Отвратительно! Здесь работают непрофессионалы и недобрые люди! Отмените ночной прием, если ваши сотрудники ночью хотят спать, а больные животные их раздражают! К сожалению, нет оценки со знаком минус! Посещение клиники Беланта на Братеевской не только оставило неприятное впечатление, но и нанесло вред здоровью нашей любимой собачки Арчи. Ранним утром 24 июля у нашего маленького случилась рвота с кровью, что является поводом срочно обратиться к врачу за помощью. Не в добрый час позвонили в Беланту, где ответили, что можно приехать и получить помощь. В клинике нас никто не ждал и видеть не хотел, начиная с администратора и заканчивая врачами и ассистентами. Администратор долго составляла договор, долго искала по кабинетам врачей. Врач УЗИ молча выполнила обследование, никакого внимания к страху и страданию маленькой, испуганной собачки, ни одного ласкового и доброго слова, на обследовании держала собачку я сама, и никаких неудобств для врача. Терапевт Тарасова не проявила никакого интереса и сочувствия, напротив, смотрела исподлобья и недовольно, отвечала сквозь зубы. Я поняла, что негатив в сторону дрожащей от боли и страха маленькой трехкилограммовой собачки и ее владельца из-за того, что мы их разбудили рано утром! Нас там все тихо ненавидели (камеры, конечно же, это не покажут). НО САМОЕ СТРАШНОЕ случилось потом. Ассистент терапевта, которая тоже ни одного слова доброго не сказала, не погладила собачку перед уколами (так делают все ветеринары обычно), сделала малышу уколы- два в холку и два в правую лапку. Собачка моя истошно визжала от боли (да, предупредили о болезненных уколах, НО на следующий день те же препараты кололи в другой клинике в другую лапку, и малыш даже не пискнул. С ним там разговаривали ласково и отвлекали добрые врачи). ПОСЛЕ этих уколов в Беланте у собачки отказала правая задняя лапа, в которую кололи. Собака не могла на нее наступать и волочила за собой. Звонила на следующий день в клинику, сказали, что 1-2 дня такое может быть. На четвертый день мы пошли на прием в другую клинику на консультацию к терапевту и хирургу. С большой степенью вероятности был поврежден седалищный нерв. Два дня назад были у невролога и реабилитолога (подтвердилось повреждение нерва после укола). Есть заключение. Теперь предстоит длительное восстановление, включая лазерную терапию и занятия с инструктором. Я не говорю уже про стоимость лечения! Главное маленькая собачка после вашего лечения не может ходить, падает, качество жизни резко ухудшилось. Зачем только мы приехали в вашу клинику рано утром из другого района Москвы?! Спали бы вы спокойно, а мой малыш бегал бы и играл, как прежде! Так мы полечили гастрит, кстати, за 6943.00 рубля ( действует ночная надбавка!). Здесь работают непрофессионалы и недобрые люди!
Зоостатус
Февраль 2024
5
Выражаю огромную благодарность профессиональному и отзывчивому коллективу ветклиники, где всегда помогут нашим любимым питомцам и поддержат их владельцев. К сожалению, с возрастом появляется больше проблем со здоровьем у нашей собачки Арчика, и очень важно, что есть место, куда можно обратиться в любое время суток. В клинике работают знающие и любящие свое дело врачи, добрые и внимательные ассистенты, вежливые и интеллигентные администраторы. Обращались в разных сложных ситуациях и всегда получали помощь, внимание и доброе отношение. Спасибо всем! Огромное спасибо руководителю отделения кардиологии Каменевой Анне Владимировне, которая постоянно наблюдает за нашим любимцем, проводит тщательное обследование, проводит УЗИ, все подробно объясняет и комментирует, корректирует лечение, интересуется состоянием пациента после приема в клинике, заряжает позитивом, дает своевременные советы и делает нашу жизнь легче, спокойнее и качественнее. Постоянно обращаемся с разными проблемами и к другому замечательному профессионалу своего дела - Романовой Анастасии Алексеевне, руководителю отделения терапии, которая очень любит своих пациентов и переживает за них, очень бережно проводит осмотр, тщательно подбирает лечение с учетом индивидуальных особенностей питомца. Были ситуации, когда врач спасала жизнь Арчи. Очень важно, что Анастасия Алексеевна не только оказывает квалифицированную помощь нашей собачке, но и поддерживает и успокаивает владельца. Всегда найдутся добрые слова для всех. В сложных ситуациях очень важно, когда к нашим проблемам относятся с пониманием и добротой. Несколько раз пришлось оставлять нашу собачку в стационаре клиники - здесь тоже надежные и профессиональные специалисты, которым можно доверять своих питомцев. Всем спасибо! И всем здоровья!
Оптимальный выбор
Декабрь 2022
1
Очень хотела забыть "Оптимальный выбор", как кошмарный сон! И никогда об этом месте не вспоминать! Но меня "Оптимальный выбор" пригласил поучаствовать в Новогодней акции - сделать гигиену и отбеливание за 13600 рублей. Поэтому пришлось вспомнить все мои страдания и мучения. После удаления зуба в январе 2022 года хирургом "Оптимального выбора" образовался проход в носовую пазуху, затем воспаление, сообщение между носом и десной, гайморит, синусит, свищ в десне, серьезное лечение антибиотиками и другими препаратами у лор. врача и хирурга. На полгода осталась без зубов в верхней челюсти. По прошествии 5 месяцев ничего не зажило, результат КТ - воспаление, нарушение перегородки между десной и носом, разрушение костной ткани на месте удаленного зуба. Пришлось делать операцию по чистке верхнечелюстной пазухи в стационаре под общим наркозом и потом месяц восстанавливаться. Никто из клиники, зная мою проблему, за это время не поинтересовался моим самочувствием, а на мою претензию и результаты КТ директор ответил, что пациент подписывает согласие на хирургическое вмешательство и берет на себя ответственность за все последствия и осложнения. А теперь директор предлагает мне Новогоднюю гигиену зубов (это очень смешно!). Впечатления от данной клиники самые неприятные: неуютно, оборудование старое, отношение к посетителям безразличное. Поэтому те, кто ищет для себя стоматологическую клинику, подумайте сто раз, прежде чем доверить свое здоровье равнодушным и безразличным людям из "Оптимального выбора"
White Art
Октябрь 2022
5
Выражаю огромную благодарность всему коллективу клиники за очень серьезное и внимательное отношение к моим стоматологическим проблемам. В клинике работают настоящие профессионалы своего дела, образованные и интеллигентные врачи. Пришла в клинику с осложнениями, которые последовали после неудачного удаление зуба в ДРУГОЙ клинике. Ценная консультация хирурга Сергея Игоревича помогла впоследствии решить проблему у лор. хирурга. Огромное спасибо за понимание и помощь! По лечению и протезированию главным врачом Палий Василисой Валерьевной был составлен план, который был выполнен четко и в оптимальные сроки. Очень благодарна Кузенковой Александре за качественное и безболезненное лечение под микроскопом сложных зубов и искреннюю заботу о моем самочувствии во время процедур. А моя красивая улыбка - это результат ювелирной работы ортопеда Нуждова Даниила. Этот врач работает аккуратно, безболезненно и четко. Все врачи - мастера "золотые руки" и прекрасные люди: заинтересованные в комфортном состоянии пациентов и неравнодушные к чужим проблемам. Новейшее оборудование, передовые технологии, прекрасный стильный дизайн, комфортная обстановка, идеальная чистота и забота о посетителях - в дополнение к команде молодых, образованных, энергичных профессионалов, любящих свое дело. Очень приятно, когда тебя встречают милые, искренне улыбающиеся администраторы Ирина и Виктория (спасибо им за поддержку и вкусный кофе). Очень помогают справиться с волнением заботливые ассистенты: поддержат, успокоят - всем спасибо. Василиса Валерьевна, Вам особая благодарность - поддержали, подбодрили , посоветовали, успокоили, зарядили позитивом. В результате - я с улыбкой! Желаю Вашей клинике дальнейшего процветания! Всей дружной команде - успехов и здоровья! Непременно буду обращаться в Ваш клинику сама и рекомендовать всем хорошим людям.
Тридент Юг
Июль 2020
5
Два дня назад мне удалили зуб мудрости, и мои страхи перед этим событием закончились удивительным открытием! Оказывается, удалять зуб мудрости было совсем не больно, после удаления ничего не беспокоило, на второй день не было ни отека, ни неприятных ощущений вообще. Операцию провел замечательный хирург Логинов Валентин Витальевич, у которого не только высокий уровень знания своего дела и золотые руки, но и добрая душа и чуткое, внимательное отношение к переживаниям и страхам пациента. Доктор все терпеливо объяснял, постоянно интересовался самочувствием и состоянием, дал подробные рекомендации, что делать после. Спасибо огромное доктору Логинову В.В. за прекрасную работу, за заботу о людях. которые испытывают чувство страха, за психологическую поддержку. Всем своим родным и знакомым буду рекомендовать этого доктора и клинику, в которой пациентов любят и берегут. Отдельное спасибо администратору Ольге за поддержку и внимательное отношение.