подписчика

подписок

177,5к

просмотров

Март 2026

26 февраля подала заявление на регистрацию несовершеннолетнего ребенка (до 14 лет), все доки в Оригиналах принесла, сказали, подходите как придет смс. Пришла после получения смс 10 марта, оказалось помимо моего паспорта как заявителя, нужен опять Оригинал свидетельства (тк свою заверенную копию они отдали в МВД). Подошла к сотруднику МВД, милая девушка, увидев, что я с двумя маленькими детьми и еще беременная, лично подошла с этой заверенной копией Свидетельства к сотрудникам МФЦ, все равно отказали выдать результат, бумагу о временной регистрации (хотя в Административном регламенте вообще этого требования нет). Попросила листочек написать жалобу - отказали, сказали подавайте электронно (210 - Фз не знают). Сотрудник МФЦ - Богданова Наталья Анатольевна, ей помогала и заодно отказалась принять жалобу - Пиманова Екатерина Владимировна. Сегодня попробую получить с Оригиналом свидетельства, заодно подать жалобу на имя руководителя - посмотрим... Руководство, обучите свои сотрудников!

Бемби Ленд

Волоколамский муниципальный округ • Кафе

Февраль 2026

Из плюсов: за территорией следят, животные ухоженные (а мы были осеннюю, в дождь и слякоть). Оленей много, покормить можно и животные с удовольствием едят. Минусы: 1. во-первых, нас обманули прямо на входе, старшему ребенку только исполнилось 6 лет, за нее тоже взяли 1500, хотя, как я потом прочитала на сайте, 1500 только с 7 лет. 2. Женщина-экскурсовод была крайне агрессивная. Шел дождь небольшой, она сначала из кассы хотела выгнать детей (6 и 4 года) ждать пока я оплачу на улицу, потом повернувшись к нам ягодицами, натурально наклонилась (там тесно) и стала в наклоне одеваться), прям к детям попой (уж простите, но как есть, прям перед носом. Не знаю, к чему был перфоманс, почему нельзя было отойти к кассе, подождать пока мы оплатим и выйдем. 3. Касса не работала, оплачивали налом, чек не дали. 4. На наш вопрос есть ли в продаже/аренде дождевики или зонты, грубо ответили, что нет. Хотя зонты были в наличии. Потом оказалось, что экскурсия это одно название, тебе говорят: "Вон туда можно сходить или туда", ну и единственное занятие экскурсовода - завести в клетку с Оленями. Кафе нет адекватного, осенью к веранде было даже не подойти, поэтому даже чаем детей напоить негде. Туалета -тоже, мы так и не поняли, где он - сотрудники потеряли к нам интерес как только мы покормили оленей. Пришлось мчать на заправку ближайшую. Итого 5 000р за 1 час ( 2 взрослых + 1 ребенок посчитанный как взрослый и 1 детский билет) - из которых кормление оленей - 5 минут. Остальное, если вы хотите на ферму, в том направлении есть сыроварня, там чище + кафе+туалет и вообще как-то больше для людей (плюс бесплатно, правда, без оленей). Возможно, кто хочет сгонять загород на ночь и с утра проснуться в лесу-как вариант, но учтите, есть или покупать еду там негде, еще те грибы. Денег своих не стоит, приедем ли мы еще? Точно нет, в первую очередь от отсутствия адекватности и дружелюбия персонала. Территория крошечная, смотреть на 5 тыс нечего - кормление оленей столько не стоит.

Жилищник

Москва • Коммунальная служба

Январь 2026

Отвратительная работа ук: летом не убирают территорию, зимой дворников вообще нет. В снегу по колено. Уборку не делают, ремонт не делают. Начинают шевелиться только после заявок в наш город. Самый неубранный район.

Alean Club Majestic

Анапа • Гостиница

Август 2024

Из плюсов, за год стало лучше на пляже (бар и сами шазлонги), но все так же не убирают водоросли, выброшенные на берег (не в воде, а на песке). Из-за этого к моменту приезда образовалось болото и войти невозможно было, идешь как в болоте. Изменилось только после предъявления фотографий пляжа Руководителю приема и размещения гостей. До сих пор задаюсь вопросом, почему руководитель сама до пляжа не может дойти и проконтролировать. 4 дня из 11 убирали водоросли с песка (в совокупности). На замечания в офис начинают песню про «невозможность убрать акваторию Черного моря». Камон ребята, кто вам про это хоть раз сообщил, у вас с песка не чистят, просто топь, потому что всем «специалистам» на пляже прикольнее квас потягивать, а не работать. Прилагаю фото пляжа Majestic и буквально соседнего пляжа в один день и одно время, где убирают каждый день. Вообще не признавать свои косяки – один из основных минусов отеля. Так же один из спасателей очень нахраписто себя ведет: на весь пляж орал на моего мужа, что тот, якобы не поздоровался с ним (никто из нас не заметил этого факта, тк общались между собой, смотрели на детей и не смотрели по сторонам), но в любом случае, разговаривать в таком тоне и с претензией-нонсенс. Нужно учитывать, что пляж не их, как заявлено, а смежный с гостями из Бора-бора. 2. У меня несколько раз спрашивали пожелания по размещению, я озвучивала: вид во двор и повыше. Нас заселили на 1 этаж, прям над мини-маркером, где люди прям на лавочках около пьют алкоголь и курят до закрытия магазина (отдельный вопрос к охране и к вам, кто разрешил торговлю в магазине до 3 ночи). Потом нас переселили в 322 номер, девушки на ресепшн уверяли, что есть только одна возможность, тише номера не будет…. Делать нечего, переехали, басы с дискотеки настолько громко звучат, что трясутся стены, оказывается, это частая жалоба, можно почитать на Яндекс.отзывах. Но ваш руководитель анимации индифферентен к ним. А так же никто из вашего руководства не углубился в детали помимо законодательства Краснодарского края, есть общегосударственные нормы Санпин, где четко указан допустимый уровень шума (в любое время) в жилом помещении, гостиничные номера относятся туда же. Однако вы ссылаетесь исключительно на ФЗ «О тишине», а надо смотреть еще нормы Санпина для жилых помещений. Но, когда звук сделали достаточно тихо, чтобы была возможность спать в номере, на танцполе она все еще громко гремела и было комфортно отдыхающим, не могу понять тогда принципиальности позиции… Либо заселяйте в номера эти семьи со взрослыми детьми, а не 3-х и 5-леток. В итоге нас в третий раз(!) переселили на второй этаж, тк номер смежный с лестницей, музыка тоже орала, но хоть колыбельные ее перекрывали. 3. Еда. Стало хуже: нерегулярно пополняют опустевшие подносы. Салат могут менять по 20-30 минут (так и не дождалась в итоге, принесли, когда уже уходили с ужина), детское питание-жесть и отстой, ладно, одно и тоже, но в какой-то вечер пришли, на детском столе ни одного вида горячего и не появилось, периодически стоит заветренное плохое мясо (отварное). Столы не убирают, в наше пребывания два администратора следили за шведским столом, и вот в дежурство одного из них официантов никогда не было. Как-то пришли 90% столов из свободных грязные, когда я попросила позвать официантов (ни одного не было в поле зрения), мне молодой человек сказал: «Покажите, какой именно стол вам убрать»…. И его самого творящийся свинарки вокруг ничуть не смутил. Только после угрозы сфотографировать и выложить в инстаграмм, появились из небытия официанты и все убрали за 5 минут… Почему нельзя было да такого не доводить-вопрос. 4. Уборка, накануне выезда нам убрали номер из рук вон плохо: воду не поставили, хотя убирали уже ближе к 19 вечера, халаты не повесили взамен грязных (которые забрали), полотенца не те положили, пришлось менять у дежурной горничной. Плюс забрали грязные детские халаты и взамен так и не принесли, как и тапки. 5. Барменов не хватает, в Лобби баре он бедный и пиво и вино и крепкий алкоголь наливает и коктейли мешает, почему нельзя заранее разлить по бокалам, чтобы подходили и брали или сами наливали….Очереди огромные… Пару раз попробовали, но стоять очередь не охота. 6. Когда в Скай-баре в баре сидит девушка мастер по кальянам - это бред. Заказали платные коктейли-она их вообще делать не умеет (дикое разочарование было, в прошлом году обожала ваш Май-тай…в этом году девушка вообще не его приготовила, сок не налила в коктейль, даже ром наливала из-под полы, а не нормальный из бутылок на полках, как бармен делает, к нему вопросов нет). Зачем ставить некомпетентного человека? Она не разбирается в классических ваших же коктейлях, когда ей говоришь: В май тай обычно есть сок, а мы мне ни капли сока не добавили в алкоголь, пить невозможно», она отвечает: «Я вам не бармен»…. И это коктейли за доп. плату. Надо было сфотографировать. После инцидента мы перестали заказывать в баре, если видели, что на месте этом специалист по кальянам. 7. Ужасный отель, если еще в прошлом году я его рекомендовала с оговорками, то теперь отношение резко отрицательное: отель не стоит своих денег, качество упало, мы заплатили более 240 тысяч за 11 дней пребывания… И отель не отвечает заявленным стандартам, низкое качество обслуживания, клиентоориентированность Черкизовского рынка. Отель выживает только благодаря закрытым границам из-за СВО и наплыву невыездных. П.С. на фото 3 шт-пляж отеля неубранный, на 1 фото соседний пляж в тот же день и время. Еще

Центр крови имени О. К. Гаврилова

Москва • Станция переливания крови

Апрель 2024

сдаю кровь с 18 лет, 3 группа, отрицательный резус, в первый раз решила сдать здесь и более не пойду. терапевт при вынесении решения о допуске к донации руководствовался своим плохим настроением. В поликлинике 3 года назад не разбираясь поставили мне экзему на пальуце руки, после я прошла обследование по дмс - это оказался дисгидроз аллергия на хим средства, все давно вылечено и забыто. Диагноз по омс доступен врачам, несмотря на то, что он единичный, поставлен буз обследования и предоставила документы из клиники МЕДСИ (документы в моем лк в Приложении), что это дисгидроз, врач потребовал поехать и распечатать и привезти, пригрозив, что ЛИШИТ вообще меня права на донацию (интересно, кто от этого пострадает больше, я или человек недополучивший свою порцию крови). Я ошалела от такого подхода, вообще я сдаю бесплатно кровь уже более 10 лет, исключительно из благих побуждений, предоставила он-лайн справки из лк (их невозможно подделать), получила выговор как школьница. Еще и ухмылки, когда я сказала, что не могу туда-сюда постоянно ездить, потому что работаю и у меня двое маленьких детей. Ни ногой. Высокомерный хам ФИО не запомнила, но очень напоминает татарские фамилии/имена.

Fixit

Москва • Ремонт кофемашин

Апрель 2024

В начале декабря сломался пылесос дайсон, муж у меня инженер, но заниматься вопросом было некогда, сдали в данную компанию. Выявили страшное: надо менять движок, оригинального нет, есть китайский за 11 тысяч....Диагностировали пылесос почти 10(!) дней. Ну мы нашли оригинальный движок Дайсон за 15 и решили, что муж сам поменяет на оригинальный движок. Каково было наше удивление, что вскрытие показало: 1. коробку и движок никто не вскрывал и не смотрел, движок не вытаскивал и не проверял. Когда мы вытащили движок и подключили его отдельно к сети, оказалось, что он работает. Не работал шнур от пылесоса: стоимость работ составила :200 р-покупка длинной отвертки, шнур переделал муж сам, проверил, где именно случилось преломление, все сделал. обманывать не хорошо, потребовали возврат денег за диагностику (которой не было). либо поняли сразу, что шнур и просто попытались развести на ремонт движка либо даже не смотрели, а поставили диагноз "по фотографии". И то и другое - некомпетентность. Кстати, оригинальный движок вернули в магазин покупки, он оказался не нужен.

Паруса

село Поляны • Бар

Июль 2021

Заказали салат с ростбифом, хачапури по-аджарски, лимонад и детские пельмени. За сервис официантов-4. За интерьер внутри-5. За еду-0. Детские пельмени ужасны: пересоленые, плотный комок мяса неизвестного происхождения, его тяжело взрослому разжевать тяжело. Листья в салате так щедро брызнули уксусом, что не слышно ничего более. Хачапури норм, только чересчур соленое даже для этого блюда. Лимонад-жуть, сладкая пародия на б/а мохито. Много сиропа, мало мяты и лайма🤷🏼‍♀️ при этом прайс для Рязани норм. В целом в Москве за эти деньги можно отлично пообедать. Веранда производит удручающее впечатление забегаловки

Express Nails

Москва • Салон красоты

Март 2021

Первый раз записалась в салон. Брови и маникюр отлично сделали. Педикюр-не зачет. Сделали аппаратный, но пятки не дочистили, просто, не распарив по 2 минуты почистили, намазали маслом, и немного пошлифовали нераспаренную кожу, хотя я попросила тщательнее, тк самой на 38 неделе нереально дотянуться. В итоге, дома корячилась, доделывала. Из-за впитавшегося масла, казалось, что все ок, но на следующий день оказалось, что как будто и не было педикюра. Имхо, за 3300 без покрытия-это отстой. Ни воды ни чая не предложили даже. Больше не пойду.

Детская городская поликлиника № 10 Молочно-раздаточный пункт

Москва • Молочная кухня

Февраль 2021

Невозможно дозвониться. Муж приехал в субботу к 6.30, прождал 10 минут, никого не было. Дольше ждать не мог, нужно ехать на работу, попробовала 3 дня дозвониться, попросить, чтобы мы во вторник забрали, не дозвониться совсем, а вторник-уже февраль. Все, без молочки.

Todchuk Studio

Москва • Салон красоты

Октябрь 2020

Салон норм, мастер отличный. Но в маленьком помещении, где ты проводишь по 2-3 часа минимум некоторые мастера, обслуживающий персонал не носят маски либо носят их на подбородке. От клиентов тоже не требуют их ношения. Из 4-х клиентов я была единственной в маске. Термометрия не проводится. Ну странно от салона такого уровня, может в цену окрашивания включено стоимость штрафа?