Самое убогое отделение. Пришел за дебетовой картой, начали впаривать кредитную, я говорю она мне не нужна, мне сказали да выдача и обслуживание бесплатное, я открываю приложение, там 590 рублей в год, мне говорят, что сейчас какое-то спецпредложение и она будет бесплатная. Думаю ладно, пусть будет. В итоге там лимит 15000, потому что я не работаю официально, и она, конечно же, платная. За соседним столом сидел мужик, и ему пытались втюхать страховку, говоря, что она обязательная. Вопрос зачем держать людей за дураков и зачем пользоваться банком, в котором 4 из 5 отделений такие.
За кешик спасибо :3 Так хоть мотивация пользоваться вашим банком. Вы кстати умно поступили. Другие банки с конца февраля уже отменять начали. Клиенты их наверно к вам перешли :P
Обслуживание на высоком уровне, только очередь большая была.
Посмотреть ответ организации
Анна Ганоцкая
Знаток города 3 уровня
30 июня 2022
Хочу выделить сотрудницу Марину. Объяснила нам как будет проходить инкассация . Также рассказала что нужно для открытия вклада. Мама волновалась думала никаких накоплений не будет, это все реклама, но Марина убедила) Через месяц уже заметила первые прибавления. Хороший банк и девушка не обманула)
При открытии текущего БАНКОВСКОГО счета сотрудник банка обманом(якобы нельзя открыть счет без регистрации у брокера) заставил отрыть счет у брокера и выпустил эцп. Менеджер - Ирина. Просто возмутительно, увольте этого человека!
Несколько неожиданна обстановка и обслуживание-креативно.Специалисты грамотные,работают быстро,решение вопроса перенесли на октябрь по независящим от них обстоятельствам.
Навязали кредитную карту "Пятерочки". Я взяла 2 тр и тут же через полчаса вернула эти 2 тр. Хотела закрыть счет и отказаться от этой карты. А сказали, ч на горячей линии, что теперь эти деньги будут только в течении 9 дней зачисления!!??? Это - просто без'образие
Заказывала кредитную карту в интернете.Мне позвонил сотрудник и сказал, что ее одобрили и нужно забрать, потом еще приходили смс, чтобы я ее забрала. В итоге я прихожу в отделение, жду больше часа в очереди и после мне говорят, что карта выдаётся только после 21 года...хотя я везде указывала дату рождения... очень жалко потраченое время в пустую
Шарашкина контора.
По телефону специалист гарантирует - карта на 99 дней льготного периода, после чего процентная ставках 9,9%. Обслуживание - бесплатно.
По факту - ставка 9,9 СРАЗУ ЖЕ после первого использования карты.
Процентная ставка по истечении 99 дней - 36/40 %!!!!
Годовой обслуживание - 1200!
Лимит на снятие - 50к в месяц (оператор утверждала - в день)!!!!
Кидалово.
Не рекомендую 👎👎👎
Персонал просто тупой!! На горячей линии сказали что мне нужно приехать в это отделение, для совершения операций, там же начали уверять что таких операций с картой я не могу совершить! Спасибо за потерянное время. Люди лучше подумайте , прежде чем стать клиентами этой помойки. Плюсов в этом отделении никаких
Никогда не связывайтесь с этим банком, деньги с карты воруют сотрудники банка.,а на вопрос где деньги? отвечают, что не обладают информацией. Днище полное этот альфа
4
Д
Дина Любчинская
Знаток города 5 уровня
6 мая 2022
В банке заманчивое предложение по вкладам. Вчера приходила для консультации, специалист все разъяснила и ответила на все вопросы. Вот сегодня побегу открывать вклад, пока проценты не начали падать, рекомендую!
Абсолютно не компетентные сотрудники , лгут и не хотят признавать своих ошибок , зарплатные счёт закрыл и слава богу , больше с этим банком дел иметь не хочу !!!
Ужасное отделение! Очень медленное обслуживание, просидел 40 минут и только после того как попросил у консультантов, чтобы позвали ещё одного, только тогда вызвали. На все отделение сидит два сотрудника. И то по очереди куда то уходят.
6
1
Кира К.
Знаток города 5 уровня
15 февраля 2023
В этом отделе я работаю как юридическое лицо. Более чем довольна. Персонал грамотный и объяснит.
1
Евгения Белан
Знаток города 8 уровня
31 октября 2023
Честно,мне нравится ,что здесь нет лишних формальностей.
Ожидал большего. Поэтому и 4.
4 - электронная очередь
4- работал только один сотрудник в (звали отдельно и неспеша)
4 - за соседним окном было сражение девушки и пенсионерки за круглую сумму в кредитном платеже
3 - консультант, который общался со мной не пытался помочь коллеге, а ухмылялся...
4
2
Нота Антонова
Знаток города 13 уровня
5 мая 2022
Явно мало разбираются в проблеме, приложение отправило в отделение, в отделении говорят решать все через приложение. в итоге так проблема и не решена, придется опять идти в отделение, надеюсь в другом помогут