фантастически красивый отличный отель.Обслуживание великолепное.Приятно удивлены скидками.Поделились впечатлениями с друзьями.Территория настолько прекрасна что не могли выйти в город пол дня- флтографировали.В Ботанический сад можно не ездить!
1
19 июля 2021
Две звезды только за территорию. Территория отеля супер! А дальше только минусы. Цена не соответствует качеству оказанных услуг. Полотенца поменяли на 5-й день, после замечания. Шторы оборванные. Сотрудник клиненга ломился в 8 утра, чтобы убраться. Табличек «не беспокоить» нет! До нормального пляжа далеко. Завтраки на любителя……….. Если бы сутки стояли 2500 - 3000 мы бы ещё поняли… обидно за державу! Чиновники подталкивают к этому беспределу. За державу обидно! Я бы и рад поддержать российского предпринимателя но после такого отдыха нет, спасибо, за эти суммы смело получишь качественный отдых за бугром у буржуев. Жаль.
Сауна хороша!
4 сентября 2021
Шикарное место для отдыха! Чудесные завтраки. Есть все что надо для отдыха. Зона барбекю, 2 бассейна, сауна.
9 января 2022
Завтраки 4
Номера 1 (холодно, не возможно находиться, не прогрели номер, хотя бронь была за месяц, элементарно не было даже ковриков, парковки нет, стройка прямо перед дверью)
Персонал 5
Вообщем-то больше в этот отель не поедем
5
18 июля 2020
Отель сдан в аренду. Мне кажется этим все сказано. Новые собственники выжимают по полной на всем экономя, даже на воде..... территория красивая и зеленая( раньше) потихоньку превращается в засохший и неухоженный сад. В туалетах возле бассейна ужасная грязь....их за 10 дней нашего проживания ни разу не помыли. Завтрак( посмотрите что заявлено на сайте) в итоге мы получили 10 дней омлета с двумя кусочками огурца и помидора. Один раз просто закончился хлеб ... а может и не начинался. После трёх дней проживания все стали жаловаться на завтрак... и дали всем по два блинчика!!!!! На этом разнообразие закончилось. И это с учётом того что стоимость номера от 6 тыс до 12 тыс за сутки.
7
1
24 апреля 2021
Воняет кошками по территории и в номере, не работает фен, холодильник, плетеные кресла как с помойки вонючие и грязные сильно, в номере нет кружек, ложек, чай не попить. Кошки ходят везде и в столовке, где завтраки. Мы вышли в 10 на завтрак, еды не было, пришлось попросить найти нам еду, тк завтраки до 11. Девочку с ресепшен не найти, но можно звонить, нам по мед городу совсем не прикольно. Телефона внутреннего нет.
4
2 марта 2024
Все очень замечательно
1
1
15 октября 2022
Все правда на должном уровне, персонал, питание, номер, при желании не предерешься ))) хотя и мысли не было.
1
20 апреля 2024
Все 5 балов, приедем еще.
3
15 мая 2024
Замечательный отель.
27 сентября 2021
Уютно и тепло. Хорошая атмосфера. Вкусные завтраки. Рядом рынок, пляж и кородской комитет КПРФ.
11 января 2022
Отдыхал в апреле. Бассейн не работал.
Кормили неплохо. В номере уборку не проводили. Кровать сломанная на ресепшне сказали нет возможности поменять.
15 июня 2022
Обслуживание хорошее. Персонал приятный. Парковки нет. Питание средненько.
3
1
31 июля 2021
Отель, кухня, сервис- все очень даже хорошо, единственный минус это расположение относительно моря, но это кому как.
3
19 февраля 2023
Красиво, чисто, уютно, я очень доволен.
3
7 ноября 2024
Оставлю 5*
13 декабря 2019
Это лучшее место в котором я бывала. Комфортно, уютно, очень любезный персонал. А вид с окна был просто восхитительный: налево море, направо горы. Весь отель в цветах и зелени. Вообщем место в которое хочется вернуться
2
17 сентября 2020
Останавливались на 2 дня. За 8000₽ за ночь даже не было ни чайника в номере, ни воды питьевой. Более того, даже халатов не было.
Красиво и уютно, но честно запустили отель до того, что не приятно в нем находиться. Очень грязно и пыльно.
В уборку номера вошло только - вынос мусора.
2
3
27 апреля 2021
хороший отель, если у вас нет аллергии на кошек: именно они являются настоящими хозяевами данного места. Если вы любите зелень и котов - добро пожаловать! если аллергия на пыльцу или кошек - выбирайте другое место)
3
22 января 2023
Всё на высшем уровне! Очень понравилось! Приедем ещё! ☺☺☺
3
1
8 января 2021
Для очень небрезгливых .Грязные чехлы на стульях на террасе за завтраком, ьбщее впечатление пошарпанности, бедный и не вкусный завтрак, приятный персонал .Самое плохое, что не сообщают, что адрес не тот, что указан на буккинге и приходится крутиться по незнакомому городу на машине, потому, что телефон гостиницы недоступен.
1
1
12 октября 2018
Отличный отель. Отдыхали с 04.09.2018 по 17.09.2018. По сравнению с другими отелями на внешний вид мне показался самым лучшим. Номер комфортный, убирались чисто, здесь знают, что такое приветливый и отзывчивый персонал. Парковка есть закрытая. Чайник, утюг, вода бутилированная в корпусе на первом этаже. Единственный минус это идти до моря минут 10-15, а также до всех кафешек, так как они в основном на набережной.
4
2 августа 2020
Отель сам по себе отличный, но как там работают люди это просто жесть, снимали номер недавно, даже кровать не застилают, ни воды ни стаканов в номере нет, пляжные полотенца с боем дали и то два штуки на троих человек, уборка никакая, завтраки никакие, не берите их там, синий омлет, самая дешевая сосиска и каша, причем они даже кашу умудряются сварить неправильно, единственно что можно есть это блины и дыня, самый худший завтрак в Крыму где мы были. Девушки на рецепшене головой кивают и ничего не делается. Такое ощущение что отель делали одни люди, а работают другие
2
4
28 мая 2022
Стильно, чисто, комфортно,уютно,пейзажно, лучше побывать 👍
3
26 марта 2021
Прекрасный отель, красивые виды, хорошие завтраки и очень уютные номера.
Снимали 24-25.03.2021.
А и много пушистых котов ).
3
4 августа 2020
Все супер! Из номера очень крутой вид на горы. Больше всего запомнилась сауна и бассейн после. Отдельное спасибо девочкам админам, которые выполняли все наши пожелания!
3
2 августа 2020
Кроме территории ничего хорошего в этом отеле нет🤦♂️ Приехали в отель в 13.30 номер дали только в 18.00. За 4 дня один раз пришли убраться в номере, мусор из номера просили 5 раз забрать, забрали в 22.00. Полотенца в бассейн надо выпрашивать у администратора. Нижний бассейн не чистят, верхний болемение чистый. Нет ниодной мусорки на территории. Завтрак на усмотрение повтора, выбора нет, что приготовили то и еш. Мыла, геля для душа и зубного набора в номере нет. На двуспальную кровать стелят две односпальные простыни.
5
1
25 апреля 2022
Отличный персонал, быстрая подача блюд, все очень вкусно 😋
3
17 июля 2020
Из плюсов интерьер, хорошая территория, 2 бассейна, не плохой вид из четвёртого этажа.
К сожалению минусов намного больше!!
Только на 2 день, нам принесли второе полотенце, номер так и не прибрали, белье тоже отказались менять, завтраки это просто ад, хотя где проходит завтрак очень красивое место с видом на гору.
В общем сервис, на двоечку.
На 4 этаже пропадает вода;(((
В номере в баре нет ничего, даже воды;(((
Персоналу плевать на гостей;(((
5
1
25 сентября 2020
Отвратительный сервис, приехали в 16.00 вместо 14.00, попросили подождать ещё 20 минут, номер не был готов. Не сообщили, что нет проезда к центральному входу, в связи с дорожным работами. Заехали с заднего двора, который нашли не сразу, пыльно, грязно, нет места. Гостей НИКТО НЕ ВСТРЕЧАЕТ, ходили минут 15 в поисках ресепшн. Вся территория в каменных лестницах. По дороге к ресепшн встретились два ГРЯЗНЫХ бассейна, шезлонги, столики всё грязное. После того, как узнали, что надо ждать, отказались от проживания. Положительные отзывы пишут сотрудники отеля.
3
2
25 сентября 2021
Были в июне 21 года. Территория зелёная, но грязная. Дорожки грязные, бассейны никто не чистит. Уборка в номере - смех, чтобы поменяли полотенца пришлось идти разбираться на ресепшн. И лестницы сплошные, чтобы дойти от номера до ресепшена нужно 2 перекура делать. Кормили нормально, для континентального завтрака очень достойно, но кроме завтрака там Из еды ничего нет, даже за дополнительную плату. В целом, на троечку только.
1
13 сентября 2023
Лучший мини отель в Алуште
4
10 января 2023
Минус звезда, за то, что бассейн без подогрева. Очень нужно в зимнее время.
1
1
9 апреля 2023
Цена и качество вне сезон соответствует) Рекомендую
3
1
14 февраля 2021
Отдых в целом понравился. Есть замечания к чистоте полотенец и постельного белья (очевидно, все постирано, но все равно с пятнами). Мне не хватило в номере халатов. Персонал очень приветливый, красивая территория и вид с балкона, удачное местоположение (рядом магазины, кафе, автовокзал в шаговой доступности). Есть небольшая сауна, завтрак включен в стоимость. А вообще, по акционной цене для крымчан, все прекрасно, спасибо!
1
21 сентября 2020
Грязно, дорого и брезгливо. Купились на фотки в Яндекс.картах и Букинге, но фотки и реальности уж очень сильно различаются. Дизайн пошловат и безвкусен. Красная цена за номер должна быть от силы 1-2 тыс.р., а по факту 5000 р. Но это проблема всего Крыма. В Сочи конечно значительно лучше. Хотя сейчас из-за коронакризиса цены в России везде завышены.
P.S Утром уже все кажется не таким страшным. Завтрак нормальный.
2