Анкар
Награды
Хорошее место 2025
Награда для любимых мест пользователей Яндекс Карт
742 отзыва
20 апреля
Лучший автосервис 👍 все четко, по делу и без лишнего навязывания ненужных услуг. Мастера-приемщики шикарные, нам особенно нравится Павел! Видно, что коллектив сплоченый и работают на совесть. Обслуживаем 2 машины на постоянной основе, устраивает все: и местоположение, и цена, и отношение!
Спасибо вам за качественную работу с душой ❤️
2
1
20 апреля
Быстрая и удобная запись, сделали все оперативно и качественно, мастера все дополнительно проверяют, дают рекомендации, все без задержек, вежливо и в срок, есть приятные бонусы, иногда проходят выгодные акции. Рекомендую 👍
2
1
8 апреля
Сход развал - топ! схема простая - записался/приехал/оформился/подождал в уютном кресле/оплатил/и спокойно ездишь
Уже несколько лет с вопросом сход развала только сюда! Мастер уже знакомый - профи
Всем рекомендую!
p.s. от 08.04.2025
Что то изменилось…. Режим работы с 8 утра, записался на 9
Приехал заранее, уведомил мастера приемщика Михаила. Время 9:10 тишина, интересуюсь, а почему? В ответ получаю очень клиент Френдли - не знаю, опаздывают…да ничего страшного человеческий фактор! Ждите… приятное отношение! В 9:20 приходит, вообще не спеша кто то с ключами…Докурил и ушел куда то.. в итоге 9:25 мастер приступил… по выполненной работе претензий нет, а вот к отношению и организации сервиса огромные!
4
2
3 мая
Нашел можно сказать свой сервис. Впервые обслуживаясь, был приятно приятно удивлен профессионализмом, конструктивностью подхода. Цена-качество. Огромное спасибо Павлу и Михаилу. Рекомендую однозначно.
8 февраля
Была в этом Автотехцентре в первый раз и то случайно и очень рада, что приехала именно к ним. Очень внимательные и добродушные менеджеры, всё чётко рассказали, провели тщательную диагностику, сняли фото и видео. В общем сервис супер! Отдельное спасибо милой девушке Олесе менеджеру по автозапчастям. Еще и подарок подарили, было очень неожиданно и приятно! Место супер, рекомендую! Теперь только к ним)
4
1
22 декабря 2024
интересно янда считает средний бал...
около двадцати единиц, а оценка 5.0
запишитесь на курсы математики
а теперь по теме:
дороговато. снять механику -20к
вскрыть ее - не то 40, не то 50 озвучили
по качеству работ тоже есть вопросы - мне, например, забыли затянуть соединение на выпуске (вроде как).
при заказе запчастей через них лично у меня вышло дороже тысяч на пять (оригинальное сцепление ставили). если вдруг у кого возникают сомнения "а оригинал ли мне поставили? а может быть аналог, а в заказ-наряде оригинал" - лично у меня все норм, из другого сервиса, где мне ремонтировали коробку, присылали фото - сцепа оригинал и новая.
Дополнение:
Меняли гофру. Родная гофра 200мм длиной. Мне поставили где-то в два раза короче. Т.к. гофра предназначена для гашения механических колебаний, то более короткая придет в негодность гораздо быстрее.
Масло в коробку - отдельная басня. Зная, что на машине я не поеду, т.к. коробка сама себя начала перемалывать (рассыпался подшипник и пошел ломать зубы шестерёнкам) - за каким-то чертом налили (или не налили, а просто указали в чеке) 3 литра нового масла по 1600 за литр. При том, что заправочный объем - два литра.
ну и на ps: часть пятизвездочных отзывов здесь поставлены за пузырь омывайки. об объективности судите сами. также можете почитать эти пятизвездочки. полнота зашкаливает.
7
1
30 апреля
Сервис 10 из 10👍🏻👍🏻👍🏻Сегодня меняла резину.Сотрудники мастера своего дела👍🏻После проделанных работ прописали рекомендацию.Выдали дисконтную карту.Еще и порадовали подарком. Ребята спасибо за проделанную работу и за хорошее настроение❤️Буду вас рекомендовать всем своим близким и друзьям.Хороших вам продаж и клиентов!!!
1
22 ноября 2024
Простите, что не 5, но по порядку... Обратилась с проблемой стука/вибрации под капотом при вкл.зажигания. мило встретили, записали. Впечатление приятное. Провели диагностику в течение 1.5 часов. Как оказалось бесплатную. Вердикт : надо вскрывать двигатель, возможно проблема с ГРМ, цена ремонта 50-100тр. Я обратилась в другой, уже авторизованный центр, чтоб сравнить диагнозы... за 10 минут нашли причину: я сидела в салоне слушала звуки, приёмщик трогал трубки там, где был странный звук....ну в общем за 1.5 часа мне и машину вымыли и неисправность устранили. Цена 2,5 тр. Делайте выводы сами!
Заказ Мы00008012 от 09.10.24..обнаружила в сумке бумагу.
5
1
20 апреля
История такая. Меняла в этом сервисе ступицу подшипника переднего колеса. После этого стал появляться какой то шорох, с каждым разом он все нарастал по звуку и вибрации. Проверить решила в другом сервисе и прям у ворот, счастье, что на скорости 5 км/ч у машины заблокировало колесо и она просто резко встала. Ребята выдали официальное заключение, что при прошлом ремонте мне не до конца закрутили ( или вообще не закрутили) какую то там гайку. В итоге произошло разрушение тормозного суппорта, который чуть не привел к страшным последствиям, так как именно он заблокировал колесо. А если бы блокировка колеса случилась на скорости?... Понимаете, да?...
С этим заключением я вернулась в Анкар. Менеджер, видимо, чтобы не разносить это в офисе, под предлогом осмотра машины, вывел меня на улицу и там мы с ним пытались как то разрешить эту ситуацию. Вину и ошибку своих сотрудников он признал и на мой вопрос: что мы будем делать?, поступил встречный вопрос: А что вы хотите? Я так то за их работу отдала приличную сумму. Сошлись на том, что он мне проведет бесплатно замену масел и фильтра ( масло и фильтр мои)). Но каково же было мое удивление, когда дома, зайдя к ним на сайт, я обнаружила, что они в виде акции масло и так могут поменять бесплатно! В общем, сыграли со мной на лоха. Ниже в каком то комментарии кто-то написал, что тоже не закрутили какую- то гайку... Значит, тот безрукий недомеханик продолжает работать, а руководство продолжает закрывать на все глаза. Ценой вопроса такого ремонта может стать человеческая жизнь! Больше сюда ни ногой. Ладно, механики там с руками из жопы, так и офисный персонал с намеком на Остапа Бендера.
1
1
22 апреля
Не советую обращаться в этот сервис, если у вас не ведро с болтами, да и то бы подумал. Такое ощущение, что все отзывы с 5* просто заказные. Обращался дважды и оба раз были проблемы. Первый раз записался на замену свечей, масла двс и масла АКПП. В итоге масло АКПП не смогли поменять, так как нет сервисного щупа, типа его покупать отдельно имнадо, а но это не выделили средств. Неладное почуял еще в момент снятия масляной крышки АКПП, механик ее не мог снять около 20 мин, уже испугался что сломает. Спросил как они будут масло выставлять, сказали зальют по уровню и все. Выходит знания, что масло в АКПП заливают в 3 этапа с проверкой на холодном, теплом и горячем двигателе им не ведемо совсем. А с другой стороны можно и сказать спасибо, что щупа не оказалось, а то быть беде))). В итоге переплатил за лёгкую работу по замене свечей.
Второй раз думал ехать или нет с простой ратотой , на сход-развал. Поехал, и сразу ошарашили новостью, что сайлентблоки задние подлежат замене, работу лучше не делать, а если делаем, то без гарантии. Ошарашили, так как в первый раз была диагностика полыески, и пригоровири только стойки стабилизатора, про зданую подвеску ни слова. Видимо в бесплатную не вошло). В итоге сделал сход развал, уехал так как спешил. А на следующий день отратиливгимание, что руль смещен, не выровнен после регулировки рулевых тяг. Позвонил, попросил исправить, вроде сказали проезжайте, поправим. В итоге м механик прямым текстом послал меня на три буквы и ее захотел исправить, в старший мастер стал тыкать нарядом в лицо, что мол указано же без гарантии. Я пытался понять какая связь гарантии на сход-развал, у меня же нет претензий, машину не видит, просил тока руль выровнять, так как это не доделанная работа. В итоге был послал и уехал.
Резюме: Механик хам, общатмя ему с клиентами нельзя! Старший мастер больше юрист, а не клиентоориентированный менеджер, переживающий за хороший отзывы и счастье клиентов.
Выделить могу только мастера приёмщика, который как бы понимал мою проблему, бегал между механиком и старшим, но сделать ничего не смог.
2
1
9 октября 2024
Отличный техцентр. Удобное расположение, уютный уголок для посетителей. А самое главное это вежливый и культурный персонал. С пониманием относятся с к просьбам и пожеланием клиентов. Грамотно отвечают на вопросы. Ну и профессионально выполняют свою работу. Однозначно рекомендую Анкар в Мытищах.
3
3
11 января
Хороший автосервис. Компетентные механики и мастера-приемщики, ремонт всегда качественный. Сотрудники всегда вежливые и внимательные. Есть зона ожидания,все понравилось
Спасибо!!
24 февраля
Отличный сервис! Специалисты внимательно изучили проблему автомобиля. Предварительно оценили ремонта, записали на удобное мне время. Отремонтировали и проконсультировали по дальнейшему использованию ТС. Обязательно запишусь на ТО.
3 марта
Отличный сервис, приветливый персонал. Грамотные специалисты, запчасти многие в наличии, если чего нет , можно заказать и цены приемлемые. Если зона отдыха.
19 октября 2024
Недавно посетил автосервис и остался очень доволен! Профессиональная команда быстро провела диагностику и качественно выполнила ремонт. Гарантия на услуги и дружелюбное обслуживание приятно удивили. Определенно вернусь и рекомендую всем!
4
3
24 марта
23.03. обратился в Ваш сервис для проведения стандартного технического обслуживания с заменой свечей зажигания. Гарантировалось выполнение работ в течение 3 часов, однако фактически ситуация развивалась иначе. Подчеркиваю, что автомобиль был передан в полностью исправном состоянии. По истечении 4 часов автомобиль был возвращён с неисправностью. Мастер поинтересовался сроками последней замены свечей зажигания, отметив вибрацию двигателя на холостом ходу.
Мастеру было сообщено о цели моего визита – замене свечей зажигания, а также о том, что автомобиль был передан в полностью исправном состоянии. После непродолжительного отсутствия мастер вернулся с сообщением о консультации со специалистом по корейским автомобилям, который предположил, что описанная ситуация является нормальной для данной марки и рекомендовал для её устранения кратковременную поездку с интенсивным разгоном.
Меня, разумеется, данная ситуация не устроила, поскольку автомобиль испытывал сильную вибрацию, и я не планировал форсировать двигатель. Была произведена проверка свечей зажигания. По предварительному заключению мастера, свечи находились в исправном состоянии… Это вызвало у меня обеспокоенность, так как до передачи автомобиля никаких проблем не наблюдалось. После проверки на наличие ошибок, был выявлен пропуск зажигания в 3-м цилиндре. Автомобиль был перемещён в ремонтную зону для проведения необходимых работ.
В заключении было указано, что обнаружена неисправная свеча зажигания (но не являющаяся бракованной), потребовавшая регулировки зазора. В целом, впечатление скорее негативное. Считалось, что заводские допуски предполагают замену свечи при отклонении зазора от нормы, а не регулировку. Дальнейшая эксплуатация покажет эффективность принятых мер и их долгосрочные последствия.
Основания для сомнений в качестве предоставленной услуги имеются. Потрачено 5 часов, и возникло желание переделать работу в другом сервисе из-за серьёзных сомнений в её качестве. Кроме того, в заказе-наряде отсутствует наименование использованных свечей. Извинений от сервиса получено не было. Номер заказ еаряда указано в прекрипленом фото.
2
18 января
Поставили машину на ремонт. Сгорели три стартера. Мы сделали вывод что из за проводки и думали тут работают профи они исправят. И машина на холодную сильно троила. В итоге проводку не сделали вообще. Как троила так и троит. А еще добавились проблемы: Стал уходить антифриз, свистит ремень. Так что не вздумайте обращаться в этот в кавычках сервис. Дальше. Накручивают на запчастях половину стоимости новой детали. Чеки за деталь не дают. По карте расплатиться нельзя. Уходят от налогов. Обещали конечно все исправить. Посмотрим. Может тогда и отзыв измениться.
4
1
12 ноября 2024
Отличная станция технического обслуживания, все работы выполнены качественно и вовремя. Также хотелось бы отметить вежливое и уважительное отношение сотрудников.
1
6 апреля
Заманили на бесплатную диагностику ходовой и тормозной системы.время было , решил съездить. В целом знал что гремит по подвеске, мастер приговорил ровно половину элементов по задней и передней подвеске. Купил все по их рекомендации , оказалось что все что они приговорили в идеале, а всего того что не было в списке требовало замены… ощущение что специально было сделано. Ток же эти "профессионалы " не заметили сломанную пружину и что тормозная трубка подкапывает.
Вывод: ждут лохов которые купят у них максимум запчастей по конской цене и будут чинить у них всё подряд, главное побольше.
И еще не знаю совпадение или нет , но после посещения этого сомнительного заведения, на следующий день начались звонки с предложениями купить китайские авто, взять кредиты и ид
3
7 декабря 2024
Нашли проблему и все исправили, сервис отличный , ребята супер, лишнего не болтают, работают быстро и хорошо. Заменили ступичный , обслужили тормоза! Очень доволен!
1
20 февраля
Здравствуйте, отличный сервис!!! Никогда не было отказа по приёмке автомобилей , технику ремонтируют сложную и старую . Всегда всё проинформируют и поставят в известность по неисправностям и правильных путей ремонта. Готовят Нивы и Уазы для СВО.Обращаюсь к ребятам постоянно.Спасибо огромное коллективу Мытищинского Анкара в подготовке техники.Молодцы ребята!!!
16 января
Прекрасный центр!
Качественно и быстро!
Удобное расположение и хорошие специалисты, ничего лишнего, все четко и по делу!
11 января
Все не плохо .
Быстро устранили поломку , но при дальнейшей консультации слукавили , заявив что замена интересующей детали это долго , проблематично и не дешево , хотя на просторах интернет ресурсов пишут что устранение интересующей меня проблемы сможет сделать даже начинающий автолюбитель без особой подготовки , инструмента и серьезных затрат . двуяко .
16 октября 2024
Очень понравилось отношение.
Здесь работают Настоящие Мастера своего дела!!!
Люди с большой буквы!
Искренне благодарен им за их чётко, по-немецки и качественно выполненную работу.
За их человечность!
Руководитель-Денис, автослесарь Даниил, мастер-приемщик Михаил!!!! Я очень доволен !
Отличный сервис!
С уважением, Максим С.
2
4
24 апреля 2024
Грамотный. Качественный. С доступными ценами и толковыми мастера. Очень хороший автотехцентр. Обслужил там свой GAC GS8 II 2023 (ТО-0). Остался очень доволен. На ТО-1 и все остальные тоже туда поеду. Мастер-приёмшику Михаилу большое человеческое СПАСИБО))) за грамотную консультацию и помощь, при выполнении работ учёл все мои пожелания))) а вы уж мне поверьте я тот ещё зануда)))
9
29 апреля
Мне все очень понравилось, особенно приятно удивил перса но в отделе продаж, хотелось бы отментить профессионализм Михаила и Славяны Спасибо!
6 июля 2024
Очень хороший сервис! Удобное место расположение, легко найти! Мастер-приемщик Михал приветливый, внимательно подходит к своим обязаностям. Мастер в цеху Петр приветливый, доброжелательный. Выполнил свою работу на 5. Всем советую данный автосервис!
2
2
9 января
Спасибо большое, все сделали быстро, хорошо, диагностику ходовой сделали по Акции, вежливые и отзывчивые мастера-приёмщики.😊
29 ноября 2024
Отличный автосервис. Приехал на ТО. Быстро все сделали. Удобная зона ожидания. По ценам все устроило. Огромное спасибо!
15 февраля
Отличное место, обслуживаем BMW, в данном автосервисе, без нареканий, квалифицированные и доброжелательные сотрудники автосервиса
20 ноября 2024
Отличный новый сервис. Приветливые сотрудники, хорошее оборудование. Делал сход-развал на двух машинах, никаких замечаний. Можно присутствовать при всех работах.
22 октября 2024
Нужно было перед продажей покрасить бампер перед, два крыла перед и замятие на крыше багажника.
Поискал в округе , абсолютно у всех накручены отзывы, начал читать негатив, он всегда есть, но там хотя бы понятно на что жалуются на кофе или на волосы в краске.
У этих не было негатива, решил рискнуть.
Чудес не ждал но ... В итоге все сделали четко, приятно удивлён..
По срокам сначала озвучили 2 недели ( про себя думаю ну-ну) в итоге ушло 3.
Цвет металлик, предупредил если не попадем будем переделывать. В итоге все норм
1
27 ноября 2024
Случай так сложился и заехал я на ремонт своего грузового автотранспорта именно в этот автосервис.
Что хочу сказать...
Конечно хочется написать минусы, НО их просто нет! Потому что ремонт моего автомобиля прошёл на высоте.
Ребята спасибо.
Рекомендую.
27 сентября 2024
Отличный сервис. Первый раз в своей жизни делала диагностику. Осталась довольна. Недорого. Дали кучу советов. Объяснили всё доступно. Я как девушка ничего не понимающая, почти всё поняла. Спасибо вам огромное.
17 августа 2024
Отличный автосервис, вежливый персонал,мастера профессионалы,ремонтировал свой пежо партнёр, сделали всё быстро и качественно, теперь буду обращаться только в этот автосервис,всем рекомендую!
19 октября 2024
Регулярно обслуживаемся в сервисе "Анкар". Мы довольны. Сочетание цена -качество оптимальное. Персонал приветливый, вежливый. Нареканий не разу не было! Рекомендуем!
1
23 октября 2024
Отличный сервис. Вежливый персонал. Профессиональная диагностика. Делают быстро и качественно. Не дорого, по сравнению с другими салонами разница в цене существенна. Хорошие скидки
20 февраля
Нужно было сделать электродианостику. Заезжайте, у нас акция. Диагностика ходовой в подарок. Цену не сказали. Когда сделали ценник, был 3000. В сервисе под о.д, стоит 1500. Приговорили много чего под замену, и ценник конский. В соседнем сервисе сделали в три раза дешевле. Мастер хороший, но данную организацию не советую.
2
1
20 января
Как мне понравился первый визит и на сколько сильно не понравился второй.
По этому исправляю отзыв.
Сегодня срочно нужен был шиномонтаж, утро надо ехать на работу. И мне говорят «по новому регламенту на шиномонтаж можно попасть только через бесплатную диагностику подвески». Зачем???
Больше конечно я сюда не поеду.
20 июля 2024
Хороший сервис, все понравилось! Грамотные специалисты, которые готовы помочь с любым вопросом! Нашла это место по рекомендации и теперь буду рекомендовать всем своим близким и знакомым. Советую данное место для тех, кто ценит качество и уровень обслуживания!
1
9 августа 2024
СТО оставил хорошее впечатление о себе. Персонал вежливый. Квалифицированное обслуживание. Качество ремонта без нареканий. Доступность расходников и запчастей тоже порадовало. Комфортная зона ожидания.
9 января
Хороший клиентоориентированный сервис. Внутри все цивильно, приезжали делать сход-развал на машине (руль стоял криво). Записались за вечер и на следующий день было се сделано. Позвонили и забрали машину. Рекомендую.
12 декабря 2024
Обращался пару раз. Первый раз - согласовали цену работ, но после выполнения начали ныть, что не оказалось нужной программы, нужно еще доплатить.... Доплатил. Во второй раз первоначально озвученную сумму увеличили в два раза. Развернулся, уехал. Не рекомендую сервис.
4
1
16 ноября 2024
Ребята молодцы. Все объяснили компетентно по ремонту машины. Обслуживание быстрое, осталась всем довольна.
2
29 апреля
Приехал на диагностику подвески со стуком, быстро нашли проблему,оперативно заказали запчасти, быстро сделали. Спасибо за работу, я доволен.
12 марта
Все понравилось, персонал вежливый, обслуживание на высшем уровне. Делал диагностику, ребята молодцы
1
19 мая 2024
Ранее я однажды пользовался услугами этого сервиса и, более-менее, остался доволен, но не в этот раз. Предложили провести бесплатную диагностику подвески, но, во-первых, хорошо зная, к чему проводятся эти акции; во-вторых, зная все и о состоянии своей подвески, решил съездить, скорее, на консультацию - проблемы с пневмой на Прадо 120. В технические подробности посвящать не вижу смысла, скажу лишь, что хотел посоветоваться - нужно ли менять компрессор подвески, или есть иные варианты. Начнем с того, что обращение на ресепшене "молодой человек" по отношению к себе со стороны того, кто моложе меня, минимум, в два раза, я воспринимаю, как хамство. Далее - традиционная попытка "развода" - мол, мы не только компрессор меняем, но и все в сборе, включая пневомобаллоны, к слову - совершенно целые. Заезд в ремонтный бокс, когда назвавший меня "молодым человеком" сидел за рулем, вызвал с трудом подавленное желание немедленно высадить его, и больше к машине не подпускать - резко трогаться при вывернутых колесах может, либо, не умеющий водить, либо, безразлично относящийся к тому, что может случиться со ШРУСами. Про механика, осматривавшего машину ничего плохого сказать не могу - знать особенности устройства всех марок автомобилей невозможно, но, зато, мы с ним разговаривали на одном языке - техническом. Но от последующих посещений этого сервиса я воздержусь.
11
3
11 сентября 2024
В принципе всё ок, но есть одно но... Как и все продавцы, хотят продать свой товар. Заехал на смену колодок, как оказалось вся подвеска разбитая. Обратился в другой сервис, менять вообще ничего не надо)) так и отъездил 20 000 км без замен. Потухла фара, замена и новые расходники вышли в 120 000 р. У офицалов сделал за 35 000 р. тоже самое. Тут как говориться, просто хотят заработать. Ну а так к работе и сервису обслуживания, претензий нет. Просто надо ехать, помониторив цены у других. Если +/- цена такая же, можно и у них сделать. Качество норм.
17 июля 2024
Приехал сегодня сделать сход-развал. Мастера быстро и качественно сделали свою работу. Нашли неисправность, с которой даже не обращался. Отличный сервис, вежливый персонал. Рекомендую ремонтировать свое авто здесь
1
11 июня 2024
Не претендую на объективность.... Лично мне понравилось... Я не вникал в оценку уровня цен. Не проводил анализ работ. Просто мне сделали и все. Единственное что могу сказать, не дорабатывают. Обещают позвонить с расчетом и посоветоваться, не звонят... Обещают проговорить нюансы... И не поговаривают. Ну вот как-то так. Пристальный контроль и надзор... И все будет достойно..
Добавлю... С течением времени могу сказать, что всё-таки достойно. И даже несмотря на мелкие, именно мелкие огрехи общее впечатление и результаты ремонта моих машин - на "отлично"!!!
1
1