Делала заказ двух букетов ( маме и свекрови) на 8 марта с доставкой. Ответили оперативно- это единственный плюс. Дальше минусы:
-просила прислать фото букетов перед доставкой, т.к живу в другом городе. Отказали , сославшись на большое количество заказов. Ребята, клиент имеет право видеть, что купил и оплатил заранее . Один из букетов был не самым свежим ….. обидно
- доставку обещали до 12, привезли после 13. Ну да, планов ни у кого нет, даже не извинились
- вишенка на торте- курьер приехал и попросил спуститься вниз и забрать заказ. Это где оговорено? Нужно было оплатить подьем курьера с букетом на этаж, чтобы женщинам в праздник не пришлось бегать …. ???!!!
Ни здравствуйте, ни извините, ни с праздником…. Сервис оставляет желать лучшего…
Отвратительно! Когда-то заказывала цветы здесь, перепутали имя на карточке, ну ладно, бывает, подумала я. Заказала на это 8 марта 2 букета на 1 адрес. Прислала прямо фото, какие букеты хочу, смешанные тюльпаны. Один букет в ярких тонах, другой в более светлых. Специально написала, кому какой, в какую карточку что написать. И доставка была заказана 12 часов дня. Что получили? 2 букета с одинаковыми тюльпанами, причем светлый и яркий перепутали местами, цветы уже сильно раскрылись к вечеру. Ещё и доставили в 9 утра! Весь дом спит, люди болеют там, но нет, пришлось выходить и забирать эти ужасные цветы за 5000. Где вас учили так работать?? Впервые сталкиваюсь с такой отвратительной работой! Крайне не советую никому! В городе куча цветочных, сюда вам не надо.
Раньше не хотела туда и ходить ,работала такая хамка...
А сейчас одно удовольствие,посещать студию цветов .все флористы умнички и очень вежливые ,девушка понравилась очень .помогла,быстро собрала необычной красоты букет 😍 спасибо большое ♥️ что поменяли коллектив !!!