Для командировочных не вариант. Проживал в отеле во время командировки в ноябре 2024., при выезде дали выписку с неверными датами проживания. Как приехал домой, обратился в отель и начался футбол по телефону, на ресепшене посылают в бухгалтерию отеля, бухгалтерия обратно на ресепшен, не могут разобраться, кто исправит и пришлет справку, как результат за гостиницу денег мне не вернули. В общем 1 звезда, вот такое отношение к клиентам, прям вернулся в прошлое.
Проживали с супругом в отеле с 25 ноября. Впечатления от проживания остались неприятными. Первое и самое ужасное что было в отеле- тараканы. Я была в ужасе, когда вечером по моей подушке побежал таракан (видео прилагаю). Дважды сотрудникам акцентуировалось внимание на то, что в номере насекомые, на что администрация и руководство отеля отреагировали СОВЕРШЕННО НИКАК. Никакого, комплимента, не предложили смену номера. Единственное по моей просьбе пришли заменить постельное белье, так как таракан был убит именно на кровати. Нулевая клиентоориентированность.
Также настоятельно рекомендую снимать недругов на фото и видео, так как уборщицы быстро забежали в номер, забрали таракана со словами «да это не таракан-вам показалось».
Еду пробовать не рискнули, так как не было уверенности в том, что насекомые бегут не с ресторана в откуда-то извне.
Следующий минус- сильные сквозняки в номере. Оконные рамы очень старые, в номерах холодно.
Ужасный затертый стул, телевизор не работает, ванная в старых грязных пятнах, клининг стучит утром и самостоятельно через 2 секунды входит в номер не дождавшись ответа!!!! А увидев раздетого гостя просто говорят извините и начинают задавать вопросы которые их интересуют.
Из плюсов- приятные девушки на ресепшен.
Не смотрите на громкую вывеску ОТЕЛЬ 4 ЗВЕЗДЫ.
Максимум 2 звезды можно поставить этому месту, больше сюда не вернемся.
Замечательный отель , чисто красиво и главное уютно🥰
Место расположение удачное , рядом есть замечательный парк с озером , продуктовые магазин, кафе и заправка через дорогу
Отель "Азимут" - это сеть отелей, включающая в себя различные гостиницы в городах России и других стран. По отзывам гостей, отель "Азимут" часто получает высокие оценки за комфортабельные номера, удобное месторасположение, хорошее обслуживание и дружелюбный персонал. Некоторые отзывы также отмечают вкусную еду в ресторанах отеля. Однако, как и во всех отелях, могут быть и негативные отзывы насчет шума, качества обслуживания или других аспектов. Лучше изучить несколько отзывов разных гостей, чтобы составить полное впечатление об отеле "Азимут".
Шикарный отель. Есть бассейн, тренажерный зал, спа, несколько ресторанов. Каждый день уборка. В номере есть и чай, и кофе, водичка, каждый день обновляют. Кондиционер. Прачечная. Халат, тапки. Гладильная доска. Ванные принадлежности: полотенце, шампунь, гель, лосьон, шапочка для душа, фен, ватные диски, палочки и ещё плюс косметика.
Спасибо за проживание у вас. Очень вежливый персонал, чистые и уютные номера. Да, ошиблись и поселили коллег на двуспальную кровать) Но все бывает. Вкусные и разнообразные завтраки. И удобное месторасположение. Советую и для командировок и для путешествий.
Бывшая советская гостиница Пента сделана добротно и качественно. Конечно сейчас преобразилась, но надо сказать, что она уютная во всех смыслах и на любой вкус. Приятные номера, чистые коридорчики, обходительный и что не мало важно в наши дни шустрый персонал.
В целом очень понравилось. Есть косячки в номере, по мелочи. В частности в ванной комнате малярным скотчем ремонтируют стеновую панель. Саморезами по колхозному к потолку прикручена панель....
Вообще уютно, постель хорошая. Приятное белье, хороший матрас. Спать приятно.
В ресторане кормят хорошо, вкусно. Есть парковка (750 руб), могли бы и бесплатно для гостей сделать.
Локация удобная.
Остался доволен.
Цена-качество соответствует
Хороший отель. Уютные, симпатичные, хорошо оснащённые номера, завтраки вкусные и разнообразные. Есть бассейн и сауна (включены в стоимость номера, по предварительной записи), парковка для автомобилей, несколько ресторанчиков. До метро 10 минут неспешно.
Смешанные чувства вызывает этот отель.
Расположен удобно, цены приемлемые, отличный спортзал (для отеля такого уровня), разнообразный завтрак. Шумоизоляция приличная.
Но номера очень ушатаны. Хотя кровати пока ещё комфортные.
Я тут останавливаюсь регулярно, если еду на 2-3 ночи, так как мне важен именно спортзал.
Когда командировка на 1 ночь, предпочитаю остановиться в другом месте.
Отель в целом понравился,чисто и уютно, в номерах достаточно комфортно. Местоположение отеля очень хорошее, рядом Екатерининский парк, Аптекарский огород и т.д. Снизила одну звезду за отсутствие второго полотенца в двухместном номере, и даже когда позвонили на ресепшен, полотенце так и не появилось, хотя нам пару дней обещали, что при уборке в номере, оно обязательно появится.
Хороший отель, расположение на задачи которые вы решаете когда делаете выбор в пользу отеля. Понравился в отеле завтрак, спортзал и бассейн. А так отелю не помешала бы ренновация
Отель находиться в шаговой доступности от метро Достоевского , Проспект Мира .
Рядом есть отличный парк , где можно утром пробежаться , а вечером погулять и покормить уток .
Завтраки прекрасные и очень удобные кресла для проведения питательных совещаний , а так же приятная обстановка.
Номера вместительные и удобные.
Очень люблю отель «Азимут»! Красивый, локация замечательная, персонал доброжелательный, Всегда чисто и все необходимые принадлежности имеются в номерах! Вкусная и быстрая подача еды и напитков даже в номера!
Нормальный отель, чисто, аккуратно, может дороговато чуть, иногда подходит по местоположению, с удовольствием там останавливаемся, очень любим пивной ресторан рядом с отелем.
Интерьер 2003 года. Пора бы обновить. На зеркале окислившиеся разводы. С трудом нашли usb розетку, которая не работает(телефон не возможно подзарядить), на вопрос к хостесу-предложение взять платный пауэр банк(ну что ж, куда деваться). Предохранители электросети в номере гудят так, что перебивают гул от дороги(пришлось поработать электриком, и просто вырубить электричество). В баре внизу бармен из Средней Азии на претензии о плохом обслуживании заявил:ну что ж вы сразу не сказали, что вы ценитель чистой посуды и немятых салфеток (.Звезды -за вид из окна и бар Паулайнер в шаговой доступности, где отличное пиво, вкусная еда и прекрасная пятничная атмосфера
Хорошая гостиница, построена по проекту французской компании. Но сейчас уже выглядит устало. В номере есть все базовое, в ванной ванная не кабинка, кровать удобная. Единственно что не удобно открывать окна чтобы проветрить номер
Столь грязного номера при заселении в 4⭐ я ещё не видела. Понятно, что отель подуставший: потертая мебель, пожелтевший пластик телефона, холодильник, которому надо дать медаль, что он ещё пытается что-то охлаждать. ТВ, который так и не включился. Но с клинингом надо что-то делать! Грязь на покрытии отмываемая! Тапки серыми стали за полчаса хождения по номеру! Пыль по углам тоже вытираемая! Уж это-то можно сделать!
Претензий к стаффам на фронтдеске - никаких! Там ребята делают свою работу на отлично!
А клининг - отстой. Причём, на вторые сутки никаких изменений не произошло. Все осталось таким же грязным и пыльным. Разочарована.
Хороший отель, расположение, приветливый персонал, свежий номерной фонд. В кафе шведский стол, с очень разнообразной едой, на любой вкус. Есть удобная стоянка на закрытой территории
Снимали в этом отеле номер на 2-е суток.
Из плюсов:
1. Неплохое расположение недалеко от метро, рядом Екатерининский парк и наличие парочек кафе в шаговой доступности.
2. Интересное здание времен наверное 80-х годов
3. Своя парковка. Наличие фитнес-зала с бассейном и спа (честно, не пользовались, но то что есть - это плюс).
4. Пара ресторанов в самом здании отеля.
5. Чистые, просторные и убранные номера. Наличие кондиционера и приточной вентиляции в номере, кофе-бара и косметических принадлежностей. Удобная мебель.
Из минусов:
1. Обшарпанная, уже уставшая мебель и техника времен 2000-х годов, со старым косметическим ремонтов, старыми шторами и грязными окнами.
2. Вместо одной двуспальной кровати стоят две сдвинутые односпальные кровати застеленные одной большой пристанью. И получалось, что над головой мужа был выключатель с розеткой, хотя по факту он должен был быть посередине кроватей. Если вы заявляете что у вас номер с большой односпальной кроватью, то ставьте таковую в номер, а не занимайтесь перестановкой мебели, что бы угодить в заявленную категорию номера.
2. Недостаточно света. На номер в 22 квадрата всего 1 торшер и настольная лампа + лампа в коридорчике.
3. Ванная комната. Судя по сливу в полу в ней раньше была душевая, но вместо нее зачем-то впихнули неудобную ванну. Сантехника для ванной ужасно течет. Очень яркий свет, древняя розетка. В принципе по площади ванная комната достаточно маленькая.
4. Дырявые полотенца. Мало того, что в отеле 4* нам вместо 4-х комплектов полотенец нам дали 2 + 1 для ног, так одно полотенце было с дыркой. Это не то что смешно, это дико стыдно! Отель 4* и полотенце с дыркой....
5. Парковка. Это конечно хорошо, что она своя, но платная. 1000р за сутки, но если вы сняли номер, то 750р за сутки, типа скидка. Вы серьезно? За номер стоимостью 6000р за сутки с дырявым полотенцем и "сущей" сантехникой 250р скидка за парковку? Да парковка за такую стоимость должна быть бесплатной для постояльцев.
Еще хочу сказать про работу персонала. Да вежливый, молодой и все такое. Но вообще не организованный.
Пример 1: мы вернулись в отель в 22 часа. попросили на ресепшен принести нам в номер 1 или 2 вазы под цветы. Вазу несли более 40 минут и то, когда уже я позвонила и поторопила. Да, понимаю время позднее, но я же не единорога прошу принести, а вазу.
Пример 2: при выезде из гостиницы мы молодого паренька на ресепшен спросили "куда сдавать карту от парковки?". Он сказал, что ее можно опустить при выезде в паркомат. Ок. На выезде оказалось, что паркомат не принимает карты такие, а только временные бумажные талоны. Нам пришлось выехать, заехать обратно идти на ресепшен и сдавать карту. Молодой человек на ресепшен не смог прокомментировать данную ситуацию...
В общем, не рекомендую я данный отель за такую стоимость. С трудом, ели ели дотягивает до 3*, но ни как не 4...
Все достойно,пребывание в командировке понравилось. Проживание,питание отличное. Бассейном не пользовались,было некогда.
Наталия
Знаток города 9 уровня
21 апреля
Были последний раз 5 лет назад . Переодически для смены обстановки и расслабиться от дел , сходить в бассейн сауну. Выбираемся в городские отели города. И сейчас, решив с детьми сменить обстановку, выбрала отель , который мне очень понравился , что в тот раз мы остались больше ночей.
Но в этот раз появились минусы(
-Нам меняли номер два раза ( по моей просьбе)
1. Розетка из стены торчала ( ребёнок мог вытащить)2,Дали номер с 1 кроватью. 3. Номер оказался желаемый.
- В холле постоянно стоят грязная посуда на полу у номеров ( думала это временно , но посуда оставалась весь день. 😬
- Ночь! Для меня сравнима с поездом₽ когда жара! Невыносимо жарко , кондиционер включен, но не понятно , сто он кроме шума дает. Окна открыть с детьми нельзя , не безопасно. ( да и стройка под окном)
- На ресепшен в спорт клубе, меня удивили, две дамы , которые спорят с отдыхающими , завтра утром записаны в бассейн, очень надеюсь, что смена будет иная.
-сауна 40 градусов, в бассейне не хватает плитки.
- детскую кроватку просила , так и не привезли .
- грязные окна
Плюсы
- Хоть номер и уже бывалый ( есть что нудно ремонтировать) все равно общее впечатление хорошее.
-Есть ванная , фен , дают все принадлежности( но только на двоих )
-В номере: холодильник, чай, кофе ( без сливок)сахар, вода , утюг , доска.
- Дети до 12 лет бесплатно, питание с 50% скидкой.
- Есть бассейн , сауна , спортзал.
Надеюсь завтрак будет вкусный 😁
Скажу так….Ездим по России много,пользуемся гостишками часто,есть с чем сравнить.Про про сеть Азимут скажу так,идея шикарная,номера кайф ,расположения гостиниц тоже отличное.Но исполнение ужасное.В Азимут сити Олимпик тоже самое.Номер отличный,фае красота,бассейн,спорт зал всё отлично,но персонал ужасный.Ни кто не предупредил ,что в бассейн надо записываться,а наличие басика было важным при выборе гостиницы,так в него и не попали.На ресепшене сотрудники себя ведут так ,как будто я пришёл им товар предлагать ,а не заселятся в гости,горничные ведут себя так же и постоянно говорят ,точнее очень громко говорят между собой на чужом языке ,что вызывает дискомфорт,но самое страшное это постоянно жуткий запах сигарет,я думаю сотрудники должны следить за тем ,чтоб не курили,как то с этим бороться.Такое ощущение ,что построили отличный отель и доверили его в руки подростков,которые его жутко запустили.
Отличный отель с бассейном. Завтрак входит в стоимость проживания, очень разнообразный выбор. На территории есть индийский ресторан, очень вкусная еда и персонал отличный!
Проживали в отеле сутки в середине июля 2024 года.из плюсов: удобное расположение,магазины,кафе,отзывчивый персонал и т.д.из минусов:: отель древний,вся мебель ,двери все ободранное ,в ванную комнату забежал таракан .на одну ночь подойдёт,но проживать более длительное время,я бы не советовала
Номера хорошие, но некотые чуток потертые. Вкусные завтраки есть бассейн и спорт зал. Рядом пивной бар, супер классное пиво и боварские колбаски на любой вкус. В целом рекамендую.
Посмотреть ответ организации
Полина Мальцева
Знаток города 13 уровня
29 марта
Нормальный отель за свои деньги.
Да староват, но и ценовой сегмент соответствует, был бы новее - цена была бы другой.
Не смотря на сильно устаревшие интерьеры отель ухожен, все в нормальном состоянии, ничего поломанного и убитого нет.
В номере вода, чай, кофе, 2 бутылки воды, нормальная кровать и матрас.
Завтрак очень радовал первые дни, пока была красная рыба, потом она почему-то превратилась в селедку, что совсем не равноценно.
Вид из окна на 10 этаже, очень даже симпатичный, сотрудники пожелания по номеру учли.
Хорошее расположение, можно быстро доехать на метро, много кафешек вокруг отеля и в нем самом.
Из минусов уже писали, бассейн и спортзал по записи.
В бассейне, когда якобы не было мест, купался всего 1 человек, для чего этот искусственно созданный ажиотаж - мне не понятно.
Ни зал, ни бассейн популярностью особо не пользовались, а записываться за день и подстраивать свои планы под посещение бассейна- абсурд полный.
Сауны раздельные и входить в них только без купальников, интересно а это вообще законно, требовать такое от гостей?
В общем отель нормальный, со своими плюсами и минусами.
Если бронируешь номер со завтраком, то бери, не пожалеешь. Завтраки отличные , выбор огромный, омлеты, яичница, блины, оладьи и каша. Много овощей, фрукты и десерты.
Понравилось, то что бронировал номер без оплаты, приехал поздно и мне сказали что практически номеров свободных нет. Но в течение пяти минут меня заселили. Но мера конечно уже не совсем новые, но все для проживания в них есть.
Очень люблю этот отель. Хорошее расположение. Вокруг красиво, широкие дороги, но при этом достаточно тихо. Сервис хороший, номера всегда чистые, есть всё необходимое. Кровати удобные. Завтраки заслуживают отдельного внимания, большой выбор фруктов круглогодично. Однозначно рекомендую 👍
Шикарный отель за свои деньги 10 из 10!
Приятный персонал ,вкусные завтраки и самое главное - напротив отеля Пивоварня Паулайнер. Супер коллаборация ,всем рекомендую к посещению!
На мой взгляд, на 4-ку здесь тянет только лобби. Не скажу, что прям плохо, но некоторые детали мне как гостю сильно давили на мозжечок.
Из плюсов: приятная кровать, топовое расположение.
Номера и коридоры уставшие, в ванной до сих пор используется резиновая затычка и шторка (шторки вроде уже по стандартам должны были уйти как класс). Между ванной и стеной щель, куда попадает вода, когда принимаешь душ.
Вешалки формата don’t steal me тоже уже ощущаются как пережиток прошлого.
В ресторане плохая вытяжка — очень пахнет маслом. Я сделала ошибку, придя на завтрак переодетой в рабочий костюм для конференции. Выбор блюд достаточно скромный. Зато вкусные блины — пришлось два дня завтракать ими.
Шли по коридору, открыли одну из разделительных дверей — дверь верхом снесла пластину потолка. Не знали, что и делать, попробовали поставить на место. Потом заметили, что к стенке уже прислонили несколько таких же пластин. Поставили рядом)
Зашла в женский туалет — уборщица выщипывала брови и продолжала это делать, игнорируя входящих гостей. Вот это для меня осталось самой большой загадкой во время проживания 😅
Две ночи стоили 20+, но как будто бы соотношение цены и качества не соответствует этой сумме.
Прекрасный отель! Любовь с первого взгляда. Хорошие и чистые номера. Бассейн и тренажёрный зал🔥 Даже лифты очень быстрые и бесшумные
Шведский стол ооочень разнообразный, как завтрак, так и обед. Конференц зал удобный.
Ушатано, очень старое все, наладом дышит. Бывалое и изношенное все, за исключением белья. На рецепшн все не быстро, плюс что почти все улыбаются. Завтрак на 5. Наличие немецкой пивной очень большой плюс.
Отличный отель, останавливался на клубном этаже, номера отличные.
Есть холодильник с бесплатными напитками, что очень сильно понравилось детям.
Красивый вид и вкусные завтраки дополняют отелю его 5 звезду.
При заселении в номере было очень грязно, в коридоре рядом с дверью стояла тарелка с остатками еды (предполагаю уборщица вынесла из номера), которую не убирали весь период проживания (2 суток). В номере очень темно, света не хватает, а те лампы что есть светят плохо. Необходим мелкий ремонт: отсутствует полочка в ванной комнате, держатель душевой лейки сломан и т.д.
Часто тут останавливаемся. Соотношение цена-качество устраивает. При высоком уровне сервиса и питания не мешало бы уже начать обновление номерного фонда.