Аптека.ру
140 отзывов
18 мая 2024
Прекрасная аптека.
Хорошие консультанты-фармацевты.
Широкий ассортимент товаров.
Хотя аптека на бойком месте, в быстро, динамично.
Широкий выбор товаров по приемлемым ценам.
В районе одна из лучших аптек.
3
16 августа 2024
Удобная, ухоженная аптека, много касс, электронная очередь, хорошие скидки по карте лояльности, пока все, что надо было, там находилось, про редкие лекарства не знаю, но есть справочная
2 марта 2024
Хорошая аптека, большой ассортимент лекарств. Работает как супермаркет, но девочки - фармацевты милы, профессиональны и приветливы. Теперь я очень ценю человеческий фактор, а люди здесь работают замечательные
3
3 сентября 2024
Хорошая аптека с большим ассортиментом, персонал вежливый, доброжелательный, работают быстро, рекомендую.
1
23 октября 2023
Приемлемые цены, акции на препараты известных фирм, приветливый и грамотный персонал!!! Наличие карты постоянного покупателя, на которой накапливаются баллы-бонусы - очень приятное дополнение ко всем преимуществам этой аптеки!
Удобно расположена у метро Медведково и автобусных остановок.
2 мая 2024
Не редко бываю в этой аптеке,хороший выбор,цены очень приемлемые,также в интернет-аптеке заказываю лекарственные препараты,как и бады и косметику, меня устраивает.
4
1
11 февраля
Недавно зашла в эту аптеку, отвратительное обслуживание, бесчеловечный провизор, даль фамилию не посмотрела, больше туда не пойду
1
1
19 декабря 2024
Хороший ассортимент, разумные цены, компетентный персонал.
3 ноября 2024
Покупала антибиотики, дала фармацевту все назначения врача и рецепт. В итоге пришла домой и поняла, что она мне продала одно и тоже под разными названиями!! Куда мне девать антибиотиков столько? Не компетентны вообще, берут людей как будто без образования в данной сфере либо специально обманывают!
1
28 августа 2023
Удобная, чистая и опрятная аптека. Вежливый персонал, широкий ассортимент препаратов. Ветрины всегда заполненны всегда оыормленны полностью. Очереди в мои визиты не было. Всегда быстрое обслуживание.
9 марта 2024
Хорошая аптека, хороший ассортимент всегда есть не обходимые лекарства. Выбор выше чем в некоторых сетевых аптеках. Цены на уровне иногда чуть ниже.
6
11 марта 2024
Отличная аптека. Грамотный персонал. Всегда хорошие рекомендации и цены. Часто захожу. Всегда все есть. Аптеку рекомендую.
2
1
19 августа 2024
Уютная аптека, чистенько, а самое главное добрые , всеобъясняющие формацевты. Дай Бог вам всем здоровья
2
15 декабря 2023
Сама аптека не плохая. Но иногда предлагают аналоги, которые не всегда схожи с оригиналом все таки. Фармацевты не всегда знают с какого возраста можно принимать препарат, у меня ребёнку 4 года, спрашиваешь-можно, ответ - вроде да. А на самом деле до 6 лет нельзя. Может это и моя вина, надо внимательнее изучать информацию в интернете, прежде чем покупать. И так не раз было. Цены приемлемые, бывают хорошие акции.
1
30 июня 2023
Небольшой павильон сети аптека.ру. Раньше здесь была аптека Самсон-фарма. Почему-то съехали. Удобнее и выгоднее заказать в инете и забрать в этой точке. Рядом метро - удобно. Длинных очередей не наблюдал. Ассортимент- см. сайт и заказывай.
3
23 февраля
Постоянно там выкупаю заказы , и фармацевты вежливые , приветливые .
3 ноября 2023
Большой ассортимент, и даже лекарства которые не всегда сразу можно найти. Персонал приятный, подскажут, расскажут, посоветуют. Большой зал, нет толкучки.
1
23 декабря 2023
Данной аптекой пользуюсь как пунктом выдачи заказов с сайта Аптека.ру. Всё отлично, продавцы вежливые, могут что-то посоветовать. Рецепт на препараты спрашивают не все. Некоторые даже пишут на обратной стороне рецепта. Расположен у метро Медведково, только перейти дорогу.
1
10 декабря 2023
Аптека очень дорогая. Можно купить лекарства дешевле, в данной аптеке все дорого. Есть карта, скидочная, но она не спасает. Очень редко хожу в эту аптеку, потому что рядом есть аптеки на много дешевле.
26 декабря 2024
Иногда неожиданно находятся какие-то лекарства, которых нет в других местах
2
1
8 марта 2024
Отзыв конкретно про эту аптеку.
Видел, как продавщица оскорбляла бабушку (на вид лет 80). А потом пыталась вытолкнуть её на улицу. Благо конфликтная ситуацию решила вторая продавщица. А весь конфликт образовался из-за 100р.
Конечно конфликтные ситуации бывают разные, но продавец — это лицо компании.
И как говорится осадочек остался. Мне что-то больше не хочется покупать здесь лекарства.
2
29 июня 2024
Доброе утро ! Всегда работает только одна касса !
Не смотря на то, что есть очередь нет…
Опаздывала на работу забежала быстренько купить что необходимо , простояла в очереди 10 минут !
2
1
27 июня 2024
Прошу проверить по камерам обслуживание сотрудников 26.06.2024 время 16:25,полная светлая женщина тыкала средний палец и орала на всю аптеку.
1 марта 2023
Хорошая сеть аптек , быстрое обслуживание , персонал всегда приветливый , хороший выбор лекарств , можно заказать если чего-то нет , удобное расположение у дома
3
6 ноября 2023
Сделала заказ, получила уведомление о доставке. По адресу 4! Аптеки. В 2-х отстояла очередь, чтобы узнать, что у них нет моего заказа. В адресе указан офис, о котором никто не знает. По телефону аптеки ру сначала сказали: звоните по телефону в уведомлении. Телефона в уведомлении нет! Второй оператор сам не смог дозвониться по телефону иаптеки и предложил писать на горячую линию! Бардак! От заказа отказалась.
3
14 июля 2024
Вежливое обслуживание, всегда подскажут, помогут с выбором.
1
25 ноября 2024
Обслуживание достойно похвалы.
23 апреля 2022
Несколько лет пользовалась приложением, все было хорошо. Спорных моментов было мало и все решалось быстро. Цена немного ниже, чем в обычной аптеке, но выше, чем в других приложениях. Но за удобство и привычное приложение оставалась тут. Последний заказ делала поздно, может что- то подвисло, но витаминки списались, а скидка не прошла. Думала, что все решится в службе поддержки и заказ забрала т к лекарства нужны были маме быстро. В итоге началась волокита. Деоьги не вернули , а заказ был на 11 тыс. Больше переплачивать нет смысла, тем более доставтяют и собирают долго заказы. Сервис только хуже стал по сравнению с конкурентами. Значит переходим к ним
1
4
29 октября 2022
Светлое, просторно помещение, рядом с метро и автобусными остановками, большой ассортимент, приемлемые цены, дисконт, очереди не большие, даже в час пик.
2
8 марта 2024
Дробное расположение и график работы, если делать заказ цены всегда ниже, чем соседних аптеках
2
1
14 февраля 2023
Сделала интернет заказ в этой аптеке . Специально приехала, хотя живу в другом районе. На входе в аптеку увидела объявление -технический перерыв . Без указания даты времени. Дверь в аптеку закрыта. Свет внутри горит.Обошла все ближайшие магазины, в надежде на то что перерыв закончится. За это время около аптеки уже скопилась очередь в основном из тех кто также приехал за заказом. Люди стучали в стекло и просили объяснить когда- же перерыв закончится.Внутри как ни в чем не бывало перемещались сотрудники в белых халатах.Прождав два часа под дверью я уехала, так и не получив заказ. Давно не сталкивалась с таким скотским отношением. Больше в эту аптеку ни ногой.
4
8 апреля 2023
Хорошая аптека, цены правда немного выше чем в других аптеках, фармацевты дружелюбные, всегда подскажут что взять лучше)
3
13 февраля 2023
То товара нет в наличии, только 1 штука из двух по рецепту, подождите 2-3 дня свяжемся, по итогу проходит 6 дней сами позвонили, ой товара пока нет мы вам позвоним, что то он у нас не бьётся товар по коду , цены не сходятся, ладно... Проходит пару дней, звонок, можете приехать забрать товар. Приехали , ой у нас кассы повисли товар не можем вам выдать. Мы вам в понедельник позвоним т.е 13 февраля, до сих пор звонят , время уже 19.33 . Просто клиенториентированность и отношение на грани мусорки ( моё сугубо личное мнение от сложившейся ситуации). Гнать в шею такой персонал.
1
2
16 августа 2023
Хорошее впечатление от посещения этой аптеки. Всегда помогают с возникшими вопросами. Всегда есть нужные лекарства.
3
24 августа 2024
Отличное расположение, дружелюбный персонал, возможность обслужить льготный рецепт, но с доплатой.
1
12 мая 2024
Заказывала несколько раз здесь препараты, но пару раз не смогла вовремя забрать, пыталась опять заказать и выясняю, что они меня заблокировали. Впервые с таким сталкиваюсь, ни в одной сети такого нет. Поэтому нашла несколько альтернатив с такими же ценами и даже ниже. Больше не пользуюсь услугами этой сети. И в колл-центре у них нетактичные сотрудники. Не рекомендую.
1
30 апреля 2023
Нравиться эта аптека ,фармацевты вежливые и грамотные ,все подскажут , нравиться у них бонусная система ,!!!!
2
1
24 августа 2022
Хорошая аптека, приветливый и профессиональный коллектив. Широкий ассортимент, если чего-то нет, можно заказать практически всё и привезут быстро.
3
2 августа 2024
Бывают затыки с ожиданием очереди, а так все отлично: цены, ассортимент и локация.
23 декабря 2022
Всегда быстро,без очередей,лояльных цены,богатый ассортимент, отзывчивый персонал, есть возможность заказов онлайн
3
14 марта
Самый плохо аптека это который я покупал таблетка возврат нельзя как-то И качества товар вообще не действует😤😤
1
9 апреля 2022
Очень удобно ,быстро и главное экономно. Не надо бегать по аптекам в поисках того или иного лекарства и искать где дешевле .Доставка всегда в удобной для вас аптеке. И однозначно цены ниже,чем в любой из аптек!
3
10 июня 2022
Это самая классная аптека, которую я знаю, там работают великолепные девушки, я очень их обожаю, весь ассортимент лекарств, подскажут, предложат, найдут любой аналог...
4
2
1 августа 2023
Люблю эту аптеку. Цена касество отличное. Обслуживание тоже. Провизоры грамотные
3
6 апреля 2022
Заказал корсет послеоперационный, по представленной Вами сетке размеров. Корсет велик! Обратившись в поддержку с вопросом «что делать» меня послали в прямом и переносном смысле к производителю. Мало того что велик ещё и пошит криво и по факту это брак, и об этом я тоже поставил в известность, но этого даже не приняли во внимание! Вопрос, как же его тогда выбрать и стоит ли вообще это делать? Поведение барыг, мы деньги заработали, а дальше не к нам. Сетка размерная не верная, возврата нет, решайте свои проблемы сами👍🏻👍🏻👍🏻. Что ж придётся писать претензию и жаловаться в Роспотребнадзор. Больше к Вам ни ногой и всем знакомым скажу подобное! Знал бы, обратился бы лучше в ортопедический салон, там люди адекватны и прекрасно понимают, привозят два, а то и три размера! Вообщем я так этого не оставлю! Если читаете отзыв, я про саму компанию заказ Номер MI-73289001.
4
2
15 ноября 2023
Эта оптика дешевле остальных аптек в медведково если есть их карта , ее очень легко сделать , правда очереди могут юфть по 15 минут
1
30 июня 2023
Хорошие цены, грамотное обслуживание, много акций, приветливый коллектив.
3
14 февраля 2023
Очень хорошая аптека. Доброжелательный персонал. Нормальные цены. Хорошее расположение.
2
1
4 июня 2022
В этом здании за последние лет 5 уже 3-я аптека, так как здание не ихнее, а арендованное, то и соответственно они такие же временщики как и остальные, на этом же месте, заходил к ним 2 раза первый раз пытались продать Нафтизин за 80р, после того как попросил показать варианты, нашёлся за 49. Хотя по закону, они изначально должны предлагать самый дешёвый.
И финальный раз, просто не дали чек, отмазка шикарная, "у нас так настроены кассы, что чеки не дают, это Начальство настроило, и вообще бумага дорогая", после моих настойчивых просьб, минут 10 им просил дать чек.
Сходила в подсобку, и распечатала чек на А4, при чем без фискального, QR кода. Когда я ей сказал, что подобные действия кассира как минимум административная и штраф, а если большие суммы то и статья. Ей было абсолютно всеравно... Одним словом временщики.
3
3
30 марта 2023
Хорошая аптека ,персонал приветливый ,ассортимент лекарств нормалтный ,очереди нет ,а если заказать то вообще быстро.👍
3