Недавно посетила автосалон Автодом Ауди Таганка для прохождения четвертого планового ТО и хочу поделиться своими впечатлениями. Место очень уютное, сразу чувствуешь себя комфортно. Персонал приветливый и вежливый. Моим мастером-консультантом был Александр Фенин. Он очень подробно и доступно объяснил, какие работы будут проводиться с моей машиной и зачем это нужно. Я не особо разбираюсь в технических деталях, но после разговора с ним многое стало понятно.Александр также посоветовал, какой бензин лучше использовать для моей машины, что для меня было новостью. Оказывается, это действительно важно для работы двигателя. Еще он дал рекомендации по следующему ТО, так что я могу заранее спланировать.
Обслуживание прошло быстро и качественно Я осталась очень довольна посещением ауди и особенно благодарна Александру его профессионализм. Обязательно буду обращаться сюда снова!
Хороший автосалон. Касательно атсмосферы все очень уютно и приветливо. Замечательный сервис, мастера-консультанты всегда честно все расскажут, объяснят и покажут, без лишних навязываний. Для меня как для девушки это очень важно. Всегда предложат чай/кофе. Администратор Тихонова Олеся, очень заботливый и доброжелательный сотрудник. Выражаю ей отдельную благодарность за атмосферу комфорта
Недавно покупал авто в Автодом Ауди Таганка. Консультировал меня Алексеев Владимир. Очень грамотно объяснил мне все тонкости и технические особенности авто, все плюсы и минусы.И это очень круто когда общаешься со специалистом который действительно любит ту работу которой он занимается и отлично знает всё об автомобилях которые продает.Оперативно организовал тест драйв. и в целом было ощущение, что тебе действительно стараются помочь выбрать машину под твои требования, без навязывания допиков и не нужных страховок от всего и прочей ерунды коей страдают многие автодилеры. И главное не смотря на плачевную ситуацию на рынке с авто в РФ 2024 году, в Ауди Таганка действительно есть новые авто и есть что выбрать!
Отличный автосалон и сервисный центр.
Быстро отвечают на звонки. Общаются вежливо и компетентно.
Всегда быстро можно выбрать и поменять время записи на сервисное обслуживание.
В салоне очень вежливый и грамотный персонал.
Третий раз прохожу здесь ТО у меня отличный мастер Алексей Ивашин. Хорошо, что я попадаю к нему. Он быстро оформляет четко объясняет что нужно сделать. Вежливый и грамотный специалист.
Рекомендую обращаться в этот центр и вы сможете РЕАЛЬНО! сэкономить не только деньги, но и драгоценное время!
Останетесь довольны
Недавно посетила Audi Центр Таганка, и осталась очень довольна качеством обслуживания. Отдельное спасибо мастеру-консультанту Обердерфер Алексею, который внимательно выслушал мои пожелания и подробно рассказал о всех нюансах. Качество выполненных работ на высшем уровне, все было сделано оперативно и качественно. Обязательно буду обращаться в будущем
Самый лучший сервис центр и центр продаж. Отзывчивые и профессиональные сотрудники. Отдельно хочу отметить Петрова Андрея, компетентный продавец, профессионал своего дела! От души рекомендую!
Проходила тут:
- покупка автомобиля два раза
- постоянные ТО
- обновление расходников, замена всех масел
- заказ доп. оборудования с последующей установкой.
Обращалась в данный автосалон по приобретению автомобиля. Все прошло на высшем уровне. Менеджер по продажам Алексеев Владимир профессионал своего дела. Все четко, грамотно и понятно ответил на мои вопросы и дал советы по эксплуатации автомобиля. Всегда был на связи. Согласовал скидку и подарки. Очень приятно. Автомобиль был четко готов к выдаче в назначенный день. Спасибо вам, Владимир! Хотим сказать спасибо Олесе из отдела страхования. Быстро проконсультировала и оформила страховки. В этом салоне работают настоящие профессионалы. Мы остались очень довольны выбранным автосалоном. Успехов вам и процветания!
Купила недавно авто в Ауди Таганке , менеджер Алексей очень позитивный, все хорошо рассказал и показал по авто. Девушки на ресепшен улыбчивые и доброжелательные. В отделе страхования работает профессионал своего дела - Олеся Командирова, помогла одобрить кредит, застраховать авто по лучшим тарифам. Проконсультировали по всем вопросам и даже поставили на учет автомобиль! Уехала довольная и счастливая обладательница нового Li7!
Шикарный Автосалон с очень внимательным и профессиональным сервисом! Менеджер отдела продаж Алексеев Владимир просто профи в своем деле, искренне рекомендую обращаться за помощью при выборе авто , все объяснит, расскажет, покажет, разжует и будет на связи с Вами всегда при возникновении вопросов или трудностей. Зашли в салон просто присмотреть авто, в итоге уехали на шикарной новой Q5, Владимир дал дельные советы и помог реализовать мечту в реальность. Так же при выдаче автомобиля, ключи выдали просто на высшем уровне, с шикарным букетом от самого менеджера. В целом салон понравился безумно, так же и работники доп.оборудования,Александр Черенков объяснил, показал и готов помочь при возникновении дополнительных вопросов. От чистого сердца рекомендую данный авто дом и Алексеева Викторовича)))
Прилбрела автомобиль Audi Q5 менеджер салона Жигадло Александр. Сопровождал подготовку авто, документы и весь процесс покупки, подготовки авто дополнительным оборудованием. Спасибо ему огромный очень внимательный и грамотный специалист. Сервис на высшем уровне и конечно самый лучший менеджер. Спасибо ему огромное, благодаря его профессиональному подходу к клиентам покупка авто была вдвойне приятная.
Хочу выразить благодарность данному автосалону, очень понравилось общение с менеджерами, профессионалы своего дела и очень доброжелательны, особенно в отделе финансы и услуг, отдел кредита и страхования Командирову Олесю. Замечательный специалист, все вопросы были решены с моими пожеланиями, профессионально, с ответственным подходом и терпением на мои 1000 вопросов касаемо финансам.
Отличный сервис. Отзывчивый, компитентный персонал. Проходила ТО и потребовались доп. работы. Сделано быстро и качественно. Рекомендую специалиста слесарного отдела Романа Сергеева. Доброжелательный, внимательный профессионал
Был приятно удивлен, посетив этот салон для покупки автомобиля. Давно не видел таких приятных менеджеров, у которых построено настолько ненавязчивое общение, а наоборот есть желание приобрести именно у них. Нет этой приторности. Были учтены все наши пожелания в покупке, сделано максимально быстро и удобно для нас, включая варианты оплаты и оформления, что приятно для любого из покупателей. Моя жена в восторге от автомобиля и отношения менеджеров. Отдельная благодарность Богдану по продажам, и Олесе в отделе страхования и кредитования. Мы будем рекомендовать Вас нашим друзьям. Спасибо!
Настало время провести большое ТО на авто AUDI Q5, пробег уже не малый 140тыс. Обратился в этот сервисный центр ,все работы выполнили на отлично + устранили много недочётов и дали рекомендации! Отдельная благодарность Фенину Александру, он ответственно и профессионального подошёл к работе, держал в курсе событий во время диагностики авто , посоветовал что важно и нужно заменить в первую очередь. Большое спасибо всей команде,вы лучшие в это не простое время!
Хочу выразить большую благодарность, автодому на Таганке . Еще в мае месяце, купили в автосалоне, машину с пробегом( форд фьюжен). Были приятно удивлены обслуживанием. Начиная от стойки ресепшен, до страхового отдела.
Здесь не встречают по одёжке, а именно грамотно выполняют свою работу.
Всё честно и без подводных камней. Менеджер отдела продаж , Василий Наумов, быстро и чётко подготовил все документы.
Так же благодарность и руководителю отдела продаж, машин с пробегом, Евстратову Алексею
Ещё раз, большое Вам спасибо.
Покупал Q5 в автосалоне Ауди Таганка. Обслуживал авто там же. Все было супер. Но взлетели цены и стал ездить к друзьям в сервис. Но то деталей долго ждать, то проблему сразу не определят. Недавно появился гул и дребезжание. Ехал мимо Таганки, решил заехать. Попросил мастера посмотреть проблемы. Завел машину, мастер сразу говорит, это хомут глушителя. Поменяли за 10 мин. Приехал под закрытие, поэтому вопрос с гулом не решали. Потом опять проезжал мимо, думаю, заеду может там того же мастера смена. Заехал, смотрю тот же мастер работает. Говорю, машина гудит. Он сразу мне говорит, это подшипник, давай проедем, определим левый или правый или оба. Проехали 100м. Мастер говорит, это левый ступицы. Поменяли за 2 часа. Сами знаете, как важно, когда сразу определяют проблему, а не меняют все подряд, пока проблема не уйдет. Мастер Алексей Ивашин. Рекомендую!
Хочу рекомендовать - особенно отмечу мастера приемщика Романа Сергеева, отличный профессионал и очень адекватный человек, побольше бы таких. Проходил плановое ТО - понравилась быстрота (около 2,5 часов), что для офдилера рекордное время ;) услуги не навязывали, в ремзоне присутствовал, нареканий по проведению нет. Буду обращаться!
Обращалась в данный салон с кузовным ремонтом и осталась очень довольна, сделали быстро и качественно. Хотелось бы отменить и сказать отдельное спасибо мастеру Ахметову Фарруху, тактичное общение, все доступно объяснил, что надо сделать и как, согласовали удобную дату, сделали даже раньше оговоренных сроков, всегда на связи, машину забрала как новую) Однозначно рекомендую
Все отлично, персонал приятный. Все быстро и без задержек. Машину приняли по расписанию, отдали тоже вовремя. Ценник средний, но сейчас все дорого. Сделаи все хорошо, молодцы. Отдельное спасибо Ивашину Алексею!!! Хотел бы выделить его работу. Технически грамотные ответы простыми словами.
Хочу сказать огромное спасибо сотрудникам автосалона, за качественный сервис, который не меняется уже много лет. Купил уже не первый авто в данном салоне. всегда вежливые и приветливые сотрудники, готовы помочь. Отдельная благодарность сотруднику кредитного отдела Аксеновой Ольге, подобрала банк с самой низкой процентной ставкой и удобным платежом, оформили и забрали авто в один день. Рекомендую!
Отличный автосалон , хороший выбор авто отличный сервис! Менеджер Алексеев Владимир профессионал с большой буквы! Все рассказал, показал , накидал видео до сих пор на связи по всем вопросам, что касается авто. Собирался приобретать совершенно другой автомобиль , но в итоге уехал на Audi Q7! Выдача авто на уровне, накидка, бант и от менеджера презент Зонт-трость , в общем все как в лучших домах. Респект автосалону и менеджеру Алексееву Владимиру!!!
При покупке автомобиля сделку сопровождал Андрей Петров, все сделал быстро и качественно. Андрей всегда был на связи и отвечал на все возникающие вопросы, кроме того организовал работу других отделов ( доп, страхование, трейд-ин ) так , что мне не приходилось над этим заморачиваться , пришла и все готово!👍кроме того,отдельное спасибо полировщику Андрею за внимательный подход к пожеланиям клиента и его руководителю отдела доп оборудования Владимиру!!!!
Доверяю ТО своего любимого автомобиля Ауди исключительно данному сервисному центру и мастеру Фенину Александру уже несколько лет. Всегда наилучший сервис, внимательное и профессиональное отношение к клиенту, желание помочь и приятное конструктивное общение. Приезжаю и уезжаю с сервиса с ощущением что мой автомобиль доверен в профессиональные руки.
Много лет обслуживаю автомобиль именно в этом центре. Грамотность, профессионализм, приятное отношению к клиенту. Мастер консультант Ивашин Алексей всегда на высшем уровне. Четко и понятно объясняет, что необходимо. Благодарю за профессионализм. Рекомендую 👍
Купил новый автомобиль AUDI Q7 . Автосалон очень понравился. Все организовано на самом высоком уровне. Персонал грамотный , очень отзывчивый .
Особенно хочется поблагодарить Андрея Петрова. Он вел сделку , помогал, советовал, всегда был на связи. Спасибо большое
Очень внимательный и компетентный персонал, быстро договорились по работам, цена приятно удивила, сделали скидку. Давно не обслуживался у официалов, но тут все очень понравилось, соотношение цена/качество на высоте.
Отличный автосалон Ауди на Таганке и Автодом в целом, с этого места началось наше путешествие в мир Ауди🫶🏻. Спасибо огромное нашему менеджеру по продажам Сергею Савченко, благодаря ему, его профессионализму и прекрасным человеческим качествам мы выбрали автомобили Ауди, мы приобрели у Сергея 2 автомобиля Ауди и очень довольны. Спасибо Сергею и Автодому!
Отличное место👍🏻Очень приятно было обслуживать свой автомобиль!Отдельное спасибо Рогатиной Ольге, сразу всё рассказала и предложила выгодные условия!Однозначно рекомендую 💯
Обслуживался в салоне, все норм. Оперативно, качественно. Работник салона все объяснил, составил смету. Работа прошла в кратчайшие сроки. Рекомендую. При встрече в салон встретила приятная девушка Ксения, мастер Фокин Д., спасибо за качественную работу!
Посетила сервис Ауди центр Таганка и осталась очень довольна. Со мной работала мастер-консультант Герасимова Ирина . Вежливый и грамотный специалист. Все подробно и доходчиво объясняет.
Владимир Алексеев прекрасный менеджер! Отвечал на любые вопросы 24/7! Внимательный, отзывчивый, знает мельчайшие нюансы касательно авто. Очень быстро вышли на сделку, только благодаря идеальной работе Владимира. Огромная ему благодарность! Обязательно вернемся за следующей покупкой❤️
В Автодом-Таганка я купил новый Audi Q7. Покупкой очень доволен. Отмечу профессионализм менеджера Михаила Зезюлина: он помог выбрать наиболее подходящий для меня вариант с оптимальным набором опций, сопровождал сделку, грамотно и по существу отвечал на все мои вопросы.
Добрый вечер!
Выражаю Огромную благодарность Александру Лукину! Был кузовной ремонт по страховке, запчасти в наши времена поступают не быстро, но зато качество ремонта и главное скорость превыше всего! Александр профессионал своего дела, слов на ветер не бросает) сказал, сделал!Спасибо всем сотрудникам автосервиса! Буду рекомендовать вас! Дарья
Добрый день! 08 ноября был в автосервисе, моей проблемой занимался Теснов Андрей. Очень квалифицированный, грамотный, ответственный специалист. Тактичен в общении. Старается найти и решить проблему. Буду всем и всегда рекомендовать лично Теснова Андрея и автосервис
Однозначно рекомендую этот автосалон!
Приобретение нового Ауди стало для меня настоящим праздником!
Максимально компетентные и знающие марку менеджеры. Отдельное спасибо Назарову Кириллу за внимательное отношение и комфортную атмосферу на протяжении всей сделки.
Отличный сервис, оперативная связь, качество работы на высоте, огромное спасибо ребятам слесарного сервиса и отдельное спасибо нашему мастеру приемщику Ивашену Алексею, удачи Ауди на таганке, еще раз спасибо за работу)))
Здравствуйте всем!
Начну с минусов - их абсолют НЕТ!!!!
Что касается плюсов но их достаточно много всех прям и не перепишешь ))!
Хочу поблагодарить Алексея Шалыминова за грамотный подход к своей работе , всё объяснил ! разъяснил! Порекомендовал!
Человек просто на своём месте !
Спасибо большое что помогли разобраться в ошибках нашего авто .
Время ожидания было примерно три часа но есть где комфортно посидеть попить чай/кофе угощение от "Автодома Таганка ,, совершенно бесплатно.
Превосходное отношение персонала к клиентам гостеприимно и вежливо !
Спасибо большое!
Недавно посетила данный автодом и хочу поделиться своими положительными впечатлениями. Мастер-консультант Александр Лукин был доброжелателен и профессионален, помог и ответил на все вопросы. Рекомендую всем, кто ищет качественное и отличное обслуживание!
Хочу выразить свою искреннюю благодарность менеджеру отдела продаж Алексееву Владимиру за помощь и сопровождение сделки по покупке нового автомобиля Ауди Q5.Я рассматривала несколько салонов, но остановилась именно на салоне Автодом, меня удивил Владимир своим профессиональным подходом.Он не жалел времени на общение со мной, рассказывал и показывал достоинства модели, внимательный к пожеланию выбора авто. Сделка прошла оперативно, быстро.До выдачи авто установили все дополнительные услуги.Желаю Вашей компании побольше таких ответсвенных и инициативных сотрудников, а Владимиру карьерного роста и материального благополучия!
Благодарю за внимательность,за усердие к мельчайшим деталям моих пожеланий, менеджера Олесю Командирову!!! Скорость на уровне фантастики, такое бывает? Бывает! Настолько профессиональный подход,поражает моё внимание. Благодарю компанию за ценность таких сотрудников от которых не хочется уходить. Спасибо Вам Олеся,за помощь,за Ваше умение найти решение в любой ситуации. Обязательно приеду к Вам за новым автомобилем!!!
Покупала автомобиль в автосалоне Audi на Таганке. Мне очень понравился сервис, особенно работа отдела кредитования и страхования. Со мной работала Командирова Олеся ,очень приятная и позитивная девушка. профессионал своего дела, все четко объяснила по сделке ,без лишних слов и воды.
Приятно иметь дело с такими сотрудниками.
Красил машину в Audi центр Таганка 4 двери, левое крыло и капот. Консультантом был у меня Парсапин Вадим, хочется отметить высокое качество обслуживания, профессионализм, высокий уровень сервиса. Благодарю за то что были на связи все это время и давали обратную связь по тому что происходит с автомобилем, сделали качественно-на совесть. Доволен салоном-лучший салон Ауди из тех что я посещал в Москве, особая благодарность Парсапину Вадиму! Рекомендую!
Сервис отличный, сделали все быстро и в целом не дорого для официального сервиса. Оригинальные запчасти в наличии, что большая редкость. Мастеру Шалыминову Алексею отдельное спасибо за консультацию и отличную работу.
Хочу выразить благодарность мастеру-консультанту Фенину Александру за оперативность, профессионализм, качественную консультацию и работу. Обслуживаю свой автомобиль в этом центре много лет. Всегда рада рекомендовать.
Регулярно обслуживаю Q7 тут у Фенина Александра. От мастера-приемщика много зависит, Александр ни разу не подводил, машина все время ТО под его вниманием, работы всегда в срок, лишних работ не замечал, рекомендации тоже по делу. Важно - всегда на связи!
Сам центр нормальный, удобно добираться, цены с учетом скидок на уровне остальных дилеров, но делают хорошо. Из плюсов - то, что никогда не жду очереди, приезжая к назначенному времени сразу сдаю авто и еду дальше по делам. Из минусов - мойка посредственная.
Спасибо Савченко Сергею за профессиональный подход к продаже автомобиля ! Очень приятный продавец. Отлично разбирается в Ауди. Подобрал нам отличный автомобиль и все быстро оформил.
Приобрёл авто в конце сентября. Обслуживание отличное , документы и финансовые , и на право собственности оформили быстро . Всё мои пожелания и хотелки выполнили быстро и без суеты. Напоили кофе . Работали со мной Роман и Олеся . Приятно работать с профи. Если решили приобрести ауди то рекомендую этот автосалон. Михаил
Добрый день!
Хотелось бы откорректировать свой отзыв по сложившийся ситуации, которая произошла. Нужно и необходимо отметить, что не только представители компании, но и руководство данного отделения Автодом Таганка, отдельное упоминание про руководителя Ильдара! Нашли время, возможность и самое главное ЖЕЛАНИЕ, отрегулировать и урегулировать возникшую ситуацию. Ошибаются многие, исправляют ошибки крайне редко и единицы.
Очень приятно, что по делу, без эмоций была разрешена сложившиеся ситуация, самое приятное, что смогли услышать обе стороны друг друга и внести корректировки и как логичное завершение разрешить сложившиеся недопонимание.
Благодарю руководителей Автодом Таганка, за такое отношение к клиентам и за то, что так держат имидж своей компании.
В наше время это большая редкость!
"Давно не встречал такого сервиса, с такой организацией работы персонала. Просто караул!
Один факт - машину после обслуживания выдали в течение часа!!! Постоянный проблемы с отратной связью от персонала, договариваешься на одно время приезжаешь тебя никто не ждёт. Что то пошло не так в этом сервисе."
В нынешней непростой ситуации с немецким автопромом решил поменять машину. Обратился в Автодом Ауди Таганка. Порадовал ассортимент машин. Владимир Алексеев четко понял поставленную задачу и предложил на авто, подходящие почти по всем параметрам. Был всегда на связи, оперативно реагировал на все запросы. В короткие сроки оформил сделку. Кстати, оценили мою машину по программе train in выше, чем в других салонах.
Отличный автосалон.
Изначально выбрали между разными авто и салонами .
Спасибо менеджеру Алексееву Владимиру , за профессионализм и отзывчивость в работе .
Проверили сделку за пару дней, учитывая что мы из другого города .
Предложенные условиями были самыми лучшими и адекватными среди всех.
Уровень сервиса отвечает самым высоким стандартам Audi.