Белый Кролик
Награды
2024
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
284 отзыва
25 сентября 2024
Отличное место. Атмосфера супер, классная обстановка, великолепное обслуживание. Стригся и приводил в порядок бороду и усы у Виталия— отдельное спасибо, отличный мастер и очень приятный человек!!! Остался очень доволен!!! Рекомендую.
Маникюр педекюр делал у Армине. Чудесный мастер. Профессионал. Администратор учтивая девушка, все подскажет все расскажет.
5
8 марта
Только что побывала в самом очаровательном салоне красоты! Визит оставил о себе самые теплые воспоминания благодаря своему уютному интерьеру и приятной атмосфере. Особенно хочется отметить мастерство профессионалов: каждый мастер здесь — настоящий профессионал, способный превратить даже самую обычную процедуру маникюра в настоящее искусство. Мои руки выглядят просто потрясающе, а уход был настолько качественным, что я уже планирую следующий визит! Рекомендую всем, кто ценит качество и красоту.
19 октября 2024
Решила изменить имидж, были волосы до лопаток, пришла с запросом на стрижку old money, мастер Екатерина просто превосходный мастер своего дела, сделала супер классную многофункциональную короткую стрижку и окрашивание с переходом из темного в светлый. Екатерина убедила меня остаться в более коричневых тонах, в итоге получился благородный теплый оттенок с переливами. Я безумно довольна результатом, обязательно вернусь к вам. До этого здесь приводил муж на стрижку первый раз сына, тоже остались очень довольны результатом.
6
25 декабря 2024
Отношение персонала к клиенту и сама работа мастеров мне понравились. Сотрудники очень хорошо, доброжелательно и замечательно обращались со мной во время процедур. Приходила на ламинирование ресниц, стрижку, коррекцию и наращивание ногтей. Все услуги выполнили в полном соответствиии с моими пожеланиями.Спасибо! В скором времени снова приду к вам!
3
31 декабря 2024
Всегда прекрасные мастера, очень понравилась мастер по волосам Татьяна. В полном восторге от нарядной дневной укладки. Очень рекомендую. Атмосфера всегда очень уютная и дружественная, можно забежать как к себе домой, отдохнуть и дальше побежать красивой и обновлённой.
3
14 февраля
Мне очень нравится, что все инструменты всегда обрабатываются, да и результат получается очень хорошим. Приятная, корректная, пунктуальная работа мастеров сделали мне красивые и ухоженные ноготки, спасибо!
1
15 декабря 2024
Потрясающий салон. Огромная благодарность мастерице - Лия Топалова. Педикюр был сделан качественно и очень заботливо! Сама процедура заняла примерно час времени, что довольно быстро. Я была счастлива. Обязательно приду ещё раз)
7
14 ноября 2024
Средь массы лестных комментариев к тому ,как классно и богоподобно делают маникюр в данном салоне ,сейчас появится один неприятный,но правдивый. Предисловие. Я была в данном салоне на процедуре маникюра с покрытием два раза(не учитывая крайний раз 2 ноября-он же теперь последний).
Каждый раз меня всё устраивало от и до.И вежливость администратора ,и атмосфера в салоне и работа мастера.К слову,ну не к чему придраться.Но третье моё посещение салона ,по всей видимости,совпало с дурным настроением мастера.Итак,краткий экскурс в суть проблемы.Весь сюр начался так сказать с самого начала.Мастер любезно поинтересовалась,что будем делать.Я выразила свои пожелания на счет длины и формы,мол оставляем все ,как есть и делаем однотон.После чего мастер изменилась в лице,быстренько удалилась из маникюрного зала и вернувшись с тем же недовольным видом ,сказала мне ,что в следующий раз «надо выбирать коррекцию ,а не маникюр с покрытием..не знаю успеем ли «(мне раннее никто ,ни эта же мастер,ни админ не делали подобных оговорок).Я поняв суть дела и свой промах (и увидев естесна недовольство) ,сказала,что давайте тогда сделаем то,что успеем ,на ваше усмотрение и если необходимо уберем длину.После чего мастер всё также недовольно взяла мои руки и приступила к делу.В течении всего сеанса чувствовалось напряжение ,недовольство и иже с ними. Как итог ,который стал очевиден буквально через неделю,рванная кутикула,не допиленные с внутренней стороны ногти,что в последующем (через еще одну неделю) привело к трещине и поломанному ногтю.
Суть сей басни такова:если Вы,уважаемый мастер,считаете ,что клиент не прав,то уж до конца гните свою линию ,либо корректно ,без недовольства в лице,донесите клиенту его ошибку ,найдите наиболее удачное решение «проблемы « ,как и для вас ,так и для клиента,НО делать типо одолжение не стоит.Наверное,с таким отношением к клиенту ,мне стоило просто встать и уйти ,не делав маникюр и не тратя ничье время
Итог:испорченное настроение,испорченный маникюр,деньги потраченные по сути впустую.
P.s. Лепить единицу не буду ,т.к. провал одного мастера не характеризует других мастеров и сам салон.
2
2 августа 2024
Вчера я была в потрясающем салоне красоты! Чистый, светлый салон. А с порога вас встречает улыбчивая и очень милая администратор (к сожалению, не узнала имени).
Тут же меня встретила мастер Виктория. Настоящая фея 🧚 Если бы я знала, что недалеко от дома есть такой потрясающий и заботливый мастер — давно бы стала постоянной и счастливой клиенткой! Вчера я пришла на стрижку и уход.
Я впервые за долгое время НЕ услышала, что у меня в «ужасном» состоянии волосы. Это было очень приятно, так как часто слышала одно и то же от разных мастеров.
Но не от Виктории! Она окутала заботой, подробно узнала по поводу моего ухода , даже как укладываю волос. А еще ответила на разные вопросы и дала рекомендации по уходу! Это безумно ценно!
А еще мало того, что мне впервые сделали профессиональный уход так, было ощущение будто я в спа побывала. Так здорово отдохнула! В заботливых руках Виктории по-другому и не могло быть💚
А еще мне впервые не просто мастер сделала объем (другие мастера мне выпрямляли волосы и получалась прилизанная укладка), так Виктория еще и накрутила меня с помощью расчески и фена! Я себя почувствовала куколкой 🥰 А какие волосы шелковые стали после ухода! Второй день держаться локоны, а волосы прекрасны! Поэтому я себя чувствовала куколкой как снаружи, так и внутри!
И да, даже муж заметил как волосы стали выглядеть лучше, и какую прическу сделала Виктория🥰
Как вы уже поняли — я в восторге! Стрижка, уход, укладка — всё прекрасно! А кому важно получать рекомендации (так как каждый должен заниматься своим) — рекомендую мастера Викторию 🧚
Потому что «Белый кролик» — это место, где действительно можно отдохнуть и насладиться заботой. Именно это я чувствовало все то время, пока находилась в салон.
Что ж, я влюбилась! Клиентский сервис на высоте🔥 Забота и профессионализм — вот что вы увидите и получите тут!
От всей души благодарю и Викторию (мастера), и администратора 💚 В понедельник приду в салон, чтобы покрасить волос)
Дополню отзыв)
26 июля я снова была в этом салоне и попала к мастеру Екатерине. Прекрасный мастер — сделала мне окрашивание и подстригла. Было очень комфортно с Екатериной, а результатом я осталась довольна🔥 тоже рекомендую от всей души этого мастера!
9
30 декабря 2024
Невероятно чуткий персонал, мастера вежливые. Создают настроенте с первой секунды. Посетила мастера по ногтям. Индивидуальный подход к клиенту. Осталась очень-очень довольна. Еще раз большое спасибо за такое доброе утро!
7
12 февраля
Сегодня посетила «Белый кролик»
И осталась очень довольна 😍
Показала мастеру Анастасии, то что хотелось бы получить в результате.
Время пролетело незаметно, рука у мастера легкая и стрижка получилась легкая, воздушная. Так же куча рекомендаций и полезностей для волос узнала.
Спасибо огромное Анастасии и гостеприимному Администратору ♥️
Прийду обязательно к Вам ещё 🤗
1
3 января
Понравилась внимательность к клиенту, чистота, аккуратность, интересная беседа. Делала маникюр. Мастер с большим опытом, знает свое дело очень хорошо и подсказывает, что лучше подойдет.
4
21 января
Осталась довольна высоким профессионализмом мастера-коммуникабельный и доброжелательный. Качественно сделала свою работу. Обработка кутикулы была достаточно глубокая,покрытие ровное. Работа была выполнена за 2 часа. Результат долго держится.
3
28 февраля
Спасибо девочкам и за гостеприимство и за красивые ноготочки. Профессиональные средства, работают аккуратно, топовые материалы. Довольна по всем показателям.
24 декабря 2024
Моя дочь приходит в салон постоянно на маникюр, услугами очень довольна. Ей нравится то, что мастер аккуратно и быстро работает. Салон она выбрала сама, было важно качество работы, аккуратность и материалы
5
2 февраля
Очень хороший салон, была впервые, жаль еще не успела воспользоваться услугами всех мастеров, но вот маникюр и педикюр получился отменный. Спасибо, В следующий раз планирую сделать тут и стрижку❤️❤️❤️
4
21 января
Отличный салон! Домашняя атмосфера, уютная обстановка. Все мастера-умнички! В своё время долго искала мастера и нашла, и на протяжении долгих лет мы вместе!
3
3 октября 2024
Салон понравился 👌🏻 а если сказать точнее мастер по волосам София, однозначно рекомендую.
Мастер вас слышит, если нужно что-то порекомендует, не навязчива и учтива. Была на стрижке и наконец то меня услышали 😍
Персонал вежливый, приветливый что конечно же располагает.
6
30 сентября 2024
Были в городе проездом. Сделали коррекцию сломанного ногтя идеально. Замечательный администратор. Приятные мастера. Отличное место. Рекомендую!
4
13 февраля
Очень нравится подход мастеров маникюра, детально подходят к клиенту, инструмент профессиональный как и средства, могут сами предложить топовый дизайн. молодцы!
1
26 августа 2024
В вашем салоне впервые, искала мастера себе по отзывам. Не пожалела, что пришла именно к вам. Я очень привередлива в плане своей стрижки, мне очень важно было увидеть свой привычный образ (много лет ношу каскад) освежить стрижку, но при этом не потерять в длине.
Мастер София сделала все 10 баллов, очень милая, доброжелательная девушка, приятная собеседница и шикарный мастер. А я такой человек, если мне понравилась работа мастера, я буду верна всю жизнь 😁
Администратор тоже приятная девушка, предложила кофе/чай, но меня мучила жажда, и она спасла меня стаканом воды 😊
В целом всё прошло хорошо, я осталась довольна всем от и до.
7
14 января
Посетила ваш салон на прошлой неделе, обслужили достойно, с порога все с улыбками, потом кофе, следом стрижка. Всё приятно и стильно. Благодарю.
4
20 декабря 2024
Салону хочу дать самый наивысший балл, так как обслуживаюсь второй год(ламинирование ресниц, стрижка, маникюр). Всем советую посетить этот салон и убедиться в качестве услуг. Обслуживание на высшем уровне.
5
27 февраля
Теперь только к вам хожу на стрижку, понимают с полуслова, рекомендации дельные по уходу дают. Запись удобная, девочки всегда пойдут на уступки, цены одни из самых низких.
2 марта
Девочкам спасибо, прекрасная стрижка для супруги и тёплый приём для меня, два часа в ожидании пролетели незаметно, обязательно ещё заглянем.)
27 ноября 2024
Довольна очень своими новыми ноготочками, вторую неделю никаких проблем. Спасибо! Действительно всё сделали красиво и качественно!
5
8 марта
Записывал сюда своих дочерей на маникюр, очень им понравилось, дизайн подобрали какой и хотели, они у меня девочки привередливые, но вижу тут им полностью угодили, так что думаю визит не последний.
1 декабря 2024
Хожу к вам постоянно, по причёске к Татьяне, по ногтям к Александре. Нравится как девчата работают, никакой грубости, всегда поддержат разговор, ну и конечно остаюсь довольной качеством услуг. Спасибо!
5
5 апреля 2024
Огромное спасибо за прекрасный качественный маникюр и классный сервис! Отличная работа мастера, все сделано аккуратно и красиво. Ногти очень крепкие. Персонал очень вежливый, а кофе вкусный, рекомендую всем!
5
15 января
Делала обычный маникюр без покрытия, круглую форму и комбинированную обработку. Получился хороший результат. Мастер очень приятная. Впервые студию посетила
4
7 марта
Отличный мастер, рассказала что происходит на каждом этапе, подобрала правильный цвет и форму ногтей.Бережно сделала коррекцию,в общем я полностью довольна
1
10 декабря 2024
Очень здорово когда тебя понимают) но вместе с тем и советы могут дать дельные) работой мастеров полностью довольна, хожу сюда второй год, надеюсь никаких изменений в минорную тему не будет
5
4 ноября 2024
Хороший сервис продемонстрировали, записали на удобное для меня время, видно что мастера с большим опытом работы, результат порадовал, теперь буду у вас постоянным клиентом
5
10 мая 2024
Все очень понравилось! Стрижка и покраска сделаны на высшем уровне. Очень вежливый и обходительный персонал. Была у мастера Ларисы, оцениваю как специалиста высокого уровня, которая сделала свою работу качественно. Мне очень понравилось, мужу и детям тоже) Очень рекомендую салон и мастера Ларису.
10
2
17 мая 2024
Здравствуйте! Делюсь своими впечатлениями после первого посещения этого салона! Я искала хорошего мастера маникюра и решила записаться в белый кролик, попала к мастеру Армине. Работа мне понравилась, очень аккуратно выполнен аппаратный маникюр, нигде не ранили, учитывая мою чувствительную кожу возле кутикулы, и по времени где-то 1,5 часа всё заняло, это очень хорошо! Думаю запишусь ещё раз, хочется побывать у разных мастеров этого салона, чтобы сравнить😌 Оценочку снизила из-за недостаточного сервиса, хотелось бы чтобы администратор предлагал клиентам чай/кофе, а не так чтобы клиент просил об этом мастера. Это лишь небольшое замечание, во всём остальном очень вежливо и приятно, соотношение цена/качество определённо 👍👍👍
4
26 мая 2024
Прекрасный салон, сервис и хорошее настроение встречают буквально с порога))) мастер Армине настоящий профессионал👍👍
Девочки на ресепшн всегда приветливые, всегда предложат чай/кофе, или помогут подобрать время для записи 💕
11
6 декабря 2024
Приходил со своей девушкой, она у вас делала причёску, хочу сказать спасибо за такой красивый образ, мы вначале думали по другому, но ваш мастер сумел переубедить, вижу не зря доверились профи
5
8 июня 2024
Чудесный салон. Клиентоориентированность просто 100++ , крайне вежливый персонал, который рад помочь исправить если что-то не понравилось. Отдельная благодарность мастеру Ларисе, очень грамотная женщина, сделала хим завивку просто супер. Я очень доволен. 100 из 10💕
5
1
12 октября 2024
Были с дочкой у вас в салоне, все понравилось, обе приходили на укладку и стрижку волос, считаю все получилось идеально) Спасибо вам большое!
5
21 декабря 2023
С удовольствием посещаю салон "Белый кролик", очень нравится. Уютно, персонал доброжелательный, приятно общаться и с администраторами, и с мастерами. Делала стрижку у Тамары, педикюр у Армине - очень довольна, профессионально работают, приветливые и внимательные, благодарю. Обязательно приду ещё.
7
20 января
Прекрасное место с мастерами своего дела, девочки умеют слышать желание клиента. Лучшее место в городе! Большое спасибо за профессионализм.
3
11 мая 2024
Салон симпатичный и название интересное , но вот услуги парикмахера оказались неочень. Хотела сделать укладку волос средней длины . При бронировании посещения спросила у администратора владеет ли мастер техникой укладки брашинга , те на круглую большую расческу с помощью Фена. На что мне ответили да, но по факту нет . Парикмахер помыл голову и приступив к сушке , довольно неумелыми движениями приступил к укладке , рассказывая насколько он крут и степени его мастерства приобретенного за границей . Хочу дать совет : не грузите клиента своей не нужной информацией и псевдопозитивом , учитесь работать руками а не языками . В итоге я вышла без укладки , мне просто расчесали и высушили волосы без создания локонов, которые предусматривает укладка на круглую расческу , даже фото модели укладки которое я предварительно показала не помогло . Зато я узнала что у меня форма черепа такова что обьема волос по бокам не может быть🤣🤣🤣🤣 но я не за этим туда приходила.
1
5 декабря 2024
Первый раз посетила данный салон. Записалась к мастеру мaникюра Александре. Очень приятнaя, вежливая девушка. Сделала работу чисто и аккуратно. Очень довольна результатoм, обязательно вернусь к вам!
5
15 ноября 2023
Сегодня первый раз была в салоне «Белый кролик». Мастер Айгуль мне сделала стрижку, Работа достаточно профессиональная, я очень довольна. Несмотря на большое количество салонов, найти хорошего мастера большая проблема. Мастер интересовалась моими предпочтениями, по ходу работы дала несколько ценных советов по уходу за волосами, все очень деликатно и тактично.
В целом, студия оставляет хорошее впечатление- оформление, видеоряд.
Администратор эффективно обеспечивает обратную связь, дает исчерпывающие ответы на вопросы клиентов. В дальнейшем планирую пользоваться услугами этого салона. Большое спасибо👍
8
7 апреля 2024
В первый раз делала у Ангелины, ногти были толстыми, с большим количеством материала, за первые два дня отломилось сразу два ногтя, я с таким в первый раз сталкиваюсь, чтобы так быстро отвалились новые ногти. Отвалились из-за трещин в точках стресса
Переделала уже у Армины 04.03 и через три дня отвалился уже переделанный ноготь
Что за горе мастера работают в этом салоне? Или просто мне так не везет?
Ногти пришлось срезать и ходить с обрубками, но так дела не делаются, покрытию даже двух недель нет, а его уже менять нужно, за что я заплатила деньги? Чтобы снова через неделю пойти переделывать некачественную работу, за которую в идеале только возврат оформлять? 🤡
Анастасия, можете проверить
1
1
15 августа 2024
Пришла подровнять кончики. Мастер сообщила, что кончики возможно ровнять только после их мойки головы. И таким образом подравнивание кончиков за 600 руб элегатно превращается в стрижку за 2000 р.
Получила бы я при этом просто ровный срез волос.
Уберите подравнивание кончиков из прйецскуранта и не пытайтесь разводить клиентов на более дорогие услуги.
4
1
7 декабря 2024
Я впервые была в этом салоне. Очень хорoшая команда, дружелюбие и взаимовыручка между кoллегами убеждает клиентов, что к ним доброжелaтельное отношение вполне искренно, а не просто вежливость. Мне понравилaсь работа мастера Ангелины, она высококвалифицированный и опытный профессионал. Укрепила ногтевую пластину, реанимировала истончившиеся кончики ногтей. У нее изысканный художественный вкус в выборе дизайна, но выбор клиента -в приоритете. Я очень довольна!
5
22 декабря 2023
Здравствуйте, была в салоне на услуге педикюр и маникюр, записывалась через ватсапп, замечательное общение с клиентом, сразу ответили, записали, спросили когда мне удобно, диалог очень порадовал (это редкость, обратная связь от салона это важно) . Приняли во время, предложили напитки (красивая подача), мастер Армине, супер милая, аккуратная, приветливая. Работа мне очень понравилась, были выполнены мои пожелания, по форме и цвету, я осталась довольна. Мастер работает быстро, но без суеты, и аккуратно. У меня тонкая кожа, но ни одного пореза. Рекомендую данного мастера с уверенностью. Весь персонал с которым я общалась,так же был очень вежлив и приветлив. Желаю процветания салону , так держать👍мы большие молодцы и знаете как делать свою работы. Спасибо!
6
22 мая 2024
Замечательный салон! Очень отзывчивые, компетентные и внимательные к каждому клиенту сотрудники👍🏻
В полном восторге от процедур маникюра и педикюра🫶🏻 Обязательно вернусь снова и приведу с собой подруг🤗
9
20 декабря 2024
Вчера делала маникюр в этом салоне, завтра собираюсь на стрижку и укладку. Девочки молодцы. Работают с усердием. Это видно. Уверена на корпоратив пойду самой красивой!
6