Арт Сити
553 отзыва
22 ноября 2024
Вполне отличный отель, в центре города.
Немного странный вход, но рядом площадь и парк.
Входная группа с охранником на стуле и вертушкой проходной - это забавно ))
Очень милый сервис. Милый этот охранник.
Очень доброе общение.
Брали номер люкс комфорт. Большая уютная гостиная и удобная кровать.
Отель «на роскошном»)
В целом очень даже не плохой для Волгодонска. Хороший.
Но вряд ли это 4 * конечно))
2
1
9 августа 2024
Очень неплохо :))) для Волгодонска. Милый, уютный номер, с претензией на роскошь. Удобное расположение :)... Парк,площадь, мини рынок вкуснейших ягод и даров сада :). Старый город. Все очень мило и приятно. Конечно, для любителей "прекрасного" - здесь мало, что есть... Но в целом.. хорошо. Милые барышни на ресепшен и в кафе. Правда, конечно с кухней немного слабо, но рядом есть неплохая пиццерия... Вот. здесь очень все хорошо. Очень :). Так что,... Добро пожаловать в Волгодонск
1
2
25 сентября 2024
Завтраки однозначно плюс, утром кормят вкусно, сытно, выбор еды хороший.
В номерах чисто, уютно, кровати с хорошими матрасами, высыпаешься прекрасно.
У меня был единственный минус и заключался он в том, что на пороге между комнатами торчал саморез и я об него иногда запинался. Мелочь на первый взгляд, но все таки не ужели это трудно устранить?
2
1
8 апреля
Что хорошо: чисто, и прекрасный персонал.
Интерьер и еда времен СССР. Кофе растворимый. Это не плохо, но это и не "Четыре звезды". Останавливалась на 1 ночь 2 апреля. В гостинице со слов рецепшионистки директор не разрешил включить отопление. В номерах отопления не было. Да, на улице днем тепло, но ночью все же хочется что бы работали батареи. мне было предложено одеяло и обогреватель.... Спасибо, за отзывчивость персонала.
14 января
Останавливалась по работе. Номер небольшой (нам обычно бронируют одноместное размещение в номерах с двуспальной кроватью, но тут были две односпальные, причем раздвинуты вдоль разных стен и их не соединить). Тем не менее - матрас удобный, высокий. В ванной все необходимые принадлежности, халатов нет только (но было не критично).
Завтраки - хороший выбор выпечки, закуски, каши. Но - маленький выбор фруктов и нет нормального кофе, есть растворимый.
Обеды и ужины - можно заказать в ресторане, порции большие, но по вкусу - советую дойти 100-200 м до ресторана Камин рядом.
Отель очень активно приглашал в спа, но не было времени сходить. Очень хорошие расценки на сауну/хамам. В целом для нормальный отель для города.
12 августа 2024
Отличное место. Сочетание цены и качества. Снимали люкс семьей, полный комплект необходимого. Завтраки -шведский стол -питательный, разнообразный. Территориально место около парка победы, есть где погулять, магазины и рынок в шаговой доступности. Отличный спа-комплекс. Брали на час за 400₽ сауна, хамам, инфракрасная сауна, бассейн. Услуги есть и другие. Обслуживание внимательное. Номер чистый. Все рабочее. Рекомендую
1
1
7 ноября 2024
Был уже не один раз. Без излишеств, но чисто и аккуратно всегда. Персонал отличный.Ну и по цене и качеству однозначно СУПЕР. Завтраки отличные (разнообразие имеется), ужин тоже вполне достойный. Спасибо Вам, еще приеду и только в АртСити👌👌👌👍🏼👍🏼👍🏼
Приезжаю по работе.
2
24 декабря 2024
Хорошая гостиница. Удобные чистые номера, приветливый персонал, уютное кафе. Завтраки шведский стол. Вечером можно поужинать по меню. Есть СПА.
11 ноября 2024
Много лет пользовались услугами спа в Арт Сити. Были очень довольны. Но крайний раз хамство администратора просто убило. Нас выставили из раздевалки, сказав, что в спа у нас закончилось время. Хотя ещё час мы отдыхали в комнате отдыха, пришлось забрать все свои мокрые вещи и верхнюю одежду в комнату отдыха. На ресепшене нам пояснили, что раздевалка доп не оплачивается. Как тогда понять, почему с нами так поступили. Походом остались не довольны, будем искать другое место, если такое отношение к постоянным клиентам.
1
1
25 ноября 2024
1. Еще на моменте бронирования столкнулись с неприятным общением! Ответы получали не в положительном ключе, а так сказать на отвали и с агрессией
2. На входе нас так-же встретили девушки с не приятными лицами, закатывающими глазами и видом, будто мы не гости, а напросились к ним бесплатно пожить. С учетом того, что цены приличные, даже выше, чем в некоторых отелях Ростова-на-Дону
3. В номерах отсутствуют: зубная щетка, зубная паста, тапочки, халаты. Что должно присутствовать у отеля по умолчанию с 4-мя звездами то!
4. На 2-х местные и 3-х местные номера выдают по 1 карта-ключ на проживающих, что очень дискомфортно
5. Сказали что парковки нет, ищите сами. Что тоже должно присутствовать у отеля с таким количеством звезд
2
16 июля 2024
Хорошая гостиница, ужин за отдельную плату не плохой, как по домашнему и порции огромные. Завтраки тоже не плохие. Отдохнули в пути не плохо. Рядом есть парк отдыха для прогулки, конечно не прям чистый и новенький, но прогуляться можно после долгой поездки. Недалеко также сетевые магазины, в которых есть все что угодно. Хорошее место для проживания
1
6 декабря 2024
Хороший завтрак, шведский стол. Хофе растворимый. Хорошие, чистые номера. Каждый день убирают. В холе большой аквариум. На каждом этаже есть кулер. Но воду в номере ставят только в номере люкс.
14 июня 2024
Всё очень понравилось! 👍
Территория комплекса утопает в розах, очень красиво! За это удовольствие отдельное спасибо!
И сервис и питание на высоте!
Номер «комфорт»- сказка 😍
В номере чисто, белье и полотенца- белоснежные! Персонал- вежливый, приветливый и отзывчивый!
Спасибо большое! 🙏
28 января
Забронировали по телефону финскую баню. Всё чисто, аккуратно в помещении. Тапочки общественные предоставили (не одноразовые). Всё остальное понравилось.
10 октября 2024
Побывал в данном отеле в начале октября 24, находился 2 суток. Общее впечатление положительное, номер чистый, завтрак (шведский стол) я бы сказал шикарный, точно не ожидал такого. Уезжал рано утром, на завтрак не успевал, в итоге собрали с собой контейнер, удобно. Минусы: 1. в ванной где-то травила канализация-присутствовал неприятгый запах, не то, чтобы критично, но неприятно. 2. Непонятки с wi-fi--- первый вечер вообще не давал подключиться, во второй вечер подключался, но систематически вылетал.
В целом отель довольно неплохой(могу с чем сравнивать, за последние 10 лет ночевал как минимум в 25 отелях по всей Рф), в качестве временного отдыха советую.
1
5 декабря 2024
Очень приятно, что в горде есть такого уровня обслуживание.
Приветливый персонал
Завтраки очень вкусные
Спасибо!
1
24 сентября 2023
Гостиница Арт Сити нам нравится, приятный персонал, отличное комплексное питание, чисто в номерах, аккуратно, есть всё необходимое для проживания. Останавливаемся, когда приезжаем на соревнования по плаванию с ребенком. Реальные цены и на питание, и на проживание. Есть парковка для машины и платная, и бесплатная. Нам всё нравится. В следующий раз остановимся снова у вас.
2
7 июля 2024
Жил месяц. Ремонт нормальный, два ТВ в номере, кондиционер грамотно расположен, не дует на кровать. Хорошие завтраки, есть парковка, рядом парк, фитнес, магазины, рынок, ресторан Камин. При выезде дали хороший ланч-бокс (4 бутера, яблоко, чай, кофе, сладкую булку). Персонал очень доброжелательно настроен.
1
16 августа 2024
Уютная гостиница с очень вкусными завтраками по системе Шведский стол, лояльное отношение к клиентам . Если вам по каким-то причинам не понравился номер, без проблем поменяют . Красивый вид на парк Победы . В отеле есть СПА, солярий. Хорошее расположение , можно пешком погулять и в парк юность и рестораны Старый рояль, старая мельница, пиццерия камин .
1
1 января
Отличная кухня. Вкусный завтрак, особенной фермерский творог и выпечка. Если я в Волгодонске, то всегда останавливаюсь в АртСити.
15 октября 2023
Отличная гостиница. Расположение на центральной улице в историческом районе старого города вблизи множества культурных достопримечательностей.
Гостиница предоставляет широкий спекрт услуг высочайшего качества. В гостинице приятно всё: персонал, обслуживание, чистота, интерьер и отделка помещений. Особой оценки достойна кухня. Всё это делает гостиницу привлекательной и для командировок, и для путешествий, и просто остановиться отдохнуть.
В гостиницу Арт Сити хочется возвращаться и не раз.
2
3
17 мая 2024
Чистенькая гостиница. Неплохие завтраки, вежливое обслуживание. Номера замечательные с мебелью и сантехникой по минимальному ценовому уровню. Для командировочных - замечательно. Жить больше трех дней будет тоскливо.
1
16 сентября 2024
Четырем звездам отель явно не соответствует. Комнаты в номерах значительно меньше по размеру, чем они выглядят на фото, часть комнат выходят окнами во внутренний двор со стороны вентиляционных выходов и труб от кондиционеров, что малоприятно наблюдать и дышать этим, а некоторые комнаты не отремонтированы - обшарпанные двери, мебель, принадлежности. При этом девушка, которая заселяла нас в такой номер, и ее сменщица утверждали, что комната вполне нормальная, а если нам не понравилась, то мы были вправе потребовать ее замены в течение 15 минут после заселения (!!!). С учетом столь хамовитого поведения персонала уверен, что нам ответили бы - "все другие комнаты заняты". Завтрак в ресторане на твердую 4 - сосиски есть, мяса нет.
2
10 июня 2024
Замечательный отель, с недорогим и вкусным питанием, номер люкс очень понравился, полное соотношение цены и качества. Однозначно рекомендуется для остановки в дороге или при проживании.
1
9 октября 2023
Всем здраствуйте , я человек неприхотливый мне всё понравилось. 1) Расположение рядом небольшой парк то есть , есть где погулять, 2 ) Сервис у меня газель хотелось поставить на стоянку потому что, там было немного груза, сотрудники пошли на встречу и загнали на стоянку охраняемую правда стоило это 200р 3) В номере чисто есть все для проживания шампуни , мыло, гели для душа и зубные счетки. 4) не плохое кафе за 500р бизнес ланч . То есть все понравилось , единственное не хватало бара в номере.
1
29 августа 2024
По меркам самого Волгодонска шикарное место. Ужин платный, но при этом сытный и очень вкусный. Платно есть банька сухая и мокрая возможно это хамам называется. Но вишенкой лично для меня является бассейн примерно 5 на 5 метров. В общем отличное место для отдыха. Был не раз и буду ещё. Командировочным тоже отличный вариант.
1
5 мая
Номера чистые, девочки показали рассказали что как, своя парковка при отеле, завтраки разнообразные, вкусно
21 августа 2024
Гостиница немного уставшая, матрасы не удобные, все остальное хорошо. Приятные администраторы, охрана. Есть парковка, хоть и платная, но не дорого. Можно поесть, ассортимент не очень, но большие порции и вкусно.
1
28 ноября 2024
Нормальные цены и обслуживание, еда за свои деньги нормально, чисто, есть парковка, персонал приветлив
1
1
1 января
Всё чисто аккуратно, рекомендую номера выше комфорта, и желательно поменять или дополнить меню завтрака.
14 декабря 2024
Хороший, приличный, чистый отель. Нормальные завтраки. Снял звезду, потому, что у коллеги в номере ужасно пахло штукатуркой или краской, видимо сделали какой-то косметический ремонт и тут же сдали.
16 октября 2024
Обслуживание на низком уровне, отвратительное отношение к клиентам, сотрудники на ресепшене и охрана вообще ни как не реагируют на возникающие вопросы.Принижение клиента по статусу, если берешь эконом номер то парковка платная, а если выше классом берешь номер то парковка бесплатная, на саму парковку попасть целый квест, для начала на ресепшене полное описание авто записывают, якобы для того что на въезде ИИ работает на распознание, по итогу заехали с третей попытки и по звонку на ресепшен, при всем при том охрана на видео наблюдало как шоу, жесть Номера тесные, сантехника не исправна, унитаз с открученным бачком, стульчак не держится, в номерах и в коридорах невыносимо воняет химозой .
Резюмирую:качество обслуживания на 0, сервис 0, чистота 0, номера 0, персонал 0.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!
5
30 сентября 2024
Уютная гостиница, есть все, что нужно для того чтобы передохнуть с дороги или провести несколько дней. Холодильник, фен в наличии, туалетные принадлежности. На завтрак давали икру, что оказалось большим сюрпризом.
1
8 апреля 2024
Норм гостишка, в номере чисто..на полу ковролин, сан.узел с ванной, а не с душевой, номера не просторные, но комфортные, персонал вежливый. В ресторане шведский стол, не супер выбор, но всего хватает для полноценного завтрака! Ценник конечно не демократичный
1
5 мая
Хороший, ориентированный на гостей сервис. Хорошие номера. Приличный завтрак. Чудесная рыба в аквариуме.
Даже прилипающая к телу штора душа не испортила впечатления
17 декабря 2023
Находился в рабочей командировке. Проживал в "Классик 1". Доволен. Кондей, телек, двуспалка (для 1 местного... норм), магнитный ключ-карта от двери, завтрак, бизнес-ланч, ужин. Кормят хорошо. В шаговой доступности магазины (любые). Внтмательное и вежливое обслуживание.
1
28 февраля 2023
Очень уютная гостиница, удобно расположенная недалеко от автовокзала/железнодорожной станции. Рядом хороший парк, кафешки. Интерьер радует глаз, номера чистые и очень уютные. В номерах быстрый интернет. Персонал приветливый, всегда рады помочь. Уборка в номерах ненавязчивая - это плюс. Завтрак входит в стоимость номера - есть блюда на любой вкус, голодным никто не останется. В цокольном этаже - неплохой СПА-комплекс. Останавливаюсь в этом отеле уже не первый год - а потому могу смело его рекомендовать.
1
12 июля 2024
Просто кошмар, отелю 4 звезды не соответствует, в номере пыль, ванна-это отдельная история, снимали люкс с джакузи, сантехника, а именно кран, держался что называется на честном слове, добыть холодную воду было не реально, но самое ужасное-это насекомые, когда стали набирать воду в джакузи плавал таракан!!! позже и на полу обнаружили мёртвых жуков. Пульт от телевизора в одной из комнат не работал, пробовали заменить батарейку, не помогло. Кондиционер работал плохо, примерно за 3 часа, остудил помещение, при этом работал на минимальной температуре. wi-fi в номере не работал, подключить так и не удалось, что для меня было критично, поскольку находилась в командировке и нужен был доступ к электронной почте, в итоге пришлось подключать через телефон. Не советую, номера дорогие, не соответствуют цене.
2
1
16 января 2024
Останавливалась в этом отеле во время командировки в ноябре 2023.
Номер самый простой, жить можно.
Еда отличная, я такого разнообразия на завтраки редко где видела. Сыры несколько видов, каши, йогурт, салаты, сосиски, котлеты! рыба, овощи свежие, отварные, выпечка, чизкейк, вафли, мед, варенье... И это всё на завтрак! Большое спасибо за огромный выбор.
Рядом с отелем парк, музей, автовокзал ~7 мин. пешком.
4ку поставила из-за мрачноватой обстановки в номере.
1
1
12 января
Отличные номера, был в одноместном номере, понравилось все, все на высшем уровне и персанал тоже.
25 апреля 2024
Хочу выразить благодарность управляющей Тамаре, администраторам и всему персоналу гостиницы Арт Сити! С таким теплом, с такой душой приняли команду особенных спортсменов из Ростова - на- Дону . Очень вежливые, понимающие, добрые! В гостинце чисто, уютно! Спасибо большое!
1
1 января
Отличная гостиница , прекрасная обстановка , ресторан с вкусной едой и напитками
9 ноября 2024
Хочется чтобы обслуживающий персонал был внимательнее к людям. За стоянку взяли деньги и сказали ставить где-то там, я поставил на свободное место. В итоге выбежал охранник и орал что я не туда поставил, надо было выйти и показать где поставить и быть вежливым сотрудником. В номере нормально, но пора сделать ремонт. Завтрак хороший, но не работала кофемашина.
23 октября 2024
Остановился в "люксе", #406. Две звезды ставлю ТОЛЬКО за персонал, остальное ужасно: ПРИНЯТЬ ДУШ НЕВОЗМОЖНО, горячая вода практически отсутствует, еле-еле бежит тонкой струйкой, что раздражает несказанно, душевая лейка еле живая, всё болтается, в том числе сама ванна. В телевизоре доступно 15 каналов, остальные заблокированы, администрация экономит 300 рублей в месяц на этом. И это "ЛЮКС"!!!!! Если вариантов нет, то терпите, если же они есть и вы уважаете себя, то это место не для вас однозначно.
2 апреля
Много лет хожу на массаж к Елене, в спа. Очень приятная девушка и грамотный специалист
26 мая 2024
хорошая гостиница, цена адекватная, завтрак - шведский стол, чисто, персонал приветливый, есть парковка, чтоб оставить машину...однозначно, рекомендую
1
3 октября 2024
Гостиница не видела ремонта…лет 15 наверное, мебель, сантехника, оборудование, все прекрасно работает…но морально устарело, завтрак, тоже на твердую 4!
Остановиться переночевать - можно!
1
23 сентября 2024
Очень внимательный персонал, отличные завтраки, обеды и ужины. Повару - респект! Вкусно - как дома! Спасибо за внимание !
1
14 октября 2023
Чисто, аккуратно, вежливый персонал. Вкусная еда в ресторане, уютные номера, отличные матрасы. Завтраки как в Турции, шведский стол. Уборка каждый день. Я был два дня. Очень понравилось. Всем советую остановится в этом отеле.
1
1
7 сентября 2024
Хорошее место положенин.Быстрое заселение.Есть парковка.В номере мебель новая,2 комнаты.Завтрак шведский стол,выбор на любой вкус(голодным не останешся).Есть охрана.
1