подписчиков

309,3к

просмотров

Копи.ру

Москва • Фотоуслуги

Декабрь 2025

Благодарю менеджера Артема за оперативно выполненный заказ!

Такси Максим

Евпатория • Такси

Июль 2025

Генеральному директору/ руководству службы Такси Максим. Добрый день! Много лет пользуюсь услугами такси когда бываю в Евпатории. Ситуации были разные, но сегодня ситуация нестандартная и просто за гранью этики по конкретному водителю. На этот раз я ехала с родителями на пляж, за рулем был мой отец. Папе 80 лет, стиль вождения спокойный, без экстрима, на машине знак инвалид. Он припарковался около пляжа Санторинити чтобы нас высадить и ехать дальше на парковку. Движение было плотное, однако машины все спокойно разъезжались, затора не было. И вдруг параллельно останавливается машина такси Максим и в грубой форме матом начинает орать на моего отца. Для него он незнакомый человек, пожилой человек. Это каким нужно быть внутри, простите, быдлом и не уважать старших, чтобы так себя вести с человеком, который ему в отцы годится! Я просто в шоке!!! На мое замечание начал огрызаться и быстро уехал. Прошу поднять и проверить по регистратору видеозапись в салоне его машины от 19.07 в 10:20. Номер машины белая Шкода Октавия В819СМ 82, так же принять меры воздействия административного характера, а еще лучше расторгнуть трудовой договор за несоответствие. Людей с таким уровнем агрессии точно нельзя допускать к работе с людьми!

ЦирюльникЪ

Москва • Салон красоты

Июнь 2025

Администратор Екатерина просто подставила с укладкой!!! Записалась перед празднованием выпускного сына. Записала к Светлане, сказала, что она всё сделает, всё умеет. Мне нужна была укладка с локонами, собранными в пучок. Проговорили. Администратор подтвердила сообщение в вотсап. Приехала. Выяснилось, мало того, что прислала подтверждение записи с адресом без указания корпуса и я 15 минут искала салон, так она в итоге выделила всего 30 мин на сложную укладку, просто как на мытье с сушкой. Обе с вытаращенными глазами стали отнекиваться - одна что не успеет и прически такие не делает, вторая, что она не так поняла и "ну, убейте меня". Это вообще, адекватные люди? Отправили в соседние салоны, но там плотная запись, никуда не попала, мероприятие в 21. Напомню, это школьный Выпускной, такое раз в жизни! Вопрос к руководству салона и сети: какие меры в таком случае принимаются в отношении сотрудников? Мне сорвали вечер, праздник, настроение. Прошу руководство связаться лично.

Соколиная гора

Москва • Косметология

Апрель 2025

Не понравилась работа мастера по ресницам Екатерины. Долго пыталась привыкнуть к той форме, которую она сделала на свой вкус, хотя я заранее показала несколько своих фото как хочу. Углы опущены, хотя просила стрелку вверх как на фото и изгиб там другой. Говорит у всех марок С изгиб разный. Для меня это неинформативно, нужно было как просила на фото, мне важен результат, а не номер или позиция. Единственный плюс - работает чуть быстрее, но: 1. Руки пахнут сигаретами - возможно, из-за этого у меня выскочил конъюнктивит после наращивания, хотя для меня это вообще нетипично, много лет наращиваю, в последний раз было лет 8 назад в жару; 2. Ресницепад. Не было ни дня, чтобы с меня не снимали опавшие реснички друзья или клиенты. Очень неловкий момент. Тоже ранее такого не наблюдалось, только с утра при расчесывании, но это видела только я, а тут прям нечто; 3. Ну и форма общения. Очень самонадеянная. На мой взгляд, человек из индустрии красоты должен быть более клиентоориентирован. Это говорит о профессионализме, а тут увы. Екатерину однозначно не порекомендую. PS: В этом салоне был замечательный мастер Евгения, которая меня полностью устраивала. Но, к сожалению, ушла. Поиски своего мастера продолжаются.

Цирюльникъ

Москва • Салон красоты

Декабрь 2024

Крайне редко оставляю отрицательные отзывы, на в этот раз это ситуация из ряда вон(( Несколько лет подряд хожу к мастерам по маникюру, массажу, косметологу, стилисту по волосам. Качеством услуг была довольна, всегда находили понимание, результат был на уровне. Приятно удивляло то, что в доступном сегменте можно было найти таких хороших специалистов! От некоторых более дорогих салонов отказалась, т.к. можно было сразу несколько процедур сделать в одно посещение за очень адекватные деньги, потом заглянуть в Третьяковку или погулять по центру) В первый раз попала случайно по рекомендации к конкретному массажисту, потом уже познакомилась с другими специалистами. Однако, в этот раз полное разочарование. Записали к новому мастеру по маникюру, мой сказали в отпуске. Просила к тому, кто делает френч, выяснилось, что мало того, что она не делает, да еще и не пришла к указанному времени 9:30, суббота. На звонок администратора наврала, что уже выходит из метро (1 мин от метро), потом просто не подходила к телефону. Время шло. Я подождала (!) 20 минут и ушла. Итого: 1. неполученный результат и необходимость приезжать повторно. 2. Испорченное настроение 3. Потерянное время 2 часа 20 мин (дорога туда, обратно+ожидание) и это в выходной, в предновогодние дни, когда ценна каждая минута + необходимость закладывать в график на новую дату и 4 часа с дорогой, чтобы сделать маникюр. Профессионализм мастера - это не только хорошо выглядеть самому и уметь делать свою привычную работу, но и пунктуальность, порядочность, честность и уважение к клиенту и его времени. Слова "извините" недостаточны в такой ситуации. Я не извиняю. Прошу руководство компании провести беседу с мастером по маникюру Фаридой и принять меры. Чувствуется, что у "Цирюльника" есть своя миссия, клиентоориентированный подход, программы лояльности для пожилых людей, участников СВО, это вызывает уважение, но кадры...тут есть над чем работать. Сожалею, что столкнулась с такой ситуацией.

Ханум

Евпатория • Салон красоты

Август 2024

Отличное место! Кофе на на песке и манговый комплимент - всё сложилось для прекрасного настроения 👌

Городская клиническая больница № 24

Москва • Больница для взрослых

Январь 2023

Справочная (Колл-центр) Александра - бездушный робот, которая бросает трубки. Мало того, что дозваниваешься с трудом, так ещё и такое отношение. Не на своём месте человек. Неприятные эмоции.

Онли Герлс

Евпатория • Спа-салон

Август 2022

В июле-августе проходила курс общего массажа и отдельно массаж лица у двух специалистов своего дела: Алие и Лолиты🙌 Все очень понравилось, позже делала обертывания морскими водорослями. Комплексный подход во всем, заботливое отношение и внимание к деталям - признак профессионализма! Ощущения потрясающие, кожа светится, мышцы в тонусе💫 Очень рекомендую всем, кому нужно быстро привести тело в порядок, гармонизироваться! Отдельное спасибо Марии за подборку релаксирующей музыки. Получила массу удовольствия🙌🥰

Дракон и кролик

Москва • Кофейня

Декабрь 2020

Приятное место с хорошим выбором напитков! Обожаю их глинтвейн и всеее разновидности кофе. Сегодня тестировала капучино с ликером айриш крим - и снова в восторге. Если вы так же как и я зависаете глядя на карту меню и не знаете что выбрать - доверьтесь Ване) он отличный бариста и гостеприимный управляющий заведения. Вы останетесь довольны👌