подписчиков

подписок

303,9к

просмотров

Июнь 2026

Неадекватная компания. На письма отвечают отбивками и отправляют на сайт. По существу за неделю так и не ответили. По телефону ничего нормально сказать не могут. Клиентоориентированность полный "0" Думаю руководитель не представляет как команда просто убивает бизнес хамским отношением и полнейшим игнором клиентов.

Мобискар

Москва · Автостёкла

Март 2026

Сделали быстро и качественно. Плюс заменили щетки. Молодцы.

Дворец тенниса Лужники

Москва · Теннисный корт

Декабрь 2025

Пожалуй лучший спортивный комплекс Москвы.

Sandyq

Астана · Ресторан

Ноябрь 2025

Просто невероятно атмосферно. Нам очень понравилась еда, подача и уровень сервиса. Если хотите попробовать традиционную кухню - здесь потрясающе вкусно. Рекомендую.

Фреш Букет

Москва · Магазин цветов

Октябрь 2025

Слушайте, классный магазин. Мы с дочерью всегда покупаем там цветы домой. Всегда помогут с выбором, рассказывают дочери про названия цветов. В общем, заходите - рекомендую.

История одного букета

Москва · Магазин цветов

Март 2025

Очень нравится компания. Всегда со вкусом и вовремя. Большие молодцы. Так держать.

Флаувау

Москва · Доставка цветов и букетов

Март 2025

Отвратительный сервис. Хотите испортить праздник себе и близким - тогда вам точно сюда. Вчера сделал заказ - букет цветов. Доставка значилась 8:55-9:20. На день рождение дочери. Хотели подарить цветы утром. Однако утром сроки доставки перенесли на 11. Никто с нами этот вопрос не согласовал. Магазин ответил, что по доставке нужно обращаться к сервису. Сервис не ответил ни на одно сообщение с 7:30 утра и до настоящего времени. А написали мы их штук 10. В итоге курьер приехал, когда все уже были на работе в 11 часов. Позвонил. Я сказал, что дома уже никого нет и встретить некому. Курьер положил трубку. Дозвониться по номеру, с которого звонил, чтобы переназначить время или место невозможно. Дозвониться до курьера через кнопку в заказе - тоже нельзя - так как просит какой-то дополнительный номер курьера, которого ни у кого нет. Сервис не отвечает. Деньги ни за букет, ни за доставку не вернули. Пришло сообщение, что нужно отменить заказ и тогда деньги спишутся и заказ аннулируется , но деньги вернуть не смогут. Вы крайне не клиенториентированная компания. У вас хоть кто-то из ваших горе-маркетологов путь клиента проходил хоть раз? Как вы вообще можете так себя вести? Сервис сырой. Куча пробелов в CJM и юзабилити. Поддержка напрочь отсутствует. Деньги списали и оставили без продукта. Верните деньги за заказ и доставку! Вы не смогли заказ выполнить в срок. Это ваша ошибка и вина. Испортили нам настроение и праздник ребенку.

CuttaCutta

Москва · Бар

Январь 2025

Хорошее, уютное место. Нам понравилось. И еда и обслуживание. Все на высоте 🚀

Москоу Шоу

Москва · Продюсерский центр

Январь 2024

Не рекомендую!!! Не ходите! Ни за какие деньги. Гарантированно испортите себе настроение и праздник. Крайне отрицательные ощущения от шоу «Снежная королева». Организаторы просто паразитируют на названии и на творчестве Андерсона. 1)Такого ТЮЗа я не видел уже лет 30. Не стоит даже идти смотреть на крайне ужасную постановку и игру 5 актеров. Люди далекие от театра выходят на сцену и устраивают кружок самодеятельности. Слова актеры толком не помнят, рот открывают невпопад. Ни одна сцена нормально не поставлена. Все актеры перегладываются и пытаются импровизировать, повторять за одним ведущим актером. Какафония из действий и голоссов. Я думал я не до сижу до конца. Это полный треш 😱 2) организация мероприятия из 90-х. Устроили рынок посреди площадки по продаже конфет и попкорна. Черкизон. Навязчивые продавцы засовывают в руки ребенку леденцы и конфеты. Столики по продаже конфет мешают Деду морозу проводить мероприятие, через них не протолкнуться. На корабле итак узко, еще столы с конфетами поставили с 2-х сторон. Все опаздывают. Лезут по головам. Никакой организации рассадки. Стулья натыкали очень близко в пононе за заработком. Сцену тольком не видно взрослому, а ребенку и подавно. Такого ада - я не видел уже лет 30. Это шоу и 500 рублей не стоит. А уж 7000 рублей и подавно. Полный провал. Считаю, что согласился пойти - большой ошибкой. 😭 Навязчивые продавцы стараются всячески продать горе-спектакль. И прибегают ко всем вощможным способам. 3) Плюс корабль, так и не отошел от пристани. Обещанной прогулки по Москва - реке не было. Пообещали дать сертификаты на прогулку на River Palace летом. Обманули - никаких сертификатов никто не дал. Разбираюсь с менеджерами 😭

Crown Hotel Санкт-Петербург

Санкт-Петербург · Гостиница

Декабрь 2023

Уже не первый год останавливаемся в этом отеле. Берём улучшенный номер. Нам с женой очень нравится. Довольно большой номер с рабочим столом и хорошей зоной ванны. Расположение удобное. Завтраки тоже на высоте. Интересная реализация мультимедиа с Алисой 🚀