Очень приятное современное отделение, хороший ремонт, техника, мебель, находиться приятно.
Пользовался для покупки валюты — персонал работает отлично, осталось только положительное впечатление.
Курс доллара тоже отличный!
Могу рекомендовать.
Отличный банк. Удобное расположение. Вежливые, компетентные сотрудники, быстрое обслуживание.
Всегда слаженно, четко, с индивидуальным подходом! Буду обращаться с удовольствием еще раз.
Это самый приятный банк, в котором я была.
Меняла валюту в этом отделении, хочу отметить очень выгодный курс и качественное обслуживание. Огромное спасибо Заре, которая дружелюбно и понятно подсказала мне по всем вопросам, и быстро и профессионально оказала услугу. Также спасибо Марии, которая также меня консультировала.
Помимо чудесных сотрудников, хочу отметить близость к метро, чистоту отделения банка, удобные диванчики и кулер с водой, а также шикарный вид.
Обязательно вернусь!
Отличное расположение, недалеко от метро, прекрасное обслуживание и приятные ассистенты. Покупал валюту все прошло быстро, помогли с вопросам. Очень приятно находиться.
Очень приятное впечатление осталось от посещения офиса на Пречистенской набережной. Спокойно,без очередей,всё технично. Особая благодарность заведующей кассой Реве Елене за благожелательное и чуткое отношение к просьбам клиентов,добросовестное исполнение своей работы. Успехов всем!
Хороший Банк сотрудники очень вежливый и доброжелательны, замечательный курс обмена валют, при первом посещении сотрудник банка Зара была вежлива всё пояснила и рассказала, оставив у меня очень тёплое впечатление от посищения офиса банка.
Лучший банк в Москве! Коллектив приятный и отзывчивый. Кассир Зара во главе с Руководителем отделения на Пречистенской набережной Викторией вообще лучшие!!! Всем советую посетить этот банк!!!
Впервые был в этом банке. Приятно удивлен.
Плюсы:
- 5 минут от метро
- отличный курс валют
- приятные сотрудники
- красивые машинки для счета денег
- быстрое обслуживание
- работают в выходные до 19:00
Улучшить:
- как таковых нет. Только бы сделать вывеску побольше, а то чуть не прошел мимо. Вижу слуховые аппараты, а ниже мельче "банк казани".
- еще одного или двух сотрудников.
Выражаю благодарность отделению банка по ул. Пречистенка 5, в особенности сотруднице - Зарангис, высококвалифицированный и профессиональный специалист, очень приятно иметь дело с таким чутким и грамотным сотрудником, благодаря ей хочется приходить снова и снова!
Спасибо большое Ольге за высокий сервис и клиентоориентированность, давно не встречала таких сотрудников! Мой вопрос был решен быстро и оперативно, я обязательно буду пользоваться услугами банка. Всем очень рекомендую отделение на парке культуры.
От всей души благодарю за высокий профессионализм в работе и заботу о клиентах специалиста Ольгу, работает в кассе. Впервые , за целый день обращения по разным банкам, я получила высококлассное отношение ко мне и решению моего вопроса. Огромное человеческое спасибо Ольге! Обязательно буду всем рекомендовать отделение банка Казани на Пречистенской набережной , дом 5. Вы лучшие!
Спмый лучший обменный курс, вальта новая, по сравнения с отмльными банками вежливое прекрасное обслуживание 🤍
Уже третирй раз обмениваем в Бпнке казани
Заведующая кассой Ольга, отлично обслужила и проконсультировала по обмену валюты. Также у них есть доллары нового образца, что редко встретить в Москве
Потрясающая специалистка, очень внимательно отнеслась к запросу, качественно и быстро получил услугу, за которой обращался. Нашёл данный банк через сервис банки.ру, порадовал курс обмена валют, по какой причине именно сюда и обратился. Буду рекомендовать всем!
Хороший курс валют, комиссия за обмен 300 рублей. Последнее время особое внимание к «происхождению средств» при различных операциях, обмен, внесение на счёт и т.д., передо мной зависло 2 человека на комплайнсе банка, пока ожидал своей очереди. Будьте внимательны.
Удачная локация. Малолюдно. Уютно. Приветливый и отзывчивый персонал. Клиентоориентированые и компетентные сотрудники. Руководитель офиса Банкир с большой буквы!!!
Проблема только в том, что операции с валютой вне зависимости от объема (специально выбирал сумму свыше обозначенного в терминале объема) осуществляются в общем зале на виду у всех ожидающих посетителей банка, что неправильно. В общем будьте готовы к тому, что вам вручат мешок денег у всех на виду и отправят восвояси ) а так в целом все хорошо, приятный и отзывчивый персонал
Хорошее местоположение не далеко от метро. В банке очереди нет, персонал вежливый. Очередь осуществляться с помощью терминала. Есть удобные места где можно подождать. В целом удобно!
Валюту здесь лучше не менять.
Курс на табло действительно выгодный. Но 300р комиссии за каждую операцию это печально.
К обслуживанию претензий нет. Очень приятные сотрудники.
Просто жесть! Филиал почты России!
На окне работает один человек, очередь накапливается… сотрудник встает после одного клиента и уходит ОБЕДАТЬ, никого не предупредив. Это что такое? Это что за клиентское обслуживание? Дата посещения 10 февраля. Прошу принять меры и хотя обучить своих сотрудников ДОЛЖНОМУ клиентскому сервису В Москве. Либо закрываться и не мучить людей. Время - деньги, вам ли не знать!
Дополняю: нет ручки у книги жалоб и предложений, так бы я еще и туда все написала. Главное, чтобы был выхлоп и что-то менялось в системе работы. Слава богу, я здесь часто бывать не собираюсь
Спасибо! Все отлично! Все на высоте: адекватный курс при адекватной комиссии, клиентоориетированный персонал. Удобное место, вежливое, внимательное обслуживание, профессиональный подход.
Очень оперативное и душевное обслуживание. Сегодня меня обслуживали Ольга Стебакова и Морозова Виктория! Девочки - вы СУПЕР!!! Удачи банку Казани и всем сотрудникам и клиентам!
Отличное обслуживание
Прекрасный вежливый персонал
Рекомендую
Отедельное спасибо Елене Рева, очень помогла по моему вопросу и сделала все в лучшем виде!
Отличный сервис, спасибо большое за понятные разъяснение, лояльность к клиентам, повешение финансовой грамотности. Это лучший банк и отделение, которыми пользовалась за последние 2 года
Замечательный офис банка, прекрасное обслуживание, очень обаятельная сотрудница Стебакова Ольга. Помогли решить мой непростой вопрос. Первый раз в данном отделении, и буду многократно обращаться. Все на высшем уровне!
Очень рекомендую этот банк Казани. Обслуживались в отделении на Пречистенской набережной . Сотрудники очень дружелюбные, организованные оперативные. Спасибо вам большое
Сегодня стала клиентом Банка. Я являюсь клиентом более 20 банков, но сегодня Банк Казани сумел меня приятно удивить. От звонка до посещения офиса столкнулась с доброжелательным и профессиональным отношением. Оформление документов произошло очень быстро. Останусь клиентом банка надолго. Спасибо оператору Сабине за приятное обсуждение.
Все отлично. Узнала об отделении на банкиру. Информация полностью совпадала с сайтом. Обслуживание очень оперативное. Отделение видимо новое, все чисто и красиво.
Приехал поменять валюту, озвучили курс, минут 10 оформляли в базу, и только после заявили, что у них комиссия еще есть! 300р!
Жалко было терять время, поменял, т.к. курс более менее, не смотря на комиссию. Считаю, что ввели в заблуждение! Безобразие! О комиссиях нужно говорить сразу! Да и вообще их сейчас почти нигде нет, закладывается сразу в курс банка! Обсуживала менеджер Мария. Либо это политика банка такая, либо нужно учиться обслуживанию грамотнее.
Комфортное обслуживание ,прекрасное отношение к клиентам. Кассир Ольга Стебакова просто образец отношения к клиентам,спасибо большое,непременно буду обращаться вновь .
Сотрудница Ольга Стебакова очень выручила при обмене валюты. Спасибо большое ей за безмерную участливость и вежливость! Отдельная благодарность банку за таких сотрудников)
Довольно быстро внесли данные и провели услугу, девушки в окошках были вежливыми и доброжелательными даже в конце рабочего дня понедельника. Порадовало отсутствие очереди