Очень понравился персонал. Люди приятные, очень вежливо пообщались. Я попал в отдел замены и настройки оборудования. Человек выслушал проблему и без лишних слов и вопросов заменил роутер. По просьбе выдал нового образца, все рассказал и посоветовал что и как делать. Персоналу 5!
А в общем услуги Белтелекома оставляют желать лучшего… Частые проблемы с интернетом, и оборудование не высокого качества, но персонал, работающий там, здесь не причем.
Интересно узнать когда сотрудники повышали или подтверждали свою квалификацию? У каждого своя версия на поставленный ответ. Все очень размеренные, в очереди нужно провести около часа при количестве 3 человек в очереди. Итог приставку сменили, интернет гарантировать, а вай-фай нет.
Все было замечательно при обслуживании . Когда столкнулся с специалистами ,то это была иная картина . Мне стали утверждать , что роутер которому более 20 лет работает лучше чем современный. На вопрос работает ли зала на андроид на гугл тв , предложили привезти телевизор к ним. Неоднозначно работают специалисты.