подписчиков

подписок

7,5к

просмотров

Сегодня

Огромный ассортимент + грамотные консультанты = единственный магазин, куда я теперь обращаюсь Долго выбирал, где брать электротехнику для небольшого объекта, и случайно попал в этот магазин. Результат превзошёл ожидания настолько, что считаю нужным оставить подробный отзыв. Первое, что бросается в глаза — ассортимент. Это не «палаточный» ларёк с тремя видами розеток, а полноценный склад с широчайшим выбором: от бытовых выключателей и кабеля до профессионального щитового оборудования, автоматики, реле, диммеров и редких позиций под специфические задачи. Почти всё, что мне было нужно, оказалось в наличии — не пришлось ждать поставки и терять время. Второй и, пожалуй, главный момент — персонал. Продавцы не просто вежливы и приветливы (что само по себе редкость), а действительно разбираются в материале. Они грамотно задают уточняющие вопросы, помогают подобрать аналоги по характеристикам, честно предупреждают о разнице в качестве и не пытаются «впарить» самое дорогое. Чувствуется, что люди работают в этой сфере не первый год и знают продукт досконально. Отдельно отмечу культуру обслуживания: ко всем клиентам отношение ровное и уважительное, независимо от суммы покупки. Мне подробно объяснили нюансы монтажа, дали рекомендации по эксплуатации, выписали чёткий чек с гарантией. Никакого давления, спешки или раздражения — даже когда в магазине было многолюдно. Цены адекватные, соотношение цена-качество радует. При этом весь товар сертифицированный, с маркировкой и актуальной датой производства. В итоге я нашёл не просто точку продаж, а надёжного партнёра по электрике. Магазин вызывает доверие на всех уровнях: от витрины до упаковки. Всем коллегам и знакомым теперь рекомендую только его. Отличная работа, продолжайте в том же духе!

Ателье

Калуга · Ремонт одежды

Апрель 2026

Тот случай, когда реальность превзошла ожидания. Привез куртку с приличным разрывом по шву на рукаве (около 10 см). Было обидно до глубины души — куртка совсем новая, купил всего три дня назад. Настроил себя на долгое ожидание, но мастер, узнав, что я ехал с другого конца города, вошла в положение и починила всё прямо при мне! Весь процесс занял от силы 10 минут. Работа выполнена ювелирно: шов теперь выглядит даже лучше и аккуратнее заводского, место разрыва вообще не найти. Мастер — невероятно приятная женщина, с которой просто интересно пообщаться. Ценник за такую скорость и качество более чем адекватный. Теперь по любым вопросам только сюда!

Gpdpro

Калуга · Детейлинг

Апрель 2026

Отдавал на предоставление услуг Mercedes-Benz W212 (рестайлинг, 11 лет, чёрный салон). Ездил без химчистки пару лет — терпимо, но накопилось: алькантара на сиденьях в разводах, стёкла после зимы с мутными потеками от запотеваний и так по мелочи. Отдельно попросил ребят убрать битумные пятна и вкрапления на кузове — это важно, многие чистят только внутри, а про кузов забывают. Сделали отлично. Отдал на сутки. Приняли в назначенное время, без опозданий. Ровно через сутки машина была готова — сроки соблюли жёстко. При этом салон вернули полностью сухим, как и обещали. Для меня это было принципиально, и ребята не подвели. Выдача: не торопили, дали фонарик, я спокойно всё осмотрел, ответили на все вопросы. Всё, что сняли или нашли в салоне, аккуратно сложили в багажник. Багажник и нишу с докаткой тоже вычистили тщательно — туда редко кто лезет. Запах после чистки — свежий, без химической вони. Отдельно про честность. Я спросил про водяной камень на лобовом стекле. Ребята прямо сказали, что это не делают, и дали рекомендации, куда обратиться. Не стали брать деньги за то, что не делают, и не впаривали лишнего. Это дорогого стоит. Цена: очень адекватная. Плюс дают скидку, если салон изначально более-менее в порядке — берут честно за реальную работу, а не за воздух. Результат тех денег, которые заплатил, полностью оправдывает. Что посоветую ребятам как клиент: можно активнее продавать свои услуги — вы делаете качественно, об этом должны знать больше людей. Но спасибо вам за скромность и отсутствие навязывания. Приятно иметь дело с мастерами, которые просто делают своё дело и не пытаются развести на лишние деньги. Буду возвращаться сам и уже советую знакомым. Если нужна честная химчистка без сюрпризов, с сухим салоном и соблюдением сроков — сюда.

Wildberries

Калуга · Пункт выдачи

Октябрь 2025

Доброе время суток. Я обратился 07.10.2025 года в пункт выдачи заказов Wildberries по адресу: г. Калуга, ул. Молодежная, д. 41, чтобы получить товары для осмотра, в том числе видеокарту (артикул 451820715). Перед оплатой я решил отказаться от получения данного товара. Однако сотрудница ПВЗ отказалась оформлять отказ (возврат), мотивируя это тем, что видеокарта относится к технически сложным товарам и не подлежит возврату. Хочу отметить, что товар не был в употреблении, полностью сохранены его товарный вид, потребительские свойства, фабричные ярлыки, бирки и пломбы. Была вскрыта только внешняя транспортировочная упаковка, в то время как заводская упаковка (оригинальная коробка производителя) не вскрывалась и не имеет повреждений. Считаю данный отказ неправомерным по следующим причинам: Согласно ст. 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей», при дистанционном способе продажи покупатель вправе отказаться от товара в любой момент до его передачи, а после передачи — в течение 7 дней. Если информация о порядке и сроках возврата не была предоставлена в письменной форме в момент доставки, этот срок увеличивается до трех месяцев. На момент возврата указанный семидневный срок еще не истек. Вскрытие транспортной упаковки для осмотра товара не лишает покупателя права на возврат. Главное условие — сохранение товарного вида самого изделия, его потребительских свойств и заводской упаковки. Согласно Постановлению Правительства РФ от 10.11.2011 N 924 (ред. от 27.03.2019) "Об утверждении перечня технически сложных товаров" видеокарта не является технически сложным товаром. Кроме того, сотрудница данного ПВЗ вела себя некомпетентно и неклиентоориентировано. Это проявилось в том, что она не поздоровалась, общается надменным тоном в случае возникновения спора, указывая на то, что она «работает уже 5 лет в этой сфере» и что это «не магазин» (разве? А что тогда Wildberries?). Также она пыталась давить на жалость, сообщив, что некую «сотрудницу оштрафовали из-за подобного возврата». В этот вечер я должен был забрать 10 товаров, от одного из которых отказался. На спор с сотрудницей и ее звонки руководству было потрачено около 40 минут моего личного времени, что также привело к задержке очереди других клиентов. В следующий раз я задумаюсь о дальнейшем сотрудничестве с вашим сервисом и маркетплейсом. На основании изложенного прошу: Провести внутреннюю проверку в отношении сотрудников указанного ПВЗ и принять меры для недопущения подобных нарушений в будущем. Повысить их клиентоориентированность, а также компетентность в вопросах возврата товаров. В данном ПВЗ есть камеры видеонаблюдения, вы можете просмотреть видеозапись для понимания полной картины происходившего. Всего доброго.

Мойка самообслуживания

Калуга · Автомойка

Октябрь 2022

Замечательная мойка самообслуживания. Удобный заезд и выезд как на саму территорию, так и в боксы. Площадь мойки полностью заасфальтирована, есть площадка для протирки без луж и песка. Есть всё необходимое: пена, теплая вода с пеной, вода, воск, осмос. Пена подаётся обильно. Сильный напор воды. Удобные и усиленные держатели для ковриков. 2 поста с пылесосом. Адекватное распределение времени по соотношению к деньгам на каждую опцию. Хочу отметить работу администратора. При первом посещении все грамотно объяснил, ответил на все вопросы. Иногда запускают цветную пену, мне повезло, я попал в такой день. В общем, советую всем автолюбителям.