Едешь специально за наушниками через пол города с пересадкой, потому что на сайте стоят они в наличии, а на месте выясняется, что их отложили для другого человека и их нету. Супер
Когда мы с мужем зашли в офис, оператор "сидел" в своём телефоне.Мы пытались задать, интересующие нас вопросы, он , не подняв головы, с раздражением изрек, чтобы мы быстрее закруглялись, хотя в салоне никого не было и отправил нас в салон " На связи" сообщив мимо ходом, что услуги там платные. А ведь он даже толком не вник в суть нашей проблемы, ...да и не захотел... Вопрос к руководству компании...Они, операторы, у Вас для мебели что ли там находятся?
Постоянно очередь, неквалифицированная консультация. Не смогли разобраться с бизнес тарифом. Пропал интернет, помочь не смогли, зато сбросили настройки всех сетей, включая WiFi и Bluetooth 🥴. Потратил много времени, результата ноль.
3
Посмотреть ответ организации
adelves17
Знаток города 4 уровня
21 марта 2023
1 звезда слишком много, вечером работает 1 сотрудник , обслуживает минут 30-40 одного только клиента
Невозможно просто 😡, сюда надо приходить с железным терпением
Руководство, обращаюсь к вам , примите меры на Горецкого 2 , в вечернее время ставьте более компетентных и быстрых сотрудников , и как минимум трёх , ровно столько сколько у вас здесь рабочих мест
Чтобы у ваших клиентов оставались приятные впечатления от обслуживания
Если есть желание постоять в очереди, то вам сюда)
Посмотреть ответ организации
Д
Дмитрий Шенец
Знаток города 3 уровня
5 июля 2022
Был сегодня в офисе, принимала девушка оператор Левчук Ангелина, проблему решила компетентно, рассказала как лучше решить вопросы, которые в другом офисе просто погнали решать кругами ада. После посещения и общения даже легче стало, оператору респект!!!!!
приятные консультанты, помогли подобрать и мне, и жене телефон. как-то попал на консультанта Samsung, который дал сравнительную оценку девайсам разных брендов, на основан чего сделал выбор. иногда очереди бывают, в остальном стандартный салон связи и гаджетов