подписчиков

подписок

6,6к

просмотров

Февраль 2026

Узнала о компании по рекомендации друга. Обращалась за услугой «Получение личной медицинской книжки». Из плюсов — быстрое обслуживание и относительно низкие цены. В остальном, к сожалению, довольно посредственно. Проблемы начались сразу при оформлении договора. Сотрудница в окне по какой-то причине оформила меня не по предварительной записи (которая включала нужный мне набор с дополнительными услугами), а просто выдала чек на базовый пакет (благо, по стандартной цене). Об этом я узнала значительно позже. Соглашусь, что мне стоило проверить чек перед оплатой, но и сотрудники должны выполнять свою работу внимательно. В итоге мне каким-то образом придется «выбивать» прием у психиатра-нарколога (по цене, заявленной на сайте) и ставить 3 прививки уже после получения медкнижки. Кстати, женщина в регистратуре в конце приема и вовсе заявила, что «психиатра-нарколога в нашем центре нет». Каким образом, простите? Данная услуга указана на сайте, но центр её не предоставляет. А по поводу прививок мне сказали, что у меня оформлен «отказ», хотя ни устного, ни письменного согласия на отказ я не давала — при оформлении такой вопрос даже не поднимался. Сотрудники решили проявить самодеятельность. Ориентироваться в медцентре очень сложно: кабинеты расположены крайне запутанно. Компании следует продумать навигацию или хотя бы обучить некоторых сотрудников не хамить в ответ на вопрос «А как пройти в...?». Двери постоянно распахнуты, что добавляет ощущения хаоса. Спасибо работникам у входа, которые направляли клиентов, но в целом постоянно чувствуешь себя в неловком положении. Что касается врачей. Из-за скорости приема осмотры проводятся некачественно. Многие специалисты были грубы. Медсестра, которая брала кровь, оказалась довольно милой, её прием прошел хорошо, но об остальных такого не скажу. Очень расстроил Отдел по работе с клиентами. Меня туда направила оператор из кабинета флюорографии, когда я сказала, что проходила исследование недавно. Когда я зашла, девушка хамоватым тоном попросила подождать. Закончив свои дела, она выслушала меня, я передала ей справку из поликлиники. В ответ она заявила, что в справке нет заключения об отсутствии очагов инфекций, причем таким тоном, будто я принесла какую-то ерунду. Спорить я не стала, так как впечатление уже было испорчено и хотелось поскорее уйти. Однако, просмотрев справку позже, я увидела, что заключение там есть. Более того, флюорографию мне делали в больнице (что также отражено в справке), и оттуда с инфекцией меня бы не выпустили. Но «специалист» решила не разбираться. Осадок остался очень неприятный. Несправедливо будет не отметить и удобство формата. В теории здесь действительно можно пройти нужный пакет врачей и сдать анализы за короткое время по доступной цене. Все результаты приходят на почту в день готовности. Это огромный плюс. Но, к сожалению, реализация хромает. В остальном всё на среднем уровне — не хорошо, но и не плохо. Если вам нужна быстрая и дешевая услуга и вы готовы к приключениям — компания подойдет. Если же вам важно, чтобы о вас не «вытирали ноги» и не сталкиваться с дезорганизованностью — поищите что-нибудь получше (и, видимо, подороже). Просьба к руководству: прояснить ситуацию с актуальными услугами и наличием специалистов в каждом медцентре, а также провести беседу с сотрудниками. Из-за чьей-то невнимательности и разгильдяйства мне теперь придется тратить лишнее время и деньги. Компания предоставляет медицинские услуги и занимается оформлением документов — халатность в таких сферах недопустима.

Суши Мастер

Москва • Суши-бар

Август 2024

любимая доставка!! заказываю в суши мастер уже несколько лет. любимая позиция это лава с креветками❤️‍🔥❤️‍🔥 рекомендую тем, кто любит вкусные свежие роллы!! спасибо за труд💕💋