Дважды записывалась к определенным мастерам по отзывам. По факту, в салоне услугу оказывал совершенно другой человек. Если в первый раз всё было хорошо, мастер оказалась ни чуть не хуже того, к кому изначально была запись, то во второй раз был кошмар. Порезы, запилы и болезненные ощущения на следующие 3 дня. Причём в салоне это никак не комментируется, из разряда "ваш мастер занят, маникюр будет делать другой". По факту, того мастера, к которому была запись, банально, даже в салоне не было.
Посещала данный салон!
Всё очень понравилось. Была у Топ - мастера Фатима. Она прекрасно сделала мне маникюр,я осталась довольна!
Посещала много разных салонов и всегда были проблемы с покрытием,но сделав маникюр у Фатимы - удивилась,что данное покрытие носится очень хорошо
Всем рекомендую данный салон!
Салон красивый, администратор вежливая, напоили вкусным капучино. Мастер Тая очень аккуратная. Делала маникюр у нее во второй раз, покрытие носиться долго, обработала очень хорошо руки, и по времени достаточно быстро. Обязательно приду снова.
Неоднократно была в этом салоне, делала маникюр, педикюр, массаж лица, ресницы, макияж и брови. Очень приятно находиться, приятный интерьер, все вежливые и заботливые, профессиональные мастера. Я всегда остаюсь довольна процедурами и хожу только сюда💛 Угащают вкусным кофе в очаровательных чашечках с угощением) Благодарю! Всем советую.
Очень нравится салон, можно записаться день в день, и самое для меня важное и удобное, что делают в 4 руки, главное качественно и быстро, для мамочки, которая надолго не может оставить деток просто восторг!!! И конечно приятный бонус это кофе со сладостями))) ОГРОМНОЕ СПАСИБО за такой релакс))
Наткнулась на него совершенно случайно, расположение очень хорошее. Делала там стрижку, и на мое удивление это единственный салон, из всех где я была, сделал то что я хочу, у Мастера Сабиры просто золотые руки, теперь только к вам🤩❤️
1
Посмотреть ответ организации
И
Инна Ш.
Знаток города 4 уровня
6 марта
Красивый салон , качественный маникюр и педикюр , искала в связи с переездом в другой район и не ошиблась с выбором ), очень вежливые администраторы , вкусный капучино с конфетками ), особенно хочу выделить мастера Жанну , всегда великолепный результат !🌷
Девушка на ресепшен очень приятная, коммуникабельная никого без внимания не оставит ☺️
Отдельное спасибо мастеру Заре ,мастер супер по блонду, дала много рекомендаций по уходу и посоветовала тон , который подходит именно по моему цветотипу .
Зара вы 🤩
Ходила в этот салон около 5 месяцев на маникюр, каждый раз делали качественно, мастера очень вежливые и приятные девушки.
Также ходила на стрижку, 10 из 10!
Но все эти плюсы перечеркивает один минус- администраторы. Создавалось ощущение, что мне не рады из раза в раз. Девушки не грубили, но свои обязанности выполняли так, будто вот-вот закатят глаза.
В последний раз администратор Мила Игоревна Д. попросила перевести деньги на ее личный счет, так еще и больше, чем обычно. (руководство, обратите внимание)
Подведя итог, хочу сказать, если вас устраивает отношение персонала - идите, мастера сделают все красиво и качественно, но я сюда больше не вернусь.
Обслуживание на высоте!
Мастер Сабрина, по-моему, отличный специалист своего дела, подарила моим волосам и коже головы счастье)
Мастер Анна наращивала ресницы, как мои родные, только лучше стали🤘
Атмосфера спокойная, уютно, просторные залы, доброжелательные сотрудники. Салон под руководством Бородиной Ксении. Спасибо за проделанную работу!!!
Попала случайно, благодаря оперативной работе администратора, за что большое спасибо! Мастер Елизавета - просто топ-топ. Накрасила быстро и красиво очень!
Благодарю стилиста Зару, что выслушала и подсказала по цвету, как мне будет лучше
Пришла за одним результатом, а получила еще лучше
Атмосфера приятная, капучино обалденной, 2 часа прошли очень быстро
Я никогда практически не пишу отзыв,но тут не могу сдержаться !!!!!
Я была у бровиста Виктории .Первый раз я встретила такого боровиста! Мою внешность разобрали и разложили так подробно ,логично и научно . Первый раз мне было не страшно на бровях ) в итоге мы сделки перманент ,получилось натурально ..как будто тенями накрасили .А самый главный страх - это яркие графичные брови . Рекомендую от души !
Ещё делала Маникюр и педикюр в 4 руки . На руках было наращивание . Не помню как зовут мастера ,но кутикула до сих пор Идеальна 😃
Кофе на банановом молоке первый раз попробовала .Все красиво ,эстетично и уютно .
Администратор тоже не помню как зовут , милейшая девушка .
Сейчас ищу себе мастера, потому что моя постоянная мастер уходит в декрет.В этом салоне было впервые и честно говоря, кроме дорогого и красивого интерьера,больше плюсов не заметила.
Была записана к мастеру Ларисе, на комбинированный маникюр со снятием и покрытием на 10 утра, т.е на самое раннее время.Мало того,что мастер опаздала на 15 минут, так и сам маникюр занял почти 2 часа, когда обычное самое большее это 1.30 часа.
Форма ногтей не одинаковая, хотя по форме мастер советовалась и допиливала,те ногти где была не одинаковая форме.Но увы и ах, один ноготь всё таки получился ни как все.
Сам маникюр уже на второй день стал уже трескаться и отслаиваться от ногтевой пластины.
Так маникюр выглядит на 5 сутки, хотя обычно в таком состоянии у меня маникюр после 3-х недель носки. (Фото прикрепила)
И кожа вокруг ногтя вся пошла заусенцами и шелушится, чего вообще никогда не было
После маникюра,я была первый раз, никаких скидок менеджер на оплате не предложила,как новому клиенту, зато попросила обязательно оставить отзыв.
Короче,недовольна маникюром и место однозначно НЕ рекомендую!
Дополняю свой отзыв.
Спустя несколько дней со мной связалась менеджер салона красоты Изабелла и предложила переделать несколько ногтей,которые поломались, за счёт салона.Но у меня не было времени,чтобы прийти в ближайшее время.Поэтому Изабелла записала меня просто на маникюр, за счёт салона, через неделю и СПА в подарок за причинённые неудобства.
Сейчас моему маникюру 4 день, в этот раз он держится отлично, нет сколов и кутикула по-прежнему выглядит аккуратно и ухожено (фото прилагаю).
Вот это я понимаю клиентоориентированность.
В этот раз делала маникюр мастер Гера.Действительно профессионал своего дела.
В связи с этим меняю количество звёзд.
Была у мастера Зары на стрижке, очень понравилось! Всё аккуратно, приятно и красиво :)
Благодарю за такую заботу ❤
Посмотреть ответ организации
В
виктория прохорова
Знаток города 4 уровня
27 марта
сделала ламинирование ресниц с девочки, таких длинных и красивых ресниц я еще не видела !! Мастер учла все мои пожелания и теперь у меня реснички до небес !!!!как я люблю 😍😍😍😍😍😍
До этого ресницы смотрели вниз и даже после закручивалки и туши падали вниз через пару минут , прикладываю фото без туши и закручивалки, думаю с тушью будут еще больше
Посмотреть ответ организации
Е
Екатерина Астахова
Знаток города 4 уровня
30 марта
Отличный салон, вежливый персонал, индивидуальный подход. После каждого посещения салона-только приятные чувства и хочется прийти снова! Огромное спасибо! Однозначно рекомендую
Будучи гостем города была вынуждена обновить маникюр и педикюр не у своего постоянного мастера. Сам салон чистый, благоприятная атмосфера, процедуры прошли хорошо: во-первых, с моей тонкой и чувствительной кожей обошлись очень деликатно, не порезав и не повредив, во-вторых, покрытие держится уже третью неделю, без сколов и трещин!
Посмотреть ответ организации
Tikhonova Kamila
Знаток города 4 уровня
14 января
Очень нравится салон!! Приятный интерьер, вежливые девушки, максимально девчачья атмосфера)) Всегда предлагают кофе, чай. Брови просто идеальные❤️
Замесательное место!) очень уютно,а главное что работают профынсионалы своего дела!)была у косметолога Арпинэ 🥰очень довольна!Чистка лица и эпиляции все идеально!) так же мы с Арпинэ делаем мне идеальные брови выводим их лазером и скоро будем делать татуаж!спасибо 😘
Честно говоря, маникюр получился неочень. Задача была сложная - сделать покрытие в технике амбре. В итоге слой получился толстым, а амбре больше как френч. Мастер старательная, хотела сделать максимально хорошо, приятная и отзывчивая. Но, к сожалению, не получилось так хорошо как бы мне хотелось. Мне вернули стоимость амбре. Спасибо
Невероятный салон, когда пришла первый раз поняла, что буду ходить теперь только сюда! Все на высоте, качество услуг, персонал 🥰, интерьер. Была у трех мастеров маникюра и все замечательные🥺❤️ и стилист по волосам❤️❤️
Эту студию мне порекомендовала мама не так давно, и я больше не хочу возвращаться в старый салон. Приятное место, где вам предложат чай или кофе во время процедуры. Спасибо мастерам Фатиме и Тае за маникюр и педикюр и за вкусный чай ))
Зашла в салон случайно. В другом салоне мне пропилили ногти. На свой страх и риск решила попробовать зайти сюда. Мастер Карина (если правильно запомнила имя) сделала отличный маникюр с покрытием, и дала несколько советов по уходу за ручками. Администратор принесла мне вкусный кофе, атмосфера салона очень приятная.
Отвратительный салон!
Записали меня к «Топ Мастеру»,которая сделала из моих ногтей «пельмени»,подошла к администратору,которая даже при входе не предложила ни кофе,ни воды,ни чая,сказала ей о том,что мне не понравился педикюр и это не работа «Топ мастера» явно,на что она ответила,что мне перезвонит управляющая. Я 2 дня ждала звонка,пишу им на Whatsapp,они читают и не отвечают))
Если хотите испортить себе настроение-приходите в этот салон
Вот так и теряете клиентов
Удачи вам!
Понравилась мастер, маникюр сделала с учетом моих пожеланий. Идет вторая неделя, полет нормальный, состояние ногтей отличное. Хочу также поблагодарить за приятную атмосферу в салоне.
Сначала я думала что отзыв будет положительный, но когда приехала домой расстроилась очень. Мне делали смывку с темных волос, в салоне под ярким цветом косяков не было. Дома я разглядела и увидела, что мои отросшие корни сделали светлее, потом идет темная полоса, потом другой цвет. Причем я парикмахеру говорила, вы не хотите окрасить более выше, полоса может остаться, мне сказали нет все нормально, в этот день я еще сделала ногти и просто у меня через 2 дня начали хлопья кожи вылазить из под кутикулы, и вокруг ногтя. Еще меня уверяли что цвет будет более менее ровный месяц, прошло 2 недели и у меня просто голова пятнами. Я отдала 18 000 вместе с чаем, так как при ярком свете было хорошо и сейчас я буду платить парикмахеру другому чтоб все переделали, а эту темную полосу лучше сейчас не смывать, не убивать волосы а подогнать под нее на пару месяцев, потом корректировать в итоге я еще раза в 2 переплачу за ваш не профессионализм, спасибо. Я многим на хороших эмоциях порекомендовала вас, но сейчас всем написала обратное, я дико зла и расстроена, как будто сходила в парикмахерскую за 3000 рублей
Мастера отличные. Персонал приветливый. Место замечательное и уютное. Спасибо за всё. 😗
Посмотреть ответ организации
Альбина Панфилова
Знаток города 5 уровня
14 января
Самая лучшая, стильная и красивая студия! Это место, куда хочется возвращаться снова и снова! Все сделано с такой любовью, начиная от интерьера , заканчивая услугами мастеров! ❤️
UPD предложили скорректировать работу. Когда пришла, мастер снова была не в курсе, что мне нужно. Час наносили лечебные лаки, после которых вид ногтей хоть и стал чуть лучше, но не настолько чтобы быть довольной результатом. Травмированные ногти в итоге.
Записалась на снятие и маникюр. Почему-то салон считал что хочу еще и покрытие. Когда я решила почему бы и нет, топ-мастер Фатима настаивала чтобы я скорее выбирала цвет. Действовала она быстро и немного грубо. Шлифовальной машинкой сняла значительный слой ногтевой пластины. Смыть пыль с рук предложили в раковине для ног🤦🏻♀️ От покрытия я все-таки отказалась, так как напрягало давление с ее стороны и цвет выбранного лака по факту сильно не соответствовал образцу из палитры.
В итоге ногтевые пластины выглядят страшно, болят при прикосновении. Как это лечить я не понимаю, ибо впервые такой опыт. Предлагаю оценить качество по фото, сделала на следующий день.
Так приветливо меня встретили,чай предложили, мастер свободен прямо сейчас))) цену назвали 1700-меня вроде ничего не смутило! Да и пока ждала триумфальный выход «маникюрши» посмотрела соседний мастер отличный френч делал девушке) ЕЙ повезло больше!!!
Сели делать… пластину выскоблила до упора, при этом два ногтика сколола(, спешила очень, некачественно восстановила уголок-базой молочной, соответственно лак лег неровно, все ногти одного цвета, а этот белесый!!! Администратор уговорила меня переделать, я согласилась и пожалела второй раз!!! Маникюрша предупредила что будет больно и реально как мясник обрабатывала ноготь!Конечно я сделала ей замечание, но…. Не рекомендую! Заплатила 2500!!!И да, спустя неделю отслойка кутикулы-чего не было никогда!Ваши дизлайки на качество работы не повлияют) лучше мастеров обучайте!
5
2
Посмотреть ответ организации
К
Кристина Ахмедова
Знаток города 4 уровня
7 марта
Я посещала салон ради стрижки, у меня был прекрасный мастер и я со всем была вполне довольна, во время стрижки я чувствовала себя отлично! Рекомендую ☺️
Хочу выразить благодарность стилистку Владиславу ! Внимательно отнесся ко всем моим пожеланиям относительно выбора цвета для волос. Осталась очень довольна результатом!!! Теперь я Ваша постоянная клиентка.
Ставлю 2 звезды только за хороших администраторов и интерьер. Давала шанс этому месту несколько раз. Ногти испортили, покрытие делать не умеют, на эпиляции воском отдирают все с кожей, а ценник выше рынка. Ужасно
Место неплохое, хорошо подстригли, но как по мне, так цены завышены.
Шла чтобы закрасить рыжину, а в итоге через пару помывок снова рыжий оттенок появился. Может конечно у меня волосы такие, но за каре (по подбородок) и окрашивание такой длины, отдала 10К
Это лучший косметолог в Москве,которого я знаю на все 💯💯💯 Ян,Добрый вечер! Что ты сделал с моим лицом(это в лучшем случее что могло произойти со мной) Не перестану говорить что Ты лучший на все 💯💯💯💯% Я помолодел на 20 лет🤝👍хоть мне и 18 всегда🤣🤣 У меня нет Слов Одни эмоции Я восторге правда🤝🔥 Обнял и приподнял на все💯 Заредил прям на все 100 лет Спасибо тебе огромное Желаю отличных клиентов и как можно больше👍🔥💰💰💰💰💰
И всегда на позитиве!!!👍🔥