Приятный персонал; чистота в номерах; вся техника в номерах работаем; прекрасная, разнообразная еда, при этом по- домашнему вкусная. Я буду рекомендовать друзьям и сам, по возможности, буду останавливаться. Спасибо.
Отдыхали в отеле Азимут, Санкт - Петербург, с 06.05.24 по 10.05.24.
Расселили сразу, около 13.00.
При проживании обнаружили, что в номере нет холодильника и столика для размещения всяких женских принадлежностей. Мы их размещали на подоконнике. Есть маленький столик с чайником, сахаром, чаем, кофе,но его мало для полноценного размещения вещей.
Отсутствие холодильника не даёт возможность охлаждения воды и продуктов, которые не были своевременно сьедены)
Особое внимание следует уделить виду из окна! Мы на рецепшен попросили поселить нас повыше и вид из окна, чтоб был получше. Нас поселили с видом на Исаакиевский собор на 16 этаже. Из окна номера, 9 мая, прекрасно был виден салют.
Других наших сотоварищей поселили на другую сторону отеля с видом на ЖК, от окон им сильно дуло (чего у нас не было) и в номере у них не было чайника.
Хотелось бы попросить Администрацию отеля заказывать услуги по мойке окон до 9 мая, а то после 9 числа получили записку в номер о том, что планируется мойка окон, чтоб окна были закрыты. Постель прекрасная белая накрахмаленая, спать было одно удовольствие.
Завтраки обычные, омлет, сосиски, разные виды колбасы, бекон, селёдка, давали семгу, но она быстро исчезала)), овощи, соки, кофе, чай.
Наша программа не предусматривала ужин. Единожды мы приобрели ужин, на 1 человека 1050 руб., на двоих 2100руб.
Был шведский стол, однако мне показался он немного скудным:
Гарнир двух видов :макароны и что-то типа перловки, мясо :гуляш из говядины и курица, овощи.
Ещё не очень понравилась экономия официантами мест в ресторане. Закрыли два входа в другие залы, присесть было негде, пришлось к ним обратиться, чтоб открыли ещё один зал для посадки и завтрака.
Ещё пару слов об отеле.
Толи нам так '' повезло'' , то-ли это практика отеля: на территории отеля постоянно проживают команды детей, подростков, которые участвуют в соревнованиях. При нас были гимнасты и танцоры. Это постоянный шум и гам в коридоре. Однажды пришлось открыть дверь и сделать им замечание, просто громыхание дверей, гомон, хохот 10-15ти детей и тд.
В целом отель оставил благоприятное впечатление. Местоположение его на реке Фонтанки. С основных достопримечательностей мы доходили пешком. За углом две столовых, Пятёрочка.
Когда ездили на экскурсии по пути забирали людей из гостиницы Россия, ехали до неё 30 минут, мне показалось, что она расположена далековато от центра.
Ещё забирали людей из отеля ВАЛО. С виду новый современный отель, напротив ТЦ.
Надеюсь мой отзыв будет кому то полезен!
Понравилось расположение отеля, номер чистый , кафе ,бар, ресторан расположены в здании ,выходить не нужно .Еда вкусная .
Из минусов :пахнет туалетом в номере (как то временами ) и долго ждать лифт.
Очень люблю эту сеть отелей .
Отличный отель. Номер достаточно комфортный. Есть чайник, чай, кофе. Каждый день предоставляют воду питьевую. Шампунь, гель, мыло, лосьон для тела пополняют ежедневно, но почему то нет зубной щетки и пасты🫤 полотенца, уборка номера каждый день. Имеется сейф, фен, одноразовые тапочки. Можно отдельно оплатить питание. Все по системе «шведский стол», стоимость конечно нескромная (1000р завтрак, 750 - обед/ужин), поэтому на ваше усмотрение. Можно выйти и покушать в кафе, которых множество вокруг, цены намного скромнее😬 доступ в номер по электронной ключ-карте, к лифту кстати тоже. Множество дополнительных услуг. Одним словом отличный отель за приемлемую цену.
В целом не плохой отель за свою цену. Еда вкусная, к персоналу тоже нет претензий, быстро решили все вопросы. Расположение отеля удобное, рядом автобусная остановка, не так далеко метро, магазины кафе- все в пешей доступности.
Хороший отель , удобное расположение, вкусный завтрак, вид из номера шикарный , всегда всё чистенько, девочки на ресепшн приветливые, впечатления остались хорошие
Пожалуй, лучший отель по соотношению цена/качество. Наша семья останавливалась здесь уже 4й раз. В день рождения всегда комплимент от отеля. При просьбах о предпочитаемых номерах - всегда идут навстречу. Заселить могут даже раньше, по возможности. Самый кайф - завтраки. Большой выбор. Часто бывает рыба. Виды с высоких этажей замечательные. На самом верхнем этаже (18) есть "видовый" ресторан. Стандартные номера - небольшие. Но достаточно современные. Тапочки, гель, шампунь, вода и т д. - все пополняется. Людей всегда много. В лифтах и на завтраках возможны "пробки" - необходимо вылавливать моменты для посещений. Как правило, группы завтракают до 9:00 и потом организованно выезжают. Лучше идти либо к открытию, либо к 8:55. Пешком от отеля до Исаакиевского минут 30. Кому-то покажется далеко, но это не проблема, если приехали гулять по Питеру. К тому же, такси достаточно доступное, если устали ходить и нужно куда-то доехать. В этой ценовой категории по комфорту и питанию равных нет. Приедем еще.
Отель неплохой, расположение очень удобное,но не очень чисто, даже на рецепшен компьютеры пыльные, напольное покрытие в коридорах грязное, постоянно на нем какой то мусор, постельное бельё, кровать безупречны, завтраки очень вкусные, меню разнообразное, персонал очень приветливый.
Был неприятный момент, когда завтракать отправили в отель Фонтанка, земля и небо после завтраков в Азимуте, действительно, советская гостиница, выбор небольшой , тетки неулыбчивые на раздаче, не знаю по каким критериям выбирали клиентов , но мы с супругом проживали в Азимуте и после одного посещения Фонтанки, вернулись в Азимут, можно настоять. В мой день рождения , вернувшись вечером в номер, обнаружили комплимент от отеля, было очень приятно , спасибо.
Один сплошной восторг от пребывания. Были с 17 по 22 апреля, номер двухкомнатный Делюкс, вид на историческую часть города, 11этаж. Уборка в номере ежедневно, любая просьба была услышана и исполнена, кофемашина в номере, завтраки шведский стол разнообразные. Немного не устроила ванна - по мне лично душевая кабина, запах от еды в коридоре в номере не проникал. Отель активный по движению приезжающих и выезжающих ( кто не любит движ испытает дискомфорт). В отеле салон красоты, баня, лобби бар, магазины. Очень рекомендую!!!! Меня даже с ДР поздравили - комплимент от отеля, отдельная благодарность.
Мне правда понравилось. Я жил в само простом номере но с великолепным видом на Фонтанку. Все чисто аккуратно. Тапочки ! Нормальные а не из тряпки. Шампуни , гель для душа , лосьен и пр. И главное они очень лояльны к клиентам. Я перепутал месяц . Надо было 8-9 сентября. А я купил заранее на декабрь. Через осторовок... невозвратный. И знаете - мне возвращают оплату. Чек прислали - вот жду поступления. Увидели действительно ошибка - за номер с 8-9 я заплатил. ..
Короче рекомендую.
Отель находится в хорошем месте, до всех достопримечательных мест можно дойти пешком. Прекрасный вид из окна, я жила н 16 этаже. Купала Исааковского, СвятоНикольского и Троицкого!!!!!! Шикарный вид!!! Администраторы молодые девочки очень внимательные и корректные!!! Завтраки очень хорошие, у меня есть с чем сравнить, все что только можно пожелать! Шведский стол супер!!!на любой вкус и предпочтения!! А теперь минусы: номера не какие 4 звезды не тянут, да и на три даже!!! Скорей похожи на хоспис! Матрасы ужасные!!! Холодильника нет! Кондишки тоже!!! Благо я была в октябре!!! Но уборка ежедневная. Вообщем лично для себя сделала вывод в следующий раз остановлюсь здесь же, но номер как минимум полулюкс!!!! Приятно что в день моего рождения был комплемент от отеля!!!
Компактно, уютно, вкусный шведский стол, удачное расположение и вид из окна, регулярно на протяжении многих лет оставливаюсь в данном отеле, ни разу не разочаровал
Хороший отель рядом с историческим центром Петербурга. Прекрасный вид с верхних этажей отеля. Сервис, как и в других отелях этой сети на высоком уровне. Номерной фонд имеет незначительные недостатки, появившиеся со временем, которые нивелируются ежедневным поддержанием порядка и обслуживанием.
Рекомендую бронировать номер с завтраком. Шведский стол в кафе на 1 этаже отеля разнообразен и каждый сможет выбрать себе блюда по вкусу.
Также на территории есть недорогая парковка.
Хорошая гостиница с завтраком и великолепным видом на город, просто шикарным! У нас был 4х местный номер на 15м этаже, небольшой, но с 2мя санузлами. В одной комнате двуспальная кровать, в другой - двухэтажная (безопасная, с ограждениями). В душе все необходимые принадлежности, отличный напор воды и хорошо закрывающаяся дверь. Есть сейф, два телевизора. Из минусов- нет ни одного шкафа или тумбочки, только большой ящик под детской кроватью и вешалки при входе. На окно прилетают чайки, просят хлеба. Завтраки до 11:00, достаточно разнообразные: омлет, творог, йогурт, орехи-сухофрукты, мясная и сырная нарезки, селедка и красная рыба, овощи, соленья, картошка фри или драники, сосиски, капуста цветная или броколли, фасоль в томате, круасаны и сладкие булочки, сок, чай, кофе. Отель очень большой, бывает очередь у лифтов, хотя их 6 шт. Парковка платная 500 в день. На набережной причал, откуда можно взять экскурсию на кораблике. В 10 минутах ходьбы огромный собор измайловского полка. Напротив отеля магазин Улыбка радости, где можно купить все необходимое от шампуня до заколок. Есть еще магазин дешевой одежды (меня спас - оказалось холодно, купила за 1500р теплую жилетку, носки по 50р). За углом продуктовый и остановка автобуса: 5 остановок на 10м до Исаакиевского сквера, но в принципе отель не в центре, пешком минут 30-40, вокруг отеля особо делать нечего. Но за один вид из окна можно простить все. Рекомендую!
Приехали в Санкт-Петербург на 3 дня и заселились в данный четырехзвездочный отель, хотя сложно его так назвать. Отель годится максимум на 2-3 звезды, и то из за шикарного вида и того, что заселили раньше и нам не пришлось ждать 15:00, на этом плюсы заканчиваются.
Изначально нас заселили в номер на десятом этаже. Что стоит сказать на счёт него:
-номер просторный, есть все что заявлено в описании ЭТО ЕДИНСТВЕННЫЕ ПЛЮСЫ
-ВО ПЕРВЫХ, номер был грязный , весь в пыли, хотя нам сказали, что его убирали прям до нашего заезда
- ВО ВТОРЫХ, если вы решите принять душ, то готовьтесь к тому, что душ протекает и что бы вам не оказаться в море, после того как вы выйдете из «душевой кабины» , то надо прижиматься к стене
- В ТРЕТЬИХ, в номере ужасно жарко и душно, спастись можно только открытым окном, зимой кстати это опасно для здоровья. Кондиционер в номере есть, но он не работает, так ответили на ресепшен
Терпев всё это мы решили позвонить на ресепшен, на что получили ответ: мы переселим вас в другой номер.
Пришли в другой номер, так же течет душ, сам номер меньше и опять же нереально душно, как оказалось кондиционеры не работают в отеле в целом.
Просили другой номер, там все также текло и так 5 номеров подряд, куда нас пытались заселить.
Это не шутка , нас таскали по пяти номерам и везде одна и та же проблема с душем, и девушка с ресепшен на это мне ответила: у нас такая политика душевых кабин, что если лить в определеную точку, то будет вытекать. ВЫ СЕРЬЕЗНО??? В ЧЕТЫРЕХЗВЕЗДОЧНОМ ОТЕЛЕ ДОЛЖЕН ТЕЧЬ ДУШ????
По факту, мы так и остановились в номере с душем, который протекает…
Подводя итог, два часа нас тыркали по номерам с испорченной сантехникой и в итоге заселили в номер с всё также протекающим душем. Испорчено пол дня, настроение и впечатление от отеля и города!
Две звезды только за вид и время заселения
НИКОМУ НИКОГДА НЕ СОВЕТУЮ ЭТОТ ОТЕЛЬ, ПОИЩИТЕ, ПОЖАЛУЙСТА,НОРМАЛЬНЫЙ ОТЕЛЬ С НОРМАЛЬНЫМИ НОМЕРАМИ
Как всегда все по человечески.
Вежливый персонал, хорошие номера.
А самое главное очень красивый вид !
Хорошая гостиница в сочетании цена/качество в Санкт Петербурге!
Спасибо
Супер отель , а завтраки шведский стол - вообще огонь 🔥, очень большой ассортимент вкусной еды
Номера с большими окнами и шикарным видом, но очень большой минус -это грязные окна 👎👎👎
Портят весь вид -обратите внимание на это 🧐
Удобное расположение, чистые уютные номера, приветливый и отзывчивый персонал. Неплохой шведский стол. Стоимость номеров, на мой взгляд, полностью соответствует их уровню и состоянию.
Гостиницей довольны, спасибо девушке на ресепшене которая предоставила 17этаж как и хотелось номер чистый кровать нам понравилось спать можно как младенец, сюрпризом жена довольна,советую всем, близко кафе рестораны и погулять можно, мы ещё вернемся))
Спасибо большое работникам отеля за поздравления в день моего рождения! Очень приятно получать такие знаки внимания! Вкусный подарок от шеф- повара как нельзя кстати оказался!Кроме того, Отель расположен очень удобно от метро Балтийская, прекрасный вид из окна на площадь, чистые удобные номера, и очень внимательный персонал отеля! В следующий раз только сюда!
Хороший персонал, завтрак в виде шведского стола, есть возможность приобрести аналогичный ужин. Также в распоряжении имеется зона сауны и ресторана. В целом, все устроило. Нормальные условия по цена-качество.
В целом всё неплохо, но есть что улучшить.
Шведский стол достаточно скромный. Да и ужин от завтрака и обеда не особо отличается. Но вкусно.
Есть номера с двухэтажными кроватями. Выглядят красиво, не спорю, но оказались крайне неудобными. Залезть наверх можно, а вот слезть-беда. Ногам очень больно и неудобное расстояние между ступеньками. На нижний ярус рыбкой если только заныривать. Изнутри вынырнуть той же рыбкой не получается:) только вываливаться:) Горничным надо памятник поставить за ежедневную уборку на таких железяках. Есть розетки и столики сбоку у каждого яруса, удобно. Лампочек индивидуальных не хватает.
Телевизоры расположены удобно. В ванной тоже удобно.
Крайне разочаровало отсутствие в отеле медицинского кабинета. Разве его не должно быть?
Из плюсов: удобно расположен, есть парковка, удобные матрасы, не дорогое и вкусное меню заказа в номер. Из минусов: я заказывала невысокий этаж, потому что не люблю лифты. Написала об этом в комментарии. На ресепшен мне вручают ключи от 8 этажа и говорят, что все равно лестница у них закрыта и только лифты есть, которые ездят по картам, а номера в принципе только с 4 этажа начинаются. 🙈 что за дебилизм я не понимаю?! Ну сделайте вход на лестницу по картам. Почему человек должен обязательно ездить на лифте, где карты срабатывают через раз, лифты раздолбанные еле едут и надо их ждать?! Или связывайтесь тогда с человеком и снимайте бронь возвращайтесь деньги если не можете обеспечить запрос. Вообщем из-за этих лифтов и карт я даже выходить лишний раз из номера не стала. Заказала еду в номер. Еда была вкусной. И не дорогой. Завтраки кстати утром так себе. Столовка. Чистота в отеле на 3-4.
Номера компактные, но очень продуманно обставленные, при минимуме шкафов есть много места для развешивания одежды. Просторная душевая кабина, хорошее освещение (это важно). Есть фен, на этаже гладильная комната с 4 рабочими досками для глажки. В ресторане очень хороший шведский стол, много посадочнвх мест, недешево, но вкусно и из качественных продуктов, большой ассортимент блюд, постоянно выносят новые, мгновенно убирают со столов. Рекомендую.
Спасибо огромное, прекрасный отель, цены и румсервис. Удобное расположение и офигенный вид из окна, ну и наверное стоит отдельно отметить, что там можно вкусно покушоть ❤️
Если остановиться тут на 1 день, есть вероятность не заметить минусы. Так как мне приходилось здесь останавливаться уже раза 4, хочу сказать, что с каждым разом все хуже. К самому отелю претензий нет, номера маленькие, но все необходимое есть. Грязные окна не дают насладится видом. В остальном неплохо все, если возникает проблема, быстро решают. Огромный минус этого отеля - его ресторан на 1ом этаже. Уволить бы всех и набрать новый персонал. Изначально все было ок, да выбор блюд не большой, но можно найти что-то. И так первый приезд мы заказывали разные блюда, и отметили для себя пару понравившихся, которые повторно заказывали в дальнейшем. Но на 2-3 приезд начали чудить. То стали приносить порции в 2 раза меньше за ту же цену, один раз принесли старую картошку фри, которая видимо лежала пару дней, нагрели и подали к столу, после принесли вонючую курицу «острые крылышки», к которым изначально подавали хорошую порцию салата, а в очередной раз просто «плевок» положили. Ответ был «поменялся повар» 🤷🏻♀️ в 4ый приезд заказала спагетти, принесли холодную и порцию меньше. То есть удивлять они умеют (жаль только неприятно). А из последнего - заказала в номер пиццу, съела половину, а половину оставила на вечер. Ушла по делам, пришла - пиццы нет. Почему это произошло пока мне не объяснили. Короче говоря изначально все положительные впечатления от отеля испортили работники ресторана окончательно. Если остаетесь здесь, будте готовы к таким разочарованиям и лучше присматривайте рестораны поблизости, вариантов в принципе достаточно. Между тем я писала отзыв в книге, говорила с из менеджером, результата 0, все то же отвратительное обслуживание. Между тем не важно есть народ или нет, подавать блюдо будут от 20 минут.
Если вернуться к отелю, еще минус - часто приезжает толпа подростков на мероприятия, и бывает достаточно шумно. Шумоизоляция в номерах слабая, если в соседнем номере шумят, ощущение будто у тебя в номере происходит, благо когда просишь рецепшн они решают эту проблему
Все на высшем уровне и максимально комфортно, как и во всей сети Азимут))) Всегда выбираю его из-за хорошего обслуживания, вкусных завтраков и отличного расположения❤️
Если вы хотите узнать как оказывали услуги в СССР, то посетите этот отель. Тут вы вдоволь настоитесь в очередях, и ощутите ненавязчивое обслуживание. Но, давайте по порядку. Ещё в ноябре я приобрела билет на новогодний ужин. И чтобы не ездить по городу ночью, решила снять двухместный номер. Номер нужен был с двумя раздельными кроватями на двоих. Предоплаты не требовалось, оплата по факту заселения до 18-00. Однако, Где-то за две недели до заселения, мне позвонили из отеля и потребовали внести предоплату, иначе мне не гарантировали заселение. На урегулирование этого вопроса ушло два дня общения с пятью работниками отеля. Мне прислали письмо, что я не так всё поняла, что всё мне будет предоставлено. Спасибо заместителю менеджера фронтофиса Ирине. Прибыв в отель, нам пришлось выстоять очередь, чтобы заселиться, т. к. одновременно приехало несколько групп. Почему нельзя было группы заселять организованно, заранее запросив данные у турагентов, как это ,кстати, делалось в СССР. Заселились в номер. Он был очень маленький. Расстояние между кроватями где-то 12-15 см. Это называются - раздельные. Мне нужно было погладить одежду. Гладильная доска и утюг находились где-то на этаже. Я не стала это выяснять и заказала услугу глажки. Позвонила на ресепшн. Мне сказали, что надо сложить вещи в пакет и заполнить заявку на бланке, (а вот теперь самое интересное) которого в номере просто не было. Также я спросила, как можно оплатить услугу. И мне сказали, что при выезде. Буду справедлива, специалист из прачечной пришла быстро, с бланком, всё заполнила и также оперативно, качественно мне отгладили одежду. За что, большое спасибо. Но самое интересное, что на утро я в дверях нашла записку, что мне надо спустится на ресепшн и решить вопрос с оплатой услуг прачечной. Вам это не напоминает начало повествования. Я спустилась, спрашиваю, что это за записка? Мне говорят, что надо оплатить услуги прачечной. Не вопрос, тогда почему мне сказали, что можно оплатить при выезде? Да, можно при выезде. Тогда для чего записка в дверях? Наверное, чтобы гостей держать в тонусе. Теперь вернёмся к Новогоднему ужину. Чтобы на него попасть, необходимо было дождаться лифта минут 15, а потом выстоять очередь, чтобы попасть в зал, т. к. билеты проверял 1 специалист у 500 человек. Почему нельзя было начать проверять билеты и выдавать браслеты днём, хотя бы для проживающих в отеле? Программа новогоднего мероприятия была интересная. Блюда - неплохие. А вот обслуживание... Сначала официант меня начал воспитывать, что я налила воду не в тот стакан. Но самое интересное было тогда, когда, я попросила передать салат, и он подал его без ложки. На вопрос, а как салат положить, ответ был, что как хотите, что он клал ложку, а где она не знает. Я ему предложила принести ложку, но молодой человек повторил, что он уже один раз ложку клал. И только просьба пригласить супервайзера возымела действие и через какое-то время ложка появилась в салате. Но все-таки очень хочется отметить работу кухни. Завтрак и обед были прекрасные, вкусные, разнообразные, наполняемость шведской линии проводилась оперативно. За что - большое спасибо. Двое суток в отеле мы не выдержали, нам было настолько некомфортно, что мы выехали. Никому не посоветую этот отель. А если учитывать, что во всей сети Азимут единые стандарты, то такое обслуживание и в других отелях?
Хочу оставить отзыв от впечатления, который получили от Новогодней ночи в ресторане Берлин на 18 этаже. Фуршет супер, но организация мероприятия в самом ресторане оставляет пожелать лучшего, дешевый тамада в лице резидента Comedy Гуслярова- полный отспой, было ощущение, что я нахожусь на дешевом празднике. Кавер группа Версачи оставило точно такое впечатление. Господа! За такие деньги можно организовать более достойный Новый год для своих клиентов.
Персонал достаточно вежлив, завтрак - шведский стол, очень вкусный. Так вышло, что в отеле был в день своего рождения. По приезде вечером в свой номер меня ждал приятный комплемент ввиде пироженных и открытки подписанной рукой, что очень меня порадовало. Однозначно рекомендую отель!
Гостиница расположена в историческом центре города, Лермонтовский проспект, недалеко протекает Фонтанка. Номера чистые, обслуживание вполне устраивает, персонал на ресепшене вежливый. Единственное, что не устраивает, лестница закрыта, лифты перегружены, очень долго ждать приходится. Шведский стол на завтрак, обед и ужин, есть и диетическая, и кошерная еда, на любой вкус. Деловая зона очень представительная, у нас проходила там деловая программа. Плохо, что столов нет в рабочей зоне, но не критично
Всё очень класнооо и уютно! Прикольные и милые номера.Была в отеле 5 дней всё очень понравилось! Много этажей спа фитнел зал и т.д.Обязательно приеду ещё раз!)
Отличный отель, удобное расположение, доброжелательный персонал.
Завтрак, обед и ужин - шведский стол. Вкусно и разнообразно.
Рядом музей РЖД с паровозами
Шикарный отель с замечательными видами. Превосходный отзывчивый, вежливый персонал! Замечательная кухня! Чистота и порядок в номерах! Высший класс! Всем рекомендую!
Очень чистый номер,шведский стол шикарен,вид с ресторана 18 этажа необъясним , очень красиво,цены в ресторане 18 этажа оооочень дорого мягко сказать,но ресторан на первом этаже где проходит шведский стол,еда очень вкусная ,порции огромные ,можно заказать в номер цены адекватные.
Плюсы:в номерах чисто, есть возможность включить завтраки в стоимость, в номере есть чайник, холодильник, подкладывают чай, кофе, сахар, можно заказать еду в номер. Ресторан F11 - вкусно готовят и хороший панорамный вид. Из минусов: меню завтраков достаточно однообразно, яичница - только болтунья, каша тоже только одного вида, хотя жареные пирожки вкусные, жаль, были не каждый день.
Мы отдыха семьёй в Питере всегда останавливаемся в этом отеле. Много плюсов его размещения в Северной столице. В шаговой доступности метро, несколько музеев, красивый вид на город и. д. И главное отель соответствует всем стандартам 4-х звёздочного. Вкусные завтраки, разнообразные предложения по досугу от самого отеля и конечно вежливый персонал.
Когда мы решили поехать на конкурс по танцам со своей дочерью мы прочитали кучу разных отзывов о данном отеле, было много положительных и отрицательных отзывов. Я открыл сортировать по отрицательным и решил почитать их, и хочу Вам сказать, что где-то я нашел подтверждение отзывам , в где-то абсолютно нет . Итак по пунктам:
- то что касается грязи,запахов , тараканов, грязных окон вот это все оказалось абсолютной чушью, тараканов я искал везде и на завтраках и в номере и в Холле , не нашел! Их там нет! Номера чистые, убираются каждый день , запахов я тоже не почувствовал, окна чистейшие , очень часто прилетают огромные чайки кормиться прямо к окну.
- то, что подтверждается , то это суматоха с лифтами, и то только тогда , когда в отеле проходят конкурсы детей и самодеятельности, дети огромными группами катаются на репетиции и порой лифта просто не дождешься.
- Питание , особенно завтраки просто отличные , шведский стол просто огонь, есть все , обеды и ужины по скуднее.
- расположение неплохое , в центр на такси ехать 10 минут.
Проживали в отеле в составе коллектива в дни проведения конкурса. Все на высшем уровне! Удобное расположение, уютные номера, прекрасный вид из окна.
Вернемся ещё!
Отличный отель, замечательный шведский стол, представительные конференц залы. Такде отметили для себя ресторан на верхнем этаже, панорама из окон потрясающая!
С точки зрения и постояльца гостиницы и человека, который возит группы постояльцев к ним могу сказать что всё аккуратно, чисто и грамотно. Бывает немного больше времени чем хотелось бы тратишь на ресепшене, но можно понять гостиница не на 20 номеров. Для обслуживания групп всегда отдельный сотрудник, охрана более чем адекватная, сервис достоин заслуженных 4-х звёзд гостиницы!
Уборная не логично большая, в соотношении с самим номером! Не целесообразная планировка номера! Для детей диван не разложен был и не заправлен. Хорошо ок, мы и сами бы это сделали но ничего не было, ни постельного белья ни подушек, одеял. А ведь было известно, приедут гости с детьми. Пришлось дополнительно напоминать о себе. Мелочь а запомнилось!
Замечательный отель.Уютная атмосфера, вежливый и дружелюбный персонал. Заселили в номер, все объяснили. В номере чисто, стоит большая кровать с чистым и свежем бельем , с большим шкафом и несколькими тумбочками. Еда в самом отели вкусная и сытная. Стоит все не дорого . я довольна , рекомендую!!
Отель понравился. Замечательный вид из окна (12 этаж). Порадовали чайки). Белье чистое. Номер, конечно, немного обшарпанный, но не критично. Но.. очень не хватает полноценного шкафа, длинные вещи повесить не куда, в имеющимся варианте все полки открыты и напоминают этажерку.
Бронировали номер заранее без завтрака. Жили 2 взрослых и 2 ребенка. Номер достаточно маленький, но с отличным панорамным видом. В номере есть 2 туалета, душ, две комнаты и две кровати( одна двухспальная и 2-х ярусная) . 2 телевизора, чай-кофе, вода, холодильник, сейф. Комнаты можно отделить друг от друга дверью.
А теперь по порядку . Когда заходишь в комнату сразу стоит шкаф, дверь в туалет и стоят 2-х ярусные кровати, они большие, можно спать и взрослому, обе кровати закрываются сетками, на 1 этаже сетку можно убрать. Есть розетка для зарядки телефона. Потолок у обеих кроватей оббит мягким материалом, чтоб головой не ударится😀. Далее стоят два кресла, холодильник , маленький стол и висит телевизор. Есть кондиционер.
Открываешь межкомнатную дверь, а тут кровать😉Большая. Так что места ходить практически нет((( зато есть еще один кондиционер))) На подоконнике кружки, стаканы, вода в бутылках, чайник, чай-кофе. Окно можно открыть , есть фиксатор на раму. Небольшой шкаф, сейф и дверь в туалетную комнату. В ней есть фен, гель, мыло, шампунь, большое зеркало для макияжа , зубной набор ( паста, щетка), полотенца, 2 халата. Сам душ за прозрачной стеклянной дверцей. Не в первый раз сталкиваюсь в этой сети отелей с проблемой воды на полу при мытье в душе😕😕😕
Уборка и чистота в номере не самая сильная сторона этого отеля( например, мы нашли кусок разбитого стакана на втором ярусе кровати, на крыше).
При необходимости можно погладить вещи в коридоре, там стоит утюг и гладильная доска.
Персонал вежливый, но мы к нему особо не обращались)))
Завтрак можно оплатить по факту( также обед и ужин) . Система < шведский стол >. Кормят вкусно и очень разнообразно. В лобби тоже можно заказать завтрак, чай кофе, алкоголь. Есть обслуживание в номере.
В Холле есть экскурсионное бюро, можно выбрать любую удобную экскурсию, рядом с отелем есть причал для водных прогулок. Есть банный комплекс( на наш взгляд дороговато) , тренажерный зал( не были), сувенирный магазин ( цены приятные), есть кабинет красоты ( не были).
Территория ухожена, есть фонтан, скамейки , газоны, сама территория закрыта шлагбаумом для машин, парковка платная.
Метро от отеля достаточно далеко. Зато рядом через дорогу остановка автобуса)))
В целом наш вердикт -Рекомендую! Но …
Хотелось бы чтобы была комната для детей или детский городок. И всё - таки чистоте нужно уделять чуть больше внимания)))
В Питере больше никогда не остановлюсь. Для 4 звёзд, это треш.Бронировал и заплатил за 2х комнатный полулюкс за 2 месяца , получил однокомнатный, т. к. сказали что всё заняты, предложили семейный, предложили подождать до завтра. Ок, подождал, после терок, посмотрел и отказался. Такое ощущение, что мне опять пытались впарить не полулюкс, а обычный номер - вышла засада, не приятно и чувство обмана.
Самая жесть была впереди. После НГ, массово начал заселятся народ (автобусы нон-стопом) , просто куча детей - соревнования, танцы и что-то ещё. Лифты перегружены, 15 минут ждать, чтобы уехать - это норм. Дети катаются между этажами, топот ног в коридоре с 7:00 до 23:00.
Номер так нормально и не убрали за неделю.
Ребятки, вы серьёзно!!??) я оставил нормально так денег, заплатил за комфорт и услуги, которые сам себе выбивал. Вас ничего не смущает???
В чём проблема, ваш хостел разделить на сектора комфорта??? О каких вообще 4 звездах речь, вы как торгаш на рынке, работаете на поток.
И почему при заезде в ваши гостиницы, постоянно нужны тёрки за номера?
В общем, для тех, кто ищет комфорт, не советую. За деньги в Питере, есть места лучше.
Хорошая уютная гостиница. Вкусные завтраки. Вежливый персонал. Бесплатно продлили время выезда. Есть маленький спортзал. Номер однокомнатной маленький, но хватает одному. Полы могли бы быть и чище.
Очень не плохой отель, приятный персонал, всегда идёт на встречу. Уже 4й год приезжаю туда. В целом все нравится. Шведский стол стал намного лучше, первые года было слишком постно. В номерах всегда чисто... без изысков, но свои деньги оправдывает. Очень удобен географически.
Сложно оценить…. Берут своим расположением. Мы были в номере с изумительным видом из окна 😍 но! Окна в номере феноменально грязные! Вроде каждый день уборка, но за стулом нашли женские подследники (сколько лет они там лежали…) 😀 попали в период, когда еще не работали кондиционеры, а на улице жара… в номере душно, с открытыми окнами очень шумно. На день не оставить окна открытыми, чайки и голуби прям в окна лезут 😀! В номере все есть: фен, гели, шампуни, каждый день чистые полотенца, заправляют постель, питьевую воду ставят. Неудобно с утюгом, он один на этаже…. От нас был оооооочень далеко ну и уж очень плохой, добрую вещь не погладить.
Хороши отель, приятные номера, классный бар f11. Заселились туда на 5 дней, персонал отзывчивый, так как я приезжала ненадолго и была всего пару раз в Питере, девушки с ресепшена всегда отвечали на мои вопросы, подсказывали куда можно сходить.
Также в лобби баре готовят очень вкусный кофе. Очень вкусные и сытные завтраки!
Персонал приятный отзывчивый. Номер каждый день чистый и хорошо убран.
А какой прекрасный вид из окна на центр города. Очень понравилось сидеть в баре на 18 этаже и рассматривать городской пейзаж, узнавать знакомые места, так же там очень вкусные коктейли и чаи со сладким.
Впечатления остались хорошие.