Персонал абсолютно некомпетентен и мало того, ещё и хамят. Впечатление, что искренне считают, что клиенты приходят в офис для того, чтобы они там сидели, а не наоборот, - они сидят для того, чтобы мы приходили.
Поставил бы пять звёзд, но персонал очень грустный, ощущение что они перед моим приходом разгрузили вагон ТЕЛЕФОНОВ 😉
5
1
А
Анонимный отзыв
1 августа 2021
Невероятно долгое обслужиыание. В очередеи можно простоять больше часа легко. Максимально некомпетеньнын сотрудники, которые вместо работы и обслужиыания огромной очкреди болтают с кдиентами о жизни
Пришла мама ( пользователь сим-карты) попросила поменять симку на "нано" и переоформить ее на себя, ей отказали, сказали, чтоб ехал сын ( на него оформлена карта, живет за 2,500 км!) с паспортом и переоформлял ее на нее лично! Я 4 раза звонила 0611 и все 4 раза мне ответили, что это некомпетентность персонала, что они должны были дать ей анкету, и переоформить без проблем.... Повышайте компетентность! Учите заново услуги и возможности компании!