Заходим в кафе не раз,всё там вкусно,когда работает девушка она всё расскажет ,подскажет и доброжелательная,приятно к ней попадать в её смену.Когда работает парень темненький он всё время с недовольным лицом,будто и не хочет чтобы кто-то приходил,отбивает желание что-то заказывать.Нервно и грубо разговаривает,спрашивать страшно,жаль но невозможно приходить когда он там работает,чему он и рад так как его то нет на месте,то его злят вопросы которые задают посетители и он может на них кричать,хотя даже сами посетители общаются с ним порядочно,агрессия на всех.
Очень замечательно, что у нас есть такая кондитерская 😊Особенно для тех кому нельзя обычные сладости. Пробовала первый раз,понравился меренговый рулет и торт темный лес🙏Не понравилось пироженое в ввиде мороженого на палочке, орехи сырые, не вкусные, горькие и рулет с вишней, очень много заместителя сахара. А так большое 🙏 Буду постоянным клиентом...
К сожалению, посещение вашего кафе оставило неприятное впечатление. Подойдя к входу, я обнаружила дверь закрытой, при этом никаких уведомлений или табличек о временной паузе в работе не было. Когда ко мне подошёл сотрудник (бариста), чтобы открыть дверь, я спросила, как устроено ваше рабочее время, потому что ситуация показалась немного странной. На мой вопрос мне ответили крайне грубым и хамским образом, хотя я задала его вполне спокойно и вежливо.
Парень начал разговаривать с явным пренебрежением, заявив, «что он был санузле». При этом до моего прихода он стоял и общался со своими знакомыми, а дверь кафе была закрыта для клиентов. Это создаёт впечатление неуважения к посетителям и непрофессионального подхода к работе.
Я всё же зашла внутрь, надеясь просто выбрать что-нибудь и уйти, но грубость сотрудника продолжалась. В итоге я приняла решение не оставаться и ушла без покупки.
Надеюсь, руководство обратит внимание на поведение персонала — ведь именно люди формируют имидж заведения. Желаю улучшить работу и быть внимательнее к клиентам.