подписчиков

подписок

120,3к

просмотров

Санкт-Петербург • Магазин сумок и чемоданов

Декабрь 2025

Заказала в подарок косметичку с гравировкой. Забрала из СДЭК, но гравировки на изделии не было - связалась со службой поддержки. Там услышала: «извините, не заметили, у нас много заказов. Вы можете сделать возврат». Расстроена таким сервисом и отношением к клиентам - абсолютно все равно, ничего не было предложено - ни компенсаций, ни советов, как можно исправить ситуацию, ни помощи с гравировкой - просто дежурное делайте заново заказ, «если Вас устраивает». заполнять огромное заявление и самой заниматься отправкой). Очень расстроена перед праздником, что компании важно лишь бы закрыть заказ и дежурно что-то ответить, а на будущее сотрудничество все равно. Конечно, советовать заказывать что-то здесь никому не буду, потому что в случае чего - Вам ничем не помогут, так как отношение сотрудников - просто безразличное.

HookahPlace Tora

Москва • Бар

Октябрь 2025

Вкусный кальян, классная атмосфера и очаровательный персонал - все подскажут и помогут! Очень понравилось!

Арт Лаунж

Ереван • Бар

Сентябрь 2024

Уютно, очень внимательный кальянный мастер и доброжелательная официант 🙏🏻 все понравилось, благодарю! 💓

Юнитрейд

Москва • Таможенный брокер

Июль 2024

Клиентоориентированности - ноль. Заказали доставку груза из Китая, «согласовали» с нами доставку в офис на следующий рабочий день уже в нерабочее время, никаких инструкций не прислали, ничего между собой обсудить не могут, соответственно Вас, как клиента, тоже ни о чем не предупредят. Только «извините», зато за каждое движение (о котором предварительно Вы знать не будете) - выставят счет и скажут постфактум. Не советовала бы работать с данной организацией.

КофеТвик

Кострома • Кафе

Апрель 2024

Самая эстетичная эстетичность! 🤩

МСК Lounge

Москва • Бар

Март 2024

Спасибо, все здорово!