Заказали диван несколько месяцев назад, все начиналось так хорошо, приветливый менеджер, все хорошо и грамотно рассказала. В итоге прождали выше положенного срока, уже пошла неустойка, завтраками покормили и не знают что ответить. Даже диван не могут с салона отдать🤷‍♀️ дивана нет, денег нет. Надеюсь роспотребнадзтр поможет

Наталья Б.

Знаток города 3 уровня

18.06.2024 был заключен договор купли продажи дивана. По договору срок изготовления 45 рабочих дней+7 рабочих дней на доставку. Начиная с 20 августа были обещания, что Ваш диван едет, на этой неделе нет машины, будет на следующей. 19.09.2024 было написано претензионное письмо на возврат денежных средств и выплату неустойки, по истечению 10 дней рассмотрения претензии денежные средства не выплатили и лишь после предупреждения, что будет подан иск в суд перечислили денежные средства за диван, неустойку выплатили через 3 дня, после постоянных напоминаний. Итог заключения сделки с данной компанией: отрицательные моменты - ожидание и неполучение товара 3 месяца и потраченные нервы; положительные моменты - доскональное изучение законодательства по защите прав потребителей. Р.s. В случае попадания в аналогичную ситуацию не слушайте обещания по доставке товара, по истечению срока исполнения договора пишите претензию и через 10 дней без предупреждений подавайте иск в суд.

Наталья

Знаток города 4 уровня

Никогда не заказывайте у них мебель. Четыре месяца жду диван. До сих пор нет. Ни дивана ни денег. И на связь никто не выходит. Ужасная организация!

АСМ-Мебель

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Похожие места рядом

9 отзывов