Ставлю одну звезду, только из за того, что шумоизоляции совершенно нет, не понятно, как и кто дал этому отелю 4*.
В номере очень жарко, было 30*С. При включении кондиционера ( спасибо, что он был, плохо правда работающий) становилось безумно холодно, при открытии двери балконной, с дороги идёт шум от машин, при котором спать нереально. Интересно, как выживали люди, у которых кондиционера вообще не было. Кормят хорошо, вкусно. По комплектации в номере вопросов нет, вот тут как раз и 4* дали наверно только за это, зубные щётки, полотенец много, халаты, постельное белье , уборка каждый день. Но это всё перекрывает шумоизоляция. Очень бы хотелось, чтобы данную проблему решили, ведь много отзывов об этом. В отель больше не вернёмся. Все, у кого чуткий сон, даже не суйтесь иначе отдых будет адом.
Бесконечно неторопливое заселение.
Толпа народа, много детей и подростков. Нормально выспаться нереально - слышимость идеальная. С завтраком тоже беда, 20 минут ждать столик + галдящие дети. Комментарии обслуживающего персонала - У нас всегда так🤷🏻♂️
Хорошая гостиница.Вежливый персонал.В одном номере было чисто,в другом не очень (на 5 этаже, мелкий мусор на полу в туалете,тёмная пыль на дверях по резьбе,плинтусах,словно сверлили что-то.,мыло с трудом выдавливали,как из пипетки.
Белье,полотенца-белоснежные.
Номера маленькие,это и не страшно, но в конце сентября было душно.,думаю летом там будет тяжело.Нет автостоянки, жаль,но нашли недалеко,на ул.Камской.
Кафе,,Пельмешь" нормальная столовка,если нет времени с утра,даже удобно,что можно сразу из гостиничного холла зайти,но ассортимент блюд за 3 дня приелся.
Бутер с колбасой ,но без масла,яичница за отдельную плату.,не входит в оплачиваемый завтрак.Непривередливым понравится.
Гостинница пользуется спросом,поэтому заказывать лучше заранее.
Отдыхали в школьные каникулы. Встречали не с пирогами 😂, прочитали лекцию о стоимости стаканов, порче лифта, но.. номера хорошие, чисто. До метро минут 20. Кафе на 1 этаже-норм. Сняла звезду только за пламенную речь администратора при въезде
Цена/качество на высоте)!
Не нашел в Питере чего то подобного в похожем ценовом соотношении.
Красивое здание, хорошие номера, обслуживание и удобства, прекрасный шведский стол.
Есть общая стиральная машинка, со своим порошком можно бесплатно стирать, выдают сушилку, обогреватель и прочее.
Удобно остановиться здесь даже долгосрочно, месяц и более
Гостиница не плохая, чисто и уютно, есть своя столовая с нормальными ценами и ассортиментом, но есть и минусы 1. В номере нет кондея, есть вентилятор (был не исправен). 2. Очеь-очень маленькие номера, в 2ем трудно разойтись, узкий и длинный шириной не больше метра, за исключением кровати, там чуть шире. 3. Звукоизоляции нет, слышно что происходит в проходах, соседних номерах и улице. Окна выходили на дорогу и было сильно шумно из-за открытых окон, т. к. нет кондея, хотя и с закрытыми тоже шумно.
Отель понравился. Номера маленькие но нам не к чему больше. ,Белье и полотенца белоснежные. Меняли почти каждый день.. Одну звезду снимаю за коллектив кафе на раздаче в будние дни...Возможно им нужно зарплату прибавить, чтоб были подобрее... В выходной день видимо работали сами хозяева и отношение совсем другое было. И советовали, что попробовать... Завтраки вкусные, ассортимент достаточный.... На ресепшене девушки хорошие, помогли разобраться с передвижением по городу, посоветовали лучше варианты....
В Арт Нуво мне понравилось наличие в номере фена для сушки волос, холодильной камеры, и сейфа. Уборка была достаточная. Из того что не понравилось, я бы отметила близкое расположение кроватей, однако иначе их разместить невозможно из-за маленького размера комнаты. У двери в туалет заедал замок. Был случай, когда я не могла открыть дверь, находясь в туалете (без средств связи!!!) при этом в номере я была одна. Я сначала запаниковала, а потом все же после долгих стараний получилось открыть дверь. Кто знает, когда бы меня начали искать, если бы я не смогла открыть даерь. Больше я ее не закрывала, не смотря на то, что жила с незнакомым человеком а номере. В отеле есть вкусная столовая, персонал там вежливый, но меню одинаковое каждый день (я питалась в данной столовой 5 дней подряд). Рекомендую овсяную молочную кашу на завтрак тем кто ее любит. Очень очень вкусная.
Отель красивый ,цена приемлимая . все чисто,аккуратно.приветливый,вежливый персонал.отель в центре. Огромный и самый главный минус слышимость,она просто ужасная ,слышно каждый звук каждый шорох у соседей,было некомфортно,надеюсь это исправят.Метро также далекова-то,но не критично
В номере нет кондиционера, ремонт подуставший. Справа от отеля мойка, слева - столовая, окно выходило на пустырь, где стройка на уровне котлована. Ну так себе удовольствие при открытом окне...
Очень понравилось! Заселили раньше времени. Мы были очень рады, потому что с поезда и не выспались. Спасибо большое. И вообще, всё хорошо! Завтраки вкусные, номер тёплый, чистый!
Очень понравилось, завтраки шведский стол, всего предостаточно, обеды и ужины дешёвые, на 300 руб спокойно можно покушать, номера хорошие, убираются хорошо!
Отель не соответствует своим 4*. Бронировать лучше на сайте. Потому что информация, предоставляемая на ресепшн, не соответствует информации, заявленной на сайте.
Хорошие и чистые номера. Есть всё нужное. На первом этаже кафе со вкусными и разнообразными завтраками. 5 этажей, есть лифт. Отель оставил после себя только хорошее впечатление. С удовольствием пожил бы ещё
Отель очень хороший, не далеко от центра, можно спокойно прогуляться пешком, персонал добродушный, уборка номеров каждый день-это очень порадовало, столовая на 5-все очень вкусно и прекрасное обслуживание. Есть небольшие недочеты, в целом все понравилось
Номера маленькие плюс к тому, мы приехали из волгограда, большим коллективом 40 человек и на минутку, когда зашли в отель вели себя тихо, нас начали запугивать, якобы если мы выйдем из номера после 10 нас всех выгонят из отеля. Но иногда становилось плохо и надо было выйти в коридор к кулеру. А в один из вечер написали, что персонал увидел, как мы ходим по коридору после 10, и пошел проверять каждую комнату. По их правилам надо сидеть в комнате и молчать. Пульты на телевизор и кондиционер не работали. Фен как только включаешь, начинает вонять горелым и ощущение, что взорвется. В общем не понравилось. Две звезды только за еду и уборку комнаты
Номера маленькие, сан узел устарелый и маленький, когда сидишь на унитазе упираешься головой в дверь(рост 180см).Коридоры узкие. Внизу есть кафешка, завтракали там, кафешка очень тесная, утром ждешь пока места освободятся. Еду тоже не возьмешь сколько тебе надо, сами кладут, чтобы лишнего не съел.
Отличный отел, соответствует своим звездам, номер убирался каждый день, полотенца через день, чистота порядок, а примыкание кафе прямо к отелю, решает проблему "где поесть", а е достаточно вкусно.
Очень уютный, тихий отель на Васильевском острове. Жили с дочкой в стандартном двухместном номере. Он небольшой, но уютный. Здесь есть всё необходимое : удобные кровати, душ, туалет, телевизор, кондиционер, холодильник и даже фен! Интерьер стильный, кровати удобные. Есть кулер на этаже. Нам всё понравилось! Хочется вернуться в этот отель!
Чисто, уютно. Соотношение цена/качество выше всяких похвал. Расположено радом с часовней Ксении Петербуржской. До метро 20 мин. Рядом много хороших кафе.
Номера маленькие, скромные, но чистые. Есть холодильник, телевизор. Без изысков, на одну-две ночи идеально по соотношению цена-качество. В душе шампунь/гель, чистые полотенца. Очень оперативно подтвердили бронь-за это отдельное спасибо! Мы загулялись на 9 мая и опоздали на поезд. Номер бронировали уже в такси по пути в отель. По моему звонку администратор мгновенно подтвердил бронь и был очень вежлив. Клиентоориентированность в наше время - большая роскошь.
Номер понравился, новый, приятный стиль, завтрак в кафе на 1ом этаже проходит, не могу назвать это шведским столом, так как берёшь не сам, а тебе накладывают то, что говоришь и выбор не особо велик еды, но плюс, что в жтом кафе можно пообедать за адекватный ценик, обед 300-400 рублей
Бронировали отель Арт Лофт петровский. Когда приезали нам сообщили, что затопило наш номер,и нас отправили в этот отель по приезду в Питер! Сказали что он аналогичный. Даже такси нам заказали. Скажу сразу от этого отеля метро далеко , мы шли 25-30 минут. Экскурсии у нас от гостиницы Октябрьская, поэтому добирались на такси. Про отель: номера очень маленькие, для третьего человека раскладушка, на кровать нужно заползать, потому что подойти невозможно! Ванная комната настолько маленькая, что даже переодется сложно, в раковине умыться не удобно, она шириной с ладошку. Из плюсов: полотенца чистые, белые, меняют. Мы попросили в номер чайник и бокалы, все принесли и даже заварку (пакетики). Завтраки: однообразные, холодные (есть микроволновка, можно разогреть самим). Кофе ужасный. Можно купить кофе за деньги молотый, он вкусный, но бариста приходит в 10-00! Для любителей комфорта этот отель не рекомендую. Хочется побыстрее уехать отсюда.
Номер уютный, на 3 чел. Жили на 4 этаже. Телевизор, чайник,. фен, халаты, полотенца, зубная щетка+зубная паста,всё в номере. Завтрак по желанию. На 1 этаже есть столовая. Стоянки нет, но машину можно поставить вдоль дороги. 30 июня 2023г.номер стоил 5600 сутки. Все понравилось
Плохая шумоизоляция, далеко от центра, маленькие номера, летом жарко- это из очевидных минусов, в остальном, красиво, недорого, нормально для туристов, которым интересна эта часть города
Чистый, уютный номер. Приехали с дочкой вдвоём переночевать перед концертом в китайском ресторане Цинь напротив отеля. Все понравилось. Только для нас было очень жарко, батарею перекрыли сразу, полотенцесушитель отключили и все равно спали с открытым на проветривание окном.
Здорово, цена выше среднего, но когда заходишь в номер понимаешь за что платишь.
Единственное что, душ немного сломан, но функционирует.
Персонал приветливый и отзывчивый. Хорошее место для отдыха
Хорошие, чистые номера. Убираются регулярно. Красивый хол входной группы с прекрасными попугайчиками. Еда в местном кафе неплохая, цены демократичные. Очень удачное расположение отеля, рядом есть вообще все, хоть не уезжай с Василеостровского. К сожалению, окна выходят на шумную дорогу, из-за держать их открытыми невозможно.
3
2
Посмотреть ответ организации
А
Алексей Лысков
Знаток города 10 уровня
27 февраля
Номера на 3 (из за площади)- на 5 из за уюта.
Обслуживание на 4 ( вытягивают все уборщицы, которые знают, как должно быть)
администрация - 3 (такое ощущение,что особо не рады гостям, ничего не объясняют, да и вообще находятся на временной работе (как будто приехали из глубинки в большой город и хотят тут закрепиться).
И последнее- завтраки!
Категорически не рекомендую - (не шведский стол,как в описании,но это ерунда. По мимо этого -еда в основном вся с вечера приготовлена и выставлена на подиумы (поэтому о горячем можно не мечтать), ну и вообще не вкусно. Даже кофе,которое выдают -кислое! (Не придираюсь - реально порожняк). То кофе , которое в номере оно вкуснее.
Номера не большие, но в целом отель чистый, питание на завтраках хорошее, ужины тоже хорошие.
Единственное месторасположение далеко от метро, далеко от транспорта и далеко от центра. За это - 1 звезда
Забыли в номере мужскую сумку. Позвонили через 5 дней, ответили, что она лежит на ресепшене, подсказали что необходимо позвонить в Сдек, оформить доставку... Все подробно обьяснили. Сумка будет доставлена в ближайшее время!Всем большое спасибо! Отдельное спасибо горничной:добросовестная, внимательная!( Мы жили на 3 этаже )
В целом отдых понравился
+ вежливый персонал
+ чистое, новое и свежее постельное белье и полотенца
+ регулярная уборка
+ очень вкусная еда
- номера крохотные. Не такие как на фото, ощущение, что стандартный номер поделили на два зигзагообразной стеной. Стена создаёт два помещения с углублением, в нем и стоит кровать. Заходишь в номер и сразу упираешься в прикроватный столик, проходы все такие, что едва хватает места чтоб пройти. Нет никакого стола чтоб можно было поработать, собраться. Сейф крошечный, влезет телефон, деньги, не более.
- звукоизоляции никакой, слышишь как чихают соседи, не говоря уж о разговорах. Когда соседи говорят, то ощущение, что они у вас в номере
Милый отель, удобное расположение, понравилось все, кроме завтраков, они более чем не вкусные, все холодное, места в зале очень мало, в сезон нужно ожидать, чтобы сесть.
если бы не завтрак , так называемый шведский стол, который по сути является раздачей питания , как в столовой, обязательно бы посетили еще, а так нет.... т.к. в очереди под ожидающим взглядом работника на раздаче, сложно быстро что-то выбрать, да и лишнего неудобно попросить .поэтому для кого питание важно, это не сюда , точно...в остальном все нормально
Сама гостиница на 3 твердых звёзды.
В улучшенном номере мини-холодильник, чайник, чай, кофе, сахар. Кулер на этаже.
Полотенца чистые, без запаха.
Чисто везде.
Кафе-столовая видимо отдельная организация, но есть тарифы с завтраками, обедами и ужинами. Вкус и размеры порций отличные.
Столовая открыта и с улицы, для всех.
Но очередей не заметили в ноябре.
Единственное - столы в столовой грязноваты бывают, редко протирают, что снижает "звёздность" самой гостиницы.
Попали в этот отель с экскурсионной группой, комнаты хорошие, большое зеркало в номере, хороший душ, фен! В номере было ужасно душно даже ночью, кондиционера не было, только маленький вентилятор стоял. Изначально мы просили номер двухместный с раздельными кроватями, но получили с одной двуспальной кроватью, попросив поменять, нам дали другой номер, но кровать была такая же..
Расположение не понравилось совсем, до метро минут 20 если не больше, возвращаться ночью страшно, рядом много алкашей которые начинают лезть, поэтому пройтись с центра домой прогуляться не стоит, только такси.
Поэтому впечатление смешанное от этого места, ну и интерьер очень на любителя.
Откуда 4 звёзды?? Воды в номере нет. Зубной щётки и пасты в номере нет. При закрытом окне сильно слышно дорогу.
Позвонил на ресепшен что бы принесли воды, мне отказали. Откуда звёзды? Максимум 2. Колхозная ночёвка.
Очень понравится отель. Чисто , не дорого(хотя может быть был не сезон, апрель) по сравнению с другими, гостей могут принять круглосуточно если забронировали. Комнаты чистые, убраны. Всё понравилось. Ааа и ещё огромный плюс, столовая на первом этаже, на 400 рублей можно хорошо пообедать (первое , второе с мясным, салат , компот, булочка)
Великолепное место за эти деньги в центре Санкт-Петербурга! Очень уютные номера, но есть по форме, как сосиски вытянутые. Очень дружелюбный персонал! Уборка номеров - на хорошем уровне! Внизу столовка Пельмень - пальчики оближешь! Советую!
апартаменты удобны когда надо переночевать и освежить одежду. кинул в стиралку и утром все чисто и сухо. еды нет. это апартаменты. не путайте. чисто и современного. понравилось в итоге.