Акватория
56 отзывов
28 февраля
Несмотря на то, что на пуховике по инструкции была запрещена любая чистка, все отстиралось! На видео и фото состояние "до", после не снимала уже. Да, сам материал верха стал немного тоньше и не такой гладкий, зато все чистое. Спасибо!
23 ноября 2024
Проверяйте вещи тчательно,когда забираете из химчистки.
Забирала в апреле пальто зимнее после чистки,проверила,что пятна отстираны,но,что выдрана кнопка,а они все у меня потайные,не увидела.
Когда решила надеть в ноябре,заметила,по итогу ремонт пальто обошел мне в 50 руб
Химчистка стала золотой.
Спасибо за сервис
25 ноября 2024
Нашёл организацию по запросу чистка перьевых подушек. Персонал с порога дал понять куда пойти с расспросами и что они вообще думают о клиентах. С таким подходом к рекламе и обслуживанию ограничился одним визитом без заказа услуг.
1
23 апреля
Все более менее устраивает в качестве стирки и глажки.
Закрываю глаза на вечно недовольную работницу, что стоит на приемке - ну, такая она, не корректируеися это.
Но, у меня большой вопрос по парковке- вы как себе представляете этот процесс привоза белья - в руках тащить 10-20 кг? Как припарковаться рядом с вами??
Сегодня сделала три круга в попытках поставить машину и отдать белье в стрирку- плюнула, уехала к конкурентам
18 апреля
Прекрасное обслуживание. Чистые вещи. Благодарю за вашу добрую работу.
1
22 ноября 2024
Люблю эту прачечную, пользуюсь их услугами много лет. Отличная химия для дома
17 марта
Работу свою сделали качественно и быстро. Администратор не приветливая постоянно и даже грубая.
1
1 декабря 2023
Отличная химчистка .Качество, профессионализм,хорошие цены, куча скидок и акций. Прекрасный персонал. Чищусь более чем давно и очень доволен. Рекомендую.
1
2 декабря 2023
Быстро, качественно, не дорого. А со скидками от сливок так вообще огонь. Только не удобно, что рядом парковки нет. А та что есть всегда занята
1
1
1 апреля 2024
Чистят всегда очень аккуратно и профессионально. Жаль только сроки исполнения заказа великоваты.
3
17 января 2023
Химчистку крайне не рекомендую. Являлась постоянным клиентом. В очередной раз принесла белый пуховик с обычными загрязнениями на рукавах, воротнике, отдала в чистку. Когда пришла забирать, увидела что рукава совсем не почистились, попросила исправить. Мне отказали, я изъявила желание написать претензию. Сотрудница передумала и куртку приняла. Когда пришла повторно забирать куртку, в хамском тоне, без приветствия, мне сообщили, что загрязнения на месте и с первого раза они сделали работу хорошо. Я осмотрела вещь и все же увидела улучшения. Однако уже при первой носке после химчистки обнаружилось, что теперь из куртки лезет пух и остается на одежде, в большом количестве, носить ее невозможно. Повторюсь, эту куртку я чистила ранее и результат был хороший. Теперь же мне испортили вещь и ее придется выбросить, что особо печально, учитывая нынешние цены на пуховики.
1
4
6 ноября 2024
Прекрасная химчистка! Тут работают профессионалы!
1
29 июня 2023
Не сдавайте в эту химчисту одеяла! Одеяло после чистки вернули с дырками по краю и в углу! К сожалению, муж забирал после чистки упакованное в пакет одеяло и не захотел разворачивать. Обнаружили дырки уже дома.
2
1
13 мая 2022
Отличная химчистка в центре города. Качество всегда на высоте, цены приемлемые. Радует то, что к различным праздникам бывают весьма ощутимые скидки на услуги.
5
1
7 января 2024
Пятно не отмыли, ради которого обращалась. Я потом его дома лайфхаками из тик тока сама убирала. Но справились на день раньше.
1
1
24 декабря 2022
Выводили сложные пятна с куртки несколькими разными способами, пока не получили идеальный результат. Все объяснят и заранее предупредят о возможных проблемах. У них ещё там рыбов в аквариуме показывают😁
4
1
3 августа 2023
Пользовалась услугами этой химчистки не раз. В последнее посещение провели консультацию очень развёрнуто. Благодарю
3
1
24 июля 2021
Лучшая химчистка и аквачистка в Минске! Много лет пользуюсь. В экстренных ситуациях всегда выручат. Вежливые девочки работают - всегда приятно общаться. Вещи ни одной не испортили. Всем рекомендую. Если химчистка в Минске, то только Акватория!
4
1
23 сентября 2021
Достаточно давно пользовались всей семьей услугами данной химчистки. Особых нареканий не было, но по всей видимости со временем все меняется. 18 сентября 2021 г. приехали забирать очередной заказ (в чистку отдавалось два одеяла и пальто). Все бы ничего, но когда я обратил внимание приемщика, что одно из одеял осталось с пятнами по всему периметру, начался обыкновенный цирк. Меня никто слышать и слушать не хотел. Девушка поясняла, что она здесь не причем, все вопросы относительно качества выполненной работы необходимо задавать тому приемщику, который принимал заказ. И вообще согласно условиям договора пятна частично могут остаться, о чем меня должны были предупредить. Но извините, когда 40% поверхности остается в пятнах, это уже не частично. Особенно удивило нежелание урегулирования сложившейся ситуации. От повторной химчистки отказались, скидку предоставлять не захотели. При этом весь разговор шел в грубой форме.
Итог: минус один клиент в моем лице; больше эту химчистку я никому не посоветую и даже более, буду отговаривать воспользоваться их услугами.
Пожелания руководству: с таким персоналом клиентов вы будете терять каждый день; в любой ситуации возможно найти компромисс, но вы должны научить своих работников, как его находить.
8
2
8 сентября 2022
сдала зимнюю куртку в чистку, она была вся в белых разводах от домашней стирки. Мастера умнички, всё отстирали, весь наполнитель распределили, и сделали все за два дня , вместо обещанных 9! рекомендую!
5
3
9 июня 2022
Неплохая химчистка, часто бывают скидки и акции. Правда всегда очень долго ждать вещи, так как большая очередь. Много кто туда сдаёт вещи.
5
1
6 апреля 2022
Имел однажды неосторожность воспользоваться услугами этой химчистки в 2015 году. Прошло семь лет. За это время они прислали мне 105 (сто пять!) рекламных смс, пролистал в айфоне посчитал… И остановить их или отписаться невозможно !
4
2
14 марта 2021
Спойлер: хамят и портят вещи!
Недавно мне тут чистили итальянский пуховик Etro. Пуховик бывал в других чистках, живучий - проверено.
При приеме и выдаче меня неприятно резанула хамоватость персонала, почти грубость.
Минус!
Вернули мне его посвежевшим, лишенным загрязнений - это плюс.
Обещали убрать пилинг с вещи - но все осталось.
Я напомнила об этом , а они твердят - не хотели повредить ткань, вот и оставили катышки. Налицо - ложные обещания при приеме заказа.
Минус!!
Из 10 пуговиц на изделии - 4 разрушены и расколоты полностью. Представьте себе, фирменные пуговицы в цвет изделия. Мне предстоит большой поиск и расходы, чтобы найти какую-то пристойную замену.
Это огромный минус!!
Я спрашиваю: ну как же так?! Мне резко отвечают: ну мы же должны были как-то его высушить!!
Согласна - высушить, но надо же бережно!
Не с телогрейкой работаете! И 40 рублей берете !
Пояс изделия в чистку не приняли вообще((
Очень неприятное впечатление. Не вернусь в эту химчистку.
3
4
7 декабря 2022
Всё на уровне, обслуживаемся лет 15-17, всегда отличный результат . Чистим пуховики
5
1
6 января 2022
Химчистка выполнена некачественно. Утеряна собачка в ходе химчистки. Администратор грубый и Не компетентный. Персонал не разбирается в договоре на оказание услуг. Не обращайтесь в данную химчистку, если не хотите получить в итоге некачественную услугу, испорченную вещь и настроение.
5
3
14 августа 2021
Отличная химчистка! Не сдаются даже в самых сложных случаях )) Мой белый пуховик с очень-очень сильными загрязнениями отчистили максимально (то, что можно было отчистить ). И ещё предложили бесплатно ещё раз почистить места, которые прям вообще никто отстирать не смог. Благодарю за внимательное отношение к клиентам!
5
1
4 февраля 2024
Уничтожили мужской пуховик. Позвонил владелец, уведомил о том, что в сушке уничтожен пуховик. Ужас. Не рекомендую.
1
12 июня 2024
Отличная прачка
1
12 декабря 2022
Очень советую) Чистил жене пуховик, сделали на 3 дня быстрее, чем обещали, позвонили, что готово. Ну и конечно качество очистки очень хорошее, ни разводов ни пятен), ничего).
5
1
12 сентября 2020
Сдавала пальто осеннее (явных загрязнений не было) - забрала - вроде свежее стало. Сложно оценить мастерство в моём случае. Но вернулось абсолютно целым и с фурнитурой ибо список возможных последствий химчистки, который оглашают перед сдачей обескураживает и отбивает желание что-либо сдавать в химчистку впредь)) Хотя это не первая химчистка была на моём веку.
Цены демократичные абсолютно.
Из недостатков - абсолютная неприветливость специалистов к клиентам и, возможно, даже некое раздражение.
5
1
4 января 2022
Быстро и качество оказывают услуги, периодически проводят хорошие акции (скидки по 10%, по 20%)
5
1
21 мая 2021
Отвратительное отношение. Персонал с таким лицом, что чувствуешь себя мусором на дороге. Качество среднее, как были ели видны пятины размытые так и остались. Персонал вообще ничего не видит. Нашел новую химчистку на Риге и с парковкой удобно.
5
2
14 февраля 2021
Ужасное хамское отношение! За 25 рублей с моего пальто убрали катышки. На этом все! Пятна хотели что б убрали??! Пфф! Пятен нет! И даже если я вижу пятна на пальто, то никто из персонала эти пятна не увидит! И пошлют вас далеко и на долго! Категорически не советую это место. Лучше заплатить немного больше, но получить достойный результат и целые нервы!
2
3
13 октября 2023
Обращайтесь, хорошая работа
3
26 января 2021
Очень понравилось обслуживание! Принесла куртку, которую испортила стиркой сама, дали совет, как поступить, а потом, в случае чего, принести на чистку в Акваторию. И озвучили сколько будет стоить, цены адекватные. Спасибо Вам, девушки! Хороших клиентов!
5
1
16 февраля 2020
Хорошее расположение, есть сезонные скидки и оповещение по смс, цены средние по городу, всегда предупреждают о возможных последствиях чистки, но в целом всегда отличный результат.
4
1
1 февраля 2024
Очень весело
1
4 августа 2022
Отличное место, белый пуховик привели в чувства ) спасибо
6
1
26 ноября 2021
Очень хорошая химчистка, сервис на уровне, но цены кусаются.
3
1
8 декабря 2021
Хорошая работа и в срок! С определённой периодичностью проводятся акции.
5
1
23 декабря 2022
Грубый и неадекватный персонал. Будете внимательны с ценами на их услуги, могут завышать
2
1
28 июня 2020
Хорошая химчистка нет слов, сколько сдавал куртки всегда заберал в идеальном виде ,а год назад забыл капешён от куртки и то год лежал ждали пришол вернули.
5
1
16 мая 2022
Хорошо. Когда нет боль.очереди.
1
1
16 июня 2023
Вообще ничего не почистили
1
2
15 июля 2020
Очень качественный сервис. Рекоммендую. Пользуюсь уже лет 7
5
1
26 августа 2020
Отлично очищают вещи, невысокая стоимость работ
6
1
9 марта 2021
Хорошая химчистка , не первый год пользуемся.
4
1
13 января 2022
Хорошо стирают
4
1
11 мая 2020
Качественная чистка
Приветственный персонал
6
1
13 мая 2020
Приятные цены и достойное качество химчистки одежды.
5
1