Сложилось так, что пришлось посетить два офиса Би-Лайн за один день. И хочу вам доложить, что офисы оказались разные, что удивительно для федеральной компании. Офису Би-Лайн на проспекте Королева много лет. Перед офисом бесплатная парковка, с местами не просто, но найти куда втиснуться можно. Вход в офис на одном уровне с тротуаром, что удобно для маломобильных посетителей, но дверь на входе не автоматическая. Сам офис не очень большой по площади, и в нём ощутимо душно. Есть банкомат. Встретил один сотрудник, дело было к концу смены, и было видно что он устал. Но! Он быстро и четко решил вопрос, который не сумели решить в аналогичном офисе этой же компании. Через 5 минут задача была решена. Отдельное спасибо за это Рамилю!
В этот офис Билайна зайти не советую , им вообще без разницы что по их ошибке на меня оформили кредит смартфона который я не брал , пришлось 1 месяц оплатить самому пока сами не исправили свою ошибку , мне пришлось 10 раз посетить этот салон пока наконец решили мой вопрос и 5000 просто так оплатил
Отвратительные сотрудники. Абсолютно неклиентоориентированы. Каждый раз какие-то с ними казусы. Работают из одолжения, без заинтересованности решать вопросы клиентов. Им бы курсы по вежливости пройти, что ли.