Black Bird
405 отзывов
5 июля
Моё любимое, приятное и комфортное заведение, где можно отдохнуть. Огромнейший выбор вкусной "выпивки ☺️". Мягкие диванчики, столики с наличием салфеток, трубочек, сахара, даже маленькие вазочки с цветочками, дают приятную ноту. Единственный минус - это очень маленький выбор десертов и их высокая стоимость (но можно взять десертик рядом, в универмаге, и никто к этому не придерается, поэтому звёздочку не убрала)
2
24 мая
Прекрасная кофейня на Ленинской, ребята делают напитки на славу, всегда учитывают пожелания клиента, удобно обслуживание родителей с колясками без очереди) но филиал кофейни в комсомольском парке - тихий ужас. Который раз беру капучино с корицей - делают напиток с огромным количеством молока и практически без кофе, корицу забывают добавить. Несколько раз брала разные рафы - с шоколадом и мятой, с ванилью, с цитрусом - на вкус все как один ужасно сладкий ванильный раф. Такое ощущение, что просто наливают ванильный сироп во все, независимо от заказа. Девочки очень долго делают кофе, долго делают заказы по еде, несколько раз переспрашивают. Пожалуй, ситуацию спасает только одна девочка-бариста (темно-русые короткие волосы). Поэтому, к сожалению, сняла одну звезду. Но по-прежнему считаю, что Black bird - самая лучшая кофейня в городе !
1
1 июля
Очень нравится кофейня в центре. Большой выбор напитков на любой вкус. Есть и десерты. Всё очень вкусно.
В комсомольском парке согласна с предыдущими отзывами не очень
3
26 августа
К сожедению данная кофейня слишком переоценкнная..... Из года в год цены растут не оправданно. Такое же кофе у соседей можно взять гораздо дешевле. Ещё и закрываются раньше времени..... напомню, что работают до 23.00, но тут как персонал захочет... могут закрыться и раньше. По-видимому, часы в кассе спешат в пользу "лени". В целом за годы их существования кофейня стала из хорошей кофейни, в посредственную и довольно дорогую.... А если вопрос в качестве продукта то тут все глубоко зависит от двух факторов: 1) настроение персонала; 2) и на сколько ты хорошо "строиш глазки" персоналу.... хотите потратить деньги за обычный кофе или чай, то " Добро пожаловать"!
3
2
10 июля
Приятная кофейня 🍪 ☕. Не первый раз приезжаем семьёй в г. Керчь, когда прогуливаемся по площади Ленина всегда заходим, себе берем кофе ☕, а детям прохладительные напитки🥤 либо молочные коктейли 🧋. Цены адекватные, на кофе дак вообще считаю даже что низкие... Персонал вежливый. Вообщем молодцы! Поэтому пять звёзд 🌟🌟🌟🌟🌟
4
16 сентября
Когда уже владельцы кофеен обратят внимание на персонал? не первый раз сталкиваемся с плохим отношением. В этот раз (и уже последний) заказала кофе, села его ожидать. Жду, осматриваю меню. Как оказалось, бариста приготовила и молча поставила напиток на прилавок. Кофе вроде оказался похож, на, что я заказывала. Решила его взять, потому что бариста на мои вопросы отвечать не стала. Поставьте им звоночки, если им тяжело разговаривать, что ли... Воскресенье, 15 сентября
2
3
10 сентября
На мой вкус здесь готовят самый лучший кофе в городе, а именно на ул. Кирова, д. 2. Обслуживающий персонал всегда чересчур серьёзный. Но лишь бы приготовили вкусный кофе. Мне нравится здесь пить эспрессо. Большой поток людей, постоянно посещающих это заведение. Желаю держать марку. Рекомендую.
26 июля
Здесь очень вкусный лате, который делают ещё погорячее, когда мы об этом просим. Уютная обстановка, удобное расположение рядом с центральной улицей города и приятный персонал душу радует.
3
1 августа
Пять звезд лично баристу парню , к сожалению, не знаю имени ( у него тату единоборств на руках), всегда вежливый, опрятный , улыбчивый и внимательный! Просто умничка!!!! На ленинской
22 сентября
Объясните , ну почему у вас такие злобные девчонки бариста работают, и в чем причина такой их злобы ?
Вы их обижаете ? Не платите зарплату или платите , но маленькую зарплату ? Или человечность и доброта к людям приходят не с повышенным уровнем их зарплаты ?
всегда стою смиренно жду пока барышни сделают все свои дела, перекусят, поболтают, протрут полки, посмотрят в каждую сторону и все это время они видят , что кто-то стоит и ждет, недовольно, раздражительно с очень злобным взглядом принимают заказ, разговор настолько отторгающий , что кажется единственным способом обрадовать сотрудника это просто уйти и дать ей в этом промежутке отдохнуть, а не выполнять заказ.
Видимо владельцев это совсем не беспокоит, сколько помню эту кофейню, здесь всегда так было.увы.
2
1
28 июля
Зашла с сестрой в кофейню, людей было мало, но из-за жуткой медлительности работниц мы ждали минут 15, пока примут заказ…. Девушка говорила неуважительно, работала очень медленно. Также, вопрос к объему напитков. Я выбрала большой объем, мне выдали большой стаканчик, заполненный наполовину (учитывая лёд), джус боллов было мало, ягоды в чае были замороженные, во рту лед хрустел , его даже не разморозили нормально! Просто ужас, вообще невкусно пить напиток. Еще работница решила добавить 1 сироп, вместо двух заказанных. Я бы не стала писать данный отзыв, если бы не отталкивающее поведение работницы.
2
1
3 августа
Вкуснейшее кофе и очень разнообразное меню. Вся еда так же очень вкусная и отличное расположение.
17 октября 2023
Одно из немногих мест в городе, где можно попробовать вкусный, качественный кофе. Обслуживание приветливое и доброжелательное, музыка стильная🙌🏻
Единственный минус, была совершенно неаппетитно выложена витрина, батончики в упаковке в премешку с десертами на тарелке.
4
26 октября
Весьма довольна остались после посещения данного кафе. Приехали погулять и посмотреть достопримечательности и на площади заглянули в это заведение. Приятные бариста, хорошая атмосфера и что самое важное, вкусное кофе. На витрине так же были десерты и в продаже были кофейные принадлежности (чашки, термосы, чайники)
10 марта
Гуляли с детьми в Комсомольском парке, приятно удивились, что данная кофейня появилась там! Еда и кофе на высшем уровне, персонал приветливый, помогли с выбором! Процветания вашей кофейне!
3
10 мая
Замечательный кофе!Отличный!
Беру раф, он здесь просто восхитительный))!
Ребята замечательные, внимательные, на просьбу сделать кофе менее горячим, всегда откликаются на ура, спасибо!)
3
7 октября
Брала кофе в комсомольском парке. Меню выставлено не актуальное, холодного чая нет, зачем ставить тогда рекламу с меню?! Заказали кофе , ожидание, на вопрос где заказ ответ : Вы, что не видите что очередь?
Кофе вкусный , отношение персонала резко/дерзкое
2
12 сентября
Странно это все
Для понимания: я в Керчи бываю 1-2 раза в год максимум по неделе. И тк в целом особо нет желания что-то искать, предпочитаю стабильность и ездить в одно и то же место.
Из напитков: всегда беру только капучино, чаще всего на кокосовом, и крайне редко на обычном.
В целом - иногда - прям все хорошо. И кофе вкусный, и те же эклеры свежие и очень хорошие. Но бывало …
Ситуации, которые заставили напрячься:
1. в вс, 08.09.24 (в 12-13 часов дня), передо мной в очереди компания покупала латте на кокосовом и на безлактозном. Как я поняла позже - при получении заказа мужчина с женщиной перепутали где чей кофе, и мужчина, который должен наслаждаться напитком на кокосовом - жаловался, что «что-то кисло как-то», шутя шутки про испорченное молоко. После того, как они вышли, две девушки бариста посмеялись, что «мужик наверное на безлактозном пьет, вот ему и кисло». Я задала вопрос им: «так если они перепутали - почему вы им об этом не указали», на который девушки лишь отвернулись, похлопав глазками. НУ ООООК
2). 09.09.24. Тут уже меня коснулось: 1. Молоко для вышеупомянутого капучино на кокосовом разогрели до температуры обжигания моего языка - что я заметила уже будучи сильно далеко, тк брала заказ «с собой». 2. Было стойкое ощущение, что молоко смешали обычное-кокосовое, тк не было ярко выраженного вкуса, как это было вчера (тогда с кофе все норм, и по температуре и по вкусу). 3. Уважаемые администраторы/ владельцы, хочу обратить ваше внимание, что меренговый рулет должен быть хрустящим, а не напоминать по консистенции мокрую съедобную тряпку глобально по вкусу вопросом нет, но вы же берете нормальную цену за маленький десерт, ну окажите честь покупателям и предоставьте то, что должно быть.
Примерное время посещения кофейни для того, чтобы разобраться в ситуации 8.09 - 11:15, 9.09 - 12:10
3
29 января
Самая любимая кофейня в городе на протяжении нескольких лет. Нравится, что можно взять кофе с собой, а можно и посидеть тут, если погода не радует. Часто с подружкой тут встречаемся. Спасибо за вкусный кофе и вежливый персонал.
3
1 августа
Хорошая кофейня, большой выбор напитков. Десерты вкусные. Заходим каждый раз, как посещаем Керчь.
3
29 июня
Кофе очень вкусный! Но работа персонала оставляет желать лучшего… никто не здоровается, кофейня пустая, но на нас ноль внимания… даже ради вкусного кофе возвращаться не хочется
3
1
26 октября 2023
Много видов вкусных горячих напитков, приятные цены.
Сладости.
Комфортная атмосфера, приятный персонал.
Быстро готовят кофе, наличный и безналичный расчёт.
3
27 апреля
Очень милое кафе
Всегда сюда забегаю по приезду в город
Остановиться, замедлиться, насладиться чашечкой кофе или чая
И двигаться дальше
16 июня
Самый вкусный, самый удобный, самый доброжелательный и всегда работающий Black Bird! Приглашаю убедиться!
3
21 марта 2023
Хорошее расположение в центре города. Отличная кофейка. Быстрое обслуживание. Вкусный кофе и десерты. Чисто, комфортно. Спокойная атмосфера для встречи с подружкой выпить кофе и поговорить :)
3
2
1 сентября 2023
Вкусный кофе, выбор большой, цены выше среднего, но качество соответствует. Места внутри мало и столиков на улице тоже, хотя приземлиться реально.
Десерты классические. Добавьте пп-шные вкусняшки, пожалуйста, один "сахар" на прилавке.
1
19 февраля
С каждым разом кофе все хуже и хуже. Были крайний раз 17.02, заказали большой капучино и флэт уайт, разницу вообще не заметили ( просто теплое молоко), вылили прям возле кофейни. Сотрудники грубые, не могут ответить на вопрос «а какой кофе вы используете». В очередной раз полное разочарование. Лучше выпить дешевый кофе из аппарата, чем пить бурду за 200р из вашей кофейни.
3
22 декабря 2023
Когда заходишь в гости в данное заведение, первое впечатление складывается, что я зашла в чей-то чужой дом, так как продавцы как правило встречают с не очень приветственным выражением лица. Но на это можно закрыть глаза, возможно это не работа мечты продавцов, находящихся там и они не хотят этого скрывать, и это можно понять. К сожалению продавцы не обеспечены специальными приборами для подачи десерта вам в тарелку и им приходится пользоваться одноразовыми перчатками. Сегодня продавец после такого как со стойки убрала рулоны мусорных пакетов, этой же рукой в перчатке взяла десерт с витрины и положила мне в тарелку ( думаю не стоит расписывать где они могли валяться и какие руки их раньше брали) на мою просьбу заменить десерт, на меня посмотрели вопросительным взглядом ( будто это в порядке вещей) Возникает сомнение стоит ли вообще что-то заказывать в этом месте из десертов, их могли выложить на витрину также грязными руками, так как продавцы не осведомлены о санитарных нормах ( мое личное мнение) Уважаемый владелец данного заведения либо ответственное лицо, прошу обратить внимание на работу ваших подчиненных и личное отношение к гостям вашего заведения, не в первый раз разочаровываюсь в нем, только сейчас решила все-таки написать отзыв.
3
2
24 июня
Купить кофе = выкинуть деньги на ветер. В 90-е годы были магнитофоны кассетные с возможностью записи кассеты. Но копия хуже оригинала на 15-20% по качеству. И если записать по цепочке 2-3раза, то получаешь такой ужас. Вот наверное здесь также с бариста. Один научил другого, тот третьего и т.д. сейчас примерно 7-8 круг пошел.
2
3
18 июня
Объясните пожалуйста своим сотрудницам, что когда стучат в окошко, где прямым текстом написано что если вы с коляской, то можно обращаться в окошко, а не одному пытаться открыть дверь и завезти коляску, можно хотя бы открыть окно, а не показывать через него что надо заходить
3
2
28 июня 2023
Уютная кофейня в центре города. Помимо кофе есть свежая выпечка и вкусные пирожные. Когда гостим в Керчи, обязательно заходим туда выпить вкусный кофе.
3
20 мая 2022
Отличный кофе, вкусные десерты, приятная атмосфера, лёгкая, не навязчивая музыка, приятное обслуживание, улыбчивый персонал. Всегда приятно в конце долгого и трудного дня заскочить туда за стаканчиком кофе (отдельно хочу обратить внимание на выбор стаканчиков с весёлым принтом!). Так же есть небольшой уголок для детей с игрушками, доской для рисования. Детям также дарят воздушный шарик, что очень приятно☺☺☺
4
22 апреля 2023
Вкусный кофе, классные лимонады и чаи, персонал всегда вежливый и приветливый, уютная атмосфера, мягкие диванчики, есть зона для деток, заказы делают достаточно быстро.
3
1
15 июня 2023
Вкусный кофе, много кофейных коктелей, можно посидеть как внутри, так и снаружи. Есть вкусняшки к кофе. Вежливые девчули и грамотный, понимающий "язык блондинок" бариста. Рекомендую!
3
5 мая
Круто но дорого..
ООООООООООЧЕНЬ ДОРОГО!!!!
(ну а кофе со вкусняшечками вообще что-то с чем-то, в кафе супер эстетика)
3
1
2 августа 2023
Хорошее место, в центре города. Большой выбор напитков на любой вкус) меню правда внушительное
Персонал приветливый и вежливый. Ожидание не долгое.
4
16 декабря 2022
Очень красивое и атмосферное место! Напитки очень вкусные: наверное самый вкусный кофе во всём городе! Очень доброжелательный и вежливый персонал! Предусмотрено всё, даже для мамочек с колясками
3
2 апреля
Обслуживание долгое. За баром девочка одна,советую поставить вторую девочку, за кассу! Много времени потеряли ,ожидая два напитка. Качество кофе и профессионализм бариста надо подтягивать. Кофе жжёный. Вы же кофейня,да? А не забегаловка .
1
1
14 сентября
Классное кофе и разнообразие вкусов холодных напитков
2
1
19 июля 2023
Вкусный кофе и точка!
Брали кофе собой, но при этом есть возможность попить непосредственно на территории кофейни. Мило, уютно.
Кофейню рекомендую!
7
13 июля
Очень вкусный какао и кофе, приятный персонал.
2
28 августа
Хорошая кофейня. Очень понравился капучино.
1
20 мая 2023
Сотрудники однозначно приветливы, кофе вкусный, ассортимент давольно большой, однако кофейня не из дешевых
Для среднестатистического человека не подойдет.
Чистота присутствует.
2
1
14 июня 2023
Самое любимое кафе!!! Как много там проведено прекрасных минут. Очень жаль что сейчас, в связи с пробками на мосту, стали реже там бывать. Лучший кофе, десерты. Персонал на высоте!!!
4
6 января
Каждый кофе - лотерея.То вкусный,то просто вода с молоком.Я понимаю,что это зависит от персонала.Но за мои деньги я хочу получить вкусный кофе,а не каждый раз надеется,что бариста сделает все по рецепту.
4
2
6 января
Уютная атмосфера и широкий выбор кофе, чаёв и прохладных напитков не оставят никого равнодушными)
3
6 января 2023
3 звезды только за качество десертов, которые нас приятно удивили. И латте с шоколадным печеньем тоже без претензий. Однако, персонал был весьма грубоват, за ошибку в названии одной из позиций было сделано язвительное замечание с их стороны. Более того, раф был вообще не похож на кофе. Перевзбитое молоко! Не сливки, которые должны содержаться в рафе. Ужасно горячий, настолько, что аж прожгли язык. В общем, кофе и молоко, но никак не раф. И никак не в месте, именуемом себя как «кофейня»! Для тех, кто разбирается в кофе, это ужас. Для рядового посетителя - пойдет.
5
4 декабря
Симпатичное место, вкусный кофе, брали на вынос
31 декабря 2022
Очень приятное заведение, и хороший персоонал. Был в кафешке неоднократно, а сам я из Анапы. Есть где припарковаться. Вид на Метридат добавляет впечатлений! Ребята молодцы, держитесь!!! Вам спасибо!!!
4
18 октября 2023
3 звезды только по той причине что в последнее время упало качество продаваемого продукта. Хорошее и приятное место. Надеюсь качество продукта изменится в лучшую сторону. Мнение сугубо субъективное.