подписчиков

подписок

73,9к

просмотров

Май 2026

Неоднозначное впечатление: сомнительная лояльность и слабый массаж. Первый раз посетила салон «Тhe Лица». Изначально записали меня на пробный массаж за 2500 руб. К сожалению, в день записи я не смогла прийти и заранее отменила. Позже, когда появилось время, я снова написала девочкам, что хотелось бы записаться. Меня записали день в день, но не предупредили, что стоимость массажа изменилась — стала 3960 руб. Об этом я узнала уже на кассе. Неприятный сюрприз. Девушка-администратор объяснила, что у мастера якобы выше категория. Теперь возникает вопрос: если этот мастер был «не вау», то что же тогда окажется у мастера другой категории? Сразу минус за скрытое повышение цены. Предупредить о новой стоимости при записи — святая обязанность. Про сам массаж Оцениваю на 3/5. Очень посредственно: мастер промяла слабо, крема или масла для скольжения использовала крайне мало. Дискомфортно. Что я бы улучшила / что было не так 1. Отсутствие диалога перед процедурой. Мастер не спросила, какой массаж я хочу и на какие зоны обратить внимание. 2. Не уточнили про средства. Спросить, использовать крем или масло, — это база. 3. Нет анкетирования. У меня могут быть травмы или противопоказания, но никто ничего не уточнил. 4. Сервис после массажа. Администратор могла бы предложить воды после сеанса — мелочь, но приятно. 5. Кондиционер. Во время сеанса его включили, не спросив меня. Поставили перед фактом: «Я включила, если замёрзнешь — скажешь». По мне, это ненормально. Клиент должен просить охладить воздух, а не наоборот. Хочу ли я вернуться? Сомневаюсь.

First In Space

Москва • Магазин одежды

Февраль 2026

Прекрасный магазинчик

Ponyo

Москва • Кафе

Декабрь 2025

Очень вкусные роллы на районе. Всегда очень отзывчивый персонал. Люблю брать самовывоз или доставку. Подарочки вкусняшки кладут . Всем рекомендую. Рыбы не жалеют и всегда свежая

Shine Bird

Москва • Магазин одежды

Ноябрь 2025

Благодарю за помощь в выборе наряда на мероприятие. Отличный магазин всем рекомендую. Сервис 10/10

Lamia

Москва • Спа-салон

Август 2025

Хочу выразить огромную благодарность массажному салону за прекрасно проведенное время! Это действительно прекрасное место с очень уютной и расслабляющей атмосферой. С самого начала меня окружили заботой: девушка-администратор очень вежливо и оперативно записала, предложила вкусный чай и помогла выбрать масло для массажа, после чего проводила в кабинет. Я регулярно хожу на массаж с маслом к массажисту Ори, и это невероятный специалист! У нее очень сильные и уверенные руки, она точно знает, где найти проблемные зоны и качественно их проработать. Чувствуется высокий уровень профессионализма. После сеанса я выхожу обновленной, легкой и абсолютно "отлетевшей" в самом хорошем смысле этого слова. Полное ощущение релаксации и блаженства. Огромное спасибо всему коллективу за вашу работу! Обязательно буду возвращаться снова и рекомендовать ваш салон друзьям.

YoBody Fitness

Москва • Фитнес-клуб

Август 2025

Я относительно недавно хожу в зал и в основном предпочитаю групповые занятия, так как в тренажерном зале бывает непонятно, с чего начать и как правильно использовать тренажеры. Поэтому было очень приятно и полезно, что в этом фитнес-клубе дают не просто вводную тренировку с тренером, а целый пакет YoBody! Теперь у меня есть четкая и понятная программа для качественных тренировок, что снимает всю неуверенность. Отдельное спасибо тренеру Святославу! Осталась очень довольна вводной тренировкой. Святослав — внимательный, с отличным чувством юмора и лёгким подходом к работе. Видно, что ему нравится то, чем он занимается, — энергия заряжает! Понравилось, что мы проработали все группы мышц, провели диагностику тела, и я получила полезные персональные рекомендации. Чувствую, что попала в хорошие руки. Спасибо за крутой и уверенный старт! 💪😊