подписчика

подписки

520,1к

просмотров

Май 2026

Сотрудники не умеют соблюдать базовые правила гигиены. Универсальный сотрудник выносила мусор, меняла пакет в ведре, как только у меня приняли заказ, она сразу побежала готовить мне кофе. Руки не помыла. Только ополоснула водой после моего замечания. После она хотела продолжить с тем стаканчико, который достала немытыми руками. Заменила после моего второго замечания. Я не считаю это нормальным для точки общественного питания. Вкус кофе как везде. Из конфет вкусные - белые с апельсином.

Кимчи

Москва • Кафе

Март 2026

Хочу оставить отзыв по поводу сотрудника, отвечающего на звонки. Я позвонила в ресторан, чтобы уточнить, оформили ли бронь т.к. на уточняющий звонок от ресторана ранее не смогла ответить. Я вежливо поздоровалась, озвучила звой вопрос, на что в ответ получаю:"иии?", "вы хотя бы день, время брони, имя назовите", "у меня куча звонков". Женщина, которая мне ответила, вела себя очень грубо. Именно она после моих слов, что я хочу уточнить по поводу брони, должна была спросить:"скажите, пожалуйста, на какое время и дату вы оформляли бронь, чьё имя указано при бронировании?". Почему сотрудник, не обученный базовым вещам общения с клиентами, допускается к работе в вашем ресторане?

Фудзи

Москва • Курсы иностранных языков

Январь 2026

Занимаюсь в школе уже 4 месяца. Хочу отметить удобное расположение, в центре города, 15 минут от метро. Помещение для занятий очень уютное, обстановка настраивает на позитивный лад. Первые занятия проходили с Анной, директором школы. Познакомились с историей языка (в лёгкой форме), а таже алфавитами, правильным произношением слогов. Сразу видно, насколько Анна увлечена изучением языка. И этот энтузиазм передаётся студентам. Преподаватели школы отлично знакомы с японской культурой и языком. Во время обучения помимо пройденного по программе возникает много вопросов по используемой лексике и грамматике, какие фразы уместнее употреблять в той или иной ситуации, какая разница в смежных понятиях. Сенсей всегда помогает и понятно объясняет материал. Обучаясь в школе, равномерно продвигаешься в лексике, грамматике, аудировании. Что лично для меня было затруднительно при самообучении. В школе также для лучшего понимания темы раздают подготовленные доп. материалы, что, конечно, помогает. За отведённое на изучение новой темы время получаешь очень хорошую базу ней, так что остаётся лишь отрабатывать изучнное самому в жизни. И это очень важно. Школа структурирует материал, доступно преподносит информацию, а сможет ли ученик без заминки, свободно говорить по-японски, зависит от человека. Также в школе проводится много интересных праздников и конкурсов.

Московский государственный академический театр оперетты

Москва • Театр

Декабрь 2025

Были с семьёй на мюзикле 21.12.25 в 19:00. Наибольшее впечатление произвели партии Анны Гученковой, её слушали с наслаждением. У других актёров были проблемы либо с гарнитурой, либо с самим исполнением.

Брумс

Москва • Бар

Декабрь 2025

Вкусный лимонад манго-маракуйя и цитрусовый чай (кисленький). Отличный тирамису и чизкейк Сан-Себастьян, прям как надо, ни дать, ни взять. Паста ригатони приготовлена хорошо, но вкус не впечатлил. Кто много ест, тому будет мало порции, две креветочки и немного пасты. Мне хватило.

ММНКЦ им. С.П. Боткина, Московский городской офтальмологический центр

Москва • Коррекция зрения

Август 2025

Хорошие, внимательные доктора. В регистратуре не знают, на каком этаже и в каком кабинете принимает врач. Из-за ложной информации просидели два часа возле неправильного кабинета. Медсестра не знала, принимает ли там, где мы были, нужный нам врач. Но она и не обязана, а вот в регистратуре должны знать. В итоге кто-то из мед. персонала лично позвонил врачу и узнал, где он принимает. В туалете для инвалидов на втором этаже комната уборщицы.

Русская рыбалка

Санкт-Петербург • Ресторан

Август 2025

Уютный интерьер с расслабляющей музыкой. Вечером, с приглушенным светом, действительно можно расслабиться Вкусная уха на сливках. У меня перепутали заказ, я заказывала уху с тремя видами рыбы. Не стала перезаказывать, стоимость ± та же, потому не хотелось напрягать кухню. Также перед подачей блюда не принесли лоточек со специями и солью, салфетками и прочим. Принесли во время трапезы по просьбе. Я написала отзыв, при расчёте дают карточку для комментариев. Хостес ознакомилась с описанной ситуацией, передала менеджеру, и мне в качестве извинений приподнесли пирожки. Было приятно, спасибо большое. Конечно, главное, чтобы были учтены замечания касательно сервиса :)

Ягода

Санкт-Петербург • Кофейня

Август 2025

Дорого, но вкусно. Есть бонусная программа. Если идёте в пепвый раз, срветую за день до посещения зарегистрироваться, чтобы при посещении использовать приветственные баллы и сэкономить. Приятный интерьер. Заказ приносят к столу, если есть прям в кафе. Я брала морковный торт и флэт уайт миндаль-кокос. Торт осень вкусный, корж не слишком сухой и не чересчур влажный. Специй и орехов в корже достаточно, прчм вкусняшка. По-моему, там был также инжир, очень вкусно. Сверху миндаль и немного фисташковой крошки. В напитке кокос теряется во вкусе. Сам кофе досточный, с ореховой нотой. Его действительно приятно и хочется пить.

Буше

Москва • Кафе

Март 2025

Кофе был вкусным, однако «Латте с солëной карамелью» оказался обычным латте, мы заказали два одинаковых напитка, так что, видимо, это не было ошибкой. Обновление: Меняю рейтинг с 2/5 на 4/5. Со мной связалась поддержка, и в качестве комплимента предложили любой кофе на выбор. Я пошла не сразу, предложение было бессрочным. На кассе без проблем пробили бесплатный кофе. Я взяла тот же самый, только с собой, а не в кафе. Карамель мимолëтная. Сам напиток был сладкий, но не карамельный. Только к концу напитка я почувствовала соль, она осела на дне. Можно было размешать? Я немного перемешала, но если слишком долго размешивать кофе, оно же остынет :) Похоже, в буше добавляют не просто сироп, а сами кладут вкусоараматические ингредиенты. По крайней мере, соль. Если и карамель, то еë нужно больше. Напиток рекомендовать не могу, его стоит доработать. Если же на этапе разработки и дегустации оно идеально, стоит поработать над тем, чтобы качество исполнения было стабильным. Рейтинг повысила за лояльность компании в таких ситуациях, за оперативность реагирования.

Glenfield

Москва • Магазин одежды

Сентябрь 2024

Отличный магазин, можно подобрать классический фасон. А может и что-то поинтереснее. Есть как недорогие вещи из хлопка, так и более дорогие из шерсти и кашемира. Я взяла вельветовые брюки, на них остались следы от зажимов вешалки. Продавец-консультант на месте отпарила мне их ☺