подписчик

подписок

156,8к

просмотров

Июнь 2026

Давно не было на столько неудачного похода в ресторан (4взрослых+1ребенок) пришли поужинать. На первом этаже было много достаточно народу и шумно. Большой плюс, что из-за просьбы посадить нас около детской комнаты нас отвели на 2 этаж, там было тихо и спокойно. Только 3 или 4 стола было занято кроме нашего. Но на этом плюсы кончились. Через 20 минут, уже после моей просьбы, к нам подошла официант. Не представилась. У нас приняли заказ. Подстановочные тарелки убрали только у моих трех подруг, у меня и дочери не убрали, я отложила их в сторону и они так и стояли весь ужин. Несли еду еще 30 минут и потом принесли все сразу, закуски, основные блюда, все в перемешку. Официанты не занесли в программе, не пометили на листе у себя, кому какие блюда и в итоге все ставили не правильно и меняли, ходили вокруг стола. Какой-то кавардак. Но самое грустное, ребенку еду(пельмени и нарезаный салат из помидоров и огурцов) принесли самой последней! Это вообще дурной тон. Ребенку всегда и везде стараются принести все скорее, тем более, что блюда были совсем базовые. Бокал вина официант принес между пальцев, обхватив сам бокал, наполненный вином (пальцами снизу), таким образом передавая тепло вину. Да и вообще странно, что его не налили при нас из бутылки. Ну ладно. Всем принесли все, кроме одной из нас. Лимонад ей принесли через еще минут 10-15. Она уже доела салат и стала есть основное блюдо. Хлеб нам принесли после трех просьб уже когда мы были на основных блюдах. Он был холодный. Обычно в сыроварне приносят теплый хлеб в начале, почти сразу после заказа. Потом одной из нас перепутали десерт и у них заняло еще 20 минут, чтобы заменить его. Благо из счета его убрали по итогу. Молодой человек бегал с очень потерянным лицом. Большую часть времени в зале официантов не наблюдали. Я лично дважды вставала, чтобы позвать кого-то. Счет нам несли 15 минут еще! И то я опять же сходила и еще раз попросила. Короче мука, а не ужин. Давно уже с таким сервисом не сталкивалась в Москве. Даже в какой-то банальной якитории или вареничной все рядом и стараются максимально быстро реагировать на запросы, всем приносят блюда заказанные и ставят корректно. Тут, возможно, частично вопрос к самим двум официантам девушке и молодому человеку, которые взаимодействовали именно с нами, но все равно явно чувствуется просадка в процессах и внутри ресторана, тк каждый вопрос занимал просто нереальное количество времени. Напомню, что весь ужин наш этаж был полу пустой. Было два стола больших, мы и еще один столик. Это все! Все остальные столы пустые!! Утка с ньоки была прям пресная. Как будто бы просто вареную курицу покрошили туда, никаких акцентов вкуса, плоско. Остальная еда была вкусная (паста с крабом, салат с моцареллой и креветками). Медовик суховат, нет аромата и послевкусия меда. Детское пространство шокировало. Там оказалось просто загончик отгороженный и в нем мягкие кубики и грузовичок, две лошадки мягкие для прыжков и все, даже моя полуторагодовалая дочь через 20 минут оттуда ушла, тк стало скучно. А она всегда играет сама в ресторанах и за уши не оттащишь. И все это там просто в состоянии хаоса валялось разбросано, когда мы пришли. Хотя, еще раз повторюсь, нас было три или 4 стола. С ребенком были только мы и потом еще девочка была лет 4, но она вообще там играть не стала. То есть просто порядок ни кто не поддерживает, даже с учетом скудного арсенала в этой детской. Я была в трех сыроварнях в Москве, но этот поход был просто максимальным разочарованием, оставил очень большое чувство неудовлетворенности. Ценник так-то уже повыше среднего…. вот так компанией посидеть это приличная сумма и за такой чек можно получить гораздо лучше экспириенс в нашей столице. Желаю вам пересмотреть логистику, внутренние процессы в ресторане, а также тренинг вашей команде, много тренингов. Сети желаю пересмотреть компетентность главных смены или управляющего, не знаю кто там у вас, тк обычно такой сервис это следствие плохой работы руководителя на месте. И обновить содержание детского уголка.

Детский Медицинский центр Поллианна

Мытищи · Детская клиника

Июнь 2026

В Поллианне мы наблюдаемся уже 5 лет со старшим сыном и 1,5 года с младшей дочкой. Оба ребенка тут ведутся с рождения у прекрасных специалистов. Я благодарна каждой медсестре, каждому администратору и каждому врачу и руководству за их подход к детям, безупречные навыки коммуникации, за ваш профессионализм и качественное ведение и лечение моих детей. Когда четырех летний ребенок сам идет в процедурный кабинет и говорит, что он выбирает кровь не из пальца сдавать, а из вены, потому что это совсем не страшно и он не плачет во время процедуры, считаю, что это успех. Все специалисты центра у которых мы были, всегда нацелены провести необходимые обследования/тесты и манипуляции максимально комфортно для ребенка, без слез и стрессов. Все готовы ответить на 100500 вопросов, с максимальным пониманием и без неэтичных комментариев, что очень важно. Все максимально внимательно относятся к своим обязанностям. Нет цели быстро осмотреть и отпустить и ненужные анализы тоже нет цели навязать, всегда специалисты клиники все подробно смотрят, собирают анамнез, ставят корректный диагноз и назначают адекватное, эффективное лечение. Особая благодарность нашей Светлане Сергеевна Никитиной, которая является педиатром моих детей. Очень приятная и внимательная врач, все держит под контролем, нам помогает по всем вопросам, всегда на связи и готова помочь ❤️ также очень грамотные лор врачи и невролог, узист тоже очень приятная и грамотная. Также важно, что в клинике всегда чисто, светло и приятно пахнет, нет ощущения больницы. Есть игрушки и шарики, питьевая вода в доступе, туалет, конфетки на ресепшен. Есть очень милые декорации, где дети играют, их меняют сезонно и на праздники, что очень мило. Есть парковка для колясок с навесом, дают замочек для закрепления коляски, если нужно. Милейшие мед сестры и администраторы, которые знают детей по именам, всегда в хорошем настроении, улыбаются и готовы помочь! Обожаем эту клинику.

КреативикФото

Москва · Фотоуслуги

Декабрь 2025

Нам делали новогоднюю фотосессию в садике. Очень оперативно, костюмы были с собой у организаторов. Детей нарядили и фотографировали. Фото получились очень красивые, волшебные!

Чиполучо

Самара · Ресторан

Сентябрь 2025

Хорошее заведение, вкусная еда, детское пространство, хорошее меню. В туалете есть все необходимое, чтобы привести себя и малыша в порядок (даже памперсы) Было вкусно все, что мы брали из меню, цены адекватные

Городская поликлиника № 107, филиал № 3

Москва · Поликлиника для взрослых

Сентябрь 2025

Хорошая новая поликлиника, большая часть специалистов классные. Лучше ходить к молодежи, тк они работают быстрее и качественнее. Быстро дают нужные направления и лучше вникают в вопрос.

Русико

Самара · Ресторан

Сентябрь 2025

Хорошее место для всей семьи, вкусная еда, детская зона и красивый интерьер! Из минусов — сложно подняться с коляской тк это второй этаж. Лифта нет. То есть с маленькими детьми сложновато, если вы идете один и без пары.

Вай Тай

Мытищи · Спа-салон

Сентябрь 2025

Очень хороший массаж, девушки тайки просто супер, внимательные и делают хороший массаж. Администратор на ресепшене очень приветлива, внимательна и заботлива! Я максимально расслабилась, получила приятные впечатления и качественный массаж! Всем советую! Цены адекватные!

Реальянс

Самара · Гостиница

Сентябрь 2025

Приятный отель, останавливались дважды. Вкусные завтраки и уютные номера. Есть детский клуб. В номерах достаточно чисто. Видно, что номерной фонд уставший, но бассейн хороший, в ресторанах и рум сервисе вкусно. Снимаю одну звезду за отсутствие коммуникации между рум сервисом и хаузкипингом. Оба пребывания после уборки никогда не был убран поднос из комнаты и после ночи также в коридоре поднос не убирался. Нужно было прям звонить и просить это сделать, то есть департаменты между собой не общаются. Причем системно, раз мы были год назад и этим летом и проблема осталась. Также нет сидушек на унитаз или детских горшков. Тоже странно, с учетом того, что хорошая ориентация на детей. Есть и клуб и подарок на заезде и тд, а горшки не выдают. Оба раза сами покупали.

Osteria Mario

Мытищи · Кафе

Сентябрь 2025

Уже много раз были в данном ресторане всей семьей (два ребенка 4 года и 7 мес). Каждый раз это внимательное отношение команды ресторана, вкусная еда, отличная атмосфера. Официанты всегда обходительны, не косячат с заказами, все четко! Спасибо за вашу работу! Еда супер! Есть постоянство в качестве продуктов и приготовления. Повара умнички! Классное сезонное меню с лисичками. Для детей есть спец меню, а также игровая зона, где в выходные есть аниматор. Для маленького ребенка очень удобное детское креслице, чистое, все как надо!

LikeMe Studio

Москва · Фотостудия

Январь 2025

Были на мероприятии и там были фотографы данной студии. Буквально минута времени и у нас получились прекрасные фотографии, все оперативно распечатали. Рекомендую!