Место отличное для прогулок пешком и на велосипеде.
Огромная территория и бесчисленное количество дорог, дорожек и тропинок.
Брал свой велосипед, оторвался от души.
Прокат палок для ходьбы, велосипеды, электроскутеры.
Есть бассейн и сауна.
Были в начале мая - везде свободно.
Есть вопросы к обслуживанию и персоналу:
Первый минус: проживали неделю. При заселении нам дали два небольших полотенца. Только на четвертый день очередная смена персонала донесла два полноразмерных полотенца.
Основной МИНУС: это ОБСЛУЖИВАНИЕ В РЕСТОРАНЕ:
Еда вкусная. НО обслуживание, это полный аут (искал не матерное слово)
-на территории только 3 кафе/ресторана, где можно поесть.
И места сильно не хватает. Когда приезжал хоть один автобус с туристами на обед, просто зайти и поесть невозможно, персонал отказывался принимать заказ.
-завтрак в ресторане был включен в проживание. Установлено время - 9 утра. Официанта ждали по 20-40 минут. В меню только каша и омлет (чаще холодный к моменту выноса).
Брал часто уже то, что раньше принесли, чтобы не ждать ещё дольше.
Чай и кофе - постоянная очередь к бармену.
У ресторана заявлена вместимость по всем залам 600 человек. Проблемы возникли уже при 20. И персонал не пробиваемый, обратной связи ноль: на вопросы и предложения, как организоваться с питанием на завтрак либо откровенно игнорили - отворачивались и уходили (вроде как не слышали вопроса), либо отвечали - "сейчас спрошу".
В связи с отсутствием альтернатив обедать (чаще всего) и ужинать (всегда, т.к. остальные кафе закрыты вечером) приходилось так же в ресторане. 2 часа на ужин. Из них более 1.5 часа ожидание заказа. Меню на всю неделю
Хочется порекомендовать управляющему, менегерам заведений общепита в пуще пересмотреть организацию обслуживания клиентов и персонал обучить или набрать компетентный. Портят все впечатление от места.
Отличное место. Неплохие номера, прекрасный бассейн, жаркая сауна, есть тренажерный зал, бильярд, настольный теннис. Хорошие вело маршруты, на любой уровень. Аренда велосипедов и электротехники. Жаль в непогоду электротехнику не выдают в прокат. Классные вольеры с животными, есть музей природы. По поводу еды, есть ресторан и пару кафе, так вот ресторану есть над чем поработать, как в части завтраков, так и в остальном. Надеюсь, администрация примет во внимание, и решит столь остро стоящий вопрос.
Обслуживание на 5, персонал приветливый, всегда все объяснят, подскажут. Обязательно посетите музей и экскурсии(автобус) по пуще, поездить на великах и электровеликах, посетить бассейн (супер), посетить вольеры. Из еды все вкусно, питались в соснах и ресторане. Единственное что в ресторане все 4 дня одна и та же музыка, сперва напрягали, потом уже веселило.
Попробуйте местной самогонки - пущанки , вещь. Отдых был супер, обязательно приедем ещё, спасибо !